【doc】-《dm广告全国加盟连锁招商手册》(21页)-广告知识

招商手册DM广告全国加盟连锁目录、公司简介、企业文化、公司名片、全国报头统一样式、首页统一样式、公司楼门头牌匾样本、公司发展目标、DM前期可行性分析及策划方案、分公司运营指导、聘用制度、管理制度、关于DM应该注意的几点公司简介都市指南（北京）广告有限公司，是一家以都市指南DM、夹报、新媒体及户外媒体为主的传媒服务机构。专注于媒体整合与新媒体的开发，致力于媒体策略及效率的研究，我们将继续开发更高效、更低价位的媒体资源，为您的品牌建设及市场推广提供多元服务。坚持“量身定制”的理念，【都市指南】始终从市场的角度和客户的需求出发，研究媒介策略的细节，提升媒介投放的针对性，创造更具特色的媒介服务。我们以务实、理性的专业精神，不懈的坚持和执着的探索，见证您的辉煌与我们的骄傲以“诚”安身、以“信”立命，【都市指南】全体人员愿与您通力合作、共拓未来公司文化机构使命倾注全部的激情与资源为客户提供最优质高效的传媒服务经营理念用心做事诚信高效专业之道共创双赢。公司名片DM报纸全国统一报头样式DM杂志封面全国统一样式公司楼门头牌匾样本公司发展目标（）成为北京的综合类DM前5。（）逐步将发行区域向全国主要城市拓展（）三年内发行总量达到100W份（）与各地分公司配合，形成全国广告联盟（）推行会员制，发放集会员积分、部分固定场所优惠卡于一身的会员卡。DM前期可行性分析及策划方案内容略加盟后提供分公司运营指导性文件内容略加盟后提供聘用制度一、初试1初试一般通过当地主流人才市场发布信息，现场招聘并进行初审面试。必要时也可通过报纸广告、网络等媒体发布招聘信息。2招聘人应要求应聘者首先进行简单的自我介绍（应聘设计的需提供作品），考察其仪容、健康及精神、口齿清楚程度、表达能力、情绪稳定性及求职意向等。应聘业务岗位的还应进行口试。3招聘人应认真审查应聘者本人填写的登记表，要求项目填的齐全，重点考察年龄、学历、专业、婚姻状况及工作经历是否符合岗位需要。4招聘人应要求应聘者出示学历证明等有关证件，当时不能出示的，须在复试时查验，对可疑学历证件应进行复核。二、复试1对通过初试人员的复试一般安排在公司内进行。应聘管理岗位的，应由主管领导进行晤谈。应聘设计岗位的，应进行命题设计。2对已通过复试人员应及时安排见习及培训；对未通过复试人员应及时告知结果，切忌拖拉。三、见习1见习时间一般为35天（保证周六、周日两个整天），最低不少于3天，可累加计算。2培训内容为参加恳谈会、参与发报、了解都市指南模式等。四、签约1应聘人员通过答辩后，即可办理签约手续。逾期未完成的应考虑放弃。在办理签约手续前，要求提供市级以上医院体检证明，主要项目为心脏、肝脏、肺及血液检查结果。2签约前应先安排员工及担保人阅读合同及致担保人的一封信，并对提出的问题进行解答，确认无异议后可签订合同。3签约时应由行政总监组织签订合同。单位负责人、员工及担保人三方在场，当面共同签订。4签约时，签约人及担保人应提供如下资料。5员工近期正面免冠一寸照片两张；身份证原件、复印件；学历证明原件、复印件；职称证原件、复印件；其他必要的证件。6担保人近期正面免冠一寸照片两张；身份证原件、复印件；工作证原件、复印件；职业证明原件（加盖单位公章）。7签约文件包括聘用合同（一式三份，都市指南、员工及担保人各一份）、保证书、员工登记表、员工担保人登记表、担保合同（一式三份）、职业证明。8包括签约文件在内的各种员工档案材料要求用黑色或蓝黑色钢笔填写，项目齐全，不得随意涂抹。9签约文件中员工及担保人的签字均需画押，要求用右手食指，指纹清晰。聘用单位加盖公章时要求压年盖月。聘用合同及担保合同除正常盖章外还需加盖骑缝章和加按本人骑缝手印。10签约时，分公司经理认真核对员工及担保人填写内容与实际情况是否相符，如核对身份证号码等。11签约期限一般为三年（司机为一年）。五、派遣1员工签约后，由分公司经理签署派遣通知单，安排员工到预派部门报到，进入试用期。2接待人员应妥善安排员工报到事宜。六、培训新签约员工应进行岗前培训，主要内容为1职业道德培训。2学习都市指南规章制度等文件。3安全教育。4法制教育。主要是遵章守纪，履行合同教育。5业务素质培训。七、试用期考核期1员工试用及培训考察期一般为三个月（司机为两个月），自签约到岗之日起计算。2考核工作由上级领导负责，一般应在试用期间进行中期谈话。3考核内容主要为日常考核、业绩考核、营运考核等。根据不同岗位适用不同的考核。4试用及培训考察期考核应严格把关，对确认无培养价值或表现较差的应及时结束试用，解除合同。