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文档简介
公司职级管理制度为完善公司职级与职务相结合的制度,健全员工晋升和职业生涯规划,现将职级管理制度进一步完善,公司将通过晋升职级、扩大职责、明确职权,以及必要的轮岗来提升员工的职业生涯发展。一、职系、职级与职务的设置1、公司设管理、营销、技术三个职系,职级分为A、B、C、D四大等级,每个职系从基层到高层有十四个职级可晋升,满足不同职系员工的职业生涯发展。2、管理职系的部门有总经办、综合部、代表处、教学管理部;营销职系的部门有FP项目部、SFI项目部、创业服务部、对外合作处;技术职系的部门有网络部。(详见公司职系职级与职权表附表三)二、职级晋升的申请流程与条件1、职级评定的结果,将作为每位员工每年度调职、调薪的主要依据。2、每年二月一日,人力资源部将发给每位员工一份员工职级晋升申请表(附表一),由员工自行申请职级的晋升,员工在5天内填写此表交至人力资源部,由公司管理层和人力资源部共同评定员工下一年度的职级(详见员工职级评定表附表二)。每年三月份公司将公布员工的职级。不自行申请职级晋升的员工,下年度的职级和薪资有可能不被调整或被降低。3、职级的评定将参考员工的绩效考核、任职资格、综合能力、行为表现等因素。评定条件需要增加或修改的,人力资源部将另行发文通知。晋升条件可参照员工职级晋升参考条件(附表四)与各部门的职级与任职资格。4、绩效考核一年内2次被评为杰出或优秀的员工,将是晋升的优先考虑对象。2次被评为良好的员工将考虑是否能够被晋升。2次被评为需要改进或不满意的员工则可能被降级或辞退。三、职系、职级与职务的确定1、员工入职时人力资源部须根据其学历、资历等情况,结合任职资格来确定其职系、职级与职务。调岗的员工按照拟任职务的任职资格、综合能力、行为表现等因素来确定其职级。2、员工职级的确定、晋升或降低,由管理层、人力资源部参与决定。原则上职级只能逐级晋升,跨级晋升者必须得到管理层、人力资源部的批准。目前公司员工的职系、职级与职务详见二九年公司员工职级公布表(附表五)。四、解释权与生效时间1、本制度的最终解释权归公司及人力资源部所有。2、本制度自2009年4月15日起执行。人力资源部签字总经理签字日期附表一员工职级晋升申请表申请人所属部门入职时间学历目前职级目前职位申请职级申请职位THISSIDETOBECOMPLETEDBYEMPLOYEE由申请人填写ACCOMPLISHMENT/GROWTH成绩/进步(请总结你过去一年中所取得的成绩与进步)PLAN/DEVELOPMENT计划/发展(请阐述如果你的职级晋升后,你的工作计划与发展)附表二员工职级评定表申请人所属部门入职时间学历目前职级目前职位申请职级申请职位THISSIDETOBECOMPLETEDBYHR由人力资源部评定人力资源部意见评定内容包括但不限于1、绩效考核(月度、季度及年度的考核情况);2、学习与发展(员工培训的参加情况,提交培训报告的情况,及员工平时的学习态度等情况);3、员工关系(与平、上或下级的关系,部门内与跨部门的员工关系。员工活动参与的积极性等情况);4、规章制度的遵守(如考勤、工作着装、工作汇报、言行举止等情况);5、获得的奖励与惩罚(如业绩超标、工作能力得到表扬、工作表现得到认可或惩罚等情况)。THISSIDETOBECOMPLETEDBYMANAGEMENT由管理层评定管理层意见FINALLY职级评定结果姓名所属部门职级职务职务简称SIGNATURE签字确认人力资源部签字/日期管理层签字/日期附表三公司职系职级与职权表职权职级LEVEL职务POSITION职务简称ABBREVIATION签字权下属配备人事任免权A3总裁CHIEFPRESIDENTCP1、公司各项合作具有签字权;2、公司各项经费申请具有审批权。可所有人员的任免权A2副总裁VICEPRESIDENTVP1、公司各项合作具有代签字权;2、公司各项经费申请具有审核权。可所有人员任免建议权BANDAA1助理总裁ASSISTANTPRESIDENTAP1、公司指定的合作具有签字权;2、所管理的部门经费申请具有审核权。