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文档简介

商店诊断系统的建立和分析方法的共享、战略研究中心、当前数据分析中遇到的困难以及缺乏完善的报告系统和分析跟踪系统。我应该检查哪些报告来整理商品结果?如何有效跟踪数据分析的结果?受信息资源的限制,不可能进行更详细的分析和快速查询我想要的数据!传统零售领域无法满足新零售时代的要求!缺少索引数据,存储数据很难有效利用,项目数量要合理吗?销售额增长10%真的好吗?这个行业的情况怎么样?数据分析不能有效地转化为销售领域的生产力。我们如何改善低客户名单?如果百货公司的业绩指数太低,我该怎么办?1,2,3,建立店铺诊断系统的目的,如何建立类别管理框架,实施类别管理的策略,目录,4,类别管理评价方法,5,店铺诊断分析方法,规范店铺数据分析的口径和方法,建立合理的指标评价体系,有效分析店铺基础数据,快速诊断店铺运营中存在的根本问题,通过信息系统快速基准店铺数据,并形成报表系统。为了提高工作效率,构建店铺诊断系统的目的,构建分类管理框架是构建店铺诊断系统的前提,如何构建分类管理框架,如何构建分类管理框架,2,建立货架基准框架,1,明确分类,3,进出平衡控制,3,明确分类,如何构建分类管理框架,2,给商品添加商品标签,1。明确分类是建立品类管理框架、建立货架基准框架的前提和基础,如何建立品类管理框架、板块部门品类、部门品类小品类、插图、出入境平衡、总部引入、总部淘汰、引入和淘汰目的:防止门店商品结构臃肿,优化商品结构。采购职责分工:负责货物的进出口,对货物的进出口有决定权;检查组:定期分析主档和单店的指标数据,提出剔除异常商品的建议;商店:根据自己的实际情况,对商品的引进和淘汰提出建议。采购配送(新产品),商店管理商品,介绍公司不经营商品,介绍其他商店经营商品,采购淘汰,数据检查组建议,商店报告,数据检查组建议,单店淘汰,商店报告,采购决策,如何建立一个类别管理框架,1。商店布局策略,2。供应商整合策略,3。价格策略,4。客户群有针对性的营销策略、品类管理策略的实施、总平面布置策略、商店指令线、部门订单工业产品-洗涤-食品-新鲜;入口处设有图书、音像、家电专区;用高货架分隔班级,增强市场细分感。教室内的搁板和靠墙的搁板高度统一,反映了商店的整体感觉。品类管理策略实施、店铺布局策略-板块策略、酒区展示:该区域采用低货架,酒区后是沿主通道客流方向的饮料区,主通道正侧设置开放式酒柜,主通道正侧尽可能设置:个休闲食品展示膨化食品,以供享用;进口商品和房地产商品布置在主通道的正侧或顾客通过内部楼梯的唯一通道。干货展示:咖啡尽可能安排在通道的正面。低搁板(纸制品除外)用于展示洗涤区的:如果货架通道的中间是沿着顾客的移动线,正面是彩妆,反面是护发中心,并且货架必须用于展示:的音频和视频、书籍区域和文化产品区域之间的间隔。日常用品展示333自行车展示应尽可能远离该区域,以尽量减少视觉障碍。案例:毛巾展示的一般原则:成套毛巾半套毛巾非套毛巾展示顺序:素色条纹彩色展示,颜色由浅至深展示价格带顺序:在同一颜色下,展示应根据面巾的价格带从低到高进行,店面布局策略-类别展示策略,类别管理策略实施, 根据各种特点制定合理的品类商品陈列原则,确保商品陈列方便顾客购买,陈列效果美观大方;根据自由品牌陈列原则,按商品功能陈列,按商品材质陈列,按商品规格陈列,按顾客选择的订单陈列,按价格档次陈列,强势品牌品类,清晰的品牌线、价格线和功能线; 高端商品强调品牌和功能,优化品牌。低端商品更注重价格,避免重复设置,并注重培训供应商。品牌类别薄弱,提炼重点在于培育供应商和资源整合;定义功能行和价格行。牛奶、婴儿奶粉、白酒、调味品、毛巾、五金工具、袜子、保温用具等。根据不同类别品牌的实力,设置不同的供应商策略,供应商整合策略-制定依据,类别管理策略实施,文具货架计划样表,供应商整合策略-整合依据,类别管理策略实施,类别管理策略实施,供应商整合策略-替代方法,绩效与贡献交叉替代。横坐标:销售额%纵坐标:综合收入%横坐标原点:类别供应商平均销售额%纵坐标原点:类别供应商平均综合收入%,综合价格策略前期研究成果,研发价格策略沙盘推演系统,以群体对抗的形式,全面提高学员价格策略的实战能力。