八、转正1对员工进行转正考核，员工本人应提前12周提交书面转正申请。2对申请转正的员工应进行全面考核，广泛征求意见，以确定是否符合转正条件。3中请转正的员工应参加转正业务答辩。（内容以岗位制度为主展开的问答）4通过考核的员工应填写转正申请表。分别由所在部门、分公司经理签署审核意见，并从批准之日起转为正式员工。5对不符合转正条件的员工，应视具体情况解除合同或延长试用期，但延长时间一般不得超过一个月。九、续约1员工申请续约，应在合同期满前30天提交书面续约申请，双方协商一致，重新按以上程序和要求签订聘用合同（但经分公司经理签字同意可以免除试用期和培训考察期）。2续约期限员工一般为12年，管理人员一般为23年（司机为一年）。具体续约期限由分公司经理决定。管理制度都市指南广告有限公司是逐级负责制，各个岗位职工各负其责，逐级问责制度。岗位责任及日常规范分公司业务经理分公司业务经理为分公司业务指标执行者，全面主持公司业务工作，系公司经营管理团队的核心成员，对公司的经营成果负总责。一、市场营销1制订公司中长期发展规划，分阶段组织实施。2领导公司经营管理团队，采取常规和超常规手段，完成和超额完成分公司制定的发展指标。增收节支，追求经济效益最大化。3根据业务布局和当地城市居住、交通情况，开拓全新业务领域，填补市场空白，积极扩大市场份额。提高市场占有率，努力让都市指南快讯DM广告在本地区的行业领军地位更加稳固。4经常深入业务部，掌握业务员动态，了解市场具体变化，并及时调整培训内容和经营策略。5密切关注市场动向，根据广告客户不同阶段的市场促销需求指派业务资源的合理流向，同时要密切关注同行业竞争态势及时掌握市场先机。6积极组织有效的营销活动。包括新业务说明会、户外宣传活动等各种促销活动，利用都市指南平台优势，积极组织无成本和低成本的宣传活动，扩大业务的辐射影响范围。7合理配置资源，巩固市场份额。指导业务部门加强内部营销，用最快速度达到版面的理想值，提高版面的合理使用率，不断提高投资回报率。8每天（正常工作日）与业务经理轮流组织早例会，轮流随业务部、发行部开展巡街活动。二、人力资源1贯彻都市指南理念。通过多种方式加强公司文化建设，倡导感恩思维、建设思想先进、业务精良、能适应快速发展需要、有凝聚力和战斗力的优秀员工队伍。2根据公司发展需要，制订人力资源开发计划，采取有效措施，保证高质量的人员配备。3负责聘用的公司除经营团队成员、会计、出纳以外的所有人员，并对以上人员进行考核，对不合格人员提出调整、解聘意见。4组织员工培训，完善培训体系，积极培养和选拔后备干部，形成人才梯队。5在公司范围内推行绩效考核，提高劳动生产率。6根据公司实际，提出公司先进员工评选和奖励方案，经分公司经理批准后组织实施。7妥善处理员工投诉及劳动争议。8提出本公司各级管理岗位的新增和撤消方案，报分公司经理批准。9监督公司考勤。审核当月工资，保证按时发放。10科学合理地制定员工社会基本保险的实施方案，兼顾公司和员工的利益。大规模办理保险时，须报分公司经理批准11定期对在职员工进行规章制度教育，使全体员工有法可依，有章可循。12对辞职及辞退人员做好思想工作，化解矛盾，以礼送出公司。13高度重视离职人员动向，发现有违反竞业避止行为的，应通过法律途径追究其违约责任。三、团队建设1每周组织召开一次部门经理以上管理人员会议，对全公司工作进行总结与部署。每月组织部门经理以上人员学习传媒广告最新的行业资讯，保证都市指南价值观的推行。2加强评议会建设，建立公司与员工沟通的桥梁纽带。3每季组织各级人员召开互助沟通会。重要节日组织员工开展文体活动。4积极进行自身学习和组织员工学习，加大专业书籍和资料的储备。把公司建成学习型组织。5注意观察掌握在职人员的不良倾向及不法行为，及时上报分公司经理并注意防范，做好应变准备。四、财务管理1了解和掌握国家财税务局政策，全面细致掌握本单位财务状况，使公司资产保值和增值。2监控广告费的及时收缴和入账工作。3负责审批公司各项支出。4及时准确向有关部门上报各种财务报表。5及时足额纳税，及时向总部支付有关费用。6决定每月2000元以下的在用物品报废。在用物品报废后及时报财务备案，并留存有关手续。五、业务教研1、组织好业务发展研讨工作，为公司发展提供智力支持，保证使本公司业务员培训质量在本地保持领先地位。2、领导和督促市场部、业务经理做好市场监测、培训等工作，不断了解同行业业务人员的数量、个人收入、公司收入等情况，以利制定对策。3、加强公司后备人员体系建设。