企业内部培训师培训

1、.,1,课程设计和课程开发,.,2,课程目标 Objectives,掌握如何进行有效的培训需求了解 掌握常用的培训需求信息搜集方法 掌握开发课程的主要关键点 掌握有效的多种授课方式， 掌握课程开发的主要框架 掌握课程开发的授课思路架构图 具备自主进行课程开发的能力 掌握课件包的主要构成和元素剖析,.,3,我对您课堂的期望,参与 - 参与有多少 收获可能就有多少 激情 - 释放您学习和成长的潜能 阳光 - 心态决定状态 务实 - 脚踏实地，谦卑起步,.,4,培训需求认知,.,5,培训计划的层次,年度企业培训计划,项目培训或者 单体课程计划,企业培训课程体系,.,6,企业培训需求分析,组织分析,1

2、,2,3,人员分析,.,7,培训需求分析的角度,发展 阶段,行业 现状,公司 目标,其他,操作 技能,工作 绩效,.,8,判断是否需要进行需求调查,培训需求的来源 常规需求-侧重素质技能的提升 随机需求-侧重于问题的解决,.,9,培训项目需求调查,观察法 问卷法 测试法 访谈法 记录和报告法 工作样本法 小组讨论法,观察法 问卷法 关键咨询 印刷及电子媒介 访谈 测验 记录和报告 团体讨论,.,10,培训课程开发原因,外部的培训课程，可能在实际工作中无法 应用的情形 外部培训课程购买，成本偏高 内部培训课程，提高培训的针对性,.,11,课程开发模式的选择,自我开发: 外包开发: 联合开发或教练

3、式开发:,.,12,课程开发常见种类,企业文化类: 管理流程类: 产品类: 核心业务类 :,.,13,课堂授课方法设计,.,14,听 讲,阅 读,视 听,示 范,团体讨论,实际操作,训练他人,5%,10%,20%,30%,50%,75%,80%,平均保持率,Source: NTL, Institute for Applied Behavioral Science,All rights reserved. Integrative Learning International,学习金字塔,.,15,培训中的“十分钟理论”,据科学研究证明： 成人的大脑在没有 的刺激下，十分钟后自动关闭，不再接受其他

4、信息！,来源:John Townsend,.,16,成人学习的特点,成人学习特点,1,2,3,4,自主学习,目标导向,实用导向,.,17,David Kolb 学习模型,.,18,Kolb学习环,具体 经验,建立 理论,计划 实行,.,19,成人学习的风格类型关键词,行动学习者 - 反思学习者 - 理论学习者 - 务实学习者 -,.,20,课堂授课方法设计,.,21,常用授课方法设计之冰山理论,.,22,影响授课方法运用思考因素,职位别 资历别 性格别 专业别 时间别 ,.,23,常用主要授课方法,讲授教学法 (Lecturing) 案例教学法 (Case Study) 角色扮演法 (Givi

5、ng Role Play) 游戏带动法 (Game 授课计划：则包括课程纲要、内容要点、培训方法、练习 项目或案例、时间分配等内容,.,52,标准化和完整性讲师手册,讲师手册: 讲师培训的指导手册,包括了每一个知识点讲师培训的具体步骤,培训方法和讲评要点,是讲师理解和掌握课程的关键资料。,.,53,课程设计的五大技巧,结构 内容 时间 方法 资源,.,54,标准化和完整性-学员手册,学员手册: 学员培训时使用的文件，包括培训前的阅读资料、培训中的课程资料和培训后的复习资料 。,.,55,标准化和完整性,讲师演示文件 (PowerPoint文件):讲师培训时用来演示用的文件 考核文件: 包括考核方式、考核题目、参考答案和评分标准，是评价学员学习掌握程度的工具。,.,56,标准化和完整性,录像教学片(根据需要制作): 适合各类培训使用, 保证培训的准确性、 一致性和趣味性 支持资料： 案例 游戏 故事 等,.,57,PPT制作步骤,设定 母版,输入 图文,图文 排版,设计 动画,添加 特效,.,58,PPT的制作,文 字 精 炼,多用图表,次第展开,.,59,什么情况下需要进行二次开发,A、统一课件发到基层 B、环境形势发生变化 C、培训对