公文写作大全资料要点

一、公文用纸及印装格式鉴定点1、公文用纸采用A4型2、公文印装要规范。1、一般情况下，公文用纸要求采用_。BA、A3型B、A4型C、B5型D、16K型2、公文排版正文采用3号_。AA、仿宋字B、黑体字B、C、宋体字D、楷体字3、公文一般采用_装订。BA、右侧B、左侧C、上边D、下边二、公文眉首格式鉴定点1、发文机关标识公文版头2、公文份数序号印刷顺序号3、发文字号4、签发会签人5、秘密等级和保密期限6、紧急程度7、红色反线间隔横线1、公文眉首由_等组成。B、C、DA、文头B、发文机关标识（公文版头）C、发文字号D、红色反线2、公文发文机关标识有_二种构成方法。A、CA、发文机关全称或规范化简称后加“文件”B、发文机关全称或规范化简称、统称后加“文件”C、发文机关名称（全称）D、发文机关名称（简称）3、公文份数序号的使用要注意_。A、B、CA、标识在版心左上角第一行B、至少用二位数C、用阿拉伯数字D、用七位数表示4、以下发文字号正确的标注是_。DA、粤教200X成字20号B、皖工商（200X）45号C、京计生200X第5号D、川人培200X12号5、公文发文字号的书写位置正确的_。B、DA、（下行文）在发文机关标识正下方B、（平行文）在标题右上方、红色反线的右下方C、（上行文）把发文字号放在右侧、签发人放在左侧D、（上行文）把发文字号放在左侧、签发人放在右侧6、_应当注明签发人、会签人姓名。B、DA、平行文B、上行文C、下行文D、请示7、公文注明签发人的作用是_。A、B、CA、对公文内容负责B、防止弄虚作假C、便于查明责任D、便于作发文登记8、公文标识秘密等级应注意_。A、CA、用黑体字B、字要相连C、在版心右上角顶格标识C、在红色反线的右下角标识9、公文如需标识紧急程度应注意_。B、CA、用加粗字B、两字之间空一字C、标识在版心右上角第一行D、标识在版心右上角第二行10、公文的密级分为_。A、B、CA、绝密B、机密C、秘密D、特提11、公文的紧急程度分为_。A、B、CA、特急B、急件C、限时送达D、紧急12、红色反线的作用在于把眉首与_部分隔开。AA、主体B、发文机关标识C、发文字号D、版记13、发文字号位于发文机关标识下_。CA、不空行B、空1行C、空2行D、空3行14、发文字号按顺序排列是_。AA、机关代字、年份、序号B、机关代字、序号、年份C、发文机关标识、年份、序号D、发文机关标识、序号、年份15、公文如需同时标识秘密等级和保密期限，秘密等级和保密期限之间_隔开。BA、不用B、用“”C、空1字D、用“”16、公文如有多个签发人，则主办单位的签发人姓名位于第1行，其他签发人的姓名则_。B、DA、接着置于签发人姓名之后B、第2行起在主办单位签发人之下按发文机关顺序依次顺排C、可以省略D、应使最后一个签发人姓名与发文字号处于同一行二、公务文书的含义和制发鉴定点1、概念2、公务文书、公文、机关公务文书、文书、文件之间的关系3、公文的制发者4、公文的形成5、公文的规范格式与法定效力6、公文依法行政的意义7、公文与日常事务文书的关系1、行政机关的公文（包括电报），是行政机关在行政管理过程中形成的具有_的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。A、BA、法定效力B、规范体式C、法律效力D、规定格式2、公务文书是_的简称。CA、文书B、文件C、机关公务文书D、公文3、公文是行政机关在_过程中形成的文书。BA、公务处理B、行政管理C、公文处理D、政务管理4、公文的制发者必须是法定的_。A、B、CA、机关B、组织C、机关负责人D、组织代表5、公文是在管理过程中形成并使用的_信息载体。A、B、DA、执行统一的体式B、遵循规范的处理程序C、电子介质D、使用范围超出了机关的范畴6、以下属于公文制发程序的有_。B、C、DA、签署B、签发C、审核D、发文注册7、常用事务文书的制发程序，一般包括_、公布实施等。A、B、CA、草拟B、审核C、定稿D、登记8、下列选项的排序符合公文的制发程序的有_。C、DA、拟稿审核复核签发B、发文注册发文登记缮印分发C、拟稿审核签发分发D、缮印用印发文登记分发9、公文的制发程序有以下步骤1签发2发文注册3用印4分发5审核6复核7发文登记8拟稿9缮印。下列选项的排序符合公文制发程序的是_。BA、123456789B、851629374C、856129374D、85162397410、发文办理是以_的名义制发公文。AA、发文机关B、机关的领导C、拟文的秘书D、承印公文的部门11、_对公文的文稿内容和行政效力负责。BA、拟文者B、签发人C、承印部门D、文秘部门12、在复核时应注意下列哪些事项_。A、B、CA、审核、签发手续是否完备B、附件是否齐全C、格式是否统一、规范D、是否做好发文登记13、为待发文件注册，需要_。A、B、CA、编注发文字号B、确定印制数量C、确定发送范围D、盖印公文写作要点与例文通知格式（指示性通知）北京积水潭医院关于的通知各科室。北京积水潭医院二五年三月十日例文指示性通知国务院关于调整证券交易印花税中央与地方分享比例的通知国发1996号各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构改革开放以来，我国证券交易市场有了很大发展，证券交易规模不断扩大，证券交易印花税也有了较大幅度的增长。