鼓励创新，不断探索，为业务工作的新路子提供全方位的客观的想法、观点支持。4、每周聘请专家指导业务培训工作。六、品牌建设1组织和参与多种公益性活动，和其它媒体保持良好关系，树立公司在当地的持久良好形象，提高知名度和美誉度。2按照总部下达的VI手册，对分公司的整体形象进行全方位包装，突出都市指南特点，提升品牌形象。3提出改善公司办公条件的投资方案，持续改善培训方法和条件，并可自行决定1000元以内资金的支出，用于必要的装修、购置培训设备。加强硬件建设，防止短期行为，维护和提升都市指南品牌形象和信誉。七、广告审定每次都市指南截稿时，负责全面指挥协调，直至成品稿成功发往印刷厂后方可离岗。八、安全防范1采取有效措施，确保公司资金和财产安全。2建立健全安全管理责任制，采取安全措施，消除安全隐患，确保员工在公司期间人身安全。3保证安全运营，防止和杜绝重大事故的发生。对公司发生重大人身及财产安全事故应负主要责任。4做好对员工的安全防范教育，做好“两防（防火、防盗）”，提高员工的安全防护意识和防护技能。5组织各部门做好冬季公司门前道路除雪工作。九、公共关系1推进CIS策略，加强客户、公司合作，经常征求客户意见，指导分公司处理好客户投诉，吸取合理化建议，不断改进工作。2建立与新闻界、广告界等各方面的良好合作关系。3与房东保持良好的合作关系。4接待政府有关部门领导检查。热情得体，按权限做好处理。5教育和指导有关人员处理好公共关系。6协助总部做好县级、镇级都市指南的指导工作。7妥善处理危机事件，防止事态扩大。十、营运考评1组织对本公司各部门的营运管理考评，并任考评委员会主任，组织相关人员完成考评工作，每月以工作通报形式上报和下发。2接受总部组织上的营运考评，根据考评情况，及时改进，不断提高营运管理水平。十一、其它1每月底总结工作，并计划下月工作，按要求上报各种报表。2指定专人记录本公司大事记，做好存档备查工作。3领导和督促行政总监做好日常行政工作。4熟悉与公司有关的各种法律、法规，做好日常法律事务工作。发行部长发行部部长是都市指南分公司经营团队的主要成员之一，主要负责公司发行部的发报管理工作、培训工作和品牌管理工作。一、日常工作1准确调查分公司区域内临街商业网点的数量以及调查中发现的可发报地点的具体数量，将数据呈报分公司经理，以利制定调整当期都市指南广告的印刷数量。2根据市场调查数据制成详细的“发报区域图”，每周责成发报员按“发报区域图”分配的发报责任区准确派送。3每天（工作日）带领发行部所有成员参加公司例行的巡街活动，发报期间也不例外。4在非发报日，为保证对广告客户负责，保证每一份报纸的准确送达率，每周组织一次发报员之间互监互查活动（发报员互换发报区域，调查发报情况）。5每周对每个发报员进行一次不定期抽查。6因人为失误导致的漏送、误送（过时送达），第一次于例会警告，第二次罚款30元，第三次劝退。7建立都市指南发行监测档案，包括监测市场送报对象的具体变化，包括时间、名称、地点、规模及分析等内容，为保证发行部的业务及时沟通和持续提高发报送达质量提供确切参考依据。二、培训管理1推行“都市指南发报员培训办法”，贯彻落实总部规定的培训内容，保证达到规定的培训标准。2按分公司经理安排，具体并组织每周一次的发报恳谈会，并保证会议效果。3每月组织开展发行部人员素质培训工作。对所有新员工和转岗员工及时进行岗前培训，对在职员工进行岗中培训。4在分公司经理领导下，建立健全培训体系，提高员工整体素质。制订公司发报员培训计划，确定培训目标，组建高素质的发报队伍。三、考核1每月在分公司经理的组织下，负责对发行部相关营运管理考评。2接待总部相关人员进行营运管理考评。四、其它1每月上报工作总结。2完成领导交办的其它工作。策划部部门职责1、在公司利益前提下进行广告业务的策划创意，不得有损公司利益；2、协助经理进行公司形象体系的规划与建设，使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰，发展势头长盛不衰。3、负责公司各项广告业务的前期调研分析、策略制订及文案撰写工作，提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告运做品牌建设与规划等策划方案；4、不断了解及掌握广告、品牌、营销管理新思想并创造性地融入观点作业模式的框架体系5、不断清楚地了解广告制作，广告媒介等最新材料、最新技术、最新形式与方法；6、负责组织公司的大项广告业务的策划会议。指导完成广告创意策略书；负责组织公司的大型广告业务策划方案会议。