2007年11月秘书三级试卷

1、2007年11月秘书三级理论试卷第一部分职业道德(1-25题，共25道题）一、职业道德签础理论与知识部分（第1-18题）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择颐有两个或两个以上选项是正确的请根据题惫的内容和要求答题，井在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑错选、少选、多选，则该题均不得分（一）单项选择（第1题一第a题，每题1分，共a分。）1“笑破不笑补，三补又一新”体现了是（ ）的思想A.勤劳 B、节俭 C、仁义 D、忠孝2关于遵纪守法，你认为正确的说法是（ ）A、只要品德端正，学不学法无所谓B、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力C、法律是

2、由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素D.遵纪守法与职业道德要求具有一致性3在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感感到低人一头。这是人际交往中（ ）。A、平等原则的要求 B、互助原则的要求 C、功利原则的要求 D、谦让原则的要求4俗话说，山一双筷子容易折，十双筷子断就难”，你认为这说明了（ ）A、“梅花香自苦寒来，宝剑锋自磨砺出” B、“小胜靠智，大胜靠德”C.“天时不如地利，地利不如人和” D.“成由勤俭败由奢”5下面关于以德治国与依法治国的说法中，正确的是（）A、依法治国就是不讲道德或少讲道德 B、倡导以德治

3、国要淡化法律的强制性C、德治是目的，法治是手段 D、以德治国与依法治国相辅相成，相互促进6下列关于职业道德的说法中，正确的是（）A、职业道德的形式因行业不同而有所不同 B、职业道德在内容上因行业不同具有差异性C、职业道德在适用范围上具有普遍性 D、讲求职业道德会降低企业的竟争力7市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是（）A、自主性道德观念 B.重义轻利的道德观念C、竟争的道德观念 D、学习创新的道德观念8清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字

4、据了吗？他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要萦某说：没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。看了上述案例，你认可下列说法中的（）。A、蔡某的友人害怕儿子拿了钱后胡作非为，故没有告诉他B、蔡某的友人忘记了曾在蔡某那里寄存金子的事情C、蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据，说明蔡某值得信任D、蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据，不合常规（二）多项选择第9题一第16题，每题I分，共8分。）9诚实劳动是劳动者（ ）A、素质高低的衡量尺度 B、人生态度的外在反映 C、实现人生价值的重要手段 D、立身处世的基本出发点10下列关于职业道德的说法中，正确的是）A、个人行为习惯与职业道德没有联系 B、职业道德的养成

5、只能靠教化c、加强职业的修养是个人事业成功的基本前提 D、职业道德从一个侧面反映人的道德素质11下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有（）A、诚实守信是企业的无形资本 B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C、诚实守信的企业最终能够取信于社会 D,诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突12职业道德的价值在于（）A、有利于企业提高产品和服务质最 B、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益C、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系 D、有利于企业树立良好形象，创造知名品牌13下列说法中，属于服务“忌语”的是（）。A、报刊部营业员：“如果您不买就别看了”B、服装店营业员：“您到底要哪种款式，想好

6、了没有？”C、售楼处交易员：“您到后面排队等候。一个一个来。”D、酒店服务员：“这事我管不了。请您问别人吧！”14开拓创新要具有（ ）A、科学思维 B、坚定的信念和意志 C、创造意识 D、舆论支持15公私分明是指（ ）A、摒弃个入要求 B、社会利益第一，个人利益第二C、分清“公”和“私”的利益所在即可 D、不以权谋私16在实际工作中，践行诚信职业道德规范，必须（ ）A、顾及各方面的关系 B、正确对待利益问题 C,既不欺人也不自欺 D、视服务对象而定二、职业道德个人表现部分（第1725题）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项。请按照践意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答

