苏州工业园区优租房管理信息系统1

苏州工业园区优租房管理信息系统建设方案江苏国泰国际集团新技术有限公司地址江苏张家港市省经济开发区长兴路电话051258282433/2533传真051258132373网址HTTP/WWWEPOINTCOMCN免费技术支持电话8008282433目录一、项目简介711问题提出712国内现状7二、系统业务需求分析821总体要求822基本功能823用户需求分析说明8231优租房工作模式9232门户网站10233房产管理10234房管系统10235承租人管理11236协议管理11237租金管理11238统计报表12239我的工作台122310数据服务模块12三、项目建设目标及内容13四、系统设计原则14五、系统总体设计1551系统总体架构1552优租房业务应用框架1653系统部署方式1754系统技术路线17541主流技术架构分析17542B/S软件结构17543XML技术18544系统开发技术18六、门户网站建设1861园区优租房网站建设内容1962网站设计规划1963网站后台管理功能21631信息采编管理216311信息发布216312我发布的信息236313待审核信息236314待签发信息246315已发布的信息246316评论管理256317我的草稿稿件256318回收站266319公告信息发布26632用户权限管理276321用户添加276322用户管理276323角色管理286324用户角色关系设置29633模块管理296331模块管理296332模块权限管理29634栏目管理306341信息栏目设置306342栏目权限设置31635网页模版管理32636批量转移34637网站统计管理346371访问汇总统计346372工作量统计366373操作日志统计36638BBS管理37639其他管理功能376391网站专题管理376392弹出窗口维护376393投票器管理386394友情链接管理386395电子地图3964网站功能介绍41641灵活的登录功能41642流媒体播放功能41643问卷调查功能42644静态页面管理42645信息共享平台43646网站防篡改功能446461页面保护子系统456462自动发布子系统456463监控管理子系统45647远程数据备份46648全文检索系统47七、优租房业务管理系统5071房产管理子系统50711房产登记51712房产变更53713房屋维修53714查询统计5372房管子系统54721登记55722授权56723房管员56724查询统计5873承租人管理子系统58731租房维修申请59732承租人信息更新59733查询统计5974协议管理子系统60741申请审批结果登记60742收费项管理60743收费调整61744协议定制61745协议变更、中止61746生成收费单61747查询统计6275租金管理子系统62751生成收费单63752收费记录63753查询统计6376统计报表子系统64761系统总体功能架构65762统计工作内容657621智能分析概述667622数据分析模型667623设计样式参考6777我的工作台7078数据服务模块72八、技术关键点7281工作流平台72611总体框架73612流程设计工具73613流程控制74614流程的监控与管理76615活动定义设计776151处理人员776152处理时限786153文档材料786154可用操作796155触发事件796156自由跳转806157链接信息80616子流程806161常规信息806162文档材料81617基本算法实现816171关于多人并行处理816172关于会签826173关于回退83618工作流平台构造实例8582用户权限管理平台8683多种提醒手段提高办事效率87631待办事宜87632在线交流88633手机短信88634语音呼叫查询功能88635办公助手89836预警系统消息分类898361待办事宜类898362提醒类908363反馈通知类9084商务智能（BI）分析90841总体概述91842创建数据仓库92843设置数据源94844选择数据表94845设置纬度、度量值94846设置数据抽取计划95847分析图表设计96848数值监控97849数据过滤978410数据排序988411分析算法988412其他应用系统调用9985WEB打印技术99851需求及常用处理方式99852解决方案1008521打印模板定义1008522打印数据格式101一、项目简介11问题提出苏州工业园区优租房管理中心于2007年11月正式成立，属管委会直属事业单位，主要职能为负责制定和实施园区优租房规划，承担园区优租房的统筹管理工作。优租房管理中心十分重视信息化工作，在筹备之初就提出建立苏州工业园区优租房管理信息系统的设想，希望借助现代信息化手段管好园区优租房，使园区优租房在解决新苏州人居住、优化园区投资环境问题上发挥最大作用，逐步规范优租房管理和提高工作效率。为尽快了解优租房日常管理业务内容，了解优租房管理信息系统的发展水平，2007年11月15日，黄雪良、时剑青一行特地到苏州市房产管理局公房管理处，学习调研了市直管公房管理信息系统开发和应用情况。