物流信息技术.ppt

1,物流信息技术LogisticsInformationTechnology,中国科学技术大学网络教育学院,2,第十章物流信息技术应用,3,第一节物流管理信息系统概述,一、物流管理信息系统的定义物流管理信息系统是一个组织进行系统管理的人机系统，是综合运用计算机及网络通信技术、管理和决策方法，对与物流相关的信息进行加工处理，实现对物流、资金流的有效控制与管理，辅助管理人员进行物流业务管理、分析和决策的系统。,4,二、企业对物流管理信息系统的应用需求企业对物流管理信息系统的应用需求可以按照基本的业务管理，企业运作的管理控制以及企业管理的决策分析和战略规划层次来确定。三、企业对物流管理信息系统的层次交易系统管理控制决策分析战略规划,5,四、分类面向制造企业的物流管理信息系统面向零售、中间商、供应商的物流管理信息系统面向第三方物流企业的物流管理信息系统面向供应键中某一环节的物流管理信息系统五、物流管理信息系统的12个功能1、订单管理2、收货管理3、发货管理,6,4、仓库管理5、盘点管理6、计费管理7、运输管理8、货物跟踪管理9、供应商管理10、客户关系管理11、系统管理12、其他功能,7,第二节物流管理信息系统开发,一、物流管理信息系统的原则开扩得安精整时靠1、开放性2、可扩展性3、可得性4、精确性5、及时性6、完整性7、可靠性8、安全性,8,二、物流管理信息系统的开发过程可行性调研需求分析系统开发系统实施系统验收,9,第三节电子商务物流,一、电子商务的定义电子商务E-commerce是在因特网开放的网络环境下，基于Brower/Server的应用方式，实现消费者的网上购物（B2C），企业之间的网上交易（B2B）和在线电子支付的一种新型的交易方式。,10,二、电子商务与现代物流的关系现代物流是电子商务的重要组成部分现代物流是实现电子商务的保证三、电子商务物流模式电子商务完成也是商流，物流，信息流和资金流的完成。1：电子商务与普通商务活动共用一套物流系统2：ISP，ICP自己建立物流系统或利用社会化的物流，配送服务,11,ISPInternetServiceProvider互联网服务供应商ICPInternetContentProvider互联网内容提供商3：第三方物流企业建立电子商务系统四、电子商务中物流方案的重点考虑因素推行电子商务的关键之一是制定和执行一套合理的物流方案1：电子商务消费者的地区分布2：销售的品种,12,3：配送细节4：电子商务服务提供者5：物流成本与库存控制,13,第四节电子商务环境下的供应链,高效消费者响应（EfficientConsumerResponseECR）是指供货商和销售商为了消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来最大效益而进行密切合作的一种战略。是当前欧美比较推崇的一种供应链管理模式。“客户至上”一、快速反应QRQR的目的是减少原材料到销售点的时间和整个供应链上的库存，最大限度地提高供应链的运作效率。QR的重点是对消费者需求作出快速响应。,14,第一阶段：对所有商品单元条码化第二阶段：增加内部业务处理相关策略：自动补库等第三阶段：与贸易伙伴亲密合作，对客户的需求作出快速响应二、连续补货两种方式连续补货是指零售商每日向供应商提供库存数据和销售信息，供应商根据零售商实际