可所管理的人员的任免权B4高级经理SENIORMANAGERSM1、部门内所有合作具有签字权;2、部门内经费申请具有审核权。可所管理的人员的任免权B3经理CHIEFMANAGERCM1、部门内所负责的合作具有签字权;2、部门内经费申请具有建议权。可所管理的人员任免建议权B2副经理VICEMANAGERVM1、部门内所负责的合作具有代签字权;2、部门内经费申请具有建议权。可所管理的人员任免建议权BANDBB1助理经理ASSISTANTMANAGERAM1、部门内所负责的合作具有代签字权;2、部门内经费申请具有建议权。可所管理的人员任免建议权C4高级主管SENIORSUPERVISORSS1、部门内所负责的合作具有代签字权;2、部门内经费申请具有建议权。可所管理的人员任免建议权C3主管CHIEFSUPERVISORCS1、部门内所负责的合作具有代签字权;2、部门内经费申请具有建议权。可所管理的人员任免建议权C2副主管VICESUPERVISORVS1、部门内所负责的合作具有代签字权;2、部门内经费申请具有建议权。可所管理的人员任免建议权BANDCC1助理主管ASSISTANTSUPERVISORAS无不可无D3高级职员SENIORCLERKSC无不可无D2正式职员ASSISTANTCLERKAC无不可无BANDDD1见习职员PROBATIONALCLERKPC无不可无管理职系总经办、综合部、代表处、教学管理部营销职系项目部1、项目部2、项目部3、对外合作处职系技术职系网络部附表四员工职级晋升参考条件职级LEVEL职务POSITION学历与工作年限绩效考核薪资水平(元)A3总裁CHIEFPRESIDENT大学专科相关经验满13年,大学本科相关经验满12年,研究生相关经验满11年。一年内有2个季度为优秀或以上A2副总裁VICEPRESIDENT大学专科相关经验满12年,大学本科相关经验满11年,研究生相关经验满10年。一年内有2个季度为优秀或以上BANDAA1助理总裁ASSISTANTPRESIDENT大学专科相关经验满11年,大学本科相关经验满10年,研究生相关经验满9年。一年内有2个季度为优秀或以上65008500元B4高级经理SENIORMANAGER大学专科相关经验满10年,大学本科相关经验满9年,研究生相关经验满8年。一年内有2个季度为优秀或以上B3经理CHIEFMANAGER大学专科相关经验满9年,大学本科相关经验满8年,研究生相关经验满7年。一年内有2个季度为优秀或以上B2副经理VICEMANAGER大学专科相关经验满8年,大学本科相关经验满7年,研究生相关经验满6年。一年内有2个季度为优秀或以上BANDBB1助理经理ASSISTANTMANAGER大学专科相关经验满7年,大学本科相关经验满6年,研究生相关经验满5年。一年内有2个季度为优秀或以上45006500元C4高级主管SENIORSUPERVISOR大学专科相关经验满6年,大学本科相关经验满5年,研究生相关经验满4年。一年内有2个季度为优秀或以上C3主管CHIEFSUPERVISOR大学专科相关经验满5年,大学本科相关经验满4年,研究生相关经验满3年。一年内有2个季度为优秀或以上C2副主管VICESUPERVISOR大学专科相关经验满4年,大学本科相关经验满3年,研究生相关经验满2年。一年内有2个季度为优秀或以上BANDCC1助理主管ASSISTANTSUPERVISOR大学专科相关经验满3年,大学本科相关经验满2年,研究生相关经验满1年。一年内有2个季度为优秀或以上25004500元D3高级职员SENIORCLERK大学专科相关经验满2年,大学本科相关经验满1年,研究生相关经验满半年。一年内有2个季度为优秀或以上D2正式职员ASSISTANTCLERK大学专科相关经验满1年,大学本科相关经验满0年,研究生相关经验满0年。1个季度为优秀或以上BANDDD1见习职员PROBATIONALCLERK大学专科相关经验满半年,大学本科无需相关经验。