7、题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17在工作过程，我常有（）。A、自我陶醉的感觉 B、轻松自如的感觉 C、身心疲惫的感觉 D、精疲力竭的感觉18当听儿位同事在谈论小李的隐私时，你认为厂列哪种做法更合适？）A、与他们一道谈论 B、劝同事不要再谈C、悄悄告诉小李 D、在一旁静静地听19如果领导给你一项从来没有做过的工作，你会（）。A、担心地接受 B、兴奋地接受 C、焦虑地接受 D、平静地接受20当我的工作得到大家的肯定时，我通常会（）A、觉得可以稍微放松一下 B,继续保持这样的工作状态C,觉得这是自己努力工作的回报 D、希望尽快得到领导的提升21当遇到义务献血车的时候，你 ）A,远远绕开 B、假装

8、没看见C、别人献了，不好意思不献 D、了解情况，主动献血22对干那些总是按既定计划做事的人，我（）A、很喜欢，愿意与之交往 B、很佩服，但不喜欢C、不理解认为他们活得太累 D、很讨厌这样的人23.我之所以直到现在也没有离开工作单位，是因为（）A、我很喜欢现在的工作和工作单位B、我对现在的工作和工作单位感到满意C、换工作是一件很难的事情，也许我找不到比现在更好的工作或工作单位了D,我和单位签了协议，离开会有很大的损失24你觉得以前上学时用过的书，最好的处理方式是（）。A、当作二手书卖给需要它们的人 B、当作废品卖钱，以便购买新书C、送给别人，让它们发挥余热 D、留起来，将来想看的时候还可以翻翻2

9、5你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳你会（）。A.把你的想法直接汇报给更上一级别的上司 B、找上司交谈，了解不采用的原因C、续完善自己的想法 D、放弃这种方法。认为领导不采用自有理由第二部分理论知识(26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择（第26题第85题，每题1分，共60分。）26会议中常见的突发事件不包括处理（J。A、场地问题 B、设备问题 C、行为问题 D,营销问题27甲的日工资为80元，公司安排其5月1日至5月7日加班且未安排补休，甲在这七日应得到（）工资报酬A, 1280元 B, 1360元 C, 1470元 D, 1590元28针对特定的主

10、鹿向利用者提供需要信息的服务方式是（）A、定题利用服务 B、信息咨询服务 C、信息加工服务 D、信息跟踪服务29在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（）A、“间接沟通” B,“直接沟通” C,“团队沟通” D,“语言沟通”30会议文件审核的方法不包括（）。A、对校法 B,折校法 C、单校法 D,读校法31将信息使用过程中产生的效应及活动中不断产生的信息进行再收集、再传递的过程是（）。A、信息获取 B、信息利用 C、信息反馈 D，信息开发32富强公司关于刘力见义勇为行为的表彰通报，其作者是（）。A,起草人张秘书 B,富强公司 C、富强公司童经理 D、富强公司保安部33在制定

11、计划时，一定要坚持的原则是（）A,明确权限 B,督促检查 C,实事求是 D,监控应变34电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（）。A、共享性 B、公开性 C、公众性 D、空间性35信息利用中可使用跟踪卡记录（）A、信息内容 B,签收人姓名 c、信息价值 D，信息借阅情况36中国人民银行就关于国家货币出入境限额问题发文，宜用（）A,决定 B、决议 C、通知 D、公告37计算机主要技术指标通常是指（）A、硬盘容量的大小 B、显示器的分辨率、打印机的配置c、所配备的系统软件的优劣 D. CPU的主频和运算速度、字长、存储容且38具有决策性和制约性的公文是（）A、决定 B、批复 C、

12、通告 D、通报39压缩信息材料的篇幅，达到主题突出，文字精炼效果的信息开发方法为（）。A、压缩法 B、转换法 C,概述法 D,浓缩法40.档案展览是根据需要，按照（）系统地陈列档案材料A、地区 B,单位 C、部门 D、主题41某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为（）A,书面形式 B、口头形式 C,推定形式 D,默示形式42.高效能团队的特点是（）A、队员数量符合标准 B,高度的凝聚力C、盲目服从团队领导的管理 D、团队目标不明确43在做会议的经费预算时应（）。A.各种经费的数目尽量多做些 B、考虑到各种不可预见的开支C、不必列出各种费用的