虽然时间不长，对苏州市区直房管理工作了解不深，但大家的意见比较一致，认为园区的情况比较特殊，基本上没有历史包袱，房源比较单一，又有机构刚刚成立的优势，完全可以按照自身的管理特点，由简到繁，由点到面，有计划、分步骤地建立有园区特色、高水准的优租房管理系统。12国内现状国内物业管理系统大致可以分成共管式和自管式两种。共管式物业管理系统，网上可以查询到很多，比如美萍物业管理系统、艾迪物业管理系统、佳豪物业管理系统等等，共管式物业管理系统主要用在小区的物业管理公司。自管式物业管理系统比较少，目前只查到天津市的，名称叫“直管公房管理网络系统”。从掌握的资料来看，共管式物业管理系统与自管式物业管理系统差异还是很明显的，见下表11。项目自管式物业管理系统共管式物业管理系统系统名称苏州市直管公房管理系统美萍物业管理系统资产登记登记到片、部位，到房卡登记到套，相当于“部位”房屋修缮从申请、审批到修缮结果，资料完整无记录住户入住未见重要的里程碑物业费调整重要业务，从申请、审批到修缮结果，资没有审批过程料完整预收款管理未见重要内容易用性、稳定性、扩展性比较差比较好从软件开发水平来看，共管式物业管理系统明显要高，像方圆物业管理软件已经到V80版本了，单机版、C/S网络版、B/SWEB互联网办都有，自管式物业管理系统大多数处在边开发、边测试、边使用，版本为1X，基本上采用C/S网络版。综上所述，国内物业管理系统还没有形成比较统一、能够覆盖物业管理绝大部分业务管理要求的专业系统。二、系统业务需求分析21总体要求基本满足园区优租房日常管理业务要求。22基本功能在优租房审批管理方面，基本满足承租人申请、审批人逐级审批和归档要求，支持园区和市区房源查询；在资产管理方面，如实记录房屋基本情况、变更情况及修缮记录，预留房屋图形管理功能；在房管员管理方面，提供房管员管理，记录房管员历史记录；在收费项管理方面，如实记录历年变化情况，支持批量调准；在缴付管理方面，提供收费清单，如实保存承租人历年缴费通知单和缴费记录；在报表查询方面，提供分项明细表、租金月报表、租金年报表和资产变更表查询和报表输出。23用户需求分析说明按照流程所涉及的业务对象，总体业务分为以下几个部分231优租房工作模式优租房物业管理模式与我国的直管公房管理模式比较接近，但又比直管公房管理要简单得多，房源比较单一，基本没有历史遗留问题，可简单描述为宏观管理层多个房管员构成，见图21。管理层负责优租房工程建设、承租人资格核查、合约审查及财务管理，房管员负责本片区的物业管理日常工作，比如承租人资格审查、保安、物业费收缴、环卫、车位管理等。苏州工业园区优租房管理中心财务部运营部综合部房管员1房管员2房管员20逻辑上存在物业管理区图21优租房管理组织机构图根据苏州工业园区2020城市规划和要建设成为苏州东部新城的目标，总居住人口将达到125万人左右，园区优租房管理中心管理的优租房预计最大不超过50000个单元，如果每个小区25003000个住宅单元，小区个数不超过20个。本设计书参照图21的组织机构图进行编写的，近期管理房屋单位为8000个，物业管理区为8个，远期管理房屋单元为50000个，物业管理区为20个。232门户网站包括普通市民、优租房潜在承租人、优租房承租人及优租房管理中心及物业管理区工作人员。系统目标1公众了解园区优租房政策、建设与使用情况的平台，公众与优租房管理中心互动的平台，申请表格下载；2管理中心宣传其工作情况的平台；管理中心和房管员员工开展日常业务工作的入口。233房产管理管理中心、房管员相关工作人员。建议运营部负责资料录入，综合部负责资料核对，财务部负责数据验收。系统目标1处理登记、变更、注销、核查等房屋资产日常业务的平台；2建立资产台帐；按要求输出或导出EXCEL相关明细表，等等。234房管系统运营部、房管员。建议由运营部负责资料更新，管理中心其他人员只能做查询。系统目标1运营部可以对物业管理区和房管员进行管理，并对物业管理区进行授权；2房管员可以修改自己的基本信息；3记录承租人报修、维修结果等房屋修缮过程文档，报修时选择室内还是室外，室内的则要报给上级（运营部），室外报给物业；4记录承租人入住、验房、退房情况；5物业公司注册、物管员6建立物业管理区或房管员工作台帐，按要求输出或导出EXCEL相关明细表，等等。235承租人管理该子系统主要用户为承租人、房管员和管理中心相关工作人员，其中承租人和房管员相关工作人员负责数据录入维护，管理中心运营部部负责申请资料审核，中心其他人员可查询。系统目标1登记、处理承租人的维修申请，记录相关文档；2修改承租人的基本信息；3承租人可以在网上自助服务；建立承租人台帐，按要求输出或导出EXCEL相关明细表，等等；236协议管理主要是管理中心相关工作人员，其中，运营部部负责数据更新维护，其他相关人员只能查看。允许的话，协议数据可以开放给承租人本人查看。系统目标1租房申请审批结果登记。然后再协议。签协议时定建立承租人、房产（到部位）和租金之间的关系（相关企业、承租人注册登记）2处理登记、变更、终止等租房协议日常业务的平台；3提供收费项管理、收费调整功能4建立协议台帐，并提供资产台帐、租金台帐、承租人台帐的接口；5按要求打印协议文本或导出EXCEL相关明细表；6生成收费单；7租赁到期提醒，按入住时间，男女等进行查询，等等。8代收代缴237租金管理本子系统用户，基本上都是内部用户，包括管理中心和房管员相关人员。