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精品文档 你我共享关于征求金川集团公司员工行为规范(讨论稿)修改意见的通知各中小学:为了确实发挥员工行为规范在企业管理中的基础性作用,增强行为规范的实效性、包容性、针对性和严肃性,现将北大纵横管理咨询公司承担完成的金川集团有限公司员工行为规范(讨论稿)发给你单位,希望你们提出如下修改意见:1、关于员工行为规范的章节安排与条目设置的意见;2、关于员工行为规范条目的修改意见;3、关于员工行为规范条目的增减意见;4、其他关于员工行为规范的意见 说明:本规范是全公司员工共同遵守的行为准则,通用性、常规性、普遍性是设立本规范的基本原则。意见的提出也应遵循这一基本原则。请各中小学、机关各室务必于3月11日,将修改意见交至党群办公室,邮箱:。相关事宜请与联系。金川集团有限公司员工行为规范(讨论稿)附后。 党群办公室 2010.3.9金川集团有限公司员工行为准则(讨论稿)北大纵横管理咨询公司二零一零年一月AAAAAA精品文档 你我共享目 录前言- 1 -八荣八耻- 2 -第一章 行为红线- 3 -第二章 行为规范- 4 -一、 文明礼仪- 4 -二、 和谐共事- 5 -三、 对外交往- 5 -四、 日常安全- 6 -五、 工作纪律- 7 -第三章 企业风尚- 7 -前言文化的核心是价值观,良好的行为强化优秀的价值观!金川集团员工倡导员工落实社会主义荣辱观(八荣八耻),遵循各行业的职业道德规范,践行金川集团员工行为准则的要求,形成良好的行为习惯。良好的行为习惯可以促使我们提高效率、不断进步,良好的秩序来自于共同的行为准则。我们的产品和服务、我们的环境和形象、我们的精神和理念,都将在我们共同坚守的秩序中得到改善和升华。金川集团员工行为准则正是帮助员工培养良好行为习惯的准则。它以金川集团文化为依托,以金川精神为灵魂,继承了金川人奋斗、敬业、进取、协作的优良传统,体现了金川人高效、严谨、务实的工作作风,涵盖了行为红线、日常行为规范、工作纪律、企业风尚等方面。金川集团员工行为准则是金川集团文化在行为层面的体现,是金川精神沉淀和凝练的产物。它来源于金川人的实践,又将回归于金川人的行为,是金川集团人的共同约定和行动指南,是金川集团实施精细化管理的关键环节。金川集团员工行为准则应该成为金川人的案头卷和手边书,金川集团全体员工都应该潜心学习,悉心领悟,全心实践;每个金川人都应以其为指南,自我管理,不断进取,将规范外化为自己的行动,固化为自己的习惯,内化为自己的品格,最终升华为自己的理念。行为有规范不是为了限制,而是为了员工与企业的共同进步!愿金川集团员工行为准则伴着金川集团和金川人共同成长,从优秀走向卓越!八荣八耻 以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻, 以服务人民为荣、以背离人民为耻, 以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻,以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻,以团结互助为荣、以损人利己为耻,以诚实守信为荣、以见利忘义为耻,以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻,以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻. 第一章 行为红线行为红线是金川集团员工不可触及的行为,违反者必须严肃处理;全体员工都应严格要求自己,杜绝“行为红线”各项行为的发生。1 触犯中华人民共和国法律法规被依法判刑的行为。2 严重违反财经纪律的行为,如行贿、受贿、贪污、挪用公款、虚报假帐等。3 严重违法乱纪行为,如盗窃公司产品和其他公司财物、聚众赌博、吸毒、贩毒等。4 严重失职,造企业成重大损害的行为,如擅离生产(工作)岗位,给生产(工作)造成严重后果的行为。5 严重影响企业正常生产经营秩序的行为,如破坏生产设备、聚众滋事等。6 严重影响正常工作秩序的行为,如上班无理取闹、打架斗殴、酗酒闹事,对同事实施暴力、酒后上班与班中饮酒等。