13、明细表 D、由秘书自行决定总数44.“币场调查报告”是提供给领导决策参考的，因此，它的落脚点应在（）A,建议部分 B,情况部分 C、回顾部分 D、预测部分45年终工作总结属干（）A、专题性总结 B,综合性总结 C、事项性总结 D、常规性总结46与领导沟通有关会议事宜要坚持忆）。A,将单向沟通的结果尽快进行部署和落实 B，与会议的主管领导保持非定期的沟通C在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点 D,突出成绩适度反映问题47在召开电话会议时人数较少的单位或个人参加会议，可（）口A、直接使用带有免提扬声器的电话机 B、不用提前把电话号码告诉电讯部门C,使用麦克风扩音 D，使用录像设备48

14、确定同一类任务而紧急情况不同的承办时间）。A.应该更长 B、视情况而定 C、必须相同 D,亦应不同49制定采购预算方案首先要（）。A确定采购产品的种类及型号价格 B编写需求方案C.确定预算的核算基数 D征求技术人员的意见50非威胁的交流环境包括（）A,座位安排、集体空间、光线要求 B,秩序安排、私人空间、光线要求C、桌位安排、私人空间、音像要求 D_座位安排、私人空间、光线要求51一个人拥有管理、记账和IT技能，又同时将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于（）工作模式A,临时办公桌 B、兼职工作 C、合同工作 D、交叉工作52下列不符合信函式格式要求的是）A、发文机关不加“文件”二字 B

15、、发文字号在武文线下版心右上角C、首页应显示页码 D、发文机关名称只能标识全称53在Word编辑状态下，下面不能准确选定一个句子的操作是（）A、按住Ctrl键单击句子 B、从句首拖动鼠标到句尾C、双击句子 D、利用Shift键和光标键54信息存储的意义在于（）A、利于信息分类，方便借阅 B、便于信息整理，查找信息方便C、利于信息分类，查找信息方便 D,查找信息方便，利于信息集中管理55会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给（）A、公众代表 B、业务入员 C、主管领导 D、技术人员56秘书与同级、同事的面谈属于（）A、上行沟通 B、横向沟通 C,纵向协调 D、外部关系调整57为了达到会见和会谈的

16、目的，应首先（）A、定好会见会谈的时间 B、充分了解双方的情况 C、布置好会谈室 D、准备会见和会谈资料58由于错误的文件操作，可能会造成硬盘上的文件存储混乱或丢失，这时可以使用Windows的（ 功能来栓查并修复这些错误。A,清理磁盘 B,整理碎片 C,检查磁盘 D,磁盘备份59下面对述职报告表述不堆确的是（）A,述职报告是个人对履行岗位职责的情况所做的评价B.述职报告的语言应通俗易懂，富有口语化C,述职报告是千部考核、评价、晋升的重要依据D、述职报告应该下发与会者讨论通过60办公室工作目标体系应与（）相吻合。A、组织文化 B,组织结构 C,领导的意图 D、员工的个人利益61.系列型反馈信息

17、是将工作活动全过程的清况按（）连续反映。A、不同角度 B、不同内容 C、不同专题 D、不同的发展阶段62在审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容（）。A,是否做到了层次清晰 B、是否与实际相符C,是否偏离了会议的主题 D、是否进行了会商63承办是按照文件要求或领导批示，（）的工作。A,提出办理意见 B、分析文件内容 C,研究文件精神 D、具体处理文件64在对办公设备建档时，下列选项中，）不能归入设备的“基本信息冲中A,购买日期 B,设备编号 C,供应商 D、维护保养合同原件65秘书要使自己的建言受到重视，就应该注意在沟通中（）A,抢准话头，使用否定性的语言 B、定准内容基调，见隙发言

