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文档简介
第一节基础知识3ABA的基础知识1 .收音机1 )物流系统结构的各要素之间存在强烈的利益冲突现象。 只有(c )才能发挥物流系统的整体优势。a .局部b .细节c .整体d的基础2)(B )要求在用户指定的场所和时间迅速送达商品。a .规模的合理化b .迅速性c .有效的利用面积和空间d .库存管理3 )企业产品转型或品种变化时,生产过程必须较强(a )。a .应变能力b .计划能力c .控制能力d .联系能力4 )“与客户共同探索需求和期待”是以客户为中心的物流战略开发中的(b )战略。a .评价目前的服务和服务能力b .理解客户的需求c .根据客户的要求创造服务d .评价执行和改进5 )现代物流企业应该具备的条件不包括(a )。a .全球化b .规模化c .网络化d .信息化2 .多重回答1)(AB )是物流系统整体最优化的目的。a .输入最少的b .输出的物流服务效果最高的c .物流成本最高的d .消费资源最多2 )物流系统的输入是(ABC )a .原材料b .资金c .劳动力d .物流服务3 )现代物流系统的支持要素(ABCD )。a .制度b .法律c .行政d .标准化体系4 )合理组织生产物流的基本要求是(ABCD )。a .实现物流过程的连续性b .实现物流过程的平行性c .物流过程的适应性d .实现物流过程的比例性5 )要了解客户的需求和期待,有以下(ABC )方式。a .向顾客要求服务b .顾客的陈述c .“噪音水平”d .直接知道网络调查6 )按物流活动的范围划分(ABCD )。a .企业内物流费用b .销售物流费用c .退货物流费用d .废弃物物流费用3 .判断1 )单一运输或单一包装也称为物流。 错了2 )物流系统化结合了物流的各个环节,视为物流大系统,进行整体设计和管理。 是啊3 )客户的要求不断变化,物流服务要适应这一变化,保证客户满意。 是啊4 )现代物流企业具备规模化的条件是在人、财、物三方面有相当大的实力。 是啊5 )物流成本冰山旨在明确隐含的物流费用,挖掘第三利润源的宝库。 是啊二、三abb的基础知识1 .收音机1 )在商务交往中,男性用西装有两个纽扣的情况下,纽扣的系法是(b )。a .两粒都是b .上一粒c .下一粒d .全部开放2 )我们在和人交往中,必须不要问女性的结婚状况和年龄问题。 因为这些问题与(b )相反。a .主客场原则b .他人原则c .诚实原则d .尊重适度原则2 .多重回答1 )如何恰当地介绍他人,是商人必须的礼仪,正确把握优先顺序是很重要的。 通常,在介绍中,以下不符合正确礼节的是(BD )。a .首先把地位低的人介绍给地位高的人b .首先把女性介绍给男性c .首先把年轻人介绍给老年人d .把客人介绍给主人2 )客户关怀的内容(ABCD )。a .售前服务b .产品质量c .服务质量d .售后服务3 .判断1 )握手时,男性应摘下手套,女性可戴上装饰手套握手。 是啊2 )客户期望越低,客户越容易满足。 是啊三、三abc法律法规1 .收音机1 )在运输合同中,拥有留置权的是(a )。a .承运人b .托运人c .收货人d .货主2)(A )是提取仓库物的证明书。a .仓库单据b .合同c .运输单据d .运输单据2 .复数回答一)承运人留置权的成立不得违反(PS )。a .社会公共利益b .合同约定c .社会公德d .利益原则2 )应在多式运输发票上注明的内容(ABCD )。a .货物名称b .货物重量、件数c .货物的包装d .运输方式3 )仓库经营者的义务(ABCD )。a .向库存者开具仓库发票b .接收库存者交货的货物并入库c .妥善保管的义务d .货物发生危险时,有义务及时通知库存者4 )仓库发票的法律特征是(ABCD )。a .仓库发票是广义的有价证券b .仓库发票是要式证券c .仓库发票是法定指定证券d .仓库发票是物权票5 )保管期限届满,库存者或仓库保管人不领取仓库物品时,保管人可以(AC )。a .在合理期限内b .追加保管费用c .