探索消防部队心理教育与疏导工作的方法途径

1/9探索消防部队心理教育与疏导工作的方法途径为适应部队建设需要，进一步加强和改进公安消防部队思想政治工作，培养官兵良好的心理素质，促进官兵全面发展，提高公安消防队伍整体素质和战斗力。20XX年8月,公安部消防局出台了关于加强公安消防部队心理工作的意见，这标志着消防部队心理工作理论与实践己发展到一个新的阶段。但是，从实践过程来看，当前基层部队心理教育和疏导工作也存在不容忽视的问题。因青年官兵心理障碍问题末被及时发现和疏导而引发的案件、事故时有发生，严重影响部队安全稳定。分析其原因主要是有的单位领导对心理教育和疏导工作意义、作用的认识不到位，工作一阵风的现象较严重大多数单位心理教育和疏导工作的专业人员十分缺乏，工作不规范的现象较普遍有的主管部门对组织部队开展心理教育和疏导工作责任不明、目的不清、措施不力，工作表面化现象较突出等。为适应新形势下灭火救援任务的需要，必须进一步提升基层部队心理教育和疏导工作质量，探索心理教育和疏导工作的方法和途径。一、加强领导，提高认识，增强做好心理教育和疏导工作的紧迫感和使命感。青年官兵的身心发育正处在这一阶段，认知、鉴别、自控和调适能力相对较弱，极易产生2/9各种心理冲突和心理失衡，属于典型的心理障碍多发群体。随着改革开放不断深入和社会主义市场经济快速发展，社会竞争日益激烈，生活节奏明显加快，对官兵心理素质提出了更高的要求。日益繁重的消防安全保卫任务使广大官兵面临着更多的考验和挑战。特别是基层消防官兵在执行灭火战斗、抢险救灾等急、难、险、重的任务以后，脑海久久出现亲身处置过的惊险、恐怖场面，长期心有余悸、惶恐不安等。随着官兵来源的成份越来越复杂，思想状况也越来越活跃，青年官兵的民主意识不断增强，社会文化生活负面影响对官兵干扰不断增多，迫切需要加强对新形势下思想政治工作特点规律及应对措施的研究，尤其需要重视官兵心理问题。通过剖析部队近年来发生的案件和事故，大多与青年官兵心理障碍逐步郁积和得不到及时化解有直接关系。这也说明，产生心理障碍后，如果错过最佳时调节期和治疗期，就会由一般的心理障碍，发展为严重的精神疾病，会对官兵身心健康造成消极影响。重视心理教育和疏导工作，是加强消防部队建设、圆满完成各项消防安全保卫任务的客观要求，是落实从优待警、改进思想政治工作的重要举措，是做好经常性管理和经常性思想工作的有益补充。各级要充分认识加强心理工作的重要性、必要性和紧迫性，积极探索符合部队实际、适应官兵特点的心理工作方法和途径，确保广大官兵始终保持过硬的心3/9理素质和良好的精神状态，为圆满完成各项消防安全保卫任务提供坚强有力的保证。二、加强教育，注重引导，帮助官兵树立正确的心理健康新理念。在新时期，一方面，部队官兵尤其是青年官兵在利益调整、竞争加剧、环境封闭、训练艰苦等现实条件下，容易产生一些心理问题但另一方面，他们又很不重视自己的心理健康，不少官兵对于心理健康问题还存在着“四不”现象，即有了心理问题不知道，知道了又不在乎，即使产生了痛苦感也不敢说，别人发现了还不承认。这些官兵之所以存在此类心理问题，一个最基本的原因就是观念滞后。因此，要使心理教育和疏导工作卓有成效地开展，必须首先在帮助官兵树立心理健康新观念上下功夫。一是纠正官兵对心理健康不重要的观念。科学研究早就发现，人的生理与心理是相互作用、相互影响，协调发展的。我国古代中医学的怒伤肝、喜伤心、思伤脾、忧伤肺，恐伤肾的观点，己非常形象地说明了生理与心理的关系。只有将生理与心理视为一个完整的统一体，才能正确认知在我们自身发生的一切生理现象与心理现象之间的必然联系。更进一步地说，官兵个体生理的疾病，常常有心理因素的作用而心理的疾病又很容易催生生理的病态。二是树立官兵心理健康与思想健康紧密联系的理念。心理健康是思想健康的基础和前提，只有当主体具有健康的心理反映活动，4/9才能保证其所形成的观点、立场及态度等符合客观实际，代表社会发展的方向而思想健康又将有力地促进心理健康水平的提高。三、加强合作，多管齐下，建立健全心理教育与疏导工作机制。心理教育和疏导工作要真正有效地开展起来，深入下去，就必须建立健全有效的运行机制，使这项工作走上经常化、规范化和制度化的轨道。从消防部队实际出发，我们认为当前应主要建立健全如下机制一是建立支、大、中队官兵心理问题三级预警体系，预警体系的主要功能就是及时而准确地发现官兵中己出现或潜在的心理问题。预警体系主要由依法组成的三级工作小组构成，即中队有骨干信息小组，大队有心理咨询小组，支队有心理医生参加的心理教育和疏导领导小组。预警体系的工作程序是，中队骨干信息小组发现问题，应迅速将其整理上报大队心理咨询工作小组，大队工作小组将调研后形成的基本结论上报支队工作小组。支队工作小组一方面进一步对下面反映的信息进行研判，制定工作对策，指导实施教育与疏导方案另一方面，及时将研判的信息呈报上级政治机关，以使上级机关掌握情况，必要时给予各种支持。