实践是经验真理的唯一标准,价格战略-作战平台,类别管理的战略实施,三类完全类别和缺失类别商店的比较,类别管理的战略实施,价格战略-实战案例,模块1:商品完全类别。本模块对模拟商店销售的商品的完整类别进行综合评价,以增强参与者的选择能力,树立完整商品结构的意识。通过比较和判断模拟商店销售的商品价格,该模块可以提高参与者定价策略的综合应用能力,树立良好的市场监管意识。与高价位和低价位店铺相比,本策略实施类别管理,价格策略-实战案例,模块2:定价策略。该模块通过综合评估模拟店铺内堆积的商品的选择和定价,提高了参与者促销策略的综合运用能力,树立了为店铺和堆积选择商品的良好意识。有无岗堆店比较、品类管理策略实施、价格策略-实战案例、模块3:促销策略、品类管理策略实施、顾客群目标营销策略-HML顾客层分析、划分商品最小规格是商品层定义的基础、品类管理策略实施、顾客群目标营销策略-HML顾客层分析、基础工作、品类管理策略实施、顾客群目标营销策略-HML顾客层分析、横向分析、门店间横向对标、 寻找推广方向,单店VS10年2009年客户水平分析,SKU%,销售额%,类别管理战略实施,客户群目标营销战略-HML客户水平分析,垂直分析,店内数据之间的垂直标杆,寻找业务问题,类别管理战略实施,客户群目标营销战略-会员客流分析,通常:3.31%周末:6.62%,通常:6.90%周末:6.62%,通常:0.47%周末:0.57%,通常:71.67%周末:69一般来说,每个类别的满载率应在0.8-1.2的范围内波动。如果满载率太低,则表明货架资源未充分利用,应增加物品数量。如果太高,就意味着货架超载,商品数量太多。这些物品应该整理出来。品类管理评价法、货架投入产出评价法,这一指标类似于商品货架组数的概念,但它的优势在于,这一指标可以统一并与不同规格和尺寸的货架进行比较。楼层到楼层米,楼层到楼层米:展示货架上货物的预计长度分类:普通货架货物、新鲜货物、特殊展示货物和其他普通货架货物的楼层到楼层米=标准货架长度/该货架的总楼层数,楼层到楼层米,楼层到楼层米,楼层到楼层米,楼层到楼层米,楼层到楼层米,楼层到楼层米,楼层到楼层米,楼层到楼层米,反映货架资源的输入和输出的楼层到楼层米=类别销售/楼层到楼层米,楼层到楼层米满载率=实际项目数/标准项目数,商品置换评估,品类管理评估方法,商品平均销售数量:正常日均商品销售数量(不包括当日大宗商品销售和当日单次销售超过商品平均销售数量5倍的商品)MPI:日均正常毛利(毛利率*销售价格*商品平均销售价格)同质商品:同质商品在差价的10%以内视为同质商品,商品剔除法。 交叉淘汰法(单店淘汰)和最终排名法(总部淘汰)用于将DMS和MPI值较低的项目分类到“单店MPI例外(删除项目的建议)”表中,该表将在同一天提交给相关采购处理。制作“小分类MPI最后一项剔除及删除表(所有门店)”表格,并于当日提交相关采购处理。MPI排名,取最后7%的商品,存储诊断分析方法,2。购物篮分析,3。货架利用率,1。渗透率分析。品类渗透率是品类在整个商场客流中所占的份额。指数越高,客流的占有率就越高,同时,它也可以衡量一个类别的随机购买率的水平,我们已经提高。几个类别的交叉分析可以判断一个商店类别之间的相互驱动和整合。渗透性分析相关概念、商店诊断分析方法、图表数据解释、新鲜品类特征,新鲜品本身就是一个顾客品类,其目的是通过他吸引顾客,带动其他品类商品的销售。门店A的驱动力仅为44.89%,而门店B的驱动力为64.94%。这也解释了为什么很多商店占了新鲜食品销售的很大一部分,但是很难带动其他类别的销售。关键在于我们未能将新鲜食品吸引的顾客转化为其他类别的销售。渗透率分析-具体应用,商店诊断分析方法,案例1:类别渗透率,渗透率分析-具体应用,商店诊断分析方法,案例1:板块移动线,购物篮分析-购物篮属性分析,商店诊断分析方法,商店诊断分析方法,购物篮分析-购物篮结构分析,注:指定客户指家

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