有关收费项目、收费调整、生成收费清单等建议在放管理中心完成，预收款管理、收费通知、物业费入帐、车位、入住退房等建议在房管员完成。系统目标1批量或单个生成收费单，滞纳金（考虑）；2记录物业费收缴情况；3记录收费情况4建立租金台帐，按要求打印收费清单文本或导出EXCEL相关明细表5应收，已收，欠租查询等6代收代缴（如水电、有线电视费等）238统计报表本子系统的用户主要是管理中心。系统目标（1）为中心管理层了解园区优租房资产情况、优租房资产变更情况提供最准确的报告；（2）为中心管理层了解园区优租房租金收入情况、减免情况、欠租情况提供最准确的报告；（3）为中心管理层了解园区优租房出租情况、空置情况提供最准确的报告；239我的工作台使用本系统的所有用户。系统目标（1）作为各项业务审批流程的工作平台；（2）承租人网上提交申请和修改自身基本情况的平台；（3）本优租房管理系统的管理平台；（4）本优租房管理系统的承载平台；（5）授权管理平台。2310数据服务模块租房审批人员、协议定制及审批人员等。系统目标（1）在相关审批过程中，可以随时提供住房查询、公积金查询（2）从园区、市区公积金中心、房屋登记中心获取数据（3）向授权用户提供本系系统数据三、项目建设目标及内容本系统初步设想包括房产管理、房管员管理、承租人管理、协议管理、租金管理、统计报表及我的工作台等七个子系统、一个门户网站、一个后台数据服务模块。其中房产、协议、租金、承租人和房管员是苏州工业园区优租房管理信息系统中的五大核心模块。苏州工业园区优租房管理系统V10房产承租人房管协议租金统计报表我的工作台网站数据服务图22园区优租房管理信息系统框图网站优租房管理中心门户网站，用于发布园区关于优租房的政策、工作动态等信息，提供市民了解园区优租房情况、申请优租房的网上窗口，物业管理人员使用本系统的入口，提供网站管理人员信息发布的平台。房产管理子系统，主要实现房屋资产基本情况、变更情况及修缮记录的管理，保证实物与账目一致，其结果能够直接生成苏州工业园区优租房资产变化表。房管子系统主要实现房管员及授权管理，目标是管理好参与优租房物业管理的机构、人员和责权范围，保证物业管理日常工作有序进行和考评。承租人管理子系统主要提供承租人相关内容管理功能，主要包括承租人或优租房经办人员提交用户申请、修改承租人基本信息、查询本承租人房租缴纳情况及欠租情况等功能。租房申请逐级审批纳入到“我的工作台”中进行。协议管理子系统主要提供租房协议相关内容管理功能，主要包括定制、输出、变更的管理，以及生成收费清单。租房协议逐级审批纳入到“我的工作台”中进行。租金管理子系统主要提供与房屋租金相关内容管理功能，主要包括收费项目管理、收费标准调整；月、季、半年、年收费单生成；物业费收缴记录等。其结果能够直接生成。统计报表子系统主要提供苏州工业园区优租房资产变化表、苏州工业园区优租房租金月报表、苏州工业园区优租房租金年报表等报表生成、打印输出及EXCEL导出功能。数据服务模块主要提供园区、市区房屋产权、公积金信息查询接口功能，并向其他相关系统提供数据服务，本模块依托园区计算机信息中心的UDS平台实现。四、系统设计原则系统建设的原则是按照国家相关法律法规，密切联系本地实际情况，在坚持先进性、实用性、安全性和稳定性的基础上，遵循以下原则统一规划、分步实施本项目是一个系统性工程，需要在建设之前有一个整体性建设规划，以利于对后期的项目建设做出约束、规范和指导。要充分利用现有基础网络、设备和人员，从信息化长远发展的需要出发，统筹规划，统一建设规范、标准、管理制度，明确各级行政部门信息职能。同时，考虑到建设周期较长，工程量较大，还应根据投资安排的轻重缓急，分步实施，逐步投入、逐步收益。全面性和规范性原则1系统功能设计严格遵循文化管理系统行业规范和其他各方面的管理规范，以信息化带动管理规范化。2系统设计的技术管理遵循国家标准，并参照ISO90003软件质量认证体系。3软件开发过程按CMMI3规范进行。灵活性和开放性原则1建成后的系统可根据业务要求，实现对用户、部门和角色的灵活设置，可以方便地对各系统功能进行灵活绑定。2还可以通过灵活的模块管理，可以动态地增加或删除模块等。另外，系统可以根据客户需求提供系统组件接口，方便客户进行二次开发。3系统将利用XML等通用数据交换协议，能够方便地实现与其他系统的数据交换。高可用性和可靠性原则1采用可靠的网络结构和数据库软件，以保证数据采集、录入、传输的合法性、准确性。2系统有很强的故障恢复和应急措施，采用数据自动备份等措施，保证日常事务的正常运行。3系统将经过严格测试，这可充分保证系统运行的高可靠性。压力测试将为系统能够很好地承受多用户并发访问对系统运行所造成的压力提供验证。4先进的技术符合当前的技术发展方向。5成熟的产品可尽量减少系统的实施和运行风险。安全性和保密性原则1系统将建立一套基于角色和工作分工的权限控制机制并进行职能化界面设计，从客观上保障工作人员“自司其职”，防止了执行超越权限操作的现象发生。2系统分级分层授权，数据分级分层管理，以保证业务信息安全和保密。3充分考虑在网络、操作系统、数据库、应用等方面的安全性。4合理的日志和规章制度。易操作性原则1良好的人机操作界面，界面友好、美观、使用方便、易学易用，从而大大降低对员工计算机知识的要求，大大降低员工培训费用2易于维护和扩充3应用系统模块化设计，可根据需要摘挂、组合4参数化的系统设计和维护5系统具备完善的帮助信息，使用者可以随时获得与系统有关的在线帮助。