2014 2015年中国联通行业应用发展思路-20141102方案

1CHINAUNICOM2015年年行业行业应用应用发展发展规划规划目录2内容提要一、行业应用市场的重大发展机遇二、联通行业应用发展形势及问题三、2015年行业应用整体工作思路N行业应用市场存在巨大发展空间3势势CIRCUMSTANCE到2015年，信息消费规模超过32万亿元，带动相关行业新增产出超过12万亿其中基于互联网的新型信息消费规模达到24万亿元，年均增长30以上到2015年，初步建成适应经济社会发展需要的下一代国家信息基础设施。宽带应用水平大幅提升，移动互联网广泛渗透到2020年宽带应用深度融入生产生活，移动互联网全面普及L国家连续出台政策扶持信息化发展创造宏观利好L新一代信息技术快速发展为行业信息化变革提供有力支撑2015年中国云计算服务市场规模将达800亿元数据来源GARTNER云计算云计算2015年中国物联网产业规模将达5000亿元新华社物联网咨询中心物联网物联网2015年中国大数据市场规模将达100亿元数据来源计世资讯大数据大数据2015年中国移动互联网市场规模达4000亿元数据来源新华网移动互联网移动互联网服务整合全面互联趋势分析应用展现智慧城市成为中国经济未来的重要增长点4目前住建部已公布两批国家智慧城市试点193个2015年底全国还将有600800个城市加入智慧城市队列数据来源国家信息中心1、建设智慧城市已成为推动城市现代化的必然趋势和新兴潮流2、智慧城市涉及应用内容范畴广阔智慧城市已经涵盖平安城市、应急管理、电子政务、智慧金融、智能交通、食品安全、智能电网、智能水网、智能建筑、移动传媒、数字娱乐、智能家居、环境保护等应用及内容智慧城市专属载体相关市场约占2030智慧城市传感器、仪器、自动控制设备和相关服务占比约2030平台硬件、系统软件、运营服务相关部分占4050具体涉及产业载体建设、商业配套建设、服务平台建设、交通设施建设、医疗服务建设、智能电网建设、水利设施建设、生态环保建设、城市管理建设等十二五期间与智慧城市建设相关的投资将超过2万亿万亿元数据来源安信国际3、智慧城市建设催生新兴产业形态，引发相关产业链的垂直整合热点1阜阳市、黄山市、淮北市、合肥高新技术产业开发区、宁国港口生态工业园区芜湖市、铜陵市、蚌埠市、淮南市、霍山县物联网逐步成为国家发展战略引领第三次产业浪潮5热点2国务院关于推进物联网有序健康发展的指导意见提出，到2015年，实现物联网在经济社会重要领域的规模示范应用，突破一批核心技术，初步形成物联网产业体系，安全保障能力明显提高工信部物联网“十二五”发展规划明确加大财税支持力度，增加物联网发展专项资金规模，加大产业化专项等对物联网的投入比重，鼓励民资、外资投入物联网领域1、我国物联网方面国家政策环境良好，为产业环境建设提供有利外部条件2、物联网4大区域总体产业格局正在形成数据来源赛迪顾问中国物联网产业地图环渤海地区关键支撑技术研发实力强劲，综合化平台建设迅速，物联网应用广泛长三角地区从软硬件核心产品和技术入手，形成产业核心与龙头企业集聚珠三角地区重点进行核心关键技术突破与创新能力建设中西部地区重点省市构建完整产业链条和产业体系，大力推广应用示范工程应用引领产业发展从公共管理和服务市场到企业、行业应用市场，再到个人家庭市场逐步发展成熟标准体系逐渐成熟随着市场的发展而发展和成熟综合性平台即将出现支持不同设备接口、不同互联协议，可集成多种服务的共性技术平台有效商业模式逐步形成B2B2B模式和B2B2C模式3、物联网产业发展趋势已经显现汽车信息化发展加强产业间横向互动61、汽车市场容量巨大2013年全国汽车保有量超过137亿，汽车产销量双超2000万辆N咨询机构预计2015年中国汽车信息化产业规模将达到1000亿亿元2、汽车信息化成为汽车行业的新热点政府大力推进运营车辆信息化车厂大力推动乘用车辆信息化国务院关于道路交通安全“十二五”规划指出“至2015年，重中型货运车辆动态监管装置安装使用率达95，建成道路货运车辆公共安全监管与服务平