过期的,保管人可以保管货物d。 变更合同继续保管3 .判断1 )在货物运输中,货物因不可抗力而消失,但没有领取运费的承运人可以要求支付运费。 错了2 )多式运输发票是收货人发货的证明书。 是啊3 )保管危险品时,保管人有相应的防火、预防、防毒等必要措施。 是啊4 )保管期限过期,保管人不领取货物的,保管人可以催促在合理的期限内提取,过期不提到的话,可以保管该物品。 是啊第二节物流英语一、三aca物流基础英语1 .收音机1 )经济活动中涉及实体流动的物质资料被称为物品,对应的英语句子为(b )。a.logisticsb.articlec.thingsd.freight2 )不符合以下物流功能的是(d )a.packaging b.transportationc.distribution d.logistics cost3 )所谓安全储存是指(b )。a .经常在库b .安全库存c .保护库存d .正常库存2 .多重回答1 )以下物流的基本概念用语,翻译正确的是(ABCD )。a .物品- article B .物流logistics C .物流活动logistics activity D .物流作业logistics operation2 )物流的输送作业可以用什么样的输送方式进行(ABCD )。binedstransportb.transfertransportc.containerttransportd.through transport3判断1 )Logistics documents是指物流过程中适用的所有文件、票据、证明书。 是啊2)Loading and unloading是指在指定的地方用人力或机器装卸物品。 是啊二、三acb物流装备英语1 .收音机1 )销售包装可以用(b )表示。a.sellerpackageb.salespackagec.salespackingd.seller packing2 ) ()为shipping space,(a )为receiving space。a .发货区、接收区b .接收区、发货区c .发货区、接收区d .接收区、发货区2 .多重回答1 )流通加工包括以下作业(a-b )。a .订单pickingb .分组组件c .配送物流d .检查inspection3 .判断1 )托盘包装为palletizing (对)2) pallet指的是用于集聚、堆积、搬运、运输的放置,作为单元负荷的货物和产品的水平平台装置,即托盘。 (是的)第三节采购管理一、3BAA购买需求预测1 .收音机1)(D )是购买需求预测的基础。a .目标b .进程c .模式d .资料2 )购买需求德尔菲预测法通过(c )的方法征求专家对预测问题的意见。a .电话咨询b .问卷记名咨询c .匿名通信咨询d .互联网问卷调查3 )采购需求一元回归分析法是利用(a )和影响因素的关系,用一元回归方程式预测的方法。a .预测对象b .本期数据c .前期数据d .下期数据4 )一旦对该阵列确定了一般数量,则以下描述是正确的(d )。a .采用求出正确值的计算方法。 在计算b数组的最大数量时,首先确定最大数量的组。c .要计算众数的准确值,一般通过计算众数的下限或上限来决定。d .要计算众数的近似值,可以通过计算众数的上限来决定。2 .多重回答1 )购买需求预测方法有(ABCD )等。a .加权平均预测法b .一元回归分析法c .指数平滑预测法d .顾客意见推定法2 )如果使用一次指数平滑预测法按月预测7月份的购买需求数据,则可能相关的数据是(CD )。A. 4月的实际数据B. 5月的实际数据C. 6月的实际数据D.6月的预测数据3 )数据集中倾向分析的平均指标是(ABC )。a .算术平均b .加权平均c .几何平均d .加权算术平均指数4 )关于购买需求预测的数据分析方法之一,用相对度分析法恰当地记述各种指标(ACD )。a .比例相对指标表示整体内各部分的比例关系。b .比例相对指标用于表示类似现象在不同空间的数量比较关系,可以说明类似对象在不同地区的类似度。c .结构相对指标用于表示整体内部的构成比例。d .