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文档简介
1、个人的工作总结如何写 虚心向他人学习,认真写工作总结,保持一颗乐观谦虚的心态,对于我们的工作是有很大帮助的,也是我们在工作中能够不断进步和成长的基础。下面给大家了关于个人的工作总结如何写,方便大家学习。 _年,我质检部检验一线全体人员在公司及品管中心的领导下,全力以赴、尽心尽责地做好了产品的检验检测工作,履行了检验员的基本工作职责,为保证全厂的生产正常运转和产品品质控制做了大量的工作,同时保证了质量体系的正常运行,回顾一年来的工作,我们主要从下面几方面做了些工作。 产品的进料检验 1、原材料质量控制有关产品的生命,我们通过严格把好入口关,从源头来控制产品的质量,对所有外购原料,首先按规定进行报
2、验制度,检验员确认供应商提交的质量证明文件,并从外观、尺寸等方面进行检测,必要时做机械性能方面的检测。 2、提高检验透明度,产品检验根据检验量的大小,尽快检测,并及时出具检测报告,以方便仓库办理入库手续,增加检验透明度,严格质量检测标准,在满足质量要求的前提下,做到对公司负责的同时,不损害供应商的利益。 半成品的检验 1、半成品检验面广量大,且精度要求高,为保证产品质量,我们对产品实施全检制度,严格控制检验流程,实施对结果负责的制度,并严格执行。所有员工的产品均从检验员的双手过,凝聚了检验员的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,牺牲了多少检验员的休息时间。 2、严格过程控制程序。对工序流转的
3、产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关 自身的不足 1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。 2、在于别人打交道中由于个性原因,不够主动。为了以后能更完美的完成工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。 总结:自从走出校门之后,踏入这个历史舞台,首先让我感觉到这个社会很陌生,不管是在工作上还是在人际关系上,对于我这个刚出茅庐的人来说,什么都是困难,经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。 时光飞逝,转眼已经
4、毕业一年了,我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变,思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。提高的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮忙激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。 第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈此刻眼前的陌生的一切,不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光鼓励了我,领导的叮咛安抚了我,我感到我并不是一个初来乍到的孤单的孩子,如同亲人一样接纳我的这个人群,令我感到火一样的温暖。办公室的工作是琐碎而繁杂的,许多东西要学要把握,而我学的是英文专业,与办公室的业务毫不相干, _干好它干一行爱一行,领导是这么教诲我的,师
5、傅们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我进取努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎之后这种全新的挑战。 文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来,总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数,我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待每一份材料,按照领导的要求反复修改,直到领导满意为止。为了宣传总厂的先进事迹,树立企业形象,我把上报企业信息当作自我义不容辞的职责,一年上报信息35条,在对外宣传报道中发挥了自我的作用。经过一年的磨练,我感到自我的文字水平有很大提高,工作起来感到越发得心应手了。 此外,我还认真抓好人事、劳资工作,负责办理总厂人事
6、、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等,这对我来说是全新的领域,而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此,我在业余找来相关的书籍进行学习,并向有经验的人请教,将理论实际紧密结合,认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作,及时编报人事、劳资报表并立卷归档,在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精,圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评,大家称我是信得过的好管家。 我进取参与工会的各项工作,包括准备工会建家基础材料、慰问困难职工等,并进取参加总公司及区公司工会组织的各项活动,如秧歌比赛、保铃球比
7、赛和七一歌咏比赛等,受到了职工的欢迎和好评。我还进取协作党支部作好各项工作,在防 _工作、厂务公开等各项工作中发挥了自我的作用。 在完成好本职工作的同时,我还进取发挥年轻人的优势,热情帮忙其他同事解决工作中的困难,如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中,我负责打印五百多名退休职工的 _,并逐一电话通知领取,受到了大家的好评,这使我越来越感到帮忙别人的乐趣。 回首往日,我觉得能够用几个词来形容我心中的感受,第一个便是收获。是的,我只作了我应当做的,却收获了太多东西。在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的
8、企业温情。这是企业所给予我的,也是激励我迅速成长的源泉。 在收获的基础上,我也在不断地感悟。我越发感到自我的提高首先需要思想上的动力做保证,我感到身边党员的作用,感到他们于职工的先进性和光荣性,感受到党组织的战斗堡垒作用是我们战胜一切困难的法宝。我在协助党支部工作的同时,郑重地递交了入党申请书。我悄悄地向身边党员学习,严格地要求自我首先作到在思想上入党,在工作中不忘自我身为入党进取分子的身份,按时上交思想汇报和学习感想,在总厂党支部的领导下,在总厂党员同志们先锋模范作用的带动下,我的思想觉悟一步步提高,我渴望自我有一天也能跨入这个先进者的行列,以一名共产党员的光荣称号为党组织增光添彩。 我感到
9、,身为办公室的工作人员,要进取发挥领导的参谋助手作用,充分体谅领导的难处,尽努力为领导排忧解难,使领导能够集中精力到办企业的大事中去。比如在为职工报销供暖费的工作中,我从容应对接踵而来的供暖公司,能挡则挡,为领导分忧。 此外,作为煤炭行业的一名职工,我感到学习的紧迫性。所谓学海无涯,在知识爆炸的年代,现有的知识水平是远远不够的。人才是企业第一资源。随着企业不断深入的发展,仅有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我在业余时间参加了研究生班的学习,在学习中不断丰富自我、提高自我,随时准备在企业需要时贡献自我的才智。 这一年来我感触最深的,就是总厂的工作氛围。领导平易近人,如同长辈一样