五、系统总体设计51系统总体架构根据我们多年的设计开发经验及我们对优租房的深入理解，我们提供如下总体规划设计市民房管员INTERNET上上上上上上UDS优租房信息资源数据库市区房产园区房产市区公积金园区公积金优租房业务管理门户网站数据分析领导决策数据交换统一身份认证平台优租房管理中心人员各级领导优租房管理中心门户网数据采集数据更新网上办事、网上申请、政务信息信息发布网上申请交流互动房产管理承租人管理协议管理。数据汇总数据分析领导决策统一数据平台UDS承租人房管员上上上上上上上上上其他部门其他相关用户苏州工业园区优租房管理信息系统总体架构52优租房业务应用框架上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上上市民优租房管理中心人员、房管员、承租人上上上上上上上上上上领导房源信息租房情况苏州工业园区优租房管理信息系统业务应用框架53系统部署方式系统本身支持优租房管理中心以及房管员使用，实行分级管理，权限清晰，功能界限明确，能满足“全园区部署一套，各承租人、房管员接入使用”这种统一部署的方式。54系统技术路线541主流技术架构分析目前在INTERNET/INTRANET/EXTRANET环境中，企业级应用系统大多采用三层或多层应用模式。为了方便开发、部署、运行和管理基于多层结构的应用，需要以网络和分布式计算的底层技术为基础，构建一个完整的应用框架，提供相应的支撑平台作为多层应用的基础设施，这一支撑平台的关键就是位于中间层的应用服务器。应用服务器是一个创建、部署、运行、集成和维护多层分布式企业级应用的平台。如果应用服务器与WEB服务器相结合，或者包含了WEB服务器的功能，则称之为WEB应用服务器。在应用系统建设中，采用应用服务器可以提供如下好处提高应用开发的有效性，保障业务逻辑和组件的重用性；提高应用的性能，如高运行性能和响应时间、可伸缩性、可靠性等；使整个应用更易于监控和管理，降低系统维护和升级成本。由于应用服务器的重要作用和关键地位，它已经成为当今业界的一个热点。542B/S软件结构B/S（浏览器/服务器）结构是当前国际流行的趋势，有利于集中式管理，可以形成统一的数据库和系统结构，可消除因区域、部门引起的差异，确保系统的统一性、连续性和未来对结构变动的要求。瘦客户端方式客户端采用浏览器，不需安装数据库引擎，客户端不含处理逻辑，系统升级或变化客户端一般也不用更改，大大减轻了系统安装和维护的工作量；用户上手非常容易，培训成本很低。对客户端设备而言只要可以运行浏览器即可，现有的PC设备完全可以利用，保护了投资；弹性增大处理逻辑和用户接口逻辑分离开来，各子系统不再重复相同的逻辑，改变处理逻辑时，只需修改和更换服务器程序，各子系统不用改，客户端不用换；网络通讯量减小每个客户端都只需和服务器交换少量的数据，大大减小对网络的压力；安全性提高各工作站不存放数据库，减少了数据库登录点的数目，有利于安全管理和控制。543XML技术XML（EXTENSIBLEMARKUPLANGUAGE，可扩展标记语言），是当前最热门的网络技术之一，被称为“下一代网络应用的基石”。自它被提出以来，几乎得到了业界所有大公司的支持。XML具有卓越的性能，它具有四大特点优良的数据存储格式、可扩展性、高度结构化以及方便的网络传输。以XML技术作为支持，为用户自定义应用界面和业务数据结构，并将其与底层数据库定义格式、界面标准输入、输出的接口转换作了实现，可实现分布式、异构应用系统之间的数据交换。国家电子政务总体组将基于XML的电子公文格式、XML在电子政务中的应用指南作为第一批6个电子政务标准制定项目之二。因此把XML技术引入苏州工业园区优租房管理信息系统建设中，是具有先进性，并符合实际情况以及对系统的建设要求。544系统开发技术系统架构B/S方式操作系统服务器端WINDOWSSERVER2003IIS60MICROSOFTNETFRAMEWORK11/20客户端WIN98/XP/2000/2003IE开发环境采用最新的MICROSOFTVISUALSTUDIONET平台；数据库采用ORACLE10G作为后台数据库。六、门户网站建设门户网站建设是电子政务建设的重点，必须以政府业务为主线，以用户为中心，以市民、企业、政府为三大主体，以政务、经济、宣传和生活为主要板块，对政府各部门的信息资源进行充分整合。在门户网站平台上，政府的任何一个部门都可以与其他部门互联互通，共享各自在网上发布的信息、资料、数据等资源。苏州园区优租房管理中心网站建设，功能上追求更全面，更实用，操作上追求更简化，更实际，以加快园区优租房信息化建设，提升为民服务的水平，使居民享受到信息化带来的便利和实惠。61园区优租房网站建设内容优租房管理中心门户网站，用于发布园区关于优租房的政策、工作动态等信息，提供市民了解园区优租房情况、申请优租房的网上窗口，房管员使用本系统的入口，提供网站管理人员信息发布的平台。承租人可以直接在网站上填表申请，并可以在网上查询申请流程。要求和业务系统作相应整合，以做到网上网下联动，在门户网站开展网上办公，进行网上受理、咨询等业务操作。网站采用统一的内容管理平台，功能上要提供网站栏目动态规划、页面在线修改、支持网站群全文检索、提供数据接口与办公和业务系统数据交互，提供网站防篡改等功能。