如何在岗培养员工PPT课件教材讲义

1、如何在岗培养员工,中国员工的画像,?,海尔总裁张瑞敏关于人的品质有一段精彩的论述：,“如果训练一个日本人，让他每天擦六遍桌子，他一,定会这样做；而一个中国人开始会擦六遍，慢慢觉得,五遍、四遍也可以，最后索性不擦了”，“中国人做,事的最大毛病是不认真，做事不到位，每天工作欠缺,一点，天长日久就成为落后的顽症”。,中国员工有几个不好的习惯,:,?,做事随意,没有规矩,;,?,有了规矩,弄虚作假,不守规矩,;,?,遵守规矩,却总是做不到位。,如何在岗培养员工,?,OJT,是指上司对部下所担负的工作内容进行培训,指导，使部下掌握工作上所必须具备的能力。,培养下属的重要意义：,1,）被开发出来的、有贡献

2、的人是企业宝贵的资,源，反之，是企业最大的浪费,2,）员工是企业利润的主要创造者,?,3,）培养员工是管理者最主要的工作之一,1,对人、事、时、地、物彻底,了解,对人、事、时、地、物彻底了解,l,人事：上、下、左、右人事组织权责管理规章。,l,任务：我来干什么的？,5W1H,：,Why,为何？上、下工序？,Who,谁主导、谁要工作？谁能相互协助？,When,何时作？,What,作什么？规格为何？,Where,地点？,How,如何作？标准作业程序,(SOP),？标准检验程序,(SIP),？,问题：请描述你的任务！用,5W1H,方式！,了解如何支援作业员工：,?,?,?,?,?,?,l,人力上、下

3、、左、右、协力厂、客,户谁能帮助你和你的员工？,财力要花多少钱？,物力机器设备、工、模具、场地,l,目标：,上级要求,(,消极,),期许,(,积极,),2,信心,?,最忌讳的一句话：那是不可能的,l,吾心信其可行，则移山填海之难亦有成,功之日吾心不信其可行，则反掌折枝之,易亦无成功之时,l,在员工面前展现达成任务的信心，信心,建在旺盛的企图心上,l,干部就是在解决不如意、不称心、挫,?,?,?,3,你来做？我来做？,?,?,?,?,l,上帝的公平每人每天给,24,小时，不分贫富贵贱！,l,发挥干部专才、教导、督导员工就是创造时间，也就是,说你一天不止,24,小时。,l,干部参与作业时机：,?,

4、人力临时不足,?,员工不熟练工作，教导之。,l,非干部亲自上线原因：,?,员工偷懒、抱怨、使个性,?,员工老是说“我不会”,?,问题：员工报告机器故障，怎么办？,4,办事用口？用手？用脚？用,脑？,?,?,?,?,l,信口开河乱投药,没有根据事实分析、判断、盲目下决策，,不把工厂弄得手忙脚乱天翻地覆才怪。,l,依经验、技能，用脑找出原因做最精,准的判断，下最正确的决心，口、手、,脚的动作才会出差错。,l,?,问题：员工在上班时间打瞌睡，你怎么处理？,干部条件：精准的判断力、高超的说,服力,5,数据,=,事实,?,?,?,?,?,l,假数据害大家入歧途,错误数据将误导决策入歧途，如登山迷,路可能

5、陷入万劫不复。,l,假,(,错误,),数据的来源,检验人为误差，量测仪器误差。,员工先行筛选、提供不实、预设,问题：检验员发现数表现据上最近成品质量特别好,立场、不切事实,，降低,8%,了不良率，你怎么想？,6,情、理、法？法、理、情？,理、法、情？,?,?,?,l,中国人情味浓，情理法，经常见,面三分情，先讲情面通融把法律规定摆,在最后。,l,西方不是没有人情味，但法理情，,把法摆在最前面，一切合法再说。,l,如能融合中西方精华，理法精是,处理突发或不合理事件可供考虑的顺序，,问题：公司公告星期天加班！但有人表示不便,先用智能判定处理事情的合理，最高效,加班？组长如何处理？,益。,7,遇问题

