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文档简介
1、金蝶 - - k3 - erp问题记录及解决 金蝶_k3_erp问题记录及解决 一、初始化参数设置 多级审核,在哪里设置短信提醒。 答:就在多级审核设置处可以设置系统消息提醒,仅部分单据支持,如合同支持。短信提醒需要另外购买移动商务平台支撑。 如何补销售订单、采购订单、财务数据等动态数据? 答:都必须手工录入。那些单据需要补参见:t03_03_01系统初始化方案_金龙机电.doc 应付款预警设置、查看 答:系统设置系统设置业务预警 怎么设置让扁平、空心、实心技术人员只能编辑归属自己管理的物料及bom,但是又能相互查询。 答:启用数据权限管理。会影响性能,建议后期考虑。 出库、入库、领料,全部保
2、存即为审核? 答:系统设置单据设置修改选项(勾起来)保存即为审核 产品入库单:源单类型:简化成:产品检验单、生产任务单,其它单据源单类型也根据流程简化使用 答:系统设置单据类型选择显示的原单类型 出现用户冲突情况 答:在帐套管理络控制里把里面的任务删除 检验项目无法新增组 答:打开sql查询分析器,选择需要进行操作的数据库。 根据ftablename修改表icmaxnum中字段fmaxnum的值为qmbgroupinfo中字段fid的最大值。 输入以下命令并运行: update icmaxnum set fmaxnum = (select max(fid) from qmbgroupinfo)
3、 where ftablename=qmbgroupinfo 客户化报表开发,权限已经有了,但是点进去,系统提示没权限 答:重新做一次权限分配 怎么设置能让星期天不能录单据(或者能修改制单日期) 答:把服务器的系统日期改掉 高层查看报表能不能在权限里能不能设置指定各事业部的报表 答:在数据功能权限里可以做,不过会降低运行速度 打印出现演示版 原因:系统使用该模块的用户数量超过了购买的点数 解决:可以叫旁边的用同一模块的同事先退出k/3 mscomctl.ocx组件加载控件失败 在c盘搜索到mscomctl.ocx文件,右键单击打开方式,选择用regsvr32.exe打开(c:windowssy
4、stem32regsvr32.exe) 远程连续打印设置 答:1、开始-所有程序-极通ewebs客户端-ewebs客户端设置 2、选择第三项打印机设置,启用虚拟打印机,在默认本地打 印机选择本机安装的打印机,打印精度看附件连续打印设置 看不到被禁用的基础资料 在基础资料界面查看-选项,把显示禁用资料勾选 不显示组织机构 系统主控台编辑器选项-不显示组织机构代码和名称(勾选) 09.09.25 财务部在原材料下面挂物料这个核算项目不能挂,增加核算项目那里是灰色的 原因:基础资料-物料里的存货科目代码已经吧原材料这个科目用了。(还有可能改科目已经做了初始数据输入。) 10.09.15自定义流程 k
5、/3bos找到原单的子系统新建单据转换流程 10.10.19销售订单关联收款条件这个自定义字段 在k3客户端工具包辅助属性单据自定义-选择需要的单据(如销售订单)-属性高级里选已有基础资料收款条件。 二、质量 发货检验申请单:源单类型:能否增加 发货通知单 (需要从发货通知单转取) 答:需bos开发:单据转换流程。 同款产品使用不同的抽样项目,各项目使用不同的抽样标准。 答:不支持,只能手工修改具体检验项目的抽样数量 发货检验申请单:在表体增加发货日期,日期需要从销售订单引入。 答:二次开发。 2010.05.27 进货检验单无法显示 答:做外购入库选择检验申请单不显示的几种原因如下:(以后自
6、己可以对照处理) 1、物料的检验属性为免检 2、该检验申请单被关闭 3、已经做过外购入库 4、检验不合格,做了不良品处理单。 5、未做检验单或检验单没审核 三、仓库 调拨单:如果从发货通知单转入,但调拨数量少于发货通知单数量,发货通知单是否可下次再转入。如果调拨数量大于发货通知单数量,是否也可以?是否下次还可以使用再次转发货通知单。 答: 如果调拨数量少于发货通知单,可再次转入,并默认提供剩下的数量,但不控制你的修改;一旦调拨完成,不能再次选该调拨单。 物料使用情况查询、呆滞料(长期没使用的物料)分析,哪里查看报表。 答:供应链仓存管理报表分析呆滞料分析等报表 怎么查看物料创建时间? 答:系统