62网站设计规划由于采用了较复杂的栏目规划方式，对网站的设计也提出了相应的高要求，将通过以下几个方面，完成网站的设计，满足和提升应用的要求。在技术上采用框架和PORTAL技术，实现信息和功能按不同分类方法的组合和调用。充分发挥导航栏和网站地图、频道地图的作用，减少信息的展现层次，同时注意导航和地图呈现形式和位置的相对统一，方便用户使用。模块化设计一般的网站其版面设计是固定的，尤其作为栏目的增加与减少会对整个页面进行设计上的调整，而作为实际的应用是一般不可能完全将栏目设置考虑周全，尤其是门户网站的内容庞大而复杂。因此我们的考虑是将所有的栏目完全模块化，系统可以自行添加模块，通过后台的配置工作即可在页面上自动显示该模块。平台化设计网站不只是一个信息传递的窗口，实际上应该是一个内部办公的资源整合平台，可以整合各类资源信息，包括数据库信息、政务文件信息、各部门信息、同样也可以是各类应用系统，通过约定，可以在系统中将各类应用集成为系统的某个功能模块，通常只需要对配置文件进行修改就可以实现整个功能的应用。元件化设计系统采用独特的界面、内容分离的设计思想，把网站中需要表现的各种内容通过网页元件的方式封装起来，在美工设计界面完成以后，可以直接插入网页元件，在线生成动态网页。已经生成的网页，也可以通过改变元件类型、元件参数的方式在线修改。分布式信息采编作为一个门户网站，涉及的信息来自于各个部门，信息量之大、信息种类之多，使得传统的信息中心人员维护方式捉襟见肘。本系统中将采用分布式信息采编模式来实现网站信息的动态维护。系统可以动态指定每一个网站栏目的采集人员、审核人员、签发人员，这些人员来自于园区优租房管理中心各个处室。这样，就可以使信息的产生者称为信息的提供者，确保了信息的及时性、有效性、准确性，降低了中心管理人员的工作强度。开放型接口作为门户网站，大量信息都会来自于各处室；同时网站中的短信平台等功能又可以为各级部门提供通用服务。这些功能都可以通过网站中的开放型接口来实现。网站提供WEBSERVICE方式的信息上报接口，允许优租房管理中心业务系统、其他相关网站直接调用，无缝上传信息资料，提高信息报送效率，简化信息员的工作。个性化页面每个用户可以自己制定个性化页面，通过个性化的界面整合政府的信息资源。个人可以根据自己的工作性质、职务、爱好定制自己需要的栏目、调整网页的视觉效果，如下图所示效果63网站后台管理功能631信息采编管理信息采编包括采集写稿、审核写稿、签发写稿、我发布的稿件、待审核稿件、待签发稿件、已发布稿件、评论管理、我的草稿稿件和回收站。6311信息发布信息发布系统将依托我公司的分类信息平台，分类信息平台是一个可扩展的信息发布平台，管理人员可以任意规划信息分类，授权相关人员维护信息，授权有关人员查看信息。这样就可以满足不断变化的需求。操作员角色信息发布系统的角色分为站点管理员、信息签发员、信息审核员、信息采集员。1采集员负责原始内容的录入，建议信息拟发布的栏目。2审核员负责对原始的采集信息进行编辑修改、审核确认。3签发员负责正式签发信息，只有签发的信息才会出现在网上。4站点管理员授予某一用户以“采集员”、“审核员”、“签发员”的权限。频道栏目设置为网站设置多个栏目，栏目为树状结构，一个栏目下可以有任意多个子栏目、多个栏目层次，每个栏目都有自己的视觉定制。由系统管理员负责规划信息的栏目和层次，设置信息发布子站点。对于网站的不同栏目，可以根据实际的需要设置不同的子栏目的信息采集人员，信息发布人员和能够查看该栏目信息的组或者用户。利用信息发布系统，我们可以构建网站的频道和子频道，如领导讲话、政务信息、部门简报等各种栏目。权限分配考虑到分布式维护整个系统的需要，每一个栏目可以授权给具体的采集员、审核员、签发员进行维护。从而可以确保系统的正常运转，避免关键任务责任不清，防止无关人员的误操作。如下图所示另外，系统还可以设置各个栏目信息的访问权限，只有授权用户才可以看到受保护的网页内容。如下图所示（其中的用户类别可以灵活配置）采集发布方式采编系统中的信息分成五种类型新闻类型、链接类型、天气预报、信息公开、节目预报。在采集发布时，只需要选择信息拟发布的栏目，并输入信息的基本要素，就可以直接添加到后台数据库中。系统提供内嵌页面编辑器，进行灵活的页面编辑。可以即时预览页面效果。编辑网页的过程中可以直接上传图片或文件，更改文字的颜色字体等等。如果觉得功能还不够强大，我们为高级用户提供了直接编写HTML代码的功能，可以通过编辑源代码实现所有的功能，包括直接修改文字、图片、声音、动画甚至加入视频文件，真正实现了所见即所得。另外，我们还提供内容自动搜集工具，只要设置需要获取资料的网站地址，系统定时、定量地从其他网站上自动“抓取”需要的信息。内容自动整理，存入待发布数据库中，供编辑选用。6312我发布的信息信息采集、审核、签发人员在此页面可以查看自己所发布的所有信息，以及发布信息的状态、信息发布的日期、发布过程等基本信息。页面如下图所示6313待审核信息对网站中所有采集过来需要本人审核的信息进行审核确认，也可以直接删除无效的信息。6314待签发信息显示所有需要本人签发的信息，并可以签发到指定的栏目。6315已发布的信息该页面显示所有已经发布的稿件，系统管理员角色可以对信息进行编辑和对信息评论进行管理。