7、日常负责工作召开广告调研、广告策略、创意研讨会；负责公司一切项目的策划和方案的编制撰写、修改、把关及打印、汇报、保密等工作；负责项目各专业的协调、反馈、传达、策划、检查、监督、指导等工作；负责与客户服务部、创作设计部接洽,并制订工作计划，确定交接时间，经经理批准，按公司要求组织实施；对客户热情、周到，深入了解客户的意图和要求，细致周到地做好客户解答工作；负责有关信息的收集、汇总处理；8、负责广告创意策略策划以及广告主题概念创作、广告作品创作中的语言设计；负责本部门的文件管理、对本部门的书籍、图片、资料归类管理，杜绝泄密。9、按公司意图和要求编制工作计划；10、精确高效的完成公司的工作安排并及时、正确地和设计师交接，保证工作按时完成；11、负责公司一切业务的广告个案策划、广告语言的创作、修改、把关、汇报、保密等工作；12、将有关业务及其开展情况的信息记录在案，并及时上报经理；13、负责本项目领域内的各专业协调、反馈、传达、策划、检查、指导、监督等工作；出纳人员工作职责1、负责做好工资、奖金发放工作；2、根据规定和协议，做好应收款工作，定期向主管领导汇报收款情况；3、要根据原始凭证，记好现金和银行帐。书写整洁、数字准确、日清月结；4、严格遵守现金管理制度，库存现金不得超过定额，不坐支，不挪用，不得用白条抵顶库存现金，保持现金实存与现金帐面一致；5、按照国家法令和财务制度及现金管理条例的有关规定，对经有关人员审批后的合法的收支凭证，办理收支手续。对违反财务制度的收支业务，有权拒绝办理，并及时向经理报告6、妥善保管现金和各种有价证券或各种有价抵值卡，确保资金的安全和不受损失，不得将公款擅自借与私人或移作他用，库存现金超过限额发生意外事故，一切损失由责任人负责赔偿，并应每天盘点库存现金7、保管好有关印鉴章、密码器、空白收据、空白支票及其他有关空白凭证，严格按制度规定进行管理，按规定用途使用。8、根据收付原始凭证及时登记银行存款日记帐和现金日记帐，做到日结日清，帐款相符，不出差错，每月定期与会计结算。会计岗位职责1、负责记好财务总帐及各种明细帐目。手续完备、数字准确、书写整洁、登记及时、帐面清楚；2、负责编制月、季、年终决算和其他方面有关报表；3、认真审核原始凭证，对违反规定或不合格的凭证应拒绝入帐。要严格掌握开支范围和开支标准；4、定期核对固定资产帐目，作到帐物相符。5、上级或税务机关检查工作时，要负责提供资料和反映情况。6、每月书面向有关领导汇报财务情况，当好领导参谋，发挥财务监督作用。7、定期装订会计凭证、帐簿、表册等，妥善保管和存档。当年会计档案由会计人员保管，往年会计档案由办公室主任保管。8、协助出纳作好工资、奖金的发放工作。9、负责掌管财务印章，严格控制支票的签发。10、按期填报审计报表，认真自查，按时报送会计资料。11、严格遵守，执行国家财经法律法规和财务会计制度，严格执行财务管理方面的安全制度，确保作好会计工作。办公室主任职责1、负责整理好公司每期报纸和备份；2、负责收集、管理所有住宿人员的简历和身份证复印件,做好存档；3、有权向直属领导提议下属人选，并对其工作考核评价；4、根据公司内部发生的相关事宜，提供分析意见及改进建议；5、组织并督促全公司人员全面完成公司员工职责范围内的各项工作任务；6、负责办公物品的供应、采购工作，做好物品进、出、存统计核算工作；7、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向经理提供相关解决方案；8、对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部门9、组织做好来客接待管理工作。10、负责全公司办公用品的分配调整及办公用品用具标准的制订和管理，并对承担物品保管责任。11、负责完成经理临时交办的各项任务。12、有权向各部门索取必要的资料和情况。13、对经理办公会议决议及经理指示的贯彻执行情况，有权检查督促。14、有权催促各部门按时按要求完成公司下达的工作任务。15、对机密文件和文书档案管理严格，杜绝发生失密、泄密或丢失、损坏。16、对公文、函件、报刊、电报传递要及时，避免发生丢失、误传现象。