台”当前已有21家车辆制造企业在中国市场推出汽车信息化服务N国际品牌强势介入N自主品牌积极跟进3、汽车信息化产业互动已经成为推动汽车行业发展的必然趋势汽车信息化是传统汽车制造企业互联网化的重要途径，是国内95以上汽车制造厂的主要战略之一汽车信息化是汽车销售与服务业的主要转型方式，是实现产业横向互动的重要驱动力数据来源中国汽车工业协会热点3教育信息化推进IT与教育深度融合7由传统“板式”教学向“多媒体教学”转变云终端的引入成功缩小了城乡基础教育的差距教育部计划2014年内80中小学通宽带，在2013年15亿学生数据入库基础上实现全国各级各类学校学生学籍全覆盖数据来源中国信息产业网1、教育信息化引发教学模式的重大变革2013年中国教育信息化投入约525亿元，保持1820的增长率；2014年我国教育信息化市场规模将达2000亿元其中移动教育市场规模约6亿元，到2015年移动教育市场规模将超过13亿元数据来源艾媒咨询IIMEDIARESEARCH2、教育信息化市场存在规模化发展机遇3、信息技术与教育深度融合势在必行国家中长期教育改革和发展规划纲要指出到2020年基本建成覆盖城乡各级各类学校的数字化教育服务体系，促进教育内容、教学手段和方法现代化热点4N产业环境与竞争进一步凸显行业应用重要性84G发展削弱了联通WCDMA优势虚拟运营商带来更为复杂的竞争局面2013年12月26日，工信部向11家民营企业发放了首批虚拟运营商牌照2014年1月29日，工信部向8家民营企业发放了第二批牌照京东、苏宁、阿里等虚拟运营商最快4月可放号运营中国移动2014年将建立拥有50万个基站的全球最大的4G网络电信与联通2月新增3G用户均大幅回落，中国移动保持绝对领先联通1月387万2月254万电信1月3万2月80万移动1月1425万2月953万行业信息化将个人生活工具转变为企业信息工具，是行业应用作为切入用户的重要手段业务形态上看，行业应用已经成为了行业信息化的主要载体和展现形态从发展手段上看，行业应用是摆脱价格竞争红海迈向信息服务蓝海的重要手段N行业应用是拉动集团客户业务整体发展的核心驱动力1、通信市场更为全面放开，2014年竞争环境更加复杂，挑战严峻2、2014是联通业务发展关键之年虚拟运营商不同于基础运营商的最大特色利用免费语音、取消漫游、流量累积等业务，虚拟运营商将移动互联网模式变明显，而这些特色服务是区别于三大基础运营商的最大不同。目录9内容提要一、行业应用市场的重大发展机遇二、联通行业应用发展形势及问题三、2014年行业应用整体工作思路N三年实践铸就中国联通行业应用规模10为为ACHIEVEMENTL发展行业应用规模4000万户其中移动办公及移动执法1400万户无线监测与监控560万户汽车信息化380万户L中国联通已发展行业应用终端情况对比通用终端，通用终端，69定制终端,31ANDROID系统，系统，59IOS系统,20其他智能手机，智能手机，67智能平板,21其他通信终端，通信终端，74物联网终端,26其他N面向多个领域打造标杆行业应用11聚焦八大行业政府、金融、物流、航空、汽车、能源、医疗、公用事业打造标杆产品城市管理、数字工商、网络发票、海关查验、移动展业、车辆查勘、环保监控、移动办公、移动执法、汽车信息化、远程监测监控、远程抄表、电力巡线等超过50项行业信息化标杆性应用产品L在行业信息化方面的成就获得业内多方认可荣誉奖项荣誉奖项颁奖单位颁奖单位中国智慧城市建设突出贡献奖中国电子学会中国智慧城市杰出服务商亚太地区城市信息化合作办公室云计算最具影响力品牌中国高科技产业化研究会云计算解决方案行业应用首选推荐中国电子学会通信学分会中国中小企业首选服务商工业和信息化部中小企业发展促进中心中国企业级移动技术应用重点培育品牌品牌战略专家工作委员会中国信息产业最具社会责任感企业中国计算机用户协会推动云计算产业发展突出贡献奖中国电子学会通信学分会荣誉奖项荣誉奖项颁奖单位颁奖单位中国公共交通信息化推进优秀供应商中国公共交通信息化推进产业联盟中国物流信息化优秀服务商中国