10002500元附表五二九年公司员工职级公布表管理职系营销职系技术职系职级LEVEL职务POSITION职务简称ABBREVIATION综合部代表处教学管理部SFI项目部FP项目部创业服务部对外合作处网络部A3总裁CHIEFPRESIDENTCPA2副总裁VICEPRESIDENTVPBANDAA1助理总裁ASSISTANTPRESIDENTAPB4高级经理SENIORMANAGERSMB3经理CHIEFMANAGERCMB2副经理VICEMANAGERVMBANDBB1助理经理ASSISTANTMANAGERAMC4高级主管SENIORSUPERVISORSSXXXC3主管CHIEFSUPERVISORCSXXXXXXC2副主管VICESUPERVISORVSXXXXXXXXXXXXXXXBANDCC1助理主管ASSISTANTSUPERVISORASXXXXXXD3高级职员SENIORCLERKSCXXXXXXXXXXXXXXXXXXD2正式职员ASSISTANTCLERKACBANDDD1见习职员PROBATIONALCLERKPCXXXXXXXXX综合部职级LEVEL职务POSITION职务简称ABBREVIATION任职资格A3总裁CHIEFPRESIDENTCPA2副总裁VICEPRESIDENTVPBANDAA1助理总裁ASSISTANTPRESIDENTAP对公司各项经费有审核权,对各级员工有任免建议权,对部门内的日常管理有最高决策权;1、行政方面负责制定、监督、执行公司各项行政管理制度,公司所有后勤行政工作的全面管理;2、人力资源方面主要负责搭建并完善人力资源管理体系,监督并指导人力资源总体规划和配置,全面提升培训中心的雇主形象;3、财务方面主要负责制定并管理企业短期、中期及长期的财政策略。B4高级经理SENIORMANAGERSMB3经理CHIEFMANAGERCMB2副经理VICEMANAGERVMBANDBB1助理经理ASSISTANTMANAGERAM全面了解综合部的工作,已具备管理下属的能力,主要负责人员的管理、工作的监控、制定相关制度、规范工作流程等工作;1、行政方面主要负责各项证件的办理与管理,后勤行政工作的管理等工作;2、人力资源方面负责招聘、培训、薪酬、员工福利、机构建设、绩效管理、企业文化、管理者发展等战略和政策的制定和实施;3、财务方面主要负责指导所有财务活动与政策,包括会计管理、财务计划、财政程序、内部审计、资金管理、成本控制及投资研究与分析。C4高级主管SENIORSUPERVISORSSC3主管CHIEFSUPERVISORCSC2副主管VICESUPERVISORVSBANDCC1助理主管ASSISTANTSUPERVISORAS熟悉日常工作,是行政、人力资源、财务某一方面的专家,在完成本职工作的同时可协助处理其他方面的工作;1、行政方面可独立办理各项证件的设立、变更、年审工作,后勤行政工作的处理等工作;2、人力资源方面可独立负责招聘面试、制定培训计划、策划员工活动、制定绩效考核方案、办理用工手续等工作;3、财务方面可独立负责现金流管理、账户管理、日报表制作、应收付账款管理、税务筹划,财务数据分析等工作。D3高级职员SENIORCLERKSCBANDDD2正式职员ASSISTANTCLERKAC1、处理日常工作,如电话接通听,人员接待,打字排版,酒店机票预定,文具购买,快递、饮用水、复印机月结,仓库、固定资产管理工作;2、具备独立负责综合部某一方面工作的能力;(1)行政方面可办理各项证件的年审、护照的签注、电话报装等工作;(2)人力资源方面可协助上级主管招聘、培训、活动组织、绩效考核、用工备案等工作;D1见习职员PROBATIONALCLERKPC(3)财务方面可担任出纳的基础工作,如现金流管理,日报表制作等工作。代表处职级LEVEL职务POSITION职务简称ABBREVIATION任职资格A3总裁CHIEFPRESIDENTCPA2副总裁VICEPRESIDENTVPBANDAA1助理总裁ASSISTANTPRESIDENTAP1、不断提高会员服务水平,扩大与提高代表处的知名度;2、对代表处的发展进行战略部署,并有效地监督与控制;3、对部门内的各项经费有审核权,对部门内的员工有任免权,对部门内的日常管理有最高决策权。