为进一步规范证券交易市场，妥善处理中央与地方的合配比例，增强中央宏观调控能力，国务院决定，自1997年1日1日起，将证券交易印花税分享比例由现行的中央与地方各50，调整为中央80、地方20。有关地区和部门要从全局出发，继续做好证券交易印花税的征收管理工作，进一步促进我国证券市场的健康发展。中华人民共和国国务院一九九六年十二月十六日通知格式（会议性通知）关于会议的通知各职能处室定于月日召开会。现将有关事宜通知如下一、会议议题。二、参加人员。三、会议时间月日（会期，报到。）四、会议地点。五、有关事宜（一）。（二）。（三）。联系人，电话，传真。北京积水潭医院年月日例文会议通知关于召开全区宣传部长会议的通知各市委宣传部，柳铁党委宣传部定于9日910日召开全区宣传部长座谈会，现将有关事项通知如下一、会议议题传达学习中宣部召开的部分省区市宣传部长座谈会精神；总结交流我区前八个月宣传思想工作；研究部署下一步工作。二、参加人员各市委宣传部长、柳铁党委宣传部长。三、会议时间9日910日会期一天半，9日8日下午报到。四、会议地点报到及住宿地点南宁市七星路广西宣传干部培训中心。会场区党委办公楼三楼会议室。五、有关事项（一）请参加会议人员准备约15分钟的发言。请将发言材料打印50份，在报到时交会务组打印要求16开幅面，在左上角用四号楷体注明“全区宣传部长座谈会发言材料”。（二）请各市委宣传部长、柳铁党委宣传部长安排好会议期间的各项工作，准时出席会议。在外出差、学习的，加无特殊情况，务请回邕参加会议。（三）请各市委宣传部、柳铁党委宣传部于9月5日下午下班前将参加会议人员名单报到自治区党委宣传部办公室。联系人，电话，传真。中共广西壮族自治区委员会宣传部二三年九月四日通知写作要点通知是下行文，要求下级机关办理、执行或服从安排的文种。通知讲究时效性，是告知立即办理、执行或周知的事项。一、标题制发机关事由通知。二、正文一通知前言即制发通知的理由、目的、依据。例如“为了解决的问题，经批准，现将，具体规定通知如下。二通知主体写出通知事项，分条列项，条目分明。三、结尾三种写法一意尽言止，不单写结束语。二在前言和主体之间，如未用“特作如下通知”作为过渡语，结尾可用“特此通知”结尾。三再次明确主题的段落描写。例文青岛市粮食局关于加强防汛工作的紧急通知各区市粮食局、局直各单位据中央气象台和青岛市气象台联合预报，受南方热带低气压的影响，预计明、后两天青岛市将有一个强降雨过程，降雨量可达200毫米以上，并拌有8级大风，局部有冰雹。按照市委、市政府有关通知精神，为加强全市粮食系统防汛工作，现将有关事宜通知如下一、要高度重视。一是领导要高度重视。各处室负责人、各单位主要领导要充分认识做好本次防汛工作的重要性，加强对本次防汛工作的领导，确保安全渡汛。二是要制订好防汛工作预案。各单位要根据自身工作实际制定本单位加强防汛工作预案，落实工作措施，做好防汛准备。市粮食局的防汛工作预案由局办公室负责制定。三是要建立统一协调的领导机制。建立起由市粮食局局长为组长，各单位负责人为副组长以及各有关人员参加的防汛工作领导小组（名单附后），领导小组下设在市粮食局办公室，由市粮食局办公室统一做好防汛期间的协调调度工作（联系人XXX联系电话XXXXXXXXXXX）。二、要采取有力措施。一是要认真做好隐患排查。各单位要认真将本单位防汛工作隐患排查一遍，各仓储企业要彻底排查各个粮仓安全情况，做好预防大风和降雨的有关准备工作，做到预防为住，防患于未然。二是要落实防汛工作相关保障。各单位都要成立防汛工作队伍，确保防汛期间的通讯畅通，落实好防汛车辆安排，做好充足的防汛物资储备。三是要做好应急抢险准备。各单位要做好出现险情后的应急抢险准备工作，出现险情后立即组织抢险，并迅速上报有关情况，确保将损失降到最低限度。三、要落实责任。一是要建立防汛工作责任网络。各单位务必于6月23日12时以前上报本单位防汛工作预案，落实好责任人员，建立防汛工作责任网络体系。二是各单位要层层传达防汛工作通知精神。要通过各种形式，将防汛工作通知精神传达给每个干部职工，统一大家对防汛工作重要性的认识，将防汛工作责任落实到人。三是建立责任追究制度。对在本次防汛工作中因个人问题而造成人员伤亡和财产损失的，要追究有关人员责任。对于出现事故隐瞒不报的个人和单位要按照有关规定追究责任。附青岛市粮食局防汛工作领导小组名单二六年六月二十二日报告格式（建议报告）关于的报告院领导根据现将主要情况报告如下一、。二、。以上意见如无不妥，请批转各部门执行。北京积水潭医院处年月日例文建议报告关于开展强化免疫活动消灭脊髓灰质炎的报告国务院脊髓灰质炎俗称小儿麻痹是一种不能有效治疗，却可用疫苗彻底预防的急性传染病。为实现九十年代中国儿童发展规划纲要规定的一九九五年消灭脊髓灰质炎的目标，国家决定开展强化免疫活动。现将有关情况报告如下一、自我国开展计划免疫工作以来，脊髓灰质炎疫苗接种率提高，发病率显著下降，取得了可喜的战绩。二、在冬季，脊髓灰质炎病毒传播能力最弱。为此，决定从现在起至一九九五年一月期间，每年的十二月五日和一月五日，对全国四岁以下儿童各加服一次疫苗。以上意见如无不妥，请批转各地区、各部门执行。卫生部一九九三年十月二日报告格式（情况报告）关于的报告根据现将主要情况报告如下针对，提出以下建议一、。二、。北京积水潭医院处年月日例文情况报告关于中央移民建镇资金审计情况的报告审计署一九九九年十月二十二日根据国务院办公厅转发国家计委灾后重建整治江湖兴修水利现场办公会会议纪要的通知国办发19992号的有关要求，我署组织省审计机关进行了审计调查。