该页面一般默认系统管理员或者签发角色的人员才具有权限进行操作。该页面的网站栏目列表所能看到的栏目和签发角色人员能看到的栏目一致。6316评论管理可以对已经发布信息的评论进行统一管理和审核如图所示6317我的草稿稿件主要用来保管采集写稿、审核写稿、签发写稿时保存草稿的信息如图所示6318回收站主要用来存放在之前各项操作工程中被删除的信息，如在待审核稿件中的删除选定的信息、在已发布稿件中删除选定的信息等等，信息都会被存放在回收站如果在回收站中在进行选定后删除，则信息就被彻底删除也可以对之前已经删除过的信息进行还原。6319公告信息发布公告信息发布模块包括公告信息发布、本部门公告信息、公告信息管理。公告信息发布公告信息发布是用户给主页面上的公告栏发布信息，公告信息发布以后，必须经过管理人员审核以后才能发到主页面上。公告信息管理该功能模块主要提供给管理员管理门户网发布的公告信息。也可以通过标题和时间组合查询。632用户权限管理6321用户添加添加用户如果登录后台管理系统，必须先注册登录，否则系统认为是非法用户。所以由站点管理员进行用户的添加，而管理员用户是系统预先设置好的。按上图要求填写内容，右列表是部门显示，选择正在添加的用户，该属于哪个部门，并选择用户角色，点击确定按钮即可。6322用户管理用户角色分配列出了各个部门内的用户，如上图点左侧网站部门列表，右侧显示相应部门的用户列表；显示用户的登录名、姓名等等，如果用户密码丢失，那么他可以联系管理员，把他的密码设为初始化密码。之后用户自己可以重新设置新密码。同时可以删除用户。6323角色管理也即是用户组管理，为了方便对用户的管理，特别引入了用户组的概念，在这一组内，所有的用户有一个最基本的权限，并且同一组内的用户，基本权限是一样的，如下图所示的三个组，您可以增加组，对组进行授权或者删除等操作我们可以对用户组进行任意的增加，删除和修改，如果对用户组删除，并不会影响用户的使用；当修改用户组时，您可以设置本组用户的成员，如下图所示，可以任意的增加和删除成员，排序是指在显示用户组的顺序，越大的就排在上面。选择组内用户设置，则会弹出如下窗口，供用户进行组内用户的添加和删除如下图所示把用户添加到组内部门显示6324用户角色关系设置设置给各个用户的角色关系，并且可以对用户的角色进行修改。修改用户角色直接点选用户后面的角色，然后点按钮，角色关系被设置成功。633模块管理6331模块管理网站后台的菜单全部是基于模块化，每个模块都有对应的模块名称、模块编码、对应地址等，可以随意的增加或删除模块，另外还可以移动模块来改变菜单的排布，轻松实现客户的个性化设置。6332模块权限管理模块设置是设置用户登录系统后对各个模块的使用权限进行设置。设置模块时首先在角色栏目列表中选择进行设置的栏目，然后在模块权限设置表格中进行设置。可分别对人员和角色进行模块权限的配置让不同的人员和具有不同角色的用户分别拥有各自不同的模块操作权限如采集人员，则在相应的采集旁勾选中，如果是审核人员则在审核旁勾选中，则系统会分配给这两种角色相应的设置权限。模块设置权限分为2类第一类，完全公开给所有角色的用户。完全公开时，设置其他角色无效。第二类，设置给不同的角色。例如，信息发布模块在一般用户、采集用户、信息审核、直接签发组这些栏目打上了“”。这样属于这几类角色的用户登录后台能看到信息发布模块。图选择人员配置图选择角色配置634栏目管理6341信息栏目设置信息栏目设置主要设置子栏目的添加、顶级栏目添加、顶级栏目信息修改、对子栏目信息进行编辑和删除等功能。具有动态规划栏目功能。添加顶级栏目正确输入顶级栏目名称、栏目路径，如果不填，采用系统默认路径，点击确定，顶级栏目被成功添加。6342栏目权限设置当前模块可以分别对栏目权限进行按人员设置或按角色设置，使不同的人员和角色可分别具有各自的栏目拥有权限图按照人员进行栏目权限设置图按照角色进行栏目权限设置635网页模版管理把HTML模板放到服务器后，用户可以通过网站后台模板管理工具，在HTML页面上放置用户控件，然后再把页面另存为ASPX页面，这样用户可以不必再由开发人员进行程序的修改。上图的文件夹列表跟程序中的文件夹相对应，也就是相当于某个文件路径，例如我们来修改上图中的TESTASPX页面，点该页面后的修改页面，就可以看到下图该页面中现有两个控件可以修改，一个是空组件，一个是头条新闻，点击空白组件修改，则可以把这个空白组件换成别的组件，点击后会弹出一个新页面，上面列出了所有的组件供选择，如图假如要换成栏目信息提要，那么选中控件列表中的栏目信息提要，页面会列出这个信息提要的一些参数。里面有栏目、显示行数，是否显示时间等，填完后点确定按钮，就会自动回到TESTASPX页面。这时再来看一下TESTASPX页面。其他控件的修改过程是一样的，在这儿就不一一列举了。636批量转移主要用于将网站栏目列表中原有的旧栏目，批量地转移到网站栏目列表的新栏目中，方便管理员的更新维护操作，完成新老网站的数据接转、衔接。如图所示从左侧的旧栏目中选中将要批量转移的栏目，然后点击按钮，则会将选中后的栏目直接转移到新栏目中637网站统计管理6371访问汇总统计可以按照每天、每周、每月统计出网站的访问总体情况；还可以按照栏目统计出信息的访问情况；可以按照访问者来源地统计出报表；该模块提供了访问汇总统计、每日统计、24小时统计、周统计、月统计、频道统计等六张报表。