商务谈判--北京时代光华企业商学院

商务谈判卫星直播第531场以极大的热情，全力以赴，推动管理者及其组织走向成功2时代光华品牌品质“时代光华”首先代表的是品质。作为中国管理发展领域最强大的学习资源提供商与运营商，时代光华为客户提供了大量一流的学习资源；随着向“解决方案”提供商与服务商的转型，更多客户从时代光华得到了更多更大的价值。品行“时代光华”其次代表的是品行。时代光华认为，客户利益大于天，客户的成功就是时代光华的成功，本着“以极大的热情，全力以赴，推动管理者及其组织走向成功”的神圣使命，时代光华真诚帮助很多客户走向了成功，成为众多客户首选的、长期信赖的战略合作伙伴。品位“时代光华”代表的还有品味。时代光华认为，知识改变命运，学习成就未来作为精神食粮的提供者，时代光华力求站得更高、看得更远、价值更大，以高品味严格要求自己，不断得到客户的认同和赞誉。行业地位品牌被公认为中国管理培训行业的第一品牌，其知名度、美誉度与忠诚度迄今没有一家机构能够超越。讲师不仅积聚了全国约70的知名讲师，还有不少企业家、高级学者等，被称为“培训师的摇篮”。课程目前拥有600余门高清级的视频课程，以及符合SCORM、AICC国际标准的课件，占到全国市场份额的60以上。进入时代光华3ELEARNING课件、平台、技术实力、客户规模、销售收入，以及独创的ASP、EBOOK等方式均全国第一。卫星远程培训包括课程质量、远端分会场数量、现场与分会场学员人数、用户评价、技术服务等各个方面。移动学习模式企业版、个人版移动商学院均属全国独创，开创了便携学习的先河。图书教材目前有600多种图书教材，占全国管理培训教材市场份额的50以上。现场课质量公开课、内训课、专题班等，学员满意度行业最高。客户规模据统计，全国超过2800万人、45万家企业用户，使用过时代光华的产品或接受过我们的服务。投资规模迄今时代光华集团体系累计投资额已过3亿。平台价值已经成为中国最大的企业管理培训课程资源平台。已经成为中国培训师和管理教练的培育、成长、成名平台。中国企业构建商学院时的支持平台。管理培训教材的出版发行平台。全国公开课、内训课等现场培训的公共学习平台。覆盖全国的管理培训产品与服务业务的推广、销售平台。企业管理问题的咨询平台。员工创业、成长与人生价值实现平台。服务项目多媒体课程包、移动商学院、卫星商学院、企业培训面授课程等。4真诚希望成为贵公司的人力资源发展合作伙伴卫星直播作息时间表5请务必关闭手机，良好环境，共同维护。请务必准时学员请在上午840，下午1310之前入场。请不要采用任何形式对本课程进行录音录像，屡禁不改者将被劝退出场。授课期间,请不要随意走动,不要中途退场。场内禁止吸烟，大声喧哗。时代光华企业商学院课堂咨询电话03133026863商务谈判温馨提示温馨提示6一、为什么学习该课程任何时候，任何事情，与任何人的成功谈判。提供具深度且循序渐的引导裁解谈判过程的每个环节。本课程皆具论及谈判桌上的真实经验，与课学员来自不同业界，将提供您交换经验，共享心得的机会。谈判是心理学，解读对方需求，探测底线；是技巧，化解敌对，处理问题，解开死结；是艺术，积极沟通的艺术；谈判需拟策略，并做规划。在课程中，您将学习到谈判的本质与动力，了解如何整合规划谈判中的环节。成为无坚不摧的谈判策略高手，并了解谈判的人性面，包括解读需求及底线，妥协与让步，领略创意如何化解僵局，达成双赢的结果。在任何时候，任何事情与任何人的成功谈判，这正是致胜的谈判技巧要帮助与课学员，不论在合作、销售、采购、升迁，对内对外，对上对下，甚至是个人生活上有更正面，双赢的结果。二、谁应该学习本课程企业中高层管理人员、销售人员及职场人士三、通过本课程您将学习到建立谈判的整体观念与架构有系统的准备规划一个谈判提升谈判的技巧，掌握谈判的要领运用谈判战术及策略达致谈判目标四、培训方式激情讲述，充分互动，现身说法，案例分析研讨，实战指导等。