移动通信公司工会劳动竞赛情况汇报

=选定的公文，管理类，作业汇总类，工作计划类文档，开始下载=移动通信公司工会劳动大会现状报告Xxx移动通信分公司工会劳动竞争报告地方公司检查部门领导人：今年以来，XXX移动通信分公司工会积极响应地方公司工会的号召，根据分公司党委领导下的行政管理部门合作，根据企业的特点，多次以企业的中心业务为中心展开生产经营劳动竞争，进行、比指标、比成果、安全生产、综合管理更加合作，发掘潜力、提高效率、扩大事业、取得更好的成果，有效地促进了企业的生产经营。下面就我们公司工会进行劳动竞争的情况，向省公司领导层做一个简短的报告。第一，结合各种特点，及时开展各种活动。今年以来，我们把公司工作和市场实际相结合，根据季节进行了各种各样的劳动竞争。(a)，争取200天取得突破。我们6月根据地方公司工会的部署，开始了“争取100天，突破100亿的新飞跃”劳动竞争。公司党政领导班子非常重视和积极支持，为活动提供了强大的政策和物流支持，并支付了巨额赔偿金。公司工会向各部门、各经营部工会及时传达地方公司工会的部署，制定本公司具体活动方案，详细规定收入、客户、渠道建设、网络建设、村通建设等各项目标，制定了保障各部门各级人员责任明确和完成的安全和审查措施。在此次活动中，分公司为了加强对中小客户的集中营销，发行了2005年xxx集团客户工作指导意见，发行了州政府集团客户经理营销服务指导手册，组织教育和交流活动，了解信息，发掘客户，采取了多种措施。引入党政等集团客户，引导客户及收益双重增长，取得新突破，充分利用“城市名片冬季旅crbt”活动的“中小集团英网业务特定劳动大会”，展开军营网络组合，即军营网络的集团v网(新集团，竞争对手市场份额高的集团，我们的市场份额高的集团)，军营现在竞争很紧张。(b)、抓住机会，大力宣传旺季。各大节日和消费旺季历来是移动通信公司事业销售的黄金时期，是公司发展的重点时期。我们公司工会通过配合公司的工作任务，直接组织了错过时机的先后动员、全体员工，展开了劳动竞争，开展了促销活动。第一，新年快乐。从1月到2月，向很多顾客免费赠送新年钟声，然后以各种阶层、类型的顾客为对象，制作普通人、VIP顾客的钟声，进行差别化服务。在活动中，我们充分发动了广大职员，积极参与了促销活动。根据活动的特点和困难，制定了具体的竞争方案。二是开展“顾客超千万”劳动大会活动。我们从去年11月开始了“利用年末年初消费季节积极培养增加的顾客，为实现明年的概况”的促销大会。公司工会和有关部门提出了京津方案，合理确定了大会目标，对单位的指标和责任，对领导的责任，奖惩措施具体化，付诸实施。该活动将持续到今年2月，公司手机网络用户数比往年同期增加。第三，“红色5月移动礼貌”系列促销。5月包括劳动节“劳动节”、“5月7日国际电报日”，顾客消费期待很高，购买欲相对旺盛。我们从4月末到5月末，与公司营销部门及各部门一起，将“手机促销”、“保险事业促销赠送”、“铁成卡”3月租赁5%分成3种，吸引了顾客的口碑。公司制定详细规范的促销计划和业务流程，对各类促销人员进行三级培训，确保竞争的顺利进行。第四，开展“动感地带橙色的升学礼物包”活动。7月、8月、9月是学生暑假和中学开学期间。我们与相关商家合作，进行学生喜欢的部分模式和动态地带捆绑打折销售，鼓励员工到大专学校、社区、家庭宣传，吸引很多学生在线。目前效果良好，销售势头旺盛。(c)，提高人气，在淡季拉动消费。我们抓住了旺季的重点时期，也没有忽视淡季。工会以非高峰期劳动比赛活动为大活动，在工作较少的期间，接着举行了旨在促进非淡季销售的促销活动，包括“短信段霸权”和“存储电话费用制GPRS卡”，“电话费上的制冷也是夏天”。营销中心工会还组织了语音部对服务业的整体营销。都取得了较好的效果，实现了淡季不清淡，工作不枯萎的目标。二、我们的主要做法(a)加强领导，加强上下合作合作；公司党政领导非常重视和支持劳动大会活动，在以前的活动中，党政1负责人亲自装扮，担任活动领导组长，工会委员长是副组长、各部门、经营部负责人，同时还进行了政策支持。党委积极行动，将各部队展开竞争的情况纳入精神文明建设事业审查项目。党政公都投入了战斗，这次大会形成了从部门到个人，处处吵架的好局面。公司各级工会积极争取单位领导的支持和部门的协助，各部队据此设立了活动指导机构。公司和各级制定了竞争活动方法，确立了本单位想实现的目标，认真分解了上级下达的指标，结合了制定实际活动的方法、程序、措施、奖惩方法。各级工会作为专门会议联络员，设立专门人员，负责自下而上的信息通信、政策选举、检查督促等工作。公司相关部门、部门之间的合作紧密，合作良好，人、钱、物的保护供给，使竞争活动顺利进行。(b)明确目标，强调活动的重点。工会根据大会活动的总体目标和大会内容、承担的任务确定了竞争的目标、我们公司工作的实际和特点，与公司市场、事业部一起仔细研究了各种大会的重点和主题，提出了不同阶段、不同评价对象的具体标准和细节，制定了劳动大会的具体方案。