（1）每日访问量统计（2）24小时访问统计（3）周访问统计（4）月访问统计（5）频道栏目统计6372工作量统计按照采集员、编辑员和具体的栏目统计出每一个人的工作量统计报表。（1）按用户统计（2）按栏目详细统计6373操作日志统计系统能对登录信息和系统管理（部门管理、用户管理、权限管理、栏目管理、模板管理等）信息进行追踪调查、记录并进行分类，具有日志记录和日志审理功能。能提供访问地域分布等相关信息。638BBS管理用户在网站上登录成功后，可以直接进入论坛去发布和管理自己的贴子。639其他管理功能6391网站专题管理根据临时需要，可以在网站上增加专题管理。6392弹出窗口维护提供一个可视化弹出窗口管理界面，可以对图片、FLASH、文件等进行相关管理。6393投票器管理可以添加新的投票问题，选择单选或多选模式，该模式是决定用户在前台首页进行投票时可以选择一个或者多个答案。6394友情链接管理管理网站页面上显示得友情链接。在添加友情管理页面中正确填写链接名称、链接地址、链接图片，然后点按钮，友情链接添加成功。另外还可以对友情链接进行编辑、删除、停止发布等操作。6395电子地图电子地图的主要功能是在地图上标出各种地点场所、对应设置部门、图书馆、学校及其他娱乐文化场所等，鼠标点击标记可以显示此处地址、电话、公交路线，方便市民查询。主要功能管理子模块有地图操作、地图管理和信息添加。地图操作使用者可以对地图进行如下表所示的操作基本信息查询模块功能概述地图放大将地图放大地图缩小将地图缩小地图漫游通过拖动地图使得相应地图区域可见全图显示返回最初状态，显示全区域的地图上一视图下一视图显示前面操作所得的地图点图查询查询地图上某一点的相关信息鹰眼视图显示地图的鹰眼视图窗口视图操作打印地图打印当前所显示的地图地图管理地图管理主要是添加或删除地图。地图类别详细管理主要包括子类别添加、顶级属性类别添加、本级属性类别添加、本级属性类别信息修改以及添加信息点。子类别的添加、顶级属性类别添加、本级属性类别的添加等都和之前的类别添加相似。操作过程都一样如图一所示当点击按钮时，页面进入到地图的信息定位点添加功能页面如图二所示图二信息添加信息的添加主要是对地图上某些地点、楼宇等添加说明，添加完毕后，使用者鼠标指向该地点后，就会显示该地点的说明，让使用者一幕了然。图二64网站功能介绍641灵活的登录功能网上提供一站式服务功能，用户可以通过多种方式登录到后台系统中，如通过身份证号码或者手机号码等唯一身份标识，也可以通过系统分配的帐号来登录。642流媒体播放功能网站提供了网络流媒体视频播放功能。网站能够播放重大事件、政务热点、领导讲话等流媒体视频内容。643问卷调查功能网站提供了问卷调查等互动功能。在网页上显示了当前调查的问题和往期的调查问题。如下图当点击相应的问题后进入以下界面后台也可以灵活的设置每一期的调查问卷。644静态页面管理发布到网站上的每一条信息内容一般不会经常变动，把信息内容生成静态页面可以增加查看信息详细内容时的访问速度。也便于搜索引擎搜索，所以，网站管理系统就希望我们动态读取数据库的页面，尽可能的生成静态页面。交互式动态页面在功能上一般来讲是静态页面代替不了的，而广播式动态页面在功能上与静态页面相似，只是单向地向用户展现网页的信息，在功能上是可以用静态页面代替的，采用广播式动态页面的目的是通过脚本实时从数据库中读取信息生成网页内容，在程序开发及信息发布上都非常方便，但缺点是并发性差，因为用户每次访问时均需要访问数据库，而页面的内容却可能一个月都不会更新一次，这对于网站的经营者、ISP运营商和用户来讲，都没有好处，因此只适用于访问量很少的网站。在已发布信息页面中可以对网站中的信息进行批量生成静态页面，自动跳过已经生成过的页面。信息修改时会自动对以前生成的静态页面进行更新。645信息共享平台在网站信息采集过程中，网站中的部分信息是来自其他网站或者其中的一个具体的栏目，每次采集都需要去访问这些网站，这无形中也增加了采集者的工作量。信息共享平台可以为采集者提供一个信息采集的功能，采集者可以对自己关心的网站中的栏目添加到自己的个人页面上，系统会定时从对方网站中抓取最新发布的网友输入信息。对需要抓取的栏目进行配置查看自己关心的网站中的最新信息批量生成信息共享平台除了主动去其他网站上抓取信息外还提供接口供其他业务系统如网络办公系统把需要在网站上显示的数据推送进来。共享平台在抓取其他网站的同时还提供供其他网站抓取信息的功能。系统采集标准的RSS20协议。646网站防篡改功能从逻辑上，防篡改系统由页面保护子系统、自动发布子系统和监控管理子系统三个子系统组成，6461页面保护子系统页面保护子系统是系统的核心，内嵌在WEB系统里（即前述的核心内嵌模块），包含应用防护模块和篡改检测模块。应用防护模块对每个用户的请求进行安全性检查如果正常则发送给WEB系统；如果发现有攻击特征码，即刻中止此次请求并进行报警。篡改检测模块对每个发送的网页进行即时的完整性检查如果网页正常则对外发送；如果被篡改则阻断对外发送，并依照一定策略进行报警和恢复。对于WINDOWS系统，页面保护子系统还包括一个增强型事件触发式检测模块，该模块驻留于操作系统内核，阻止大部分常规篡改手段。