7 参与邪教组织、国家明令禁止的非法组织、团体。8 煽动员工怠工或罢工。9 泄露公司技术、商业秘密或从事与金川集团有商业竞争的行为。10 伪造或盗用公司印章、票据、证明文件等。11 损坏公司财物造成重大损失。12 利用公司名义从事或参与严重损害公司利益和声誉的活动,如发布虚假信息误导消费者与供应商等。13 参与公司准许投资以外企业的经营管理。14 未经公司允许向与公司有商业竞争或业务关系的企业进行投资。15 利用工作之便谋取私利的行为。16 以直系亲属或特殊关系名义进行上述12.13.14三项活动的行为。17 利用职权侵占公司财产的行为。18 擅自挪用公司资金或将公司资金借贷给他人。19 擅自用公司资产为其他公司或个人债务提供担保。20 将公司资金以个人名义或除公司以外的其他名义开立帐户,私设“小金库”。21 违反公司规章制度造成严重后果的其他行为。 第二章 行为规范行为规范是金川集团为规范员工日常行为,营造和谐的工作环境,塑造良好的公司形象,要求员工在日常工作中应该遵循的行为准则。一、 文明礼仪1.仪容仪表:员工个人形象代表公司形象,必须时刻保持整洁的仪表仪容和良好的精神风貌。在岗期间应按要求规范着装,严禁在工作区、办公区赤身露怀,穿着拖鞋等不雅行为。2.文明用语: 在日常工作中,语言要文明,态度要诚恳,相互使用标准礼貌常用语,禁止使用粗暴的语言和态度对待同事、客户,更不能采取谩骂、侮辱的方式。不得对同事进行人身攻击和人格侮辱,不得在交往中使用类似“绰号”、“外号”的称呼。3.尊重同事:进入他人办公室要先敲门,得到允许后再进入。不得在办公区域扎堆聊天。未经许可无权翻阅或挪用私人物品和文件。严禁各种方式的性骚扰行为。4.电话礼仪:内部通话简洁清晰,不聊天,不探讨与工作无关之事;接听外部电话时,态度要和善、友好,不带任何让人感到不愉快的情绪,不推诿、不搪塞。不得传播低俗短信。 5.礼貌待人:站姿端正,坐姿稳重,交谈时身体不要抖动,也不要跺脚或搓手;注意与客人保持目光接触;不要随便打断别人话题或东张西望。6.会议礼仪:参加会议准时到场,开会时注意坐姿,不交头接耳,不打瞌睡,不随便走动,不让随身携带的通讯工具发出响声。7.环境卫生:保持个人所在办公区域的环境卫生,禁止在办公区域内用餐。金川集团提倡员工不吸烟,如果需要吸烟应在指定区域内。二、 和谐共事1. 相互信任:尊重他人正当权益,不侵犯个人隐私;部门与部门,领导与下属,同事与同事之间充分信赖,员工真诚协作,积极服从上级指挥。2. 严于律己:从细微入手,严格要求自己,遇到问题首先从自己身上找原因,处理事情首先从对方的角度去考虑,要求别人做到的,自己应率先做到。3. 宽以待人:同事之间不斤斤计较,多赞美肯定,少猜疑指责;善于换位思考理解他人,不拿自己的标准强加于人;不贬损他人,不挑拨是非。4. 客观公正:对人对事要秉持公正一致的原则,不得偏私;坚持客观分析,理性判断,严格照章办事。5. 积极乐观:积极面对工作中的问题,多鼓励,少埋怨,保持阳光积极的心态,积极面对问题,不消极,不传播小道消息。6. 关爱互助:关心同事,乐于助人,坦诚相待,和睦相处;尊重年长者或资深员工。相互帮助,相互关爱,团结协作,不拉帮结派,不搞裙带关系。三、 对外交往1. 诚信共赢:在对外交往过程中坚持诚实守信、互惠互利、合作共赢的原则。不违反国际法、国家法律法规的前提下进行业务往来,公司员工必须注意维护公司形象,维护公司正当权益,严禁出卖国家利益,公司利益,损害民族尊严的行为。2. 礼品与招待:提供或接受礼品和招待时,公司员工必须非常谨慎,以维护员工自身和公司的声誉。员工必须严格遵循法律法规和当地的商业惯例且必须向上级管理者报告。提倡节俭,不得铺张浪费。3. 公益捐助:公司鼓励员工自愿为教育、科学、文化艺术、赈灾救助和社会福利事业的捐助和成为公益活动志愿者的行为。4. 媒体宣传:维护公司形象,自觉遵守新闻宣传纪律。未经允许员工个人不得通过新闻发布等形式对公司宣传和介绍。未经允许员工不得接受涉及公司的采访。不得通过互联网、手机等媒体发布损害公司利益和形象的信息。四、 日常安全1. 