五、讲师介绍孙子辰先生DRWENSUN现任某跨国公司事业部总经理、亚太地区董事会常董上海交通大学安泰管理学院总裁班客座教授复旦大学管理学院总裁班客座教授清华大学管理学院总裁班客座教授南开大学国际工商管理学院客座教授美国旧金山大学管理学院EMBA中国国际行销客座教授英国WARWICKBUSINESSSCHOOLWBS,UNIVOFWARWICK查儿斯王储领地英国FINANCIAL7TIMES评比世界前十强EMBA中国国际行销客座教授拥有国际竞争行销学博士UNIVOFIOWA,IOWACITY背景，中国通讯市场专家，历任美国知名通讯公司大中国区总经理、PHILIPSIT服务集团总经理和美国ATT亚太区市场行销总监达二十多年之久，兼具多年的通讯行业高层管理的实战经验使其对国内外通讯市场态势具有独特的研究。拥有良好广泛的电信专业背景、同时又兼具国内的电信/IT市场销售成功经验。孙先生具备丰富的管理实践经验，而且具有十分扎实的现代管理理念，曾为数百家国内外大型生产企业及跨国企业进行内部培训与公开培训，并且多次接受中外媒体的采访和报道六、简单提纲课程大纲一、了解谈判1、生活中充满了谈判与契约2、产生谈判的基本条件3、谈判的目的4、谈判人员获得成功的要素5、人性的魅力对谈判有哪些影响二、谈判前的准备与计划1、知己知彼2、确定底线3、确立谈判目标4、筹备第一次洽谈三、谈判过程中的控制1、谈判的三个阶段2、各阶段的原则和注意事项3、谈判的情绪控制4、谈判座次安排与人员布局85、谈判中棘手问题的处理6、积极的倾听四、谈判的基本策略与技巧1、让步的艺术2、谈判的基本技巧3、电话谈判技巧4、团队谈判技巧与策略五、实现双赢的谈判1、双赢谈判的误区2、推拉之间完成谈判3、收关的方式4、谈判协议的达成与执行5、电话谈判技巧6、团队谈判技巧六、常见的谈判错误1、常见的谈判错误2、如何克服成功障碍3、自信与成功的演练92010926贺正生企业家必知的五大法律王牌中国红十字会李连杰壹基金慈善计划全球专家义工A股上市公司康强电子（002119）独立董事中华全国律师协会会员北京市律师协会会员劳动合同法立法课题研究组成员北京市劳动和社会保障法学会会员北京市律师协会并购与重组专业委员会委员北京衡基律师事务所创始合伙人北京市丰台区人民政府信访接待指定工作律师景润隆源（北京）投资有限公司董事总经理中国新时代杂志社法律专栏评论员联想控股融科置地公司法律顾问赤子之心（中国）信托投资基金中国法律顾问北京同仁堂公司常年法律顾问A股上市公司中恒集团国有股权转让及股权分置改革主办律师H股上市公司益华国际中国法律顾问北京绿富隆农业股份有限公司改制及发起设立主办律师中国中央电视台选择栏目特邀嘉宾拥有中国执业律师资格、中国证券业从业资格、上市公司独立董事资格中国境内首讲法律类课程培训专家20101017胡松平采购与供应链管理瑞士管理学博士,荷兰MBA,浙江大学学士,具有20年外企采购物流供应链管理经验,从基层做起,一直做到总经理,现任香港利发公司总经理。在大型跨国企业先后担任过国际采购经理、生产库存经理、仓储运输经理、进出口贸易经理、速递公司总经理、大型跨国集团供应链物流总监；美国TVS（中国）集团公司物流总监、总经理。演讲风格为世界500强在华企业普遍认可，出版多部供应链管理著作。1999年以来,业余时间应香港大学,北京大学,清华大学,复旦大学,浙江大学,上海交大,中山大学,北京理工大,苏州大学,“经理人哈佛管理实践”,“中外管理”和其100多家管理咨询公司邀请,为三千多家企业做过专业培训,演讲或住厂咨询。并由此成功开发了十几个专业课程。北京大学出版社已出版其三部专著和两套演讲VCD,并在”环球供应链”,”中国物流与采购”,“经理人哈佛管理实践”等期刊上发表了数十篇专业论文详情可上GOOGLE输入“胡松评”查阅。其培训风格受到企业普遍认可。更多讲师背景资料及课程提纲，请登陆WWWXHTBCCOM北京时代光华近期课程看点10时代光华企业培训年卡服务投资1000元VIP学习年卡全年100堂企业商学院卫星直播课程21世纪的商界，已真正成为了一个硝烟弥漫的战场。如何在变幻莫测、危机四伏的商战中生存下去，企业面临的挑战前所未有。置身于这个时代，管理者有效地应对变革、取得竞争优势的最佳选择，是不断地学习，快速学习。壳牌石油公司气化总监德格说“唯一持久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学得更快的能力。”财富周刊指出“未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司。”