6、,-,不本位、不推责,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,l,三个臭皮匠胜过一个诸葛亮！采思广益总比单打独斗要,好,l,班组最常犯错误观念现场的异常现象都是员工引起的,l,遇问题，追究原因,(,特性要因图画,),而不是在撇清责任,4M1E,Manpower,人,Machine,机,Material,料,Method,法,Environment,环境,l,纠正预防计划、执行、矫正、改善循环,(Plan,、,Do,、,Check,、,Action),8,教育员工：坚持质量第一、,安全至上,的理念,?,?,?,?,?,l,品质：以最经济的手段制造出有顾客,购买的产品,l,车撞坏了，是技术差，不是

7、车子烂,质量不好是质量管理不好，不是产品不,好制造,l,任何成就都比不上安全重要,留得青山在，不怕没柴烧,9,教员员工：始终整理、整顿、,清扫、清洁、素养,?,?,?,?,?,?,?,l,把工场变客厅,不是在工场内设大沙发、老人茶具及电视，而是把工场整理的像,家里客厅般干净、整洁，消除浪费提高效率。,l,整理把个人管辖范围的物品分为两类：“要的”“不要的”,l,整顿把“要的”东西归定位，好取、好放，增加工作效率,l,清扫工作范围机具设备、地板、墙壁、天花板打扫干净,l,清洁防杜脏源、不秽污物、杂乱一再发生，保持干净,(,机修,漏油处、门口置脚踏板,),l,素养内心素养不好，凡事必敷衍。个人发自

8、内心的整理、,整顿、清扫、清洁，才能永保工作场所的整齐洁净。,10,教育员工：做事以效益为,标准,l,企业以盈利为目的，部门和个人以此,为基本出发点,?,l,效益：效率要快，但能赚到钱最重要,?,检验火柴的例子：为了探寻火柴的质量，,把所有火柴划火检验,?,效率：,100%,?,效益：,0%,?,l,直线为两点最短距离，但前路不通则,问题：你认为你的工作还有哪些可作何改善，以增进效益？,只好绕道取损益平衡观点，完成任务但,?,?,?,?,?,?,?,?,11,多听员工的心声,l,人是为了满足五大基本需求才要努力工作,生理需求,安全需求,社会需求,自尊需求,自我实现需求,l,对一个生病康复销假上

9、班的员工不要只问好一点了没？因为,他会以为你只关心他的工作好一点了没，而不是身体！,l,无的放矢的员工愈来愈少，员工发生挫折才会有怨言，多听取,他们的心声探讨原因采取纠正预防措施。,?,问题：员工向领班抱怨：最近检验员老是找我麻烦，我不干,了，你是主任，怎么处理？,12,正确和适当地奖励与处罚,?,奖励是驱使人们走向共同目的地的原动力之一，奖励,优秀的人员，是为了激励全体人员的积极性。,?,处罚是防止某些人偏离既定行进路线的保证，也是为,了保证每一个人的行动都符合最低要求。,13,公私分明、达成任务,?,?,?,?,l,新伙伴报到，好好接待，降低员工流,动率，对管理者、对公司都有好处。,l,凡

10、事依公司规定办理,赏罚公私不分是异常，意外的开始，不,管是在人事、工作、质量都会出现摆不,平的抱怨。,l,只要是公司规定的，干部的话就是最,高命令，大可不必用“这是厂长交待的”,等用“干部的干部”来压员工，否则你,问题：你如何接纳新员工？,永远建立不起公司赋予你的权威，任务,结语,?,?,?,一部机器的运转运畅有赖其所有零配件齐全功能正常。,企业的成功有赖全体干部员工之健全，发自内心的认同感,如果人人抱着我干嘛那么认真？我管太多不是更倒,霉？我放水得人缘公司的钱又不是靠我赚的那,么公司人员就如同一盘散沙如何凝聚发挥力量与同业竞争？,我先付出的观念很难突破的，大部份的人都在嫌公司,给的不足他付出的。成功的干部往往绝大都仍都是傻傻付,出劳心劳力的那一群而不是斤斤计较一口饭需配一口菜的,人！,记得：好人是不会被遗忘的，失意只是暂时，早晚会被发,现而受重用！,?,总结：在岗培养员工的原则,?,1,、由基础到应用；,2,、从简单到复杂；,3,、让其动手看看；,4,、让其积极地提问；,5,、不停地关心、鼓励；,讨论,星级员工,优秀,良好,合格,嘉山需要,什么样的员工？,不合格,现场工作中的一流员工,讨论,?,?,?,?,?,?,?,?,1,）,您了解