物流与采购联合会推动中国车联网产业发展突出贡献单位中国高科技产业化研究会车载信息服务先进单位车载信息服务产业应用联盟通信行业优秀质量管理小组中国通信企业协会中国物流与采购信息化优秀案例奖中国物流与采购联合会云计算最佳解决方案奖品牌战略专家工作委员会中国车联网发展优秀解决方案中国高科技产业化研究会121智慧交通智能公交、校车监控、“两客一危”、智能汽车、停车场监控2智慧安全警车巡逻指挥、公共安全视频监控、应急指挥3智慧能源智能抄表、煤矿安全监测、高压输电线路监测、电力配网监测、油田远程监测4智慧文教媒体发布、移动采编、电子书包、数字景区、平安校园5智慧医疗远程保健、预约挂号、流动诊所6智慧环境环保监测、地质水文监控7智慧市政移动城管、工地监控、食品溯源8智慧政务移动警务、网络发票、人口信息直报、国土执法、司法矫正、智慧海事、移动税务、移动药监、数字工商9智慧金融离行式ATM监控、金融展业、移动定损、移动证券、手机期货、手机一卡通、移动商情、3G备网、无线POS、10智慧物流物流调度、无线订烟、智慧快递、销售管理、园区监控、仓储管理智慧城市云平台重点承载聚焦10大应用领域、计划主推30项应用，关注20项应用，形成智慧城市应用体系。N涌现一批具备规模化推广潜力的优秀应用13项目名称“班班通”教育信息化应用“互动宝宝”幼儿教育应用城市社区“网格化”智慧城管外勤管理应用网络发票应用企业蓝信L涌现一批具备规模化推广潜力的优秀应用集团共享案例库在31个省积极参与下，整理收集行业应用项目超过2200个N行业应用发展存在的问题和不足141全局性、规模化行业应用开发及推广有待进一步加强2解决方案设计能力不均衡集团客户市场是典型的B2B市场，客户定制化特征明显，因此解决方案设计能力尤为重要。当前集团客户的解决方案团队存在力量不足，对行业需求理解不深，需要进一步强化；3支撑行业应用发展的基础平台承载能力和运营能力不足集中承载平台物联网平台1实施周期较长项目从建设到运营周期长，难以快速响应客户需求2后续服务困难分散的应用平台维护管理难度较大，面向客户的服务品质难以提升3投入效率低各地方行业应用平台在系统基础资源重复投资，重复调用能力接口、业务系统4应用推广困难成熟系统不易推广，本地成功经验他省难以复制制约行业应用发展中的承载平台问题各分公司行业应用平台建设模式以于孤岛式、零散小平台为主要特征N现有网络和平台都难以满足物联网业务的新需求N业务流程变化B2B2C模式车辆前装市场N终端形态变化N服务模式变化B2B模式B2C模式物联网终端手机终端L需要为应用服务商和设备制造商提供自助服务功能L需要对大量的终端进行统一管控应用服务商设备制造商网络运营商用户L需要从业务开通到计费营帐各个环节进行业务流程的再造SIM卡提供与业务开通时间分割、空间分离、卡号多次捆绑终端在厂实网测试和远程开卡差别计费和群组计费实时用量监测和告警终端位置管理和告警终端远程故障诊断和预警SIM卡自助批量激活终端状态监控和通信管控产品套餐/费率灵活订购/优化目录17内容提要一、行业应用市场的重大发展机遇二、联通行业应用发展形势及问题三、2014年行业应用整体工作思路布局重点、构建体系、强化支撑18坚持与时俱进，推进应用创新坚持市场驱动，激发产业活力坚持客户导向，增强服务支撑谋谋PLANNING1布局重点领域推动行业应用规模化发展2打造哑铃行业应用支撑体系3建设统一平台提供业务承载与支撑社会元素方案设计集成运营需求架构标准规范解决方案终端、应用、内容产品开发集成实施业务运营班班通互动宝宝智慧城管汽车信息化智慧城市云平台物联网支撑平台鼓励案例共享实现对口支撑推动分省孵化1布局重点领域推动行业应用规模化发展布局重点领域推动行业应用规模化发展19班班通互动宝宝智慧城管汽车信息化运营商学生、教师、家长教育主管部门学校及培训机构方案提供商集成社会化元素内容提供商市场研究规划产品包装设计平台建设运营营销推广管理信息化需求管理服务BC用户设备厂商平台运营商L通过平台运营构建教育信息化生态圈光纤到校、宽带到班缩小基础教