18、c、话中有话，含蓄地否定他人意见 D、见隙发话，不给他人留有机会66.赵某于2002年4月1日申请一项外观设计专利，2003年2月8日获得授权，这项专利权的保护期限终止于（ ）A, 2012年4月1日 B, 2013年2月8日 C, 2022年4月1日。 D、2023年2月8日67董事会是股份公司的（ ），A、权力机构 B,监督机构 C、决策机构 D、民主管理机构68.秘书在工作中不适当的占用了上司的时间，是因为（）A,没有形成自己的工作习惯和风格 B、没有了解工作流程C,遵循了公司的规定 D、没有了解上司的工作习惯和风格69文稿审核是文稿（）前的最后一道文字工序A,签发 B,复核 C,绪印

19、D、分发70.为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，企业进行CIS策划时须遵循（）A、两个效益兼顾原则 B、求异创新原则C、全方位推进原则 D.以公众为中心原则71利用档案编写的反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是），A.墓本情况汇集 B.统计数字汇集C、单位情况汇集 D、档案专题汇集72为确保科学有效实施工作流程，减少或避免不必要的重复与浪费，在设计办公结构和布局时，一定要考虑部门间的（）A、人员多寡 B.层次高低 C、工作量大小 D、工作联系73向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则（）A,剪贴画将出现在文本的右侧 B,剪贴画将出现在幻灯片的中心位置C,剪贴画将出

20、现在幻灯片的左上角 D、无法添加剪贴画74.视频会议的特点不包括（）。A,实现声音和图像同时传送 B、节省时间、费用C、形成广泛的间接沟通 D、打破了空间的限制75根据公司法的规定，公司成立时间是（）。A、工商行政管理机关作出予以核准登记的决定之日B、工商行政管理机关签发企业法人营业执照之日C、申请人收到企业法人营业执照之日D、公司成立公告发布之日76电子邮件的发送必须要通过服务器，将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务签称之为（）A, SMTP服务器 B, POP3服务器 C, TCPE服务器 D, SLOP服务器77告知性通告的特点是（）。A、不具行政约束力，仅供人们知晓 B、虽然具有

21、告知性，但也有一定的约束性C、作者不同，其约束力也不同 D、在一定的范围内具有约束力78批评通报对下级机关的指导作用重于（）。A、知照作用 B、指挥作用 C,传达作用 D、批评作用79达到财政部及省级人民政府规定的限额标准以上的单项或批量采购项目，应实行（）方式采购A、公开招标 B,询价招标 C、竟争性谈判 D、单一来源80在Excel中，如果输入“0 1/9，则在单元格中会出现（）A, 1月9日 B, 1/9 C, D, FALSE81拟办工作应由（）进行A,领导 B、文书人员 C、专业人员 D,部门负责人82.国际性会议如有多个国家派团参加，可采用但不属于常用国际礼宾排序的方法是（）A、按

22、来宾抵达活动地点的时间先后排列 B,按代表团团长的年龄先后排列C、按英文字母先后排列 D、按来宾职务高低排列83.秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（）来确定督查工作任务A、工作性质 B、上司的工作习惯和重视程度 C、工作计划 D、同级部门的要求84承袭上一年度的经费，再加上一定比例的变动的预算方法称为（）A、传统预算法 B .零基预算法 C、增效预算法 D、比例预算法85一旦发生事故与工伤，要及时填写事故情况记录表和Q工伤情况报告表，事故涉及的人员和证人也需要完成（）A、事故涉及人员记录 B、现场情况记录 C、事故处理记录 D、证人记录二、多项选择（第 86题一第125题，每题l分，共40分

23、）86虚拟办公模式的特点是（）A、可减少工作空间和办公用品的耗费B、.能实现即时的国内、国际间的交流C、工作信息能存储、归档和通过计算机网络发送D、便于控制信息的安全保密87安排会议的议程，应重点确定（）A、大会的发言人和演讲者 B、会议中某些仪式（揭幕、剪彩、表彰）的地点C.会议结束时做总结报告的人 D、会议娱乐活动的主持人88检查会场布置的情况应注意的方面是（）。A、会标是否庄严醒目 B.领导者名签安排是否妥当C、投票设施是否完善 D.旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体89对于会议评估工作的正确表述是（）A、会场布置要极尽所能展示企业实力 B、会议评估可以忽略与会人员C.会议效率直接