6462自动发布子系统自动发布子系统负责页面的自动发布，由发送端和接收端组成发送端位于发布服务器上，称之为自动发布程序，它监测到文件系统变化即进行计算该文件水印，并进行SSL发送；接收端位于WEB服务器上，称之为同步服务器，它接收到网页和水印后，将网页存放在文件系统中，将水印存放在安全数据库里。所有合法网页的增加、修改和删除都通过自动发布子系统进行。6463监控管理子系统负责篡改后自动恢复，也提供系统管理员的使用界面。其功能包括手工上传、查看警告、检测系统运行情况、修改配置、查看和处理日志等。日志记录所有系统、发布、篡改检测和自动恢复等信息，可以分类分日期查看，并根据管理员的要求实现转储。日志记录还支持SYSLOG，以实现与安全管理平台的接口。647远程数据备份网站管理人员在不能直接登录到数据库服务器对数据库进行备份的情况下可以通过远程数据备份，对网站的数据库进行备份。具体设计如下服务端发送方和客户端接收方定好数据库结构及内容格式后，由服务端将数据库生成指定XML格式文件后，通过SOCKET发给客户端。客户端接收成功后，用收到的XML库格式文件，生成数据库。DBCLENT客户端及接收方和DBSERVER服务端及发送方。其中DBCLIENT负责接收XML库格式文件并生成数据库，DBSERVER负责生成指定格式的XML库文件与发送此文件给DBCLIENT。数据库转换为XML格式设计规定数据库用DATABASE，在其节点属性中用NAME来指定数据库名称。其子节点可能有多个表，表节点名为TABLE，其节点属性中NAME用来指定表名称。表节点下包括表结构描述STRUCT和内容描述CONTENT。表结构中列名用节点FIELD表示，名称/类型/长度等在其属性中表示。表内容中用节点RECORD表示每个记录，详细信息在属性中表示。我们提供相关操作，允许管理人员直接对数据库进行脚本操作，实现数据库远程进行备份到本地，对数据的安全性和完整性提供了保证。648全文检索系统我们将提供FULLSEARCHER搜索引擎，与门户网站无缝集成，可以快速搜索的自己需要的各类图文信息FULLSEARCHER是真正的搜索引擎，特点是准确、快速、海量。适合于为门户网站、企业网站提供站内全文检索服务。（单机支持300500万数据，300万/日以内的检索需求）具有支持海量数据的多并发的快速查询、按照相关性排序、关键词飘红、动态摘要、支持常用的搜索语法、等功能和特点。它的运行平台是NET，但是无论您现在使用的是何种平台何种数据库，甚至是多种平台多种数据库都可以通过简单的数据转移来实现所有数据的全文检索。FULLSEARCHERFS工作流程简图检索环境不添加其他扩展功能（比如同义词搜索、专题优先排列、复合检索等）。每次出10个结果。单词检索。非多重栏目选择。不进行数据库读写。性能支持每秒20次以上并发的全文检索。增加文章数量到300万篇对性能的影响不是很大。适当增加文章篇幅对效率影响不大。采用更快主频的CPU和增加CPU个数对性能会有比较好提高。以上是最优环境下的数据，在实际运行过程中，通过CACHE结果，在普通PC服务器下可完成每日数百万次的全文检索。对于要求不高的需求，在虚拟主机上即可完成。对于绝大多数应用，除了硬盘你不需要额外的硬件投入甚至可以节约出更多的CPU资源（撤换您的基于数据库的检索系统可以节约出更多CPU资源）。FULLSEARCHERFS系统功能用户检索行为可记录到数据库，供客户分析（词汇分析系统由用户自行根据自己的需求设计开发，FS不提供分析程序）。支持两个关键词或更多组合搜索（如“地震日本”）去除搜索（如“地震日本”）动态摘要的提取关键词飘红按时间排序（每篇文档都需要有时间字段）和按相关性排序。支持一定时间内的搜索，如一天、一周、一月、三月、半年、一年、全部大小写不敏感，全角半角等字符不敏感（如“A”“”；“”“”），汉字要出全，不出现半个汉字的BUG剔除空格功能（如“日本地震”等于“日本地震”）搜索结果先出专题（栏目），比如“伊拉克”，如果有伊拉克专题，那么第一个结果就是伊拉克专题的链接和介绍。（需要栏目简介数据支持）搜索结果的下面标明相关的栏目链接，由用户自定义。推荐一级大栏目名称二级栏目名称三级栏目名称四级栏目名称。搜索结果动态摘要的提取。排除文章内的链接、图片、文章字体颜色等的影响。HTML解析选取文档中存在的适合缩略的图片进行图片缩略图的提取，如有图片，在摘要处的最前面显示图片缩略图。模糊检索。建设同义词表，比如“性”的同义词有“SEX”等，选择模糊检索的时候这些同义词是完全平等的地位。后台有同义词表，用户可在后台进行管理。选择搜索范围的时候栏目可多选。根据用户需求累加索引和重新索引可自定义自动执行。对于热门关键词的搜索结果进行CACHE，保证应付大量的突发检索。搜索结果右边，体现分类信息，根据关键词独立匹配，随机排列。BANNER完全匹配出现相关广告BANNER。实现方法在分类信息管理系统进行管理。使用FULLSEARCHER全文检索者站内搜索系统五步曲第一步，将您需要提供的检索的信息按照要求导入至指定的数据库中（需要具有定时导功能）。信息包括栏目ID（数字）、URL、标题、内容（标题和内容可以根据您的需要进行合并，比如有英文标题和中文标题，您可以合并成一个标题，内容可能有好几个字段，您也可以根据需要合并成一个字段）、栏目归属信息、时间。（用户的自