电子商务课程讲义.ppt

5/30/2020，中国金融学院电子商务研究所，1，电子商务，发展战略中国金融学院电子商务研究所天津，5/30/2020，中国金融学院电子商务研究所，2，internet(网络)，5/30 经济信息查询业务联系业务广告发布在线金融交易电子商务服务，5/30/2020，中国金融学院电子商务研究所，6，电子商务，电子商务：将超越时间和地区的传统业务限制，成为方便、快速、可靠的新兴电子活动模式。 电子商务内容：数字生活内容、网上购物中心购物、网上金融服务、网上广告、网上商务、网上信息查询、网上消费、网上社会服务。电子商务要求：业务活动具有安全、稳定、快速、清晰、方便的特点。您可以在international interconnect network(international interconnect网络)或企业专用网络中随时随地进行电子商务活动。电子商务的问题：不仅仅是技术问题，还涉及许多新的困难和问题，如社会、经济、金融、法律和生活。虚拟世界。电子商务健康发展的要求：一方面，人们的工作生活方式、思想观念和管理方法带来根本性的变化；相反，国家宏观调控和管理需要电子商务的立法和规范。另外，技术安全必须完美可靠。电子商务的发展：电子商务在全球迅速发展，将逐步改变人们传统的工作、学习、生活方式和与之相适应的社会服务模式。5/30/2020，中国金融学院电子商务研究所，7，电子商务时代，21世纪将进入电子商务时代：是社会发展的必然，我们将在电子商务时代没有选择的馀地。如何适应电子商务方式、数字生存、积极参与电子商务时代的国际竞争，是关系到每个人、每个企业、部门和国家发展和生存的重要问题，国家部门也是现在需要解决的问题。电子商务环境国际互联网络安全信息传输电子货币支付数字社会电子商务活动环境要求电子商务经济社会环境，中国金融大学电子商务研究所，8，电子商务活动方式电子消费方式电子贸易方式电子数据传输电子商务识别电子商务方法获取电子商务活动电子商务参与国际竞争，5/电子商务的定义是通过电话传真、信用卡、电视和自动出纳机进行的交易，当然也包括通过互联网进行的在线交易。网络全球用户将从1996年的6000万人增加到2001年的3亿人。网络交易额从1996年的6亿美元猛增到2000年的665亿美元，美国将于2002年实现3270亿美元的销售额。1996年跨境贸易的杂费支出约为5万亿美元，WTO估计2001年通过互联网的对外贸易额将达到600亿美元；通过互联网管理的资产总额也将在1996年至2000年间激增到4倍，达到4740亿美元。电子商务将改变很多服务产业，从旅游、娱乐、教育、医疗到政府采购。金融和通信产业将受到最大的影响。，5/30/2020，中国金融大学电子商务研究所，11，电子商务时代的挑战，电子商务引起的法律法规真空，经济和金融管理问题；新时期贸易、金融业务和系统发展战略；数字电子货币的发行、支付和管理；解决黑客公共网络信息的安全和保密问题处理和管理与日常数字相关的可靠金融交易；经济和金融信息的开发、利用、安全和保密；新兴在线业务开发、竞争和标准化；传统业务和系统转换和适应问题；强大的国际组织的冲击和竞争；电子商务时代的相关人才培养；数字生活的适应性变化；5/30/2020，中国金融大学电子商务研究所，12，电子服务方式，经济信息服务：提供新闻、经济、金融、信息服务的系统；电子设备环境服务：提供辅助工具、场所、虚拟空间、数字设备等服务；社会服务系统：工作、娱乐、休闲等方便人们工作和生活的服务系统；远程教育系统：主动学习，具有个性特征的教育方式。今后，电子商务将随着一体化的发展，从单一贸易活动发展到多功能管理活动，创造克服地理、时间限制的电子商务环境。