现将主要情况报告如下去冬今春，国家计委下达4省移民建镇安置计划233万户，中央财政预算内专项资金349亿元，并于3月底前下拨到省。审计及调查结果表明，中央采取的移民建镇措施，使饱受洪涝灾害之苦的广大移民发自内心地感谢党和政府的关怀，对改善、密切党群关系及维护社会稳定起到了有效的促进作用，同时也活跃了这些地区的市场，对经济增长起到了一定的拉动作用。但是，审计也发现了一些问题，需要引起足够重视。一、多数地方未按每户15万元拨补资金到户略二、一些地方统建房造价高，入住率低略三、地方各级部门滞留占压、挤占挪用资金等问题比较普遍略四、拆旧完成情况不好略针对这次审计查出的问题，提出以下建议一、对中央移民建镇资金用于基础设施建设的比例，国家计委应会同有关部门做出限制性规定，防止各行其是，随意扩大。二、重视和解决统建房入住率低的问题。三、对这次审计查出的滞留占压资金、挤占挪用资金及项目、资金管理混乱等问题，要进行整改，同时要进一步采取有力措施解决退耕移民的生计问题，并严格按照国办发19992号文件要求做好拆除旧房工作，切实做到建新拆旧。报告写作要点报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或建议、答复上级机关询问时用的陈述性公文。一、标题制发机关事由报告；报告前可加“紧急”。二、正文一事由直陈其事，把情况及前因、后果写清楚。二事项写工作步骤、措施、效果。也可以写工作的意见、建议或应注意的问题。三、结尾可写“特此报告”、“专此报告”，后面不用任何标点符号，或“以上报告如无不妥，请批转各地、各部门执行”，或“以上报告，请指示”等语。注意事项概述事实，重点突出，中心明确，实事求是，有针对性。例文青岛第三粮库关于开展学习宣传粮食流通管理条例活动情况的报告市粮食局根据市局5月15日下发的关于组织开展学习宣传粮食流通管理条例活动的通知精神，我库于5月17日至26日组织全库职工集中开展了学习宣传活动。现将有关情况报告如下。一、领导重视，认真组织。库主要领导对此项工作高度重视，专门召开班子会议研究活动具体意见，成立了以分管业务主为组长的条例学习宣传领导小组，认真组织各项具体活动，库于17日召开全库班长以上干部及骨干职工会议，对活动进行了动员。对各部门开展活动提出了明确的要求。二、措施得力，内容丰富。为搞好此次学习宣传活动，根据条例的内容并结合我库实际，我们制订了周密详尽的活动方案，按照时间计划和要求积极推进，并对各分库和科室开展活动的情况进行跟踪调度，及时指导各单位认真组织职工学习，向职工宣传国家颁布条例的重要意义，学习条例的具体内容。我们在中层以上干部中开展了“主任讲条例”、“科长谈体会”活动，结合库办公会集中进行学习。组织全库职工开展了“我学条例”演讲比赛，以分库为单位组织了黑板报比赛。全库有十三名职工上台演讲，由两个单位的黑板报获得优胜奖。为了让全社会了解条例，我们在库临街区域悬挂了多条条幅，努力营造学习宣传氛围。三、职工积极，效果显著。通过开展多种形式的学习、宣传，我库职工学习积极性有了明显提高，对条例颁布实施的重要意义有了清晰的认识，对具体内容认识有了新的提高。我库组织的此次学习宣传活动达到了学习法规知识，提高员工素质，增强职工干好粮食工作使命感、责任感的目的。青岛第三粮库二六年五月二十八日请示格式（事务性请示）关于在我院开展工作的请示院领导近一段时间来，我院，为了，拟在我院开展。具体意见如下一、。二、。三、。以上意见已经各分会主席同意，如无不妥，请批转各部门执行。北京积水潭医院工会年月日例文事务性请示关于在全国开展基本农田保护工作的请示国务院为了全面贯彻落实党的十三届八中全会精神，巩固和发展划定基本农田保护区这项工作的成果，拟在全国推广这一做法。具体意见如下一、明确指导思想，加强组织领导。二、根据不同地区确定保护重点。三、建立基本农田的保护制度及地方补偿制度。以上意见已商得国家计委、财政部、建设部等部门意见，如无不妥，请批转各地区、各部门执行。国家土地管理局一九九一年一月二日院长办公会请示格式主管领导批示关于的请示院领导。此文是否提交院办公会讨论，请指示。积水潭医院处年月日请示写作要点请示是下级机关向上级机关请求指示或批准的呈请性、期复性公文。一、标题制发机关名称事由请示。二、正文一请示的原因陈述情况，阐述理由，讲情必要性和可能性，最后用“为此，请示如下”。二请示的事项写明请示要求，如请求物资要写明品名、规格、数量，请求资金要写明金额。三、结尾语多用“上述意见，是否妥当，请指示”。“特此请示，请予批准”，“以上请求，请予审批”，“以上请示，请予批复”，“以上请示，如无不妥，请批转各部门执行”等语。注意事项一文一事；一个主送机关；逐级请示。规定格式北京积水潭医院的规定（年月日）第一条。第二条。例文（行政法规类规定）北京市关于禁止燃放烟花爆竹的规定（一九九三年十月十二日北京市第十届人民代表大会常务委员会第六次会议通过）第一条为了保障国家、集体财产和公民人身财产安全，防止环境污染，维护社会秩序，根据国家有关法律、法规，结合本市情况，制定本规定。第二条本规定由各级人民政府组织实施。第十一条本规定具体应用中的问题，由市人民政府负责解释。第十二条本规定自一九九三年十二月一日起施行。规定写作要点规定是由机关、社会团体和企业事业单位对某一方面工作或行为做出具体规约的文件。一、标题地域内容文件种类（规定、管理办法、细则、规则等）。