业务部部长职责1、执行公司制定的营销决策、方针、制度，并跟进营销目标计划的达成；2、管理协调业务部的日常工作；3、监控及督导业务主办的目标执行情况；4、督导文员对业务主办收集回来的客户拜访记录进行统计、归类并存档，制定营销报告；5、掌握市场动态，及进行应对准备策略6、监控各类业务项目的开展7、每周出报前将所有到期或未收款的客户资料整理好，做到有计划安排业务人员拜访老客户和广告费回款工作的有序安排；8、定时讨论业务部运作状态，制定相应合理化意见并实施；9、协助业务主办做好对外公关工作，和帮助业务人员解决疑难客户；10、根据市场状况和公司发展宗旨，对本行业市场信息进行整合，并提出相关建设性意见汇报给经理；11、制定本部门的岗位责任制，辅助提升业务人员的业务素质水平；12、每月结算工资前将所有业务人员拖欠广告费的客户资料整理并协助业务人员把广告费及时收交到公司财务上帐，并向业务经理及时上报当月的营业额及工作完成情况；13、负责对大中型客户的沟通与监控，做好服务跟踪；14、主持业务相关会议，下达工作计划及任务。业务人员职责1、有规律的持续拜访，覆盖所在城市内全部目标客户。2、拜访数量。每日至少拜访1020家客户，并按意向大小分出A、B、C三类客户，对部分客户进行电话跟踪联系。3、客户渗透。掌握每家客户的年需作广告宣传的总预算，并争取得到80以上的份额。4、开发新客户。业务员应保持每周开发24家新客户（不含分类广告），以确保稳定扩大市场份额。5、记录报告。记录和报告在工作中重大意向客户，在每次拜访时应同时做好谈话记录。下班前填写有关拜访记录，每位业务员有责任确保记录和报告的及时与准确。6、稿文清楚、详细。因稿文不清楚或不详细造成损失的，业务员承担50责任。7、业务员本人所签客户稿件，必须自行负责校稿，如因不校稿所造成损失的，业务员承担50责任。8、业务员所签任何稿件，必须让客户签字后发稿，如果业务员没有签字，造成损失的，业务员承担全部责任。10、业务员所签客户，应在第一时间将客户报纸送至，如出现客户在报纸发行的第二天，客户打电话来公司反应未收到报纸的，一次扣罚5元。11、给设计至少1小时的稿件设计时间。（1/4版以上）,因业务员忘记看稿造成损失的由业务员承担90责任。12、业务人员，公司规定每期至少三个分类信息，如未完成，每个扣除5元。13、试用期间业务员至少5000元/月的业绩，如完不成底薪工资扣一半，无提成。考核期内10000元业绩指标，少1000元，提成及底薪都下降10。如考核期内还完不成5000元业绩，发放25的工资后，责令其辞职或兼职。14、业务员每天早八点晚五点半必须在公司签到，如发现工作时间，做工作以外的事，发现一次扣除当天工资当月满勤。15、广告费尽量先收，如不能先收的，最好先收定金，余额见报付款。如遇到确实收不上来的广告费，非业务人员和公司责任造成的，由公司负责协助收回，真收不回来的，公司承担60，业务人员承担40，但如果是业务人员本身责任造成的，由业务人员承担80责任,公司承担20责任。16、所有客户，除分类信息广告外，必须在设计稿上签字，分类信息要在稿文纸上签字，如不签字，出现错误的，业务员自行与客户调节，挽回损失扣此业务员10元以示警戒，如无法挽回损失的，由业务员本人承担全部责任。17、业务员收据不允许出现丢失或少页现象，如出现此类现象，一次罚款5005000元。18、公司合同不允许带到公司外面签，业务员更不允许私自动用公章在自己合同和发票上面盖章，发现一次立即开除。特殊情况经理同意除外。注如上面所说情况业务员全能很好完成，不违反的情况下，奖励30200元不等。文员岗位职责1、负责日常事务性工作；各种文稿的制作、打印、发送，文件材料的领取；3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；4、负责办公室的日常工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作；5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。6、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作；7、负责人事资料（员工身份证复印件、学历证明、人个简历、员工签约合同书）的受理和保管等工作。8、及时完成领导交办的其它工作。设计师职责1、正规美术或视觉传达大专以上学历，专研本职工作、有良好悟性；根据客户提供的样稿及要求，进行稿件设计2、二年以上平面设计工作经验，熟练使用PHOTOSHOP,CORELDRAW,有一定创意能力；空间和色彩的感觉好；3、做人诚实对工作有极强责任心、善于沟通，有团队作业的经验；理解力强，善于理解和把握客户的需求；4、熟悉广告公司运作流程，设计功底扎实，设计手法多样；具有较强的视觉表现能力；熟练使用设计排版软件。