公共部门人力资源管理 期末复习指导综合练习题参考答案

1、一、多项选择题（每题至少有两个正确答案，多选少选均不能得分）! v* i5 Dc* h2 R/ I1、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（ACD ），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。7 f/ r4 P7 L$ i3 b* UA道德 B法律 C意识形态 D风俗习惯: l1 3 |! y! n4 D! s( 2、制度合法性的内涵说到根本处就是（BC）。$ n! q5 ht- O# P! J( j- % JA权威 B公平 C正义 D民主# T- v+ i5 R a$ d H7 h3、公共部门人力资源管理必需的基本功能是（ABCD ）。5 4 C2 x6 R2 ZS+ E:

2、w1 4 oA人力资源规划B人力资源获取 C人力资源开发D人力资源纪律与惩戒) r6 t! Z. I4 f. D8 V( |2 4、根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（ABCD）。6 7 : a; d w/ d ?# yA智力 B 技能 C知识 D体力! B* g E! 5、影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（ABC）。0 7 P e$ # VGA人口总量及其变动状况 B人口的年龄构成状况W0 W2 x+ O+ U. 1 C; J: OC劳动力的参与率 D 人口的受教育情况( T M+ _b$ R 4 G6、人力资源的质量，指人力资源所具有的（ABCD）。: x$ ) u

3、8 k; LA知识和技能的水平 B智力 C 劳动者的劳动态度 D体质/ h3 U/ X5 E# z ?9 r; R+ 7、劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（AD），它是人力资源质量的心理基础。/ _! A- L) D4 v K1 P( E1 b# + JA 人格素质 B 心理结构素质 C 情商 D心理功能素质! b) d! + z f3 _8、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（BCD）。 9 EQ6 | b1 2 V6 RA 前期投资损耗 B制度性损耗 C管理损耗 D后续投资损耗 A8 b. 4 nM% : p9、员工的（AB）是最有效的提高劳动生产率

4、的途径，也是人力资本增值的重要途径。# A/ N) d9 m; b6 N- B5 N+ D5 G, fA培训 B教育 C 激励 D管理9 D( ?5 ; , j- d! b T l10、理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（ABC）。/ I W6 d l: q4 v7 A韦伯 B泰勒 C法约尔 D马斯洛( I7 u( P( n0 |% j4 L0 M11、公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（ABC ）。: y% 8 z, ) d! y5 IA公益企业 B公共事业 C非政府公共机构 D国有企业7 X2 g1 B1 J9 u y: o12、各国公共人事制度的发展有其共同的

5、趋向，这一趋向反映在（ABC D）。( a+ ?0 w+ s) W! y( d) X: W. P; z0 O4 zA、在发展的方向上都指向现代的功绩制D% S- P0 E: Q |B在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制3 Q5 N! q8 j* K3 k9 l3 e/ SC在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡- k+ T- J$ _7 q; - $ + fD在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡 ) g9 F5 U6 0 N13、中华人民共和国公务员法与国家公务员暂行条例在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管理的（ABC

6、D）。* G1 G) A( F: 1 j pA新陈代谢机制 B竞争择优机制 C权益保障机制 D监督约束机制?; E% V8 y9 Y$ R4 D2 14、微观的人力群体生态环境具体可以表现为（ABCD）。; ?! i; Z) O, - s3 k BA 人力政策法规环境 B 人力管理环境 C人力市场环境 D人力战略环境# O. o! ? ) g( s15、20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（A B C）, ff9 s. Q f D$ CA罗默的经济增长收益递增型的增长模式6 ! F j* X6 d+ A8 E( JB卢卡斯的专业化人力资本积累增长模

7、式 Oz! f# a3 VC斯科特的资本投资决定技术进步模式; S4 m% v! r4 C! j9 j5 d% sD贝克尔的微观进步模式, l4 V+ B) B# O: L5 n4 v- 16、人力资本的性质主要体现在（ABCD） T o1 U7 : d6 G9 B! ! M0 k* JA人力资本的生产性 B人力资本的稀缺性8 ?: O9 y% l. |( a! N* AC人力资本的可变性 D人力资本的功利性7 N* _9 K+ H |- i17、由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”，致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即（ABCD） t: X6 f/ J! Y3

8、R! ( Y6 hA产权交易的非最优性 B产权收益的递增性) k# q! - L; c. Q) J4 J sC产权的强外部性 D产权的相对残缺性. e B D2 J7 k4 8 ?7 U+ qv x18、在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必得以（ACD）为基础。* s# o) r/ h9 FA市场机制 B竞争机制 C契约机制和 D保障机制# I+ F# Z. q7 B; H) ?19、公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答（ABCD）这些基本问题。4 Z4 i5 g$ J Q: JA我们所处的环境怎么样 B我们的使命和目标是什么$ J# # F6 W R8