二、正文（一）正文的内容通过“条”的形式表述，按顺序依次排列。“条”是法规的基本单位。（二）“条”的内容较多时可分为“款”，“款”的内容较多时可分为“项”。（三）根据内容的需要，可以在“条”上设“章”。规约性公文的结构包括依据与目的、适用范围、主管机关、行为规则、违法处理、解释机关、施行时间、其他条款。某一文件不一定全部包括上述各部分。书写要求公文标题居中排一行或数行。公文标题用2号宋体。正文用3号仿宋。一般每页22行，每行28个字。用A4纸打印。结构层次序数，第一层为“一”；第二层为“一”；第三层为“”；第四层为“”。成文时间用汉字，“零”可写为“”，右空4个字。印章上不压正文，下压日期，“骑年盖月”。例文某市市级粮食储备库关于组织部分人员到武汉进行培训的请示某市粮食局自2003年开展仓储管理年以来，在经历了标准化、规范化等几个阶段以后，我库仓储管理水平明显提高，仓储面貌发生了根本性的变化。但在硬件建设达到一流的同时，存在着软件与硬件建设发展不相配套的问题。为切实提高我库仓储职工的业务技术素质，全面解决软硬件建设不相配套的问题，经库党委研究，我库拟组织选派部分人员到武汉粮食管理学院进行培训。现将有关事宜请示如下一、培训人员及费用拟从库全体职工中选拔仓储业务骨干20人参加培训学习。培训费用为1000元/人。二、时间安排培训时间初步定于2006年7月6日至20日。三、拟培训内容一国内外储粮新技术的应用二储粮害虫防治三储粮四项新技术的应用四粮食物流方面的业务知识五储粮生态系统知识四、其它相关问题为切实组织好此次培训，我库准备安排库副主任某某某同志带队参加培训，全面负责解决培训过程的问题。当否，请批复。某市市级粮食储备库二六年六月二十二日通告一、通告的概念通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。二、通告的特征（一）用于宣布一般性事项，有别于公告宣布重大事项。（二）通告只在国内一定范围内公布，有别于公告向国内也向国外公布。（三）通告可以由各级机关、人民团体、企业或事业单位发布，有别于公告只能由地位较高机关发布。（四）通告不写抬头，无主送单位。三、通告的种类周知类通告。主要是使受文者了解重要情况、重要消息。因此文中不提直接的执行要求。执行类通告。主要向受文者交待需要遵守、执行的政策、措施以及其他行为规范，具有一定的强制力。四、通告的写作格式通告由标题、正文、发文机关和日期等部分组成。标题由发文机关、事由、文种构成。根据具体情况，也可使用发文机关加文种、事由加文种或只写“通告”二字。正文由缘由和通告事项两部分组成。缘由为发布通告的原因和根据，事项为须知和遵守的内容。用“特通告如下”转承连接。通告事项是面对大众的，应简洁明了，叙述清楚，通俗易懂，便于掌握。结尾部分可提出要求、希望，并用“特此通告”作结。有时也可不写，形式比较灵活。署名和日期正文后签署发布通告的机关名称和日期。例文关于严禁燃放烟花爆竹的通告烟花爆竹是国家明令严格监管的民用爆炸物品，烟花爆竹的使用必须符合安全规定。近年来，个别居民和单位燃放烟花爆竹时因使用方法不当、燃放时间地点不适，不仅造成社会治安和消防安全隐患，而且污染环境，干扰正常工作生活秩序，严重影响广大人民群众身心健康。为了保持市区良好的社会环境，维护广大市民的正当权益，塑造文明的城市形象，特通告如下一、禁止在市区海榆路省民族技工学校至福安小学路口段、农林路、河北沿河西路、河南沿河西路、红旗路、解放路、爱民路、新华路、国兴路、广场路等主要街道燃放烟花爆竹。二、禁止在公共楼梯、走廊、橱窗内燃放烟花爆竹。三、禁止在晚上1200至次日630和中午1230至230的时间段内燃放烟花爆竹。四、凡违反上述规定的，一律责令立即清除遗物遗迹，并按有关规定严厉处罚。五、各单位、宾馆酒家和其他经营口户要教育好本单位的干部职工及其家属子女自学遵守上述规定，不得在规定的时间和地点内燃放烟花爆竹。六、广大市民要进一步提高觉悟，转变观念，移风易俗，倡导文明生活方式，共同创造和维护良好的工作生活环境。七、本通告由市公安局和市城监管理大队负责监督实施。市公安局和市城监管理大队要认真履行职责，严格执法。市公局二年月日通报一、通报的概念通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或者情况。通报属下行公文。二、通报的种类表彰性通报。主要用来表彰先进，介绍单位或个人成功的经验、做法，以学习先进，见贤思齐，改进与推动工作。批评性通报。用来批评后进，纠正错误，打击歪风，指出有关单位或个人存在的错误事实，提出解决办法或处理意见。传达性通报。用于传达上级重要精神与重要情况；引起人们的警觉与注意，对当前的工作起指导作用。三、通报的格式和写作要求通报由标题、主送单位、正文、发文机关和日期组成。标题由发文机关、事由、文种或事由、文种构成。如国务院关于一份国务院文件周转情况的通报、关于人大建议、政协提案办理情况的通报等。正文表彰性通报和批评性通报一般分为三部分（一）主要事实。表彰性通报要突出主要先进事迹，批评性通报要抓住主要错误事实；（二）分析指出事例的教育意义。表彰性通报，有在阐述先进事迹的基础上，提炼出主要经验、意义和值得学习与发扬的精神。批评性通报要分析错误的性质、危害，产生的根源和责任，指出应吸取的主要教训等；（三）决定要求。表彰性和批评性的通报，应写明组织结论与予以表彰或处理的决定，同时提出对表彰或批评对象与读者的希望、要求。