连续发展(列出竞争活动方案名称)(c)加强宣传和深入开展活动。工会采取了多种方式，在很多职员中进行了广泛而深入的宣传动员。在里面利用各种会议、简报、信息、资料、传单、壁报、标语等。媒体利用电视、报纸、广播、网络、集团短信等通信公司持续发布和发表活动信息。介绍劳动竞争活动的内容、方法、阶段、措施，说明活动的具体规范和程序，大声说出活动的意义、目标、重要性和必要性，公布活动的奖励和处罚政策，评价评分方法。定期公布经济进展情况，并通知活动中发行的发展事业首席、短信息警卫、营销首席。深入广泛地宣传比赛活动，逐层发展。要采取多种形式，深入的宣传和动员，明确主要项目建设公立企业劳动竞争的重要性、内容、做法和要求，明确本机关竞争活动的目标等，大家都知道，要积极参加。不断激发员工对活动投入的热情和热情。通过团队合作、合作、创新精神，互相学习、互相交流、争取荣誉，创造了你追我的好氛围。(d)，实行严格的奖惩、评价制度。在竞争中，我们采取了一系列有效的措施。第一，深入调查研究，确定具体情况，分析活动的困难和问题，研究措施方案。二是严格制定奖惩审查方法，并始终采用人的因素，调动工人的积极性，将指标责任分解为人。同时客观分析具体情况，努力使指标更加具体，评价方法具有可比性和操作性。接着下达了，0103010等制度。第三，搞好工程控制，加强对比赛全过程的监督检查管理。充分发挥相关部门数据日报统计评价作用，建立详细的大院长。定期评估、检查；阶段性检查，等级，摘要。对参赛部队和个人完成的指标，审查评价组在严格准确的审查后报告公司大会指导组审查。第四，加强了监督和评价努力。我们不仅制定了奖励制度上下、快马加鞭、补偿先进的政策，还制定了鞭策落后、惩罚落后的制度。实行粒状、惩罚性、多少、多少的奖惩制度。工会在活动告一段落或适当的时候都组织了颁奖仪式，使大会活动继续推向高潮。另外，对活动中未能完成任务的部队和职员，将向各部门发出公文，催促他们赶上，并按照规定实行奖惩兑现。(e)，典型的训练，指向表面以促进竞争。在建功立业劳动大会上，我们致力于培养典型，典型地开放，重视及时发现、培养、选择树木、宣传竞争活动中所列的先进典型，在比赛中及时发掘典型，总结经验，宣传优秀人物事迹，以先进的典型效果创造集体效应，全面推进整个公司活动的整体推进。像6月一样，我们赞扬了在短信竞赛中获得特等奖的党代表师母和获得一、三等奖的5名同志，呼吁大家学习，使活动更加高潮。(6)，照顾职员，解除忧虑。为了让大多数员工轻装上阵，公司各级工会以建立“爱欲网”为契机，建立了照顾员工和帮助员工的机制。工会经常访问各种单位和员工，与员工交谈，了解各部队在活动中遇到的难题，努力解决员工的家庭、生活和工作的困难。例如：大家心里可以无忧无虑，精力不转移，无忧无虑，工作放心，义无反顾地面对比赛。三、主要效果(a)进一步扩大公司市场业务。通过多次以促进公司业务和扩大市场为内容的劳动竞争，提高企业的核心竞争力，扩大市场份额，提高公司的经济效率，做出了贡献。(结果，数据枚举)(b)企业品牌更加深入。“沟通始于内心。”是移动通信的企业精神，也是执行客户服务最基本、最重要的原则。公司在劳动竞争中积极提倡这种企业精神，员工们每次面对顾客的时候都把我们当作更了解、提高满意度的机会。一线服务人员解决事故、急客户、客户想要的客户问题，有效、友好地处理客户的所有工作，解决客户的所有要求。市场规划者对客户的需求进行深入调查，从客户使用的角度规划各种业务，使所有业务的推出与用户的需求紧密集成，实际上现代移动通信技术为广大用户提供了便利，为客户创造了价值，为公司创造了利益。在此次活动中，公司工会和部门密切关注品牌管理，形成优质服务品牌，品牌具有巨大价值，已成为常识。坚持多层次的差别化服务，坚持服务和业务创新。构建针对最终用户的“基本服务”和针对VIP客户的“定制服务”等不同级别的差别化服务系统，以满足不同层次的客户需求，提高服务级别，并进一步提升XXX移动分支办公室的企业形象。(三)调动员工的积极性，推进合理化建议和技术创新。开展劳动竞争活动，在企业内大力营造人才尽其所能、优秀员工崭露头角的良好机制和环境，广泛调动希望工作的员工开展的舞台、取得成果的员工发挥的机会、员工的积极性和创造性，激发员工的聪明才智。对扩大事业和开拓市场，大家想办法，齐心协力，积极提出合理化建议。大多数员工结合本岗位，积极发挥集体智慧，开展一系列提高企业工作、技术、服务、管理等方面的创新活动。(例如，列出整个公司的综合资料)员工中潜在的创造精神、热情和争先的进步意识真的爆发出来了。四、不足之处我们公司在今年的劳动大会上接连取得了一些成果，但还有不足之处：(a)宣传努力也要进一步增加，公司推出的新项目还不知道。(b)，个体员工在