5/30/2020，中国金融大学电子商务研究所，13，各国政府的7大政策课题，电子商务的政策问题：互联网的基础设施法律标准规定体系结构交易安全个人信息保护问题税务电子货币，5/30/2020，中国金融大学电子商务研究所，14，电子商务在电子交易过程中，必须确保用户、企业和进行中的交易本身是合法的和可靠的。通常，需要建立专用的电子认证中心(CA)来验证用户和交易方的实际身份和交易请求的正当性。认证中心向用户、企业、银行等进行网络商务的个人或组颁发电子证书。5/30/2020，中国金融学院电子商务研究所，16，电子商务各方的义务，1)认证中心：发放用户认证证书，管理认证证书，确保安全可靠的认证，本身必须满足管理，系统运行的相关要求。对参与者进行严格的审查和认证保证颁发的证书的可信权威和信任分发可靠的及时认证信息2)认证用户(业务、消费者等):合法使用认证机制，获取证书，进行电子商务活动。准确的相关信息报告及时审查证书内容和信息，适当管理私钥，遇到的问题(例如密钥泄露、交易异常等)参与者(银行等其他相关人员):合法使用认证机制，按照相应规定进行电子商务工作。证书本身的合法有效性检查，执行证书无效检查，通过其他方法确认证书的可靠性，确保24小时工作正常运行，5/30/2020，中国金融学院电子商务研究所，17，电子商务中各方的责任，1)，认证中心负责因管理漏洞问题的犯罪行为而造成的用户损失；CA端密钥泄露问题导致用户丢失。身份验证操作的问题导致证书不完善，用户丢失。故障信息公开问题导致用户丢失。用户属性泄漏导致用户丢失；CA系统和设备问题(停机、关机、信息丢失等)导致的用户丢失。2)、用户责任：用户信息问题造成的损失；私钥丢失由CA引起的丢失证明因未进行全时交易而产生的损失证明非法使用而产生的损失3)参加者责任：证书确认不严格而产生的损失；密钥泄漏造成的损失；用户个人信息泄露造成的损失；超额交易造成的损失；其他非法交易造成的损失。，5/30/2020，中国金融学院电子商务研究所，18，认证中心的认证运行规则，1)组织规则独立中介机构：认证中心作为交易双方独立的中介机构，发挥权威作用：认证中心必须以信用为基础取得授权权威的可靠性。严格的内部管理系统：确保操作安全和信息安全。2)操作规则操作要求：规定操作要求。安全性控制规则：规定个人活动范围、处理的业务、期限和责任。密钥管理规则：规定密钥生成、传输和管理的责任系统。审计规则：规定定期审计系统。3)信息控制规则认证声明：公开认证活动的责任、义务、运营方式和相关措施。信息公开制度：发布相关认证信息，如证书生效、作废等公开信息。用户信息保护系统：认证中心，保护用户的机密信息。5/30/2020，中国金融学院电子商务研究所，19，在线问题处理，在线交易有争议问题的话，当事人可以申请仲裁，上级政府机关可以进行仲裁处理；如果需要上诉，可以在上诉法院解决。具体程序如下：解决问题程序等级仲裁措施政府部门协调问题处理标准，5/30/2020，中国金融大学电子商务研究所，20，电子商务领导的金融服务：金融服务：网上银行和贸易，会计会计管理；保险：代理服务，在线报价，索赔管理；投融资行业：网上证券交易、委托投资、物业管理；金融信息服务：发布和统计、咨询、评估和演示管理。与金融业相对应的新兴业务包括安全电子交易系统服务企业、个人财务管理委托投资管理网络证券交易和管理网络外汇交易和管理、电子(数字)货币管理在线保险业务和管理网络金融信息服务金融评估和认证服务金融安全服务、开发在线金融服务，5/30/2020，中国金融大学电子商务研究所，21，电子货币系统电子货币系统具有电子支票系统信用卡系统电子现金系统电子货币的特点。以电子计算机技术为基础进行存储结算和流通。广泛使用，可广泛应用于生产、交换、分配和消费领域。