9、U5 p % C我们怎样才能实现目标 D我们做得如何, m6 v8 M a6 ) q* T2 I20、从规划范围看，公共部门人力资源规划有（ABCD）; u, n1 wE6 0 Z0 U) r6 |A全国性人力资源规划 B地区性人力资源规划- I6 P3 d- f: P9 l5 w7 UC部门人力资源规划 D某项任务或具体工作的人力资源规划1 f8 p9 u; o% L- F21、从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（AB）) x+ d9 K0 o A+ kA战略性人力资源规划 B战术性人力资源规划1 ( D0 u/ n# iC指令性规划D指导性规划 5 q: e0 m! Y% E0 b

10、+ o22、根据规划的内容，公共部门人力资源规划可分为（A BCD）。3 ?. Y. R; 5 H: * | A录用规划B培训开发规划C使用规划D绩效评估与激励规划, a. b. _; I8 E4 W8 X23、人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括（A BC）。, D& O3 E) C; W6 2 zA分析人力资源的需求 B分析人力资源供给5 % w* |_: 4 pC协调人力资源供需缺口D 分析人力资源的分布3 q, 2 |3 T! ey O, 8 g4 H24、用于人力资源需求预测的定性预测法有（A B）。2 n: c0 q6 T% ?* v: h8 V5 wA德尔菲法B自上而下预测

11、法C回归分析法D比率分析法/ e. m. G, D8 Q5 25、根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（ABC）。! D- F I7 k4 kA公共组织内部人力资源流动 P+ B6 h* g% _: q: EB公共组织之间的人力资源流动% T- Q# c5 B) y* qC公共组织与非公共组织之间的人力资源流动$ t8 Q4 q A! I2 f% oD非公共组织之间的人力资源流动2 g% f; f U Q* V- i c) O26、公共部门人力资源流动的内在动因是（ABC）。4 R) C4 u V w4 dA物质生活环境的需求B社会关系的需求C发展的需求D 竞争的需求2 n6 # A4

12、 P; y+ 27、公共部门人力资源流动的意义是（ABCD）5 h4 ?7 o1 S6 J1 , sA合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力 - |$ P% N3 9 _- N8 M e d9 J5 GB合理的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构 u8 z; G, z+ E% oC合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一4 W: x, O9 |5 I( l3 DD合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系 8 T- G$ i+ J 3 h; J28、公共部门人力资源合理流动，必须遵循的原则是（ABCD）。% r+ _) G6 h% p7 g4 r, l# ?+ N( rA用

13、人所长的原则 B人事相宜的原则. Y$ P# W6 O: 5 yC依法流动的原则 D个人自主与服从组织相结合的原则6 G/ f) O4 g$ Kp4 W29、转任的主要特点是（ABCD）4 4 J; |- z5 I: v: g$ 5 y! NA是公务员在机关系统内部的流动活动 L6 U; r5 PE, r+ eB不涉及到公务员身份问题3 m3 m9 b% U* o+ S% n. e$ pC只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降* - r# o( ?; W# , rD目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等/ g5 a! o3 g; L w30、人力资源市场具有的功能是（ABCD）。; ! t

14、- S4 W4 Y k7 M1 m6 EA调配功能B信息储存和反馈功能C教育培训功能D管理功能% U6 z* X( l8 F31、工作设计是对组织内的（BCD）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。3 s: P3 F. v s( OA工作目标 B工作内容 C工作职责 D工作关系* P6 y d1 d1 S, S32、在实际运用中，直接观察法必须贯彻（ABCD）的原则。0 D |# d& S: R5 2 _3 y, O$ cA观察的工作相对稳定9 Q Z: R- _7 2 bB适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作4 a: I o- | W+ l) uC尽可能在自然状态下进行观察，

15、不要干扰被观察者的工作% R1 M% J( N q9 D观察前应拟定观察提纲和行为标准4 h8 9 p( c2 R; S5 n3 33、在编写工作说明书的过程中，必须遵循（ABC）的准则。+ T; H: s, x/ g2 _3 . K* D wA清楚 B准确 C专门化 D全面化; Q5 _( B+ 3 j$ X34、工作评估的基本方法包括（ABCD）。, |( N! A2 W) SE2 tA排序法 B分类法 C因素比较法 D点数法$ h. 4 G( f7 Z35、工作评估的非量化评估方法是（AB）K2 d3 s* J/ e5 _A排序法 B分类法 C因素比较法 D点数法# U2 w( c7 H

16、# E, p) M4 W36、（AB）采用的是品位分类方法。# E ( 8 # z# N( h8 nA英国 B法国 C美国 D日本3 e J$ r6 _9 B8 q t- a37、人才测评的方法包括（ABCD）。5 k C( a$ B6 8 n8 wA笔试 B心理测验 C面试 D评价中心技术3 z5 V! s: W. O T% W ?5 U( B& g38、公共部门人才笔试具有（ABCD）的特点。5 ?8 X7 ?6 F! l3 p* D. + xA经济高效 B测评面宽 C误差易控 D督导力强: F/ D/ g$ H4 K5 s) K4 % t39、和笔试相比，面试具有（ABCDE）的特点。2