为了防范和杜绝类似错误发生，批评性通报的结尾处，通常要有针对性地提出防范的措施或规定。传达性通报一般不写决定要求。（四）生效标识。在正文右下方标明发文机关名称，加盖印章，写明发文日期。情况通报有两种形式一种只对有关事实作客观叙述；另一种还对有关情况加以分析说明，有时还针对具体问题提出应采取何种对策的指导性意见。例文关于电子政务大赛情况的通报局直各单位、机关各处室根据市局关于举办电子政务大赛的通知要求，6月22日在青岛粮食科学研究所干部教育培训基地，举行了由一、二、三库、军供站和机关工作人员参加的电子政务大赛。由于各单位领导重视，组织规范严密，圆满完成了大赛任务，达到了预期目的。现将情况通报如下一、基本情况本次大赛共有66人参加，其中局机关26人，一、二、三库各12人，军供站4人。参赛人员围绕电子政务和公文写作等方面的内容，用微机操作的方式进行了考试，平均成绩在85分以上。二、主要特点1、妥善安排，积极参与。各单位领导和机关各处室高度重视这次大赛活动，克服半年工作忙、任务中等困难，积极参加大赛活动，除因公离青外出的人员外，符合条件的人员都报名参加了这次大赛。2、准备工作充分，措施有力，实现了通过比赛促进学习的预期效果。大赛前，市局政工处组织各单位符合条件人员进行了脱产培训，系统学习了电子政务和公文处理等方面的知识；机关各处室主要利用业余时间以自学为主，形成了人人学技术、学业务的良好氛围。对确有特殊情况不能参加大赛的人员，经主要领导批准后，组织统一补考。3、领导重视，组织严密。为了保证大赛质量，比出真本事、真水平，聘请了专家封闭出题，设立了专门考场，市局领导亲自到考场巡视检查，确保了大赛落到实处，不走过场。三、存在的主要问题个别单位及处室对大赛认识不到位；个别工作人员有重工作轻学习的现象。附件参加电子政务大赛成绩单二六年六月二十二日批复一、批复的性质和特点批复是上级机关答复下级机关请示事项的答复性公文，具有权威性、针对性和指示性等特点1、权威性。批复发自上级机关，代表着上级机关的权力和意志，对请示事项的单位有约束力，特别是那些关于重要事项或问题的批复，常常具有明显的法规作用。2、针对性。凡是批复，必须是针对下级机关请示事项而发，内容单纯，针对性强。3、指示性。批复的目的是指导下级机关的工作，因此批复在表明态度以后，还应当概括地说明方针、政策以及执行中的注意事项。二、批复的写作1、标题批复的标题有两点需要特别强调（1）关于发文单位。批复的发文单位即行文主体，既不能不写，也不能随意略写或简化。（2）关于事由。批复的事由大致有两种写法，一种是用表示关联范围的介词“关于”加上请示或批复的事项来表述，如国务院关于19912000年全国治沙工程规划要点的批复；另一种是在“关于”和请示或批复事项中间再插入一个表态动词“同意”来表述，如国务院关于同意开放航空口岸的批复。2、正文批复的正文一般由三个部分组成（1）引语批复的开头通常要引述来文作为批复的依据，引述的方法有四种第一种是结合请示的日期引述，如“年月日来文收悉”；第二种是结合来文的日期和文号引述，如“年月日号文收悉”；第三种是引来文日期和来文名称，如“年月日关于的请示收悉”，第四种是引述来文日期和请示事项，如“年月日关于问题的请示收悉”。（2）主文主文是批复的主体，这部分应针对下级机关请示的事项，表示同意与否的态度，有时还要阐述同意或不同意的理由。答复请示事项针对性要强，答复要明确具体，简明扼要，表达要准确无误。（3）结尾是批复正文的最后部分，它的写法有三种第一种是提行写“此复”或“特此批复”；第二种是写希望和要求，给执行请求事项的答复指明方向；第三种是秃尾，就是请示事项答复完毕就告结束，此种结尾方法使用的频率越来越高。要写好批复还应注意以下几点第一，有核实请示缘由的真实性，研究请示所注意所提意见或建议的可行性，有些情况应先作调查研究；第二，凡请示事项涉及其它部门或地区的问题，批复前都要与其协商，取得一致意见；第三，及时批复，以免贻误工作。对不按行文的正常渠道办理或一文多头的请示，应予以纠正，以免误事。例文例文一审批性批复关于XX省撤销南通县设立通州市的批复民行批19934号XX省人民政府你省XXXX年X月X日关于撤销南通县设立通州市的请示和XXXX年XX月XX日的补充请示收悉。经国务院批准，同意撤销南通县，设立通州市（县级），由省直辖，以原南通县的行政区域为通州市的行政区域，不增加机构和人员编制。XX部（盖章）XXXX年X月X日例文二授权指示性批复国务院关于决定加入专利合作条约的批复国函1993113号中国专利局、外交部国务院决定我国加入专利合作条约，具体手续由外交部办理。我国加入该条约后，关于专利合作条约实施细则的修订问题，由中国专利局同外交部决定，报国务院备案，可以不另行报批；中国专利局可以制定实施该条约的具体规定。国务院（盖章）XXXX年X月X日例文三授权指示性批复国务院关于中国公民自费出国旅游管理暂行办法的批复本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆WWWWM338COM查看国函1997209号国家旅游局、公安部国务院原则同意中国公民自费出国旅游管理暂行办法，由你们发布施行。附中国公民自费出国旅游管理暂行办法（略）国务院（盖章）XXXX年X月XX日关于锦宏灯饰广场专业市场有关问题的批复建设集团有限责任公司你公司关于建设集团锦宏灯饰广场专业市场招商引资中亟待解决问题的报告收悉。