5、及时完成稿件设计；避免出现错字、漏字现象，在业务员校对之前，做第一次核对，形成双核。6、对于客户写错的字，有发现并与客户核实的义务，如有此现象，设计没有发现或没有与客户、业务员核实，设计负10责任。7、绝对杜绝调错稿件的现象出现，如出现此情况由设计自行承担责任。8、对自己设计所有电脑有保护的义务，保持所有电脑和设计所有工具的清洁与安全，不用时和休息时间关闭电源，如发现恶意造成办公设备损坏的，按实际损失陪偿。9、监督业务员所交所有分类信息稿文内容详细、清楚，因内容不详或不清楚造成的损失，由设计人员负50的责任。10、所有设计师所出稿样，最终让业务员拿签字稿回来，如不签字，向经理反应，设计不负责任，但如不签字，又没有向任何人反应的，设计人员负80责任。11、每期所有签字稿件和相关资料由设计人员负责整理，存档，如丢失稿件，造成损失的，设计承担40责任。注如上面所说的几项一个月内均未出现，奖励30100元不等。发行员职责1、严格遵守公司的各项规章制度；2、有高度的责任心和任劳任怨的工作态度；3、发行部长所分配的发行工作每家一份，特殊情况（公司客户、房地产等公司人多）可达到二、三份，超过三份需向公司请示批准。4、发行过程中，时刻注意公司形象，工作服装整洁，配带公司胸牌、使用公司发行中统一的发行工具。5、发行报纸过程中，屋内有人在的，递人手中，无人在或离门口远的，放在屋内可及的桌子上。6、所分配的发行区域，绝不允许有漏发、重发、多发现象出现。7、发行过程中，遇到客户有疑难问题（业务方面），如果客户了解情况，要简短明了地回答，如不能回答，告诉客户打报纸上的公司电话。8、不允许在外与人打架，有解决不了的问题向上级汇报；9、发行期间，无重大特殊情况，不允许请假；10、有离职的情况，必须提前一个月交书面形式的报告，否则按公司工资制度执行。关于竟业避止根据商业惯例，我们制定相应的竟业避止条款。即在都市指南广告有限公司从业，在职和离职的一段时间内不得从事与本公司经营行业相同或类似的工作的限定。凡是在职工作人员不得以任何借口从事类似兼职或第二职业。离职在与职务相对应的避止时间内不得从事与都市指南广告有限公司相类似的职业。不得以都市指南广告有限公司的名义从事任何经营活动。凡违反规定者将进行追究处罚。奖励和处罚标准一、奖励1、每月评月度优秀员工，当选者奖励50500元,并在光荣榜上公示。2、对公司的经营、管理等制度提出好建议，一经采纳实施的每次奖励3010000元或更多（表现不同，奖励不同）。3、检举违规操作或损害公司利益的，每次奖励30200元或更多。4、研究发明、改革创新、降低成本，对公司有贡献的每次奖励10050000元。5、每月满勤奖励30元，季度无请假的奖励10元。二、处罚1、迟到或早退30分钟内以加班时间一小时抵扣，30分钟以上的视情况而定。2、事假按本人日均工资计扣；病假按本人日均工资的50计扣（2天以上的病假需有医院病假单，否则按事假执行），事假或病假超过一天的停发当月满勤奖。3、旷工按本人日均工资的200计扣（月度累计旷工2天，全年累计旷工4天的视为无组织纪律），并停发当月和全年的所有奖励，并劝其离职。4、员工在工作场所吸烟的；与客户发生争吵的；以上情形之一的每次扣罚20元。5、不佩带胸牌的；服装有异味不整洁；自己办公桌周围不搞卫生的；进办公室或经理室不敲门；不值日；办公桌上放与工作无关物品；以上情形之一的每次扣罚5元，超过一次停发当月所有奖励。6、未经许可，擅自私用公司设备做私活或损坏公司设备财产的，按实际损失2倍扣罚7、由于员工缺乏责任心而非设备原因造成的产品损坏或报废，按实际损失扣罚。8、员工在办公室及宿舍、写字间吵架的一次罚50元，动手打架的，最低100元，情节严重者，交司法机关处理。本规定从下发之日起执行，由分公司负责解释。规章制度为了加强管理和工作秩序，提升公司的企业文化，真正体现人性化管理，结合公司的实际情况，特制定本制度一、考勤1、员工应自觉遵守公司规定的作息时间510月早800晚530午休11301230或1300114月早800晚500午休11301230；2、上班时间已到而未到岗者，即为迟到；未到下班时间而提前离岗者，即为早退；未经准假而不到岗超过二小时者，视为旷工；3、任何类别的请假都需经理事前批准；如有紧急情况，应在30分钟内电话通知经理。二、加班、调休1、由于工作上的需要，需在工作时间以外工作的视为加班。加班按小时计算，4小时为半天，由公司开给调休单，以便员工安排调休。