科室文化建设纲要

功能科科室文化建设纲要1、科室文化建设内容1.1科室文化主题思想：強己以健，厚人以康强健自己的体质体魄，身心兼修，德技双馨，全力保障自我拥有健全的身体、健全的心理、健全的服务技能；厚待他人的身心健康，消业其身，解惑其心，尽量帮助别人拥有健康的身体、健康的心理、健康的人际关系。语境出自易经乾坤卦象:乾：天行健，君子以自强不息；坤：地势坤，君子以厚德载物。1.2科室文化激励手语： 手语动作描述：握紧右拳、伸出食指，指腹朝向激励对象。手语内涵：食指在中国传统五行学说中属木，寓意生发条达，代表身心舒展、不断发展壮大之意。树木的生长发达，为人类和万物提供新鲜的氧气、食物和庇护，具有自身强大、造福于自然万物的特点，和科室文化主题相通。指腹，腹意为心腹，代表真心祝福。攥紧的四指代表科室团队团结、鼎力支持。我们团结一心，鼎力支持你，真心祝福你，你的强大，大家受益。手语台词：团结支持，一强俱荣。1.3科室感恩文化1.3.1科室感恩文化内涵：感恩病人，供你研习技艺；感恩同事，与你生命休戚；感恩对手，给你打拼动力；感恩上级，给你人生舞台；感恩单位，给你生活钱币；感恩自己，守侯良心美丽。1.3.2科室感恩文化外延：感恩父母，给你鲜活身体；感恩亲朋，给你生活底气；感恩社会，给你成长场地；感恩国家，给你人伦佑庇。1.3.3科室感恩文化愿景：自我和顺，人际和衷，家庭和睦，社会和谐，自然和善，世界和平。1.4科室学习文化1.4.1树立终身用哲学思想学习的理念。1.4.2科室学习文化内涵：业务学习常态化。个人业务学习三级梯度：一级：心电诊断学超声诊断学解剖学；二级：临床诊断学病理学电生理；三级：病理生理学1.4.3科室学习文化外延：品质修养境界化。医疗相关法律法规；道德伦理专著；医疗规范；世界观、人生观、价值观培养。1.4.4学会在误诊和差错中学习。1.5科室服务文化守时、准确、耐心、热情1.6科室安全文化1.6.1严格执行操作规范和安全管理文件，形成良性安全行为习惯。1.6.2建立每个病人都是疑难病例的理念。1.6.3建立报告就是法律证据的理念，报告书写做到客观、如实、准确、精当。1.6.4注重内在环境安全和外在环境安全一体化。1.7科室团队理念：帮助别人就是帮助自己。（冰箱贮藏的启示）闲谈勿论人非，静坐常思己过；当面指正，不打小报告。意见相悖的人是最好的老师；错误是刻骨铭心的教材。悦己者闭，悦人者畅。（多挑自己的毛病、多赏别人的靓点）自己需要多大的空间就给自己多大的胸怀。善于变通，善于反思，善于借鉴。岗位是人生第二生命、精神第一生命。善待家人，和衷同事。凿漏船沉，补仓船行。（酒与尿的定理）人信于我，我诚于人，诚信是服务之本。懒散和狭隘是人生的两大劲敌。克服人生四大心理障碍：欲念、心性、名利、生死。善用网络“营养”，摒弃网络“垃圾”；和正能量共享，不和“糟粕”共鸣。2、科室文化推进措施：2.1推广工间“眼肩腰”操，防范执业中体位及器官损害。2.2倡导慢跑快走运动，鼓励步行上下班。2.3周学习心得口头交流，“心灵鸡汤”交流。2.4至少每月给父母打一个电话或者聊聊天。2.5建立科室服务中医患纠纷防范预案。2.6设立防范纠纷服务技巧奖。2.7建立科内个人学习进程档案。2.8设立“我最喜爱的同事”奖。2.9设立“感谢墙”。2.10设立病人评分服务表。2.11设立病人满意服务奖。2.12设立人生正向感悟语录。2.13设立安全隐患排查单。2.14设立安全隐患及时发现处理奖。2.15建立“一吐为快”意见箱，供科内职工发牢骚、提建议。3、科室文化建设讲求“时位中应”，即按照与时俱进、秉位特立（人工造词。把握自身定位、坚持操