经我委研究，对你公司提出的问题作如下批复一、子女入学问题由我委会同招商局、教委负责协调解决。二、工商注册问题由我委和行政服务中心协助实施“一条龙”、“一站式”服务。三、垃圾站的迁移由我委协同建设局、环保局、环卫所和相关部门协调解决。四、税费问题按射府发2004101号文件有关精神执行。此复县委年月日会议纪要一、概念和特点会议纪要是根据会议记录和会议文件以及其他有关材料加工整理而成的，它是反映会议基本情况和精神的纪实性公文，是会议议定事项和重要精神，并要求有关单位执行的一种文体。有的需要下发执行的会议纪要，可以“通知”形式发出。会议纪要有以下几个特点（一）综合性。会议纪要是在对会议中各种材料、与会人员的发言以及会议简报等等进行综合分析和概括提炼基础上形成的，它具有整理和提要的基本特点。二指导性。这一特性包含两层含义一是会议本身的权威性；二是会议纪要集中反映了会议的主要精神和决定事项。因而纪要一经下发，将对有关单位和人员产生约束力，起着类似于指示、决定或决议等指挥性公文的作用。会议纪要还可以作为与会同志向单位领导汇报、向群众传达的文字依据。（三）备考性。一些会议纪要主要不是为了贯彻执行，而是向上汇报或向下通报情况，必要时可作查阅之用。二、分类按照会议性质来分，会议纪要大致有办公会议纪要、专题会议纪要、联席（协调）会议纪要、座谈会议纪要等。办公会议纪要是记述机关或企业、事业单位等对重要的、综合性工作进行讨论、研究、议决等事项的一种会议纪要。办公会议纪要一般有例行型办公会议纪要，即记述例行办公会议情况及其议决事项的会议纪要，以及现场办公会议纪要，即为解决某重大问题而召集有关方面和有关单位在现场研究、议决或协商的办公会议纪要。专题会议纪要是专门记述座谈会讨论、研究的情况与成果的一种会议纪要。其主要特点是主题的集中性与观点意见的分呈性相结合，既要归纳比较集中、统一的认识，又要将各种不同观点和倾向性意见都归纳表达出来。三、写法会议纪要一般分两大部分。开头第一部分一般应写明会议概况，包括会议进行的时间、地点、届次、组织者、出席和列席人员名单、主持人、会议议程和进行情况以及对会议的总体评价等。第二部分是纪要的中心部分，反映会议的主要精神、讨论意见和议决事项等。根据会议性质、规模、议题等不同，大致可以有以下几种写法（一）集中概述法。这种写法是把会议的基本情况，讨论研究的主要问题，与会人员的认识、议定的有关事项（包括解决问题的措施、办法和要求等），用概括叙述的方法，进行整体的阐述和说明。这种写法多用于召开小型会议，而且讨论的问题比较集中单一，意见比较统一，容易贯彻操作，写的篇幅相对短小。如果会议的议题较多，可分条列述。（二）分项叙述法。召开大中型会议或议题较多的会议，一般要采取分项叙述的办法，即把会议的主要内容分成几个大的问题，然后另上标号或小标题，分项来写。这种写法侧重于横向分析阐述，内容相对全面，问题也说得比较细，常常包括对目的、意义、现状的分析，以及目标、任务、政策措施等的阐述。这种纪要一般用于需要基层全面领会、深入贯彻的会议。（三）发言提要法。这种写法是把会上具有典型性、代表性的发言加以整理，提炼出内容要点和精神实质，然后按照发言顺序或不同内容，分别加以阐述说明。这种写法能比较如实地反映与会人员的意见。某些根据上级机关布置，需要了解与会人员不同意见的会议纪要，可采用这种写法。例文XXX信访领导小组会议纪要200X年2月26日，县委常务副书记、县信访工作领导小组组长XXX主持召开了今年第二季度县信访领导小组会议，现纪要如下会议通报了平利县第一季度来访情况、集体访情况、案件查办情况以及信访工作存在的问题。对第二季度信访动态进行了分析，排查了村务公开、退耕还林、企业改制、清退代课教师、交通治理等群众关心的热点问题。会议认为，一季度我县信访工作由于各级各部门高度重视，采取了积极有效措施，加大了案件查办力度，一些多年缠访问题、一些影响投资环境问题、一些久拖未决的经济纠纷得到妥善解决，保证了县域经济的健康发展。但与去年同期相比，信访总量明显增大，集体访批次人数成倍增长，信访形势不容乐观。这些问题的存在与少数单位不重视信访工作，不讲原则、不讲大局、遇事推诿扯皮上交矛盾，与部分干部工作作风漂涪工作方法简单粗暴有直接关系。因此，各级各部门要端正认识，增强责任意识，改进工作方法，化解矛盾，维护社会稳定。会议强调，信访工作是一项长期性的工作，随着经济社会的发展，会不断产生新的矛盾，引发新的信访。但只要我们努力工作，牢固树立“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的思想，不断改进工作作风、工作方法，主动化解矛盾，信访是可以减少的。会议指出，二季度信访工作要以化解矛盾、减少集体访、解决长期缠访为核心，以二季度信访总量比去年同期下降为目标，认真履行职责，按“分级负责，归口办理”原则，各自做好工作，确保一方平安。会议要求会议纪要一要抓“热点”，维护群众利益。群众反映的“热点”问题，实际上也是党和政府工作的难点。切实解决好群众反映的“热点”、“难点”问题，是我们各级各部门义不容辞的责任。因此各乡镇各部门要按照“三个代表”的要求，带着对人民群众的深厚感情，处理好群众关心的“热点”、“难点”问题。一是认真关注“热点”，认真排查本单位本辖区内的“热点”、“难点”，采取措施，制定预案。二是及时处理“热点”，不回避矛盾，不一拖了之，及时予以解决，坚决杜绝激化矛盾引发集体访或越级访。