10、和蔼可亲;同事们善良朴实,无微不至地给我关心。象对待徒弟一样传授我技能,象对待孩子一样包容我的缺点。我很幸运,我溶入了这样一个团结战斗的团体,溶入了这样一个温暖的大家庭。它鼓励我提高,激励我成长,并无时不刻地提醒着我,这种团结一心、携手并进的企业合力,是企业宝贵的财富,是能够破除一切阻碍、乘风前行的助推器! 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。回首一年,我深感欣慰,我从一名不谙世事的学生,成长为一名要求提高的企业职工,各种滋味仅有自我体会。人生的道路刚刚开始,这工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,用全部的青春和热血,为总厂的发展壮大贡献自我的一份力量,书写我的
11、人生中浓墨重彩的一页! 日月如梭,踏入东昌中学从事教学工作已经快一年了。在这将近一年的工作中,我既体会到了,刚刚踏上工作岗位的那种新鲜感;又感觉到了教师工作的艰辛和劳累。在这一年中,我担任高一(9)班的副班主任工作,协助班主任管理班级。 在第一学期,最主要工作是做好学生初中到高中的衔接工作,尽早使学生适应新的学习环境;第二学期的工作重点是培养学生良好的学习习惯和认真踏实的学习态度,为进入高二的学习打下扎实的基矗 一、暑假军训时,我详细的看了每个同学的自我介绍,并通过与他们的谈心与交流,在较短的时间内对同学的性格有了初步的了解,其次,与翁老师一起就东昌中学的行为规范二十五条,对学生进行辅导和说明
12、,使学生能尽快适应新的标准,新的要求,在第一个月就获得了校级文明示范班的称号。 二、针对班级出现的各种情况,协助翁老师,与班委,团委,通过讨论,制定了班级规范条例,并适时进行补充,制定了学习,劳动,值日,行为规范等常规工作,建立班级日志,并制定了适当的奖惩制度。 三、开展多种活动,促进班集体形成。开学的第一个节日是教师节,与翁老师一起,与临时班委商量,让同学们给初中教师写一封信或亲自回母校探望,培养其尊师重道的习惯意识。在国庆节时候,开展“党和祖国在我心中”主题帮会,对节目进行另外了指导,并参加了游戏和演出。这次主题班会在全班开展了党和祖国的教育,使班级第一次大型集体活动能够热烈而有序地开展,
13、既加强了爱国主义教育,又增强了班集体的凝聚力。在校运动会中,我班学生积极报名参加,努力拼搏,在广播操比赛中获二等奖,在校运动会项目比赛中,获高一团体总分第二名的好成绩;在e字形英语板报评比中,我班也多次获得了好成绩。此外,在这学期,我还带领高一(9)班同学参加了“东方明珠志愿者服务队”,培养他们服务社会,服务他人的意识。 四、激发学生当家作主的意识。与班主任一起,依靠班委,团支委干部,加强常规管理和教育。上学期期中考试以后,班级民主选举产生了新一届班委和团支委干部,增加了几位认真负责的同学。对班委员和团支委的同学,提出了较高的要求。并实行班委会与班干部轮值制度,培养每位同学对班级工作的责任感和
14、主动参与管理意识,形成了一支团结,肯干,工作负责的班干部队伍,带动班集体共同进步。此外,配合学校实施的诚信档案,对学生进行“言必行,行必果”的诚信教育。 五、加强自身素质的培养与提高,从自身做起。教师这个职业的特殊性决定了教师为人师表,言传身教的必然性。在班级建设中,我首先从自身做起,要求学生崇尚的行为,自己首先为之,要求学生反对的行为,自己首先杜绝。由于与学生年龄差距不大,所以学生比较热于与我谈心,所以利用这一优势,我能尽快地了解学生的要求和思想变化,并及时与班主任沟通,解决存在的问题。 在这一年的副班主任工作中,我深深地体会到了班主任工作的琐碎与繁重,班级中的每个学生都需要班主任去了解和关
15、心,班级中的每一件事情,都需要班主任去处理和实施。不过在与学生的接触中,我也能看到每个学生身上的闪光点,每个学生可爱的一面,我深深地希望他们每个人通过高中三年的学习都能到达理想的高峰。同时,我也希望自己在各个老师的帮助下,尽快地成长起来,与翁老师一起把高一(9)班建设成为一个团结,和谐,积极向上的班集体。在历史教学中,我也希望自己能够通过不断的学习与反思,在学习中进步,在反思中成长,使自己能够成为一个优秀的中学教师。 在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,ktv服务员工作总结范文必须掌握五大要素: 1、微笑 在KTV日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、
16、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。 2、准备 即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。 3、重视 就是要把每一位客人都视为上帝看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环
17、节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住客人是我们的衣食父母。 4、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。 5、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造家的感觉,让客人觉得住在KTV就像回到家里一样。 每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及
18、时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。 平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。 总结:作为一名ktv服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,
19、而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客感受到不一般的快乐! 20_年转眼已经过去,回顾过去的工作,在上级领导和同事的关心支持下,无论思想上,还是工作上都取得了丰硕的成果,现将工作情况总结如下。 一、加强理论学习,提高自身综合素质。 在过去的工作里,我注重自身思想素质的培养和提高,贯彻执行 _制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识,以科学的理论武装自己,不断提高自身综合素质,加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立
20、正确的人生观和价值观。 二、爱岗敬业,实现自身价值。 在日常的工作中,以自身实际行动加强爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;作为委派会计,每天认真核对账务,把好质量关,及时解决实际问题,协调好储蓄柜的突发事件,保证工作的有序开展。牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人。 三、恪守规章制度,履行岗位职责。 在过去的工作里,本人能够严格恪守各项金融政
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