B4高级经理SENIORMANAGERSMB3经理CHIEFMANAGERCMB2副经理VICEMANAGERVMBANDBB1助理经理ASSISTANTMANAGERAM全面了解代表处的工作,可全方位做出指导1、能对代表处的各项工作制定出短、中、长期的规划,并全程实施监控;2、负责部门人员的管理、工作布置、效果监控、指导培养等;3、制定相关规章制度、完善工作流程。C4高级主管SENIORSUPERVISORSSC3主管CHIEFSUPERVISORCSC2副主管VICESUPERVISORVSBANDCC1助理主管ASSISTANTSUPERVISORAS具备管理下属的能力,可独立负责以下工作1、会员服务方面,主要负责与总会联络、策划活动、出版国内会刊、组织报考等工作;2、市场招生方面,主要负责公司项目的二次开发,包括项目宣传、招生等工作。3、教务管理方面,主要负责制订与修订课程表、外地办学点的联络、全国师资上课安排的协调等工作。D3高级职员SENIORCLERKSCD2正式职员ASSISTANTCLERKACBANDDD1见习职员PROBATIONALCLERKPC1、处理日常工作,如电话接听,人员接待,打字排版,快递、饮用水、复印月结、网站管理与更新等工作;2、协助会员服务、市场招生、教务管理方面等各项工作。教学管理部职级LEVEL职务POSITION职务简称ABBREVIATION任职资格A3总裁CHIEFPRESIDENTCPA2副总裁VICEPRESIDENTVPBANDAA1助理总裁ASSISTANTPRESIDENTAP1、不断提高教学质量和办学水平,扩大与提高培训中心的知名度;2、负责全国办学点的教学管理工作,对课程与师资做总体的规划与配置,制定各类教学管理制度、完善操作流程,促进教学计划的具体落实和正常开展;3、对部门的日常管理有最高决策权,对部门员工有任免建议权,对部门各项经费有审核权。B4高级经理SENIORMANAGERSMB3经理CHIEFMANAGERCMB2副经理VICEMANAGERVMBANDBB1助理经理ASSISTANTMANAGERAM1、教学管理方面深入了解教学管理的各项工作,对教学管理流程进行完善与管理。对金融、财会等相关课程有深刻的理解,可以根据市场需求撰写教学大纲。2、协助推广方面深入了解各类宣传工具的使用,对营销部门的推广给到较好的建议,并协助实施;3、师资管理方面深入了解师资管理的各个方面,进行有效的管理。同时可以与师资进行深层次的沟通,保证教学水平;4、机构调查方面深入了解各项调查任务的实施方案,并有效指导下属跟进。C4高级主管SENIORSUPERVISORSSC3主管CHIEFSUPERVISORCSC2副主管VICESUPERVISORVSBANDCC1助理主管ASSISTANTSUPERVISORAS1、由浅入深逐步了解培训行业的发展水平、现状和我司培训课程产品的内容;2、教学管理方面已经熟悉掌握教务管理的各项工作,可以安排与协调带班人员,较好地完成教务管理工作;3、协助推广方面不仅掌握各类宣传工具的使用,还能给项目部门推荐一些先进的宣传工具,并协助实施;4、师资管理方面搜索、储备、完善师资库。能建立完善的师资评价系统,并对师资的综合能力作贴切的评价;5、机构调查方面对市面上的各类课程产品及咨讯,能形成较为完善的报告。BANDDD3高级职员SENIORCLERKSC1、教学管理方面辅助其他部门进行教务管理工作,对教学场地的环境及设施进D2正式职员ASSISTANTCLERKACD1见习职员PROBATIONALCLERKPC行评估,选择或预定场地;2、协助推广方面协助营销部门进行各类课程宣传、推广及教务通知,包括短信平台、邮件群发平台的选择、使用和管理工作;3、师资管理方面利用各种资源搜索符合要求的师资,包括外出听课、参加论坛、观看视频光盘等方式,对师资进行评价和储备。