所以如何有效的培训企业内部的人才，就直接决定了企业的竞争力。时代光华会全力以赴推动您和您的企业走向成功个人VIP学习年卡团体VIP学习年卡单场直播课程企业包场1000元3000元300/元800元/场全年近100场直播课程包含全年直录播不限人数、场次）1人不限人数时代光华倾情奉献企业培训年卡（一）时代光华企业学习年卡特点名师指点精彩纷呈轻松自如超值享受一次选择整年精彩（二）时代光华企业学习年卡可以做到想学什么，就学什么想学多少，就学多少想来多少人学，就来多少人学不怕我做不到只怕您想不到（三）时代光华企业学习年卡可以帮助企业解决下列问题企业的人才梯队很难及时跟上；企业的员工很少有机会接受到行业顶尖名师的亲身指导和训练；企业自行开发课程难度大，成本太高；企业自行组织课程的教务工作太繁琐；企业内部的培训方式不够丰富，不受员工欢迎；企业对培训市场缺乏了解，寻找合适课程和合适讲师的途径太少。11时代光华内训服务介绍了解您的需求理解您的意图化解您的困惑一、时代光华内训服务简介时代光华为企业提供授课式内训及咨询式内训服务两种，我们的培训服务目标是帮助客户创造更大的价值增长。授课式内训时代光华可以利用丰富的培训师资源，满足企业指向性明确、课程结构单一、以课堂讲授形式为主的企业内部培训需求。咨询式培训以管理咨询项目操作流程为主线为企业设计系列的培训课程，由资深的咨询顾问为企业提供相关培训，并提供相关管理工具，辅导企业相关人员掌握相应的管理技术，按照顾问的要求由企业自主完成相关的管理变革方案，管理顾问再针对企业制定的方案提出改进建议。完备的课程体系时代光华研发人员经过多年对企业管理及岗位胜任力要求进行深入研究，自主研发了一套企业管理胜任力模型。我们的课程体系是以胜任力模型为依据，结合企业管理中各管理层级和业务领域维度进行设计编排。培训课程涉及企业管理的各个方面，其中包括个人发展、综合管理、战略、人力资源、财务、生产、营销、案例、领导艺术以及医药、银行、房地产等行业课程。时代光华自主研发的课程体系优势（1）帮助企业建立符合自身特点的培训课程体系过去企业在选择培训课程的时候，人力资源部无章可循，不成体系，十分凌乱。时代光华培训课程体系是根据企业各业务领域的实际工作需要设置的，企业可以作为重要参考来选择企业的培训课程，形成完整的培训课程体系，完善企业培训工作。（2）使培训目标更明确企业以往在培训的过程中，没有目标，主要是追形式，流行什么课程就听什么课程，没有重点。时代光华培训课程体系涵盖了企业经营中所需重要的业务能力和技巧培训课程。企业在培训的过程中，可以抓住重点，有的放矢。二、优质的服务流程流程具体工作12企业填写调查表培训专员、决策人企业需求访谈企业培训需求访谈培训专员、决策层、学员提交方案时代光华向企业提交培训建议书目标界定双方共同确定培训目标、具体实施流程及设计的方式和工具签约双方签署培训协议课程设计时代光华设计课程并制作PPT培训场地勘察双方共同协调会场设备及布置培训实施时代光华提供助教服务课后评估企业填写课后评估表培训效果报告时代光华向企业提交培训效果报告培训后跟踪培训后一周内开展培训座谈会，填写行动计划表；培训后一至两个月内开展目标达成分享会。增值服务考试发证书；经过时代光华系列课程培训的学员通过培训后的综合评价将获得时代光华职业经理人证书。三、时代光华内训课程列举职业素养篇黄金心态、乐在工作、职业精神、商务礼仪、时间管理、有效沟通技巧、压力与情绪管理、公众演说技巧、职业人士必备谈判技能等。综合管理篇高层共赢领导力、带人带心的领导艺术、战略管理创新与执行、企业规范化管理、企业文化建设、危机管理；中层如何打造高绩效团队、高效执行力、赢在中层、中层主管核心管理技能训练；基层团队执行力、团队精神等。营销篇营销战略中小企业营销竞争策略、如何制定策略性营销计划；团队建设打造高绩效的销售团队；渠道管理经销商管理、三四级市场运作方略；客户服务客户抱怨与投诉处理实务、专业客户服务技巧；销售管理顾问式销售技巧、电话销售技巧、大客户销售技巧；品牌建设品牌管理、如何提升品牌附加值等。人力资源篇战略人力资源管理、组织优化与岗位分析、招聘与面试系列、绩效管理系列、薪酬管理系列、13培训与开发系列、员工激励系列、员工关系管理、职业生涯规划、法规应用指南等。财务篇企业纳税筹划实务、税务稽查