安全:严格遵守国家安全生产法律法规、公司制定的安全规章制度、操作规程、标准和规范,确保实现零伤害目标(1)严格执行岗前安全准入规范:必须对本岗位安全操作规程熟悉掌握后方可准入上岗;必须对照岗位劳保品佩戴标准和穿戴规范,将劳保品穿戴齐全规范后方可准入上岗;员工身体健康、精神状态良好方可准入上岗;必须对遵章守纪或拒绝违章指挥作出承诺和宣誓后方可准入上岗;特种作业人员必须持特种作业有效证件后方可准入上岗。(2)必须对操作环境、操作对象、操作方法进行安全确认,一旦发现不安全的情况,应立即处理,确保安全后方可作业。(3)严格按照本岗位安全操作规程操作,拒绝违章指挥,一旦出现任何不安全的情况,应当立即停止工作,待不安全的情况得到有效控制后方可重新作业。(4)工作场所一旦发生任何生产安全事故、事件,应立即向上级或主管部门报告,以便采取适当措施进行预防、纠正或控制。(5)检查、参观等人员,进入工作场所时应熟知相应的应急程序,佩戴必需的防护用品,并应由专人陪同。(6)工作中团结协作,相互监督,做好自保、互保、联保。良好的安全行为习惯应延伸到上下班途中和日常生活中。2. 防火:遵守消防安全的各项管理规定,执行消防安全规范。(1)员工必须接受专门的消防安全培训,做到会报警,会使用灭火器材,会扑救初起火灾,会逃生自救。员工应了解岗位的灭火应急预案,安全疏散线路,熟悉消防安全防护器材的使用。(2)严格易燃、易爆物品的安全管理,依照要求存放,不在人员密集场所存放易燃、易爆物品,严禁随意焚烧垃圾、乱扔烟头。确保发热电器与可燃构件保持安全距离。(3)易爆易燃场所使用防爆型开关电器,使用防爆专用工具,防止铁件的猛烈撞击;禁止穿尼龙、化纤衣物,禁止穿带铁掌的鞋。3. 防盗: 重要物品、材料入桌、柜管理,禁止在岗位存放现金;执行防控设施要求,严管生产岗位产品、物料;下班或外出办事时关闭门窗,锁好桌、柜抽屉;一旦发生被盗或盗窃行为,要立即向有关单位、部门报告。五、 工作纪律1. 职守:准时做事,保障职守。提前到岗,整理内务,做好投入工作的准备;不得擅离岗位,如需离开,应履行请假手续。2. 设备:合理使用办公、生产设备,依照操作规范进行设备操作,并定期的维护与保养。未经允许不得将设备带离工作区域,不得用于私人事务。3. 网络:不许浏览不健康网站,不得在工作期间进行炒股、玩游戏、聊天等与工作无关的行为。4. 保密:遵守公司有关保密的规定,员工有义务保守公司秘密。金川集团任何员工不得将公司的保密情报泄漏给任何人。若因泄漏金川集团机密给公司带来损失,除赔偿损失外,公司将依照有关程序进行处分或追究法律责任。5. 知识产权:除非特别约定,员工因职务行为、利用公司资源取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等权益归公司所有。公司严格依照国家法律法规规定使用知识产权,反对任何侵犯知识产权的行为。6. 节俭:公司倡导厉行节约、杜绝浪费的工作习惯。员工在开会、出差等公务活动中一切从简,禁止讲阔气,摆排场的铺张浪费行为。7. 廉洁:遵守公司廉洁规定,任何情况下都要管得住身手、抗得住诱惑、经得起考验,不该得的钱财分文不沾;始终以认真的态度对待工作,廉洁自律。第三章 企业风尚企业风尚是公司倡导的实现员工与企业共成长的良好表现,公司积极鼓励员工践行企业风尚的行为。金川集团倡导:爱公司、爱岗位、爱学习的企业风尚。1 爱公司:金川人应熟悉公司发展历史,关心企业发展和未来,树立身在金川,情系金川,奉献金川的思想,始终为大局着想,积极为公司发展建言献策,主动维护企业声誉和形象,从点滴做起,将个人的成长融入到企业发展之中。爱护公司财物,坚持反腐败、反贪污、反盗窃、反浪费。2 爱岗位:金川人认为上岗就意味着责任,在岗就代表着公司,以敬业塑造自我,以负责体现价值。遵纪守法,服从公司管理,恪守职业道德,维护公司利益。上好每一个班,做好每一件事,以高度的责任心、高标准的做好本职工作。积极参与公司“立足岗位、建功立业”活动。作为领导要尊重、关心下属,为下属做出表率;作为下属应当尊敬、维护领导,有效执行上级指令。3 爱学习:金川人应树立勤学习、会学习,终身学习的学习理念,
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