7、无,不建议提供,需求提出理由不充分。优先级低。 上月份到仓库的东西,现在发现不良,怎么处理 答:先做调拨,然后采购做红字外购入库。 退货的东西需要拆分怎么处理 答:用其它出库,拆分后能利用的做其它入库 在做领料,发货单时,某些物料批次数量为零,但是还是显示,怎样不显示 答:在菜单-选项-屏蔽批次为0的批次 物料报废处理 用其他入库类型选择报废 2010.09.09录单的时候:提示1、你没有权限查看、使用该资料;2、不应该输入这一种资料 把该物料的默认仓库和仓位设置起来 四、销售 3、销售模块是否需要制作:发货通知单、发货检验申请单两者,这需要确定并修改流程。 答: 使用发货通知。 销售合同:需
8、要增加预交日期,这样才能做合同评审。 答:合理,建议增加。 发货检验申请单由市场部还是仓库做? 答:市场部 怎么查看销售全程跟踪,哪张报表? 答:供应链销售管理销售订单-销售订单全程跟踪 订单变更(只能变数量、交货日期,不能变型号)。 答:销售订单变更仅为数据、日期,变型号需要新的销售订单 销售发票保存后不能红、蓝字选择。 答:销售发票要做红字或蓝字要先做选择,如果是做错了就要删除再做。 仓库成品出库,假设出库20000 但是但是根据先进现出优先出库的批次只剩10000,系统会不会自动把下一个批次出掉 答:在出库单的选项(菜单)中,点击条目分拆 假如我们公司的深圳办事处以a客户的名义下销售订单
9、5万产品,但实际上产品到达办事处后,办事处发3万给a客户,给b和c客户各1万。产品发给深圳办事处时,系统应该做销售出库好还是调拨好,希望能给详细解释一下。 答:产品发给各办事处时,有个在途的概念,同时物权没有发生转移,都是用调拨而不是用出库,只有当产品由办事处真正发给客户,才作出库,从办事处仓库出 关于重庆金龙产品直接发深办再发客户的出入库流程 1 产品由重庆金龙直接发深办,再发给客户,经了解只有市场部收到深办发来的销售订单 2 市场部以邮件的方式知会资材部和仓库及时录入采购订单和外购入库单 3 采购订单由张会波做(由于产品直接发深办了,所以不做检验流程,直接做外购入库) 4 外购入库由周建华
10、做,并入到深圳办仓库 5 销售订单和销售出库单由市场部自行安排人员录入。 五、采购 采购合同是写一个公司(供应商),但是发票另一个公司,怎么解决?销售也同样,发货产品跟要求开据的发票产品不一致。如果处理? 答: 采购订单、销售订单可以,通过bos可以实现。 采购是从外国采购的,就是进口商品,在不做进出口模块的基础上如何区分?有很多是跟财务有关的,保税物品。 答:由客户代码来区分。 或者增加采购订单类别: 供应商4级管理,系统目前只有a、b、c三级。 答:供应商供货abc分析是符合pareto原理, 分四级管理不恰当。 系统中没有对采购中相对较次的产品做让步使用? 答:只有让步接受。“采购检验不
11、良品处理单的“不良品处理”为“让步接收”,其不良品数量填写采购检验申请单的让步接收数量,让步接收数量可以入库” 我们现在的合同评审设置是否合理,有无其他公司的合同评审流程参考:技术、采购、制造、质管等部门。 答:合同评审合理,模拟过程基本得到用户认可。建议以后每天至少3个真实合同进行评审模拟演练。 从供应商拿样品来,有的要钱有的不要钱,怎么处理 答:要钱的做采购入库 不要钱的做其他入库 采购入库检验单下推生成外购入库 出错 答:先要做采购检验单 样品管理中不需要钱的采购用其他入库(转收料通知),但是在收料通知过滤界面看不到已经录入的收料通知单 答:做收料通知的时候把采购类型改为调拨 采购过来的物料在进检那检验不合格,做了不合格处理单和退料通知单但是订单还是关闭的 答:如果按照正常流程,订单是不会关闭的,应该有人手动把订单关闭了 样品采购做其它入库,是不是收料通知单的采购方式一定要做调拨 答:一定要做分销调拨 问题:3、扁平马达有些零星采购物料,在系统里没有录入采购订单,直接由仓库做外购入库,仓库管理人员不知道物料的单价,这样财务月底做存货核算的时候没有单价就不能做的很准确,怎么解决? 解决方案: 零星采购物料,同采购生产物料一样
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