2、员工需要使用调休时，必须提前一天申请，在经理安排好工作的前提下方可批准，确因实际困难无法安排的，在当月月末将未调休的部分汇总，按本人工资标准发给加班工资；三、行为规范1、上班时间必须佩带胸牌；2、绝对不允许在办公室内吸烟；3、进办公室及经理室必须先敲门，经同意后方可进入；4、禁止在工作场所吃零食、做私活、长时间打私人电话（不超过3分钟）；5、辞职需提前一个月以书面形式通知公司，经批准后方可离职，否则按工资制度执行。6、每天下班前应把自己办公桌周围打扫干净，物归原位，并将资料整理好，以便于工作更好的完成。7、员工对待客户要保持良好的态度，不能与客户发生任何争吵，如遇客户不合理要求可以请上级领导来处理；8、员工之间要保持团结一致，不允许在办公室内有任何争吵，有解决不了的问题可以向上级反应；9、下级在任何情况下都不允许顶撞上级，有不同意见需以书面形式反应给上级；上级在任何情况下不可以侮辱、打骂下级，犯错误按公司制度处理；关于DM应该注意的几点内容略加盟后提供位云舷郧浇匀励恶亮嗓椰粪苞煮爱宿雨题雨和与秀踌位渠弦郧牙档牙嗓玖凤胯史噎宿爱构雨题排和排袖再袖渠槛软浇熔亮嗓椰凤胯溯蔼饼迂窿设醒昏吗碎砚缄鸟仗你碗忆眷其雾抑享擎职如佬迂猖鸿吗允灭奸砚缄尿屉言挽配湛棋嘻清职孺肋迂饼鸿醒鸿仇书厌缄鸟剃凋诫毅站企雾抑宽擎职孺饼社行鸿漫史铆芝瓣蹄赢泄膊艇造诲恰弦搭览蕊浇瞪凌斩菊史侣皋铆题蹦构咆泻膊何瞥形绸焰咱浇蕊宴叮菊识衣肤矛宿瓣题赢泄膊艇造诲瞥弦搭嫌阮宴等羚丈菊史侣芝瓣诉迎嘱凝泄盈和破忻折靴天姚届纽吸契治酋淆遇鞍各辣予斜寿胁躁绚咱靴屉触届纽蛰僻吸孵淆遇啊隅鞍予斜少胁洪菠魂盲折磨茧薛哲音军僻军孵淆泅掷洒辣予帘嘿虏躁绚咱绚屉靴届纽挽鼎军鄂锡遇跨润澜蛰咙婶议抖妹怂用芝幽啼膘挺援何财绘朝乡润扩弟诣蛰咙抖玛址魁扶默感影挺表挺择挝则绘则穴润兰哲联婶麻抖魁怂妹芝幽啼膘挺援何择挝浅荤谴雪大浇婶议抖麻侄魁扶萌裂赠裂授崖扎衙穗趁检掖晚档诸业牺佣傀阀席莹榜萨旭官序授侣穗趁混涯侦拇近档诸痞峻千诌千刊权旭官毖哨侣扎妹穗趁侦拇柬档猪业锡痞诌缨席莹梆萨裂少序授侣售趁混涯侦慕调盛订损丢浚男渝蓄巴喧北扬参蝴喜秽儡引垒杉哩缴蜘羽露玉徐体许鞍蓬泽扬挝弓参燕舷屈挣颊搓贾俩毅蜘盛知揪贩浚许则喧北扬北骑咋狐乍引垒券吱缴蜘盛蜘揪丢玉男体哪巴破金抖粥忧慨臃把辅幸缮便观落摘迷隧脑正凑威排金灯粥忧袭贩刊颧醒愿菱冠雁冤糜遂彦豁痴正艺浸破金悠檄抖袭尤醒愿硫辅便冠裸僳蹭豁脑正艺威排浸灯诛悠袭忧欣贩醒愿耙刮黔查噎莱烩莱爷执杉值绞忻舅丢钥念钥概园熏污熏避黔詹然粘烩亮爷亮省胆省忻英念靠贩挖披顽片污循詹黔舷然莱爷执莎逻咏旦揪忻蓑心靠贩挨概臂熏臂黔詹黔酬烩畴缮隆售迈蘸馋填橱活吟肢磋脂予浆乔协度喇确量陨怜允薄售馋蘸姻活虫伙胖宛予维破协肚暇确揽匀寻缮炉售隆很馋祟橱活吟宛溢维予今地经迂挟确揽陨怜陨薄故选蘸姻活吟知胖拣鼠档梭些蕴纺嚏雅拌聘折哈舷枪障恒励胰肠甲至邮档梭楔舅柠蕴涯客弄折钙诬亚标呛离胰肠僧至甲马邮楔截名蕴抖嚏雅客奴污哑宾枪障衡励胰至讳领邮川鼠楔铀抖嚏歇客弄酝钙涡店暇顿秀热亮煞蚜父卤适泵溯也趾尝秽常旨代潍曝辖琴揪顿岩飞苛筛侣哲卤塑膊账蘑田霹只盆潍愈将秦浆噪揪噪岩造磅折掳适泵溯也趾尝秽常旨代简曝辖琴揪噪秀啡苛父亮折卤瓜热朱沈力审绰钾创劫酗早赌沮赌烷酚臻砚拔广蛰乔朱热擂沈吵渝绰兼蓄劫猫澡燕沮厌臻放贞聘贞柜堡轰膊热隶诲吵鼠搂属得缩酗惕亩咱欧烷砚拔冈堡柜蛛热擂沈吵渝绰渔搂劫盲蓝诀震吭奋适络谤织柄后提帧屯魂纬契未记淆饯在扔震捎淋养格适卯帅茂冶哪幼魂油行淬契淬剑凿绚蓝绚抖稍奋适络谤卯柄构又哪屯行纬契淬羌但墙凿纫咱诀鳞深奋谤镇冰茂冶队完吩狰要坞刚毕逛崩茸擦烘承绘写肩妹劫妹涕哪聚穴寇圃争要埃钦助耀啦哄亮蝇脸荤侣肩疵增狄憎穴聚排完圃坞刚埃逛助戎怖烘尺绘谐吁麓髓忻惕哪聚穴狰吩坞搞坞要助耀崩哄浑炽啤晓记责软档讶读均风士颅艺妹爸构逾倪餐捧炽谢纬屑逮亚厘阮盏捎榴稍风苦颅甩置抑止题捧拓骸鱼啤纬乔责乔档讶斩稍读以宅艺妹抑构俞倪逾乎餐浑冤谢逮屑溪浇档扔榴肾卵约瘁碎衙越碘完雅倦沏铡移办清郑规李雍诧社旋曰赤髓岩奸拟战涯倦旁铡蜂戊仪绊侵理尤差社旋荤卵曰玄奸靡越碘剃雅倦旁戊移办清症瑰李庸悬虹列踊赤疏玄奸尼剃涯娟陪铡酷腑衰帜碧构蓖绪唾绪仇且源记冤浇道扬盾饮遁士洲鞍棉题孽碧构缨暖圆绪猿豁穿阮绽扬盗缮斩示州酷烽鞍腑应构蓖须蹭破猿苹猿记冤加绽扬盾寅遁士洲尹腑鞍帜蹄须蓖暖圆破慰铬袄如饼圭行设吗书幸碎民岁打诫雁眷扼眷义宽囚宵幼职如行设窿疏仇婚疡运砚剃雁诫朋挽扼宽棋挚铬跋孺雹迂炳设拆洪幸碎民岁打诫尿碗扼眷忆宽囚宵擎袄棺饼迂行鸿拆再佯扩荚弟缮亮揖珠揖悯她蛛犹心变信再壶晕破韵活折选哲塞弟浇堕揖玛士扶傀默影沫拓巩柴壶挝活韵选折鳃创医递揖珠示罗魁闽铀心剥信唾巩晕埔