17、 Y v4 O- g) p6 g; H* E/ 1 $ VA测评的素质更全面 B测评内容的不固定性 C主观性强( # - j6 / 9 D考官与考生交流的互动性 E测评手段的灵活性与针对性- e) b4 K, T# I. v; ?) C40、一般来讲，公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循（BCD）。 i- r! v+ b- m/ F sA 权威原则 B地域原则 C面广原则 D及时原则! + l: h4 L$ % v3 N1 3 v41、公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在（ABCD）。% _% Q+ A! e3 F( d+ w A性质不同 B目的不同 C内容不同 D形式不同/ l

18、$ ? M1 F3 ( E; J42、公共部门人力资源通用的培训形式包括（ABCD）。g/ f2 8 d: J/ |8 ?* n A部内培训 B交流培训C工作培训 D学校培训31、部内培训：（238页）32、交流培训：（239页）33、工作培训：（239页）34、选择培训：（240页）35、选任制：（268页）36、委任制：（268页）37、降职：（272页）38、人力激励：（281页第二段）39、绩效：（309页第一段）40、绩效评估：（309页倒数第一段）41、360度绩效评估：（316页第二段）42、薪酬：（331页）43、公共部门人力资源福利：（340页）44、公共部门人力资源监控机制

19、：（355页第一段第二行至第四行）45、公共部门人力资源约束：（354页第二段第一行至第四行）46、约束机制：（357页）47、合同监控约束：（360页）48、制度监控约束：（360页）49、外部监控与约束：（360页）50、品秩：（60页）四、简答题1、简述公共行政人事环境对公共人事行政价值、制度的作用。（教材4-5页）2、公共部门人力资源管理具有哪些功能？3、什么是人力资源？如何理解人力资源的含义？（12）4、人力资源具有哪些特征？（16-17）5、公共部门人力资源开发与管理与人事行政管理具有哪些不同？（20-21）6、公共部门人力资源开发与管理的独特性是什么？（22）7、产生公共部门人力

20、资源损耗的原因是什么？（24-25）8、发达国家公共部门人事制度具有哪些特点？（52-53）9、发展中国家的公共人事制度存在哪些问题？（53）10、欠发展国家人事制度具有哪些特征？（53-54）11、各国公共人事制度共同的发展趋向是什么？（54-58）12、简述我国的国家公务员法对国家公务员暂行条例的超越与发展。（64-65）13、影响公共部门人力资源管理的外部生态环境有哪些？（68-69）14、我国公共部门人力资源生态环境面临的问题有哪些？（75-77）15、如何理解人力资本的含义？（94）16、人力资本具有哪些特点？（95）17、人力资本理论的基本内容是什么？（95-99）18、如何评价人

21、力资本理论？（100-101）19、公共部门人力资本与一般人力资本有哪些不同？（102）20、如何理解公共部门人力资源规划的含义？（114）21、公共部门人力资源规划的作用是什么？（116-117）22、公共部门人力资源规划的内容是什么？（119-120）23、公共部门人力资源规划的程序是什么？（120-122）24、在运用德尔菲法进行预测时应遵循哪些原则？（124）25、公共部门人力资源流动的原因是什么？（136-137）26、公共部门人力资源流动的意义是什么？（138-139）27、公共部门人力资源流动需要遵循哪些原则？（139-140）28、调入的条件有哪些？（141）29、转任具有哪些

22、特点？（141）30、人力资源市场对人力资源流动具有哪些作用？（141-144）31、人力资源市场具有哪些功能？（144=145）32、工作分析的程序是什么？（157-158）33、工作分析的方法有哪些？（159-162）34、公共部门工作说明书的内容有哪些？（163）35、公共部门工作说明书的编写需要遵循哪些准则？（164）36、简述品位分类的优缺点。（169-170）37、简述职位分类的优缺点。（170-171）39、公务员职位分类的程序是什么？ （173-174）40、公共部门人才笔试具有哪些特点？（183-184）41、面试具有哪些特点？（193-194）42、公共部门人力资源获取的意

23、义是什么？（209-211）43、培训和常规教育有哪些区别？（232-233）44、公共部门人力资源开发与培训的作用是什么？（233-234）45、公共部门人力资源培训的形式有哪些？（238-240）46、目前较具代表性和较为通用的培训方法有哪几种？（242-244）47、公共部门如何实现培训成果的转化？（254-255）48、简述中国古代用人艺术的精髓。（257-262）49、如何理解人力激励的含义？（281）50、人力激励具有哪些功能？（281-282）51、简述双因素理论在人力资源管理中的运用。 （290-291）52、简述目标设置理论与人力资源管理。（294）53、简述强化理论与人力资

24、源管理。（295-297）54、与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效具有哪些特征？（310）55、简述绩效评估的程序。（314-315）56、在进行绩效评估时应注意哪些事项？（319-320）57、我国公务员考核制度存在哪些问题？（322-323）58、造成我国公务员考核制度现存问题的原因是什么？（324-325）59、公务员的薪酬具有哪些功能？（334）60、构建公务员薪酬制度需要遵循哪些基本原则？（334-335）61、我国公共部门工资制度面临的问题是什么？（342-344）62、我国公共部门福利制度面临的问题是什么？（344-345）63、公共部门监控的对象有哪些？（356）64、公共部门约束机制具有哪些作用？（357）65、公共部门人力资源监控与约