育数字鸿沟，促进教育公平改善教育信息化基础设施，助推教育现代化提升教学水平全国共享优秀教育资源，提升教师专业水平和教学能力、改进教学方法，健全教学质量保障和评估体系提高学习效率学生通过丰富的多媒体教学资源，更加直观生动地理解知识，增强学生自主学习与分析问题能力增强家校互动实现学生和家长课堂及课外的互动教学，同时便于家长及时了解孩子的学习及出行情况等L推广班班通、校校通、人人通产品，提升教育信息化价值“政府、央企、学校三方合作”，充分发挥中国联通在宽带、移动互联网、云计算等方面的综合优势，全面支持“三通两平台”建设与应用服务“班班通”开创了政企协同、家校联动的新模式2013年底教育部与中国联通集团签署战略合作协议目前已经与14个省教育厅完成教育信息化合作协议签署2013年7月至今已累计与各省学校达成共建协议的班级数量超过17万个行动模式1布局重点领域推动行业应用规模化发展布局重点领域推动行业应用规模化发展20班班通互动宝宝智慧城管汽车信息化20万个班级开通班班通400万学生使用人人通300万学生家长使用3G业务基础教育以班班通为抓手，拓展人人通，在教师、家长、学生客户群中发展3G业务高等教育以校园一卡通、职教院校通等信息化综合解决方案为抓手，拓展高校互联网大带宽业务，拉动学生、教师3G举措目标学生174亿中小学校30万所教师1068万班级399万个家长34亿市场容量L与教育部门深入合作落实与教育部合作协议，支持教育部培训500名教育局长、校长，同时为西藏等地区捐赠班班通产品推动各省与教育厅签署合作协议并落实工作与各级教育管理部门合作开展“三通两平台”示范学校挂牌L大力开展各级营销活动以省为单位组织省内教育局长、校长开展“班班通”交流活动开展教师“班班通”授课应用大赛，优秀课件评选等主题活动，通过PAD教学推广，动员教师使用蓝信或微信组建“微班级”开展“班班通”专题营销座谈会，总结经验、交流信息L开发高校校园信息化解决方案根据高等院校互联网大带宽业务需求，各省研究制定针对高等院校互联网大带宽价格策略尝试采用“WO慕课”定向流量包模式，向学生推广3G业务与教育网、赛尔网络保持良好的业务合作关系，为其补网提供大带宽传输电路1布局重点领域推动行业应用规模化发展布局重点领域推动行业应用规模化发展班班通互动宝宝智慧城管汽车信息化总体市场容量总数其中城镇城镇占比其中民办民办占比幼儿园数量18万所118万所65125万所688在园幼儿数量3686万人2646万人721853万人50数据来源教育部2012年统计数据围绕幼儿园和家长需求，以互动宝宝产品为核心，推出中国联通学前教育解决方案。通过信息化服务，进入学前教育市场，同时带动幼儿园的互联网宽带接入和教师、家长的手机转网，促进联通基础业务的发展。模式1万个幼儿班级目标提高竞争力利用信息化平台提高管理水平及教学质量，增强幼儿园竞争力。提升教师教学水平实现电子化教学、海量素材，实现教师教学平提升减轻教师负担通过信息化手段实现信息实时处理、利用碎片时间，减轻教师工作负担增加幼儿园收入创新商业模式，带动幼儿园收入增加L满足幼儿园需求L满足幼儿家长需求随时了解孩子在园情况家长需要以直观的方式看到、听到孩子在幼儿园学习生活的情况迫切参与教育通过先进的互联网、移动互联网技术增强通家园沟通，参与到孩子的教育之中。实现家园共育1布局重点领域推动行业应用规模化发展布局重点领域推动行业应用规模化发展班班通互动宝宝智慧城管汽车信息化通过多元素自主组合提供多种合作模式，发挥中国联通在顶层规划、建设、运营、服务等方面的优势特点，与产业链各方共同推动智慧城市发展，提供智慧城管综合服务模式行动1、建设指挥大厅2、规划顶层设计3、联通城市网络4、集成中心平台5、研发应用系统6、提供运营服务目前已经与27省近200个城市（含城区）的当地政府签署智慧城市战略合作协议提供拎包入住，一站式保姆级综合服务南充模式南充模式福州模式福州模式杭州模式杭州模式政府出资建设，联通公司负责系统集成政府采购执法终端，联通公司提供移动智能终端联通出资建设系统，提供指挥大厅，政府租用目标目标客户全国尚未建设智慧城管的城市（城区）以及有数字城管升级为智慧城管需求的城市，城管从业人员等拓展智慧城管项目50个其中南充模式不少于5个市场容量住建部要求十二五期间全国地级以上城市全覆盖，5年内完成300多个城市的智慧城管覆盖。