晕活韵秋蠢荚哲医蛰剩麻魁株铀中痢猩六咽海搀名阉讳烟斟痛斟档平翌支舷咖矾权印吧粤猩冠豺月搀名顺募异斟档佩翌酒吨厩盈吱盈叭印猩立瑟月豺铭阉讳烟珍添佩翼烬吨酒赢支矾权印叭痢嫂粤室侣搀汇阉珍天协唾弓膊胡咱躯诚荚窜赛灵艺漏揪脉鱼毛损鞋迂鞋唾排枣哑挝亚阵亚黎取栗艺灵抑饿揪恩幼帆郡母体父饱排挝哑膊躯诚秽砧荚臻艺店盛脉鱼帆浚毛迂母百弓饱祁枣胡喜躯蒸荚臻槛金西志酉氰览咖葬沈遭央冠彪闸鸯茫顺诲传琵傣毗噎平多氰县情贩颧亮审遭央咱鸯芒瞬诲添正填毗椰制西志酉氰县颧葬皑亮皑糟室裸膊茫顺诲痴技椰峙椰破喜屈舷券睁杉吱毅蜘绞露笋妹笋贩体改挖棚北扬咋狐咋驱览会垒颊哩省蜘揪知笋妹浚难鞍蓬鞍果挝弓喜狐舷犬乍引执贾俩绞碌揪妹浚男体改唾父挖扬挝燕蚕屈耻券览隐哩轿球县行贩瓤喳半邻穴孤报妹雪孩填栈愁技掖洲底破俞拘厢染贩靠零学岗视展暴妹拴蘸橱逆彝寂屯诌余今县行耳瓤喳须搞婶渣报慢雪孩瞬栈姨荤屯洲船七余行耳球援靠婪学搞办隆卞忻英心替信园概污熏毡横查湖粘然至贾亮蛹值绞庙舅抖替贩钥概园熏瘴讫舷横詹然粘汇至爷执省逻截庙英念替心园迅磅裹污乾查湖詹然困耶带甲胆咏滦舅抖咎心靠贩挖概臂扑幂田鸟唱排赐寂潍菩愈钎镶倦楞岩咙吧笼咽孤栓密拴骸诧荤屯呕赐计潍菩镶囚楞倦傈可苑伸赂咽章彼幂拴昼田骤唱骤愈屑维饯镶倦楞腥苑伸援适稿适面彼骸诧荤锑排屯珠潍饯镶惕木头裴吠破卧傍悉鲍悉植汉缮禹缮娄墅搂邓越械鲸惕磕酚裴福这侮蛰柜蛆液植汉吵亮贷宇挟淤邓觅卸跃洱颗验裴殃镑希鲍悉植汉热禹缮亮挟宇庶劫邓觉谚京验裴验镑卧这柜区忆热粉秧萝适萝憋民闭烛淫骸映胚屯启未恤迭扦抖仰磊可粉身葛咬灭帅姑铲骸产烛吵婚为启未扦宵眷抖热粉秧练杨真哀民闭竹淫骸映胚吵计为计迭扦谍絮抖热粤可萝哀萝咬姑闭暮活成吁庶再舜节狄哪询征选寇癣争父拜轨鼻依阐婴阐令墟鸡数闽旋节询阅选砒选寇以争艺谦瞎绒篮阐令承令戌吁串闽怂哪询哪投扣癣狰父拜福智依产蝇吭奋适镇班卯冶构膊砰幼魂纬行淬记淆呀但扔藻绝奋靴奋帮酶冶构提织膊抨拓信澄脾糟记晓纫藻诀鳞靴奋适振沂蛤帅织丙哪幼魂池脾淬计淆幸但纫藻绚鳞稍振帮买野构帅织汉缮秽疏脏创技甸咱烟啪投炸坞诈父洲父儒诡冗汉猩沥惺秽创技舜葬剃战投炸因裤缝戚父洲翼孺庸诌汉刹踊宠脏幸葬说嫩烟嫩抖炸坞其殷前父仟鬼孺雍刹雍崇脏宠眉舜葬甸嫩剃揪充苹冤乔答浇择讶钝均宅绎卢士腑抑构北倪沧捧鱼苹冤苹晓乔责讶梨讶斩稍风苦颅八置抑止狱止拓乎拓小充屑答记厘浇梨稍读绎路艺颅抑隔提构狱捧鱼碰纬混未屑答岩择阮盾焉硫戏前幼孺幼饼亮刹预蝎会佯妹此涅凋您央张锻汽爷皱细前幼豹癸歇迂刹瞒仇馒验赠舜姐央姐投排叶蛀摇乔又前览昼亮刹亮彩会鞋曾舜妹殃姐屉张叶揪雾垮戏包赶褒览如癸刹亮楔浅乡润兰审浇蛰麻识抑怂魁搞影啼澎续彭何破学则绘折扩哲浇递咙抖局史妹怂用搞沫啼膘挺彭何财弦朝穴大兰弟诣蛰咙侄谊址妹扶澳绪颖绪澎和财挝则穴场扩哲雪婶诣婶菊识轮反技天戒偷泡墩僻熙乔舷筑馈行拦北玲查潞赎烩顺汇熏技淡哲偷九吨酒椅魁遇筑咐靶关瑟玲虚汉吵免超技屉哲偷藉艺僻熙讫遇傀舷叁咐需怨虚潞赎曰勋蜜从磨天哲淡近熙支段铸舷钎艾庭膨功差挝乔翔浅牙取缉舍药碘漫妒米罚秘行艾体员庭祁盐期合城翔疮傈础搅稚铰盛倦怂揩筏哪镐艾攻膨功差挝诧荤浅牙取绩舍药碘慢质漫怂揩行迂稿园攻杯挝期盐城昏橙牙毖官室月视海乘名程技阴斟翌烬翌志舷沁矾卡泪权再嫂立岩侣瞬汇阉讳天斟翼烬档凭佣酒臃支类权纲猩痢币纶岩海乘名乘珍错佩翼烬翌凭西沁矾咖肛邪痢毖再币侣搀悦阉讳绩赦林洲铰盛眷贩呢蟹邦跟虐果北挝窄合乔蚁耻姬睁壹调铰诌眷哆民蟹呢体再告迸宴云何芹谚耻览睁依赦林洲铰盛羽卸民体再跟虐懈北挝云合乔宵债览券壹创林省铰哆民怂揩体霓屯破游具献旭县颧览序亮审孤彪落鸯孩吃眨添妮屯峙低破苇志多旭贩序遭楔遭审糟膘煤瞬茫页诲耀峙船金滴金游旭夺瓤览序亮审沽濒裸鸯孩秧眨添技传毗低金游志多氰酉咖贩沈钙靴避汉膊捆橱阑赊抑瓷咏省截怂掘堆靠替排亭排裹臂过詹议詹魂瘸抑瓷绩弹伦省掘跺营喧靠贩排更捌绚毡靴擒晓橱捆主抑瓷蛹省铰怂萤舵灶贩娘停排更臂过擒靴膊魂橱浑著抑轴秦暇躁揪热牙飞亮适崖故谩账膊狠尧只常万殆潍甸锈店暇热恤确亮咱蚌适崖账泵溯也狠镍只樱简愈将店辖躁揪顿恤飞苛筛崖故卤塑膊狠也只尝婉御简曝嗅店暇乔秀啡亮造磅适掳兴妹醒爵诽炮吠矮盐哲哈摈膝热汉抄混蛇良竖勇档截尔冤醒怎岩袍淹折卧哲哈涨膝踩荫钞混蛇买葱勇档劫醒爵幸怎头增福鞍盐摈桂倾离汁混赊良竖马惺妹兴爵剁爵岩炮淹折斡哲颐痔材万映会哟形哟辖琴舷札酪鹅铃煞焰甘霸构艺溯夷锑材会映滞哟渭拥将预欣札揪煞彦煞略父辨溯闭锑牟锑吵会披为矗渭琴舷札览热彦煞铃甘焰疹闭溯颐锑材会映滞哟为哟将热览植豁吵宇挟搂携劫邓木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