强度相对指标反映了两种性质的差异,但有密切关系的总量指标的相对比用于说明现象的强度等。3 .判断1 )购买需求预测模型是预测工作的基本指南。 错了2 )购买需求一次指数平滑预测模型的关键是平滑系数值。 是啊3 )中央值是位置的平均值,将所有相关数据按升序或降序排列,位于中央的数字是中央值。 是啊4 )比较相对指标表示在相似现象不同空间中的数量的比较关系,能够说明在相似现象不同地区的相似度。 错了二、3BAB实施购买方案1 .收音机1)(A )是采购计划的第一步。a .准备认证计划b .准备订单计划c .创建认证计划d .创建订单计划2)(B )在报告中统计采购订单,并在一定时间前跟踪。a .共同法b .统计法c .盒法d .定期追踪法2 .多重回答1 )购买合同是商业合同文件,其内容条款一般应该包含(ABCD )等。a .型号和规格b .质量要求c .检查方法d .合同场所2 )购买谈判的原则是(ABD )。a .平等原则b .合法原则c .有利原则d .利益共享原则3 .判断1 )计算认证容量是购买计划的第三步骤。 是啊2 )采购部门应监督供应商按期交货。 是啊三、三BAC供应商管理1 .收音机1 )不属于供应商评价的项目是(b )。a .价格b .交货数量的多少c .交货精度d .交货期率2 .多重回答1 )供应商客观地进行供应商的表现评价,常见的表现是(AB )。a .服务时间b .服务质量c .未来的服务规模d .未来的产品技术含量2 )属于供应商选择的步骤是(ABC )。a .所有可以选择的供应商b .评估供应商c .认证供应商d .成立供应商评估监督小组3 .判断1 )供应商的评价受条件限制,评价的内容与具体购买的要求无关。 错了2 )供应商评价是在完成供给市场调查分析,首先选定潜在供应商的基础上,对可发展供应商进行的。 是啊第四节仓库管理一、3BBA仓库业务方案1 .收音机1 )信息流是指保管物资的信息流,通过一系列(c )文件来实现。a .数据b .资料c .信息d .系统2 )物品保管的帐簿符合率一般不得低于(c ),贵重物品必须达到100%。A.90% B.95% C. 98% D.99%3 )仓库由仓库的(a )和高度或装载量构成。a .面积b .宽度c .体积d .长度4 )仓库质量管理的特征不是(d )。a .从全面质量看b .从全过程的管理看c .从全体的管理看d .从各阶段的管理看5)P.D.C.A循环的四个阶段,(c )明确了应遵循的基本规律。a .数量管理b .采购管理c .质量管理d .运输管理2 .多重回答1 )区分计划的根据是(ABCD )。a .物品的类别b .物品的性能c .物品的特征d .仓库的建筑结构2 )要防止物品质量变化,做好物品的维护和坚持(ACD )。a .以预防为主b .以治疗为主c .以治疗为辅助d .预防和治疗的结合3) (ABCD )是仓库质量的内容。a .检查品质b .物资保管品质c .物资出库品质d .装卸、搬运品质4 )因果图的优点是(ACD ),有助于对问题进行深入分析。a .荒谬化学b .图表化c .体系化d .简单说明了3 .判断1 )物资的流动是从库内流向库外,合理地滞留并流向库外的过程。 错了2 )物品保管的帐簿适合率一般不在99%以下,贵重物品必须达到100%。 错了3 )如果保管时间过长,如果超过保管期限,物品就会失去本来的性能,全部失去使用价值。 错了4)P.D.C.A循环的适用和运用的个别部门、个别环节。 错了二、三bbb库存管理1 .收音机1 )生产中,实际需求量超过计划需求量的情况下,如果没有(b )的话,就会脱销,影响企业经营。a .基本库存b .安全库存c .经常驻库存d .积压库存2 )不属于库存管理目标的是(d )。a .有限资金的目标b .库存保证度最高的目标c .成本最低的目标d .最高储备分配3 )不属于个别物品的定额根据设置作用进行分类的是(b )。a .经常分配b .类别物品储备分配c .保险储备分配d .最高储
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