24、取决于会议管理水平 D、评估会议有助于提高会议的组织水平90提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门事先要（）。A、进行会商 B、广泛征求意见C、由各部门分别提出意见 D、只由牵头部门提出意见91讲话稿按场合分，有（）A.集会讲话 B.领导讲话 C、来宾讲话 D、会议讲话92已经承办完的文书应（）A、销毁 B、及时清理C、保存于档案室 D、与待办文书分开保存93相对于封闭式办公室而言，开放式办公室的缺点是（）A,造价较高 B、易有噪音，难于监督工作人员的活动C、难保机密 D、难于集中注意力，易受干扰94通报的类型有（）A、表彰性通报 B、批评性通报 C,知照性通报 D,传达性通报95.常使用文章

25、式标题的有（）A,简报 B,总结 C,调查报告 D,述职报告96办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是（）A、从企业的最高主管部门开始 B、由上向下逐级地确定目标C、从企业的一般员工开始 D、由下向上逐级地确定目标97涉外宴请应该掌握的基本原则是（）。A、注重宴请环境的优雅、安静 B,要注意饮食习惯的差别 C、要注意宗教信仰涉及的禁忌 D,要有地方特色98冷餐会应该注意的礼节是按顺序取菜（）A、不可多食 B、按量取菜C,顾及他人利益 D,剩下的菜要打包带走99主席台座次安排应做到（）A、依职务高低或选举结果就座 B、会议主持人依其职务排序就座c、台签摆放在坐位的左侧 D,将

26、主席台座次表交领导审核100会议的功能包括（）。A,集思广益 B、协调矛盾 C,资源共享 D,发布信息101在法国（）A、菊花、杜鹃花、牡丹花都不宜送人 B、向女性送花宜送单数C、男性不宜向关系一般的年轻女性送香水 D,送礼要避开数字“1”和“13102（）的人员在企业中可不设固定的办公桌A、在家工作 B、远程工作 C、弹性时间工作 D、兼职工作103计划表主要是从（）上对任务做出要求并用其进行管理A,准备时间 B、起始时间 C,阶段时间 D,最终时间104计划的特点是（）。A、针对性强 B、具有预见性 C,具有真实性 D、通俗易懂105下列对企业文化叙述正确的是（）A、企业文化由制度层、精神

27、层和文化层组成 B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现C,精神层是形成制度层的思想基础 D、产品的特色和外观属于精神层106会议经费来源的类型包括（）A、与会者交费 B、参展商交费 C,联合主办者交费 D、广告、赞助和捐助107下面借用数学学科符号进行汉字速记的选项有（）。A、质豆口 B，公司一 C、等于一二 D、百分之一108会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持的原则有（）A,细致性 B、时间性 C、及时性 D、全面性109.评估会议应注意（）A、侧重对主持人的评估 B、会议效果评估表所设问题有针对性C,避免与会人员反感 D,评估形式与话题导向110赴宴前作为客人的准各工作有：看清请柬（）A,通知朋友 B,答复主人 C,准备服饰 D,准备礼物111采用弹性时间工作模式对员工的吸引力在于（）A,想什么时间上班就什么时间去 B、可以避免交通高峰时间上下班C、上下班灵活，不用计算总工时 D、相对灵活安排上班时间，工作有动力112会议的收尾工作包括（）A、将会议记录归档保存 B,整理会议室 C、办理设备的归还手续 D、迎接与会人员113在对办公室装饰时应考虑的因素有（）A,颜色 B,植物 C、光线 D、图片114会议总结的内容包括（）A、会议名称 B、会议简报的质量