市场部职级LEVEL职务POSITION职务简称ABBREVIATION任职资格A3总裁CHIEFPRESIDENTCPA2副总裁VICEPRESIDENTVPBANDAA1助理总裁ASSISTANTPRESIDENTAP1、全面了解培训中心的各类课程产品,负责所有课程产品的品牌推广、市场推广、媒体运营、市场研究等工作;2、对全国各地同行的市场发展,有深刻的了解,协助管理层制定公司市场战略;3、对市场部门的日常管理有最高决策权,对市场部门的员工有任免建议权,对市场部门的各项经费有审核权。B4高级经理SENIORMANAGERSMB3经理CHIEFMANAGERCMB2副经理VICEMANAGERVMBANDBB1助理经理ASSISTANTMANAGERAM1、市场开拓方面具备独立开班的能力,带领营销团队完成公司提出的目标;2、灵活运用各种渠道、合作伙伴、论坛讲座、公关事件、新闻媒体来制定与完善营销计划,并开展实施;3、具备外地市场的中、长期驻点工作的各项素质,可带领团队在外地独立开班,根据当地市场环境制定有效的营销计划,并开展实施。C4高级主管SENIORSUPERVISORSSC3主管CHIEFSUPERVISORCSC2副主管VICESUPERVISORVSBANDCC1助理主管ASSISTANTSUPERVISORAS1、市场开拓方面已具备良好的销售顾问的各项素质,能熟练地解答客户的咨询与投诉。具备撰写针对课程产品推广的宣传方案、招生办法的能力,并将方案进行有效实施,具备培养与管理下属的能力;2、渠道管理方面已具备独立开拓、管理、支持部门内所有渠道的能力;3、论坛协助方面可制定出针对课程产品进行有效支撑的论坛主题,通过论坛促进招生推广。4、外地市场方面可独立负责外地市场的驻点招生、日常管理、教务带班、财务收费等工作。BANDDD3高级职员SENIORCLERKSC1、市场开拓方面通过各种媒介,寻找潜在客户,进行顾问式的营销方式推广课D2正式职员ASSISTANTCLERKACD1见习职员PROBATIONALCLERKPC程产品,努力实现既定的目标;2、渠道管理方面通过各种方式,开拓招生渠道,并对渠道的招生工作进行支持与管理;3、论坛协助方面协助举办论坛,进行会议营销,促进招生推广。对外合作处职级LEVEL职务POSITION职务简称ABBREVIATION任职资格A3总裁CHIEFPRESIDENTCPA2副总裁VICEPRESIDENTVPBANDAA1助理总裁ASSISTANTPRESIDENTAP1、塑造品牌形象,运用品牌宣传,扩大培训中心的知名度;2、对全国各地同行的品牌宣传有深刻的了解,协助管理层建立公司品牌的良好形象;3、对部门的日常管理有最高决策权,对部门员工有任免建议权,对部门各项经费有审核权。B4高级经理SENIORMANAGERSMB3经理CHIEFMANAGERCMB2副经理VICEMANAGERVMBANDBB1助理经理ASSISTANTMANAGERAM1、通过各种渠道、合作伙伴、论坛讲座、公关事件、新闻媒体来塑造品牌形象,提高培训中心的知名度;2、能对合作处的论坛制定出短、中、长期的规划,并全程实施监控;3、负责部门人员的管理、工作布置、效果监控、指导培养等;4、制定相关规章制度、完善工作流程。C4高级主管SENIORSUPERVISORSSC3主管CHIEFSUPERVISORCSC2副主管VICESUPERVISORVSBANDCC1助理主管ASSISTANTSUPERVISORAS1、负责合作处的日常管理工作,负责衍生业务市场开拓工作,具备管理下属的能力,有一定的创造性及结构性思维的能力;2、对外合作方面管理合作机构,获取客户资源,独立与机构进行合作洽谈、公关谈判等工作;3、论坛举办方面论坛活动的方案策划、讲师的邀请与沟通、客户的邀约、论坛现场的组织、人员分工等工作。D3高级职员SENIORCLERKSCBANDDD2正式职员ASSISTANTCLERKAC1、可独立处理部门内的日常工作;2、对外合作方面收集及
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