预警体系作用发挥的效能如何，直接关系到部队心理教育和疏导工作的针对性和有效性，所以，必须做做到组织落实、职责分明、反应快速、情报准确。二是要建立官兵心理档案。通5/9过日常观察、个别谈心、情况分析等方法，摸清官兵的气质、性格等方面的特征，由卫生部门或在专家指导下做一些必要的心理测试，建立心理档案。要紧密联系官兵日常工作和生活实际有针对性地搞好心理疏导。善于发现和认真分析个别官兵行为上的异常表现，找准心理症结及其原因，采取积极措施加以缓解和调控，避免心理矛盾加剧；对有心理疾患的，应积极治疗，不适合服役的，要按有关规定处理；重要岗位和关键部位的人员，发现明显心理不适的要及时调换，防止发生意外事故。三是健全政工干部、专职心理工作者和心理卫生专家三层次的心理辅导体系。第一，基层政工干部应成为部队心理辅导工作的主力军。主要负责组织本单位心理健康知识的普及，以及对官兵具有普遍性的心理问题进行疏导。第二，专职心理工作者，即支队配备的兼职心理医生和政治机关负责心理教育和疏导的干部，主要负责部队心理辅导计划的制定，心理健康知识的传授，以及对个别官兵的心理问题进行疏导。第三，心理卫生专家，即支队配备的有心理卫生专业资格的工作者,以及聘请的军队、地方心理卫生医师、教授及研究员等，主要负责政工干部和专职心理工作者的业务培训，以及对处于心理危机的重点人员进行心理辅导。同时，基层官兵心理压力有的是部队、家庭和社会综合因素影响所致。各级要积极探索部队、家庭、社会“三位一体”工作法，积6/9极借助社会和家庭的力量做好心理工作,形成工作合力。四、创新形式，增强效果，提高心理教育和疏导工作的实效性。心理教育与疏导工作，要在讲求实效上下功夫，防止形式主义。开展心理疏导工作，需要有一定的形式，但不能片面地追求形式，搞一些花里胡哨的、中看不中用的东西。创造新的形式，归根结底也是为了收到更好的效果。因此，开展心理疏导工作，必须从一开始就把步子走扎实，坚持形式与内容的统一，理论与实践的统一，动机与效果的统一，切实做到科学、实在、管用。因此,部队各级要高度重视抓好官兵的心理教育，掌握好消除心理障碍的最佳时机。把心理健康纳入政治教育年度计划。可以采取“请进来、走出去”的办法，邀请军地心理专家进行专题辅导，采取问答式、辩解式等方法，让官兵亲身感悟中体会到，健康心理既是部队战斗力和安全稳定的基石，也是每名官兵健康成长的重要前提，增强搞好自我心理调节的责任感和紧迫感，自我筑牢心理防线。针对官兵有心理问题怕说出来暴露隐私、被人取笑不愿谈，说出来不被理解等情况，充分利用军地心理学专家授课辅导之机，挤出时间请专家帮助一对一对释疑解惑；依托卫生队建立心理咨询室，在政工信息上设置“心语信箱”“心理门诊”“倾诉箱”等栏目，安排心理医生接受咨询；借助“三互”小组平台，在官兵中开展“换位思考、信任倾诉”活动，让7/9官兵在互相信任的基础上互吐真言、互交真心、互换真情，使抑郁心理得到及时有效的调节。针对消防部队担负的特殊使命和对官兵的心理素质要求，组织官兵进行高空跨越、高空攀爬等行为拓展训练；组织官兵在浓烟、毒气等恶劣环境下的实战心理训练，增强险恶环境和复杂条件下的心理承受能力和自我调控能力。五、加强培训，注重实践，提高政工干部心理教育和疏导工作能力。由于当前消防部队部队心理科学的专业人才非常缺乏，因而，政工干部已成为基层部队心理教育和疏导工作的主要力量，他们能力的高低，直接关系到开展此项工作的质量。要结合驻地部队实际，逐步建立政治机关和基层政工干部为主，政治工作系统和医疗卫生系统相结合的心理教育与疏导工作机制，及时有效地解决官兵的心理问题，培养官兵的健全人格和完成消防保卫任务，履行职责必备的良好的心理素质。同时,必须努力提高基层政工干部相应的工作能力。一是提高普及心理科学知识的能力，各级组织要通过办班培训、经验交流、送院校进修，启发个人钻研等途径，大力提高政工干部普及心理科学知识的能力。首先，提高政工干部系统掌握心理科学知识的能力。由于心理学知识有自己的特殊性，要学好它，不仅要具备一定的知识结构，如生理学知识、人类学知识、社会学知识等，还要具有理解能力、辨析能力、领悟能力、8/9体验能力及观察能力等。其次，提高政工干部传授心理科学知识的能力。既要有释疑、解惑、授业三种授课能力，还要具有激发官兵学习心理科学知识兴趣和动机的能力。第三，提高政工干部组织部队有效学习心理科学知识的能力。例如，制定一个好计划，开发一套配合的形式，培养一种好学风等，都是组织能力的表现。二是及时发现官兵心理问题的能力。做好心理教育和疏导工作，贵在及时发现问题，及时进行疏导。新时期青年官兵面临的新事物、新问题异常复杂，使得官兵的心理应激频率日益增高，心理冲突时有发生，心理压力不断增大。因此，总队和支队级政治部门可通过“请进来”、“走出去”，或不定期召开研讨会等途径和方式，帮助政工干部提高观察官兵心理的见微知著能力、对官兵心理活动倾向的预测能力、对个别官兵出现的某种异常心理现象的分析研判能力。三是化解官兵心理疙瘩的能力。心理疏导工作，实际上是针对官兵各种心理问题随时