三是避免引发新的“热点”，进一步改进工作作风，改善工作方法，坚持依法行政，按政策做好群众思想工作，处理好干群关系，决不能因工作不到位等原因引发新的“热点”问题。二要抓领导，落实责任。信访问题落实的实不实，信访工作水平高不高，单位领导是关键。一是信访机构要健全。落实分管领导和专兼职信访干部，保证来访有人接，案件有人查。二是工作责任要落实，要把信访工作作为一项重要工作抓实抓好，尤其是重点涉访单位至少每季度专题研究一次信访工作，排查本辖区本部门职能权限内可能触及群众利益、引发信访的问题，并制定解决问题的措施，把矛盾解决在基层。三是加大案件查办力度，严格按照“五定”原则进行落实，即定责任单位、定包案领导、定办案责任人、定办结时限、定办案质量。一定要做到办结一案，解决一事，减少一访，稳定一方。三要抓协调，讲大局。一是加强同上级主管部门的联系，尤其是涉及到政策法规等相关问题的答复上要统一，要灵通信息，及时向上级汇报本县信访工作情况，争取主动。二是加强部门之间的团结协作，在涉及下岗职工、清退计划外用工、安置职工、工资待遇等热点问题上，各相关部门要相互通气，耐心答复上访人，做好政策解释、思想疏导工作，减少群众上访。三是加强对乡镇部门信访室的业务指导，加强信息沟通，掌握信访动态，发现苗头及时超前化解。四是要发挥治保调解组织的作用，积极化解矛盾，报告信息，齐抓共管，构筑大信访格局。四要抓制度，严明纪律。严格按“分级负责，归口办理”的原则解决信访问题。一是要纠正怕负责任的思想，要敢于负责，正视信访问题，不推诿扯皮，确保一方稳定。二是要纠正不负责任的做法，牢固树立责任意识，切实履行信访工作职责，不回避矛盾，把问题解决在基层。三是严肃工作纪律，对重大会议、重大节庆期间的集体上访、越级上访，需要接人的，涉访单位在接到通知后必须无条件服从，在规定时间内赶到指定地点，做好接人工作。五抓督查，促工作。县信访局要切实履行部门职能作用，按照县信访领导小组的要求，抓好各级各部门的信访指导和督查工作。县上对信访工作建立信访督查通报制度，对信访工作重视不够、工作不力，信访增加、信访问题久拖不决的乡镇和部门要通报批评，严重的，追究主要领导责任。对重视信访工作，化解矛盾及时，稳定工作做的好的乡镇和部门进行表彰奖励。会议决定1、会议决定6月中旬对信访工作进行半年检查，检查结果将在全县进行通报，并纳入年终考核。2、林业局要加强对退耕还林信访问题的研究，建立健全退耕还林监管处理工作机制，并迅速拿出工作方案报信访领导小组。参加会议人员二九年二月二十六日抄报县委、县人大、县政府、县政协、市信访局抄送县信访领导小组成员单位，重点涉访单位函一、函的概念函适用于不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题，向有关主管部门请求批准等。函的使用范围广泛，涉及各方面的公务联系。二、函的种类函可分为公函与便函两种。三、公函的写作格式公函包括标题、主送机关、正文、发文机关、日期等。标题一般由发文机关、事由、文种或事由、文种组成。一般发函为关于（事由）的函；复函为关于（答复事项）的复函。正文一般包括三层简要介绍背景情况；商洽、询问、答复的事项和问题；希望和要求，如“务希研究承复”，敬请大力支持为盼”等。四、公函的写作要求（一）要一函一事，切忌一函数事。（二）要体现平等坦诚精神，文字恳切得体、简洁朴实，用语谦和有礼切不可盛气凌人。例文关于鄂穗两地携手联合打捞“中山舰”的函湖北省人民政府现沉于长江金口赤矾山江底的“中山舰“，是中国现代革命史上的重要历史文物，尽快将其打捞、修复和陈列展览，是海内外同胞的共同心声。“中山舰“是重要的革命历史文物。该舰192喀年参加“保卫大武汉会战“时被日军炸沉。尽快打捞“中山舰“，使其重展英姿，是一件深得海内外同胞和两岸有识之士拥戴的义举。这对于充实完善中国现代革命史文物，并重现其历史价值，加强爱国主义教育和革命传统教育，增强整个中华民族的凝聚力和向心力，改善两岸关系，促进台湾回归祖国大业的早日实现，都具有重要的意义和作用。由于“中山舰“在广州的时间长达21年，且围绕“中山舰“的几次主要历史事件都发生在广州。因此，“中山舰“是把广州建设成为中国现代革命史教育基地，向广州、全国乃至海内外同胞进行爱国主义教育和革命传统教育不可缺少的文物。近几年采，广东省、广州市人大、政协、民革，黄埔军校同学会中的不少代表、委员、成员，各界有关专家学者、人民群众，以及港澳台同胞、海外华侨、华人，纷纷向广州市政府采电来函希望广州市政府主动与贵省联系章一起尽快组织打捞“中山舰“，并进行修复和陈列。为此，我们经过认真研究提出由两地政府本着相互合作、相互支持的态度，协商联合打捞，修复。展出的办法和有关问题。专此函达，请答复。广州市人民政府盖章XX年X月X日计划例文物业公司2006年上半年工作计划书在送旧迎新之际，物业公司在回顾2005年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，以更加务实的态度，积极配合集团经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神，共同为公司的迅速发展竭心尽力。孙子兵法说“间于天地之间，莫贵于人。”员工是企业的根本，员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为2006年物业开展内部管理的基本战略，实行严格管理，善待员工的方针，开展系列的培训计划、绩效考核，推进企业文化，强化品牌意识，提高团队的凝聚力和向心力。