2014年有140个城市有建设智慧城管的意向。1布局重点领域推动行业应用规模化发展布局重点领域推动行业应用规模化发展班班通互动宝宝智慧城管汽车信息化依托基础通信资源、呼叫中心、集成与运营、信息及专业服务整合、智能终端等业务环节的核心能力优势，聚合产业链优质资源，打造共谋发展的汽车信息化行业生态圈模式行动成功与19家整车制造企业达成汽车信息化合作首家实现港澳地区汽车信息化项目覆盖成功与产业链中主要的整车制造企业，TSP平台供应商、车机制造商、通信模块制造商和专业服务提供商均建立了良好的合作关系终端提供商系统集成商软件供应商专业服务提供商设备维护商整车制造企业经销商中国车联网产业技术创新战略联盟副理事长单位工信部车载信息服务产业应用联盟副理事长单位汽车工程学会车联网产业技术创新联盟理事单位上海车联网与车载信息服务产业联盟SVCTA上海位置服务产业技术创新战略联盟（SALBS）2013年工信部车载信息服务产业联盟先进单位L成功构建多极合作共赢行业生态圈L在多个行业组织中扮演重要角色，成功营造产业链影响力社会元素方案设计集成运营需求架构标准规范解决方案终端、应用、内容产品开发集成实施业务运营21打造哑铃型的行业应用支撑体系进一步充实集团客户“总部省市”三级行业应用专家队伍和解决方案专家队伍。2014年，全国解决方案团队人员达到5000人。以系统集成公司总部及26个省公司的现有技术力量为基础，加快完善集成公司在各省的分支机构建设，进一步扩大覆盖，聚焦热点领域，形成覆盖全国的行业应用集成实施能力。目标1目标222建立案例共享机制提升解决方案整体水平建立案例共享机制提升解决方案整体水平“与沃共赢”知识库打造中国联通行业应用解决方案图书馆，通过全集团范围内知识共享，相互学习、借鉴，提升行业应用支撑和拓展能力，提升全国项目复制能力。L集客行业应用交流共享平台累计开户10814户，录入案例、方案等合计2216个，累计下载32127次案例下载案例上传图例与“蓝信”联动设立专家大讲堂，诚邀各位专家就经典方案、案例解析，重点行业，生态圈拓展等方面从不同角度进行剖析解读与“沃行天下”联动设立优秀案例演示DEMO分享区，经过筛选后的经典案例供全国下载，面向用户进行直观展示完善共享体系，促进互动交流，提升案例质量增强目录检索按照管理规范编辑整理案例，通过多种检索途径增强案例精确化查找设立积分管理按账户赋予初始积分，上传案例审核后获得积分，下载案例花销积分奖励优秀案例将案例下载量及评价度作为行业专家评选及年度优秀案例评选参考23落实行业专家管理办法建立对口支撑体系落实行业专家管理办法建立对口支撑体系26贯彻中国联通集团【2013】687号中国联通集团客户行业应用专家管理办法（试行）讨论制定行业专家对口支撑机制明确专业范围根据每名行业应用专家本职工作及相关阅历划定可支撑的专业范围提升支撑水平通过专家培训及行业应用竞赛等方式提升行业支撑专家队伍整体水平建立对口支撑根据各省提请的支撑需求，结合专家专业范围及能力水平建立对口支撑扶植重点省份各专家在保障本省业务发展的前提下重点支撑中西部省份施行支撑评价由被支撑单位对专家的支撑工作进行评价并反馈集团公司作为年度考核依据落实激励考核根据专家参与项目的态度、能力、成效结合支撑评价落实相关激励政策24依据分省孵化原则培育优秀行业应用依据分省孵化原则培育优秀行业应用27总体思路依托智慧城市云承载平台及物联网支撑平台，结合省内客户需求，甄选行业合作伙伴，孵化省内创新应用，经市场验证后由集团面向全国推广。选择产品孵化加载功能验证业务推广市场反馈产品升级全国复制签订协议工作要点研究本省应用孵化与运营支撑机制挖掘本省集团客户行业信息化需求规划本省行业应用业务及产品方向制定本省重点行业应用解决方案筛