一、人事行政人事行政工作目标人员当月流动率小于5人员培训覆盖率达到100人员招聘到岗率达到98员工生活满意度达到901、团队的建设在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，细化岗位责任制，把责、权、利充分统一，落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度，调动员工的积极性。绩效源于执行力，执行力源于细节，人事部计划以保安部作为试点，对每个岗位提出具体的岗位职责要求，推行新的绩效考核制度，调动员工对工作的积极性，使员工不断加强自我管理能力，明确工作标准，提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理，力求在三月份全面覆盖，以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上，人事行政部将加强监督的力度，对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题，及时改进。2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点，制定有针对性的培训计划，以业务知识培训和企业精神相结合，坚持正面灌输，强化理念，增强员工主人翁责任感和事业心，培养开拓进取，勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志，述职报告统一行动的共同基础。在人事管理流程中，采取优胜劣汰的方针，对入职、转正的员工严格按标准把关，逐步提高员工素质，继而提高团队的整体素质。3、在提高管理要求的同时，更进一步关心员工生活，重视员工需求，加强员工宿舍、饭堂的管理，组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利，加强与员工的沟通，以多方渠道听取员工意见加以综合，并及时给予改善。4、效益是企业的最终目标，通过岗位责任制的落实，人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服务团队为目标，严格控制人事成本。5、行政方面，将以配合业务部门开展工作的需要为前提，积极与各部门加强沟通协调，大力配合。修正现有的工作程序，使之更标准化、规范化。及时完成物料采购，严格管理物料的采购、使用控制流程，重视公司资产、仓库、车辆的管理，堵塞漏洞，做好把关的工作，保证公司财物、利益不受损失。二、客服中心物业管理是以服务为主，客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此，服务中心将把服务放在第一位，坚持“以人为本”的服务宗旨，规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值，使物业发挥最大的使用效能。工作思路强调成本控制意识和成本管理程序；强调团队的有效运作和服务流程；强调公众服务的规范化与特约服务的个性化；强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化；致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。目标设置客户综合满意率不低于90；服务综合及时率不低于85；业务技能培训100；小区绿化完好率不低于90；绿化覆盖率不低于60；管理费收费率一期逐步达到70；二期收费率达到90；生活垃圾日清率为100；工作重点根据对2005年的工作回顾和反思，2006年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行，以提高管理服务效能，营造和谐生活环境。（1）制定、完善工作手册，使员工翻开手册即可操作，如管理规章制度及操作规程等。使每一位员工了解工作规程，熟悉管理程序，达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关，定期进行考核评比，对不称职员工坚决撤换。（2）小区的环境管理极为重要，如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境，是我们非常重视的问题，以往的管理经验告诉我们，保洁工作责任到人，督导、检查、培训落实到位，才能充实发挥每个人的潜能，认真地去做好每天的保洁工作。积极宣传环保意识，使小区的环境卫生状况达到最佳状态。（3）根据目前的收楼情况，强化对工程维修的监管力度，与各部门积极协调配合，完成收楼任务。（4）对物业管理费收取率较低的现状，由于综合因素较多，将通过定期开展社区文娱活动、定期安排上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通，听取业户的意见。接受合理的要求及意见，采取有效措施进行相应的整改，提高管理质量；对于超出管理标准的要求，按国家及有关规定向业主耐心解释，并加强对物业管理行业的政策宣传，以转变以往固有的观念，争取业主的理解，对经解释无效拒交管理费的业户，将通过法律途径解决，使管理工作得以顺利开展。（5）加强社区文化的建设，建立与业主的良好沟通，共建和谐社区。（6）协助