储蓄、信用和非现金结算等多种功能融为一体。电子货币具有使用简单、安全、快速、可靠的特点。现阶段的电子货币使用通常以银行卡(磁卡、智能卡)为媒介。5/30/2020，中国金融学院电子商务研究所，22，电子货币支付方式开发，电子货币支付方式：代表电子货币支付开发的多个阶段。第一步是银行利用计算机处理银行之间的货币汇率业务，处理汇率结算。第二步是银行计算机和其他机构计算机(如替代工资)之间的资金分摊。第三步是客户使用互联网终端为客户提供各种银行服务，如从ATM(自动取款机)取款、存款操作等。第四步是在当前阶段，利用电子货币支付的主要方式银行销售点(POS)为客户提供自动扣除服务。第五阶段是电子货币随时随地通过公共网络(网络)直接转账结算，构成电子商务环境的最新发展阶段。这将是发展中的形式，也将是下个世纪的主要金融结算方式。5/30/2020，中国金融学院电子商务研究所，23，在线电子货币开发，在线金融服务已在世界范围内实施。网络金融服务包括网上消费、网上银行、个人金融、网上投资交易、网上保险等。这些金融服务的特点是通过电子货币及时进行电子支付和结算。internet上的电子货币系统是电子支票系统(E-checkNetBillNetCheque)信用卡系统(CyberCashFirstVirtualHolding)数字电子现金系统(mondex net check system)客户可以使用wallet使用信用卡随时随地进行安全的结算工作。个人、信用卡和密码信息已加密，直接传送到银行进行结算结算。wallet(智能卡形式):智能卡形式的电子现金钱包，多用途形式的电子现金，可以直接在网上小额现金结算。您可以通过互联网随时从银行帐户下载现金。保证电子现金使用的便利性。这种智能卡也可以有密码，确保使用安全。电子支票：企业用于支付转帐。在企业内部，可以通过互联网转入特定形式的电子支票进行支付。5/30/2020，中国金融学院电子商务研究所，25，电子商务货币系统要求，欧洲中央银行(EUROPEANCENTRALBANK)最近发表的报告(REPORTONELECTRONICMONEY，augg明确、明确的法律准备：您可以明确定义与电子货币相关人员(消费者、企业、银行和经营者)的权利和义务，并明确将其用作裁决标准。技术安全：电子通话系统必须对盗窃活动(尤其是防止伪造所需的技术、组织和处理过程)有充分的安全知识。预防犯罪活动：必须在电子货币计划中预防洗钱等犯罪行为。货币统计报告：电子货币系统必须向有关国家中央银行报告货币政策要求的相关信息。可回购：电子货币发行人应电子货币拥有者的要求，可以将货币一对一地回购到中央银行。累积要求：中央银行可以向所有电子货币发行者提出累积要求。5/30/2020，中国金融学院电子商务研究所，26，电子货币发展战略，电子货币体系的发展是下世纪与国家经济建设、宏观经济管理、国际金融合作有关的大事；发行、管理和技术保证有特殊要求。可以根据现有银行卡系统进行扩展改造，开发公用互联网信用卡支付系统。智能卡形式的电子现金，尤其是多用途wallet，具有很大的潜力。金融专用网络可以逐渐转换为公共网络，扩大金融服务方式和领域。中央银行要建立电子货币的自动监控和管理体系。研究开发电子货币支付的安全技术保证和管理的方法和设备。完善电子货币发行、交易流监控和统计机制，确保电子货币系统工作。建立全国统一管理的数字认证中心，确认电子商务活动负责人(消费者、企业、银行、工商税、政府管理部门)的法律身份。确保电子交易安全可靠。研究制定相关法律法规，促进电子商务发展。促进经济活动各方面电子商务环境的形成。进行国际电子商务的交流与合作，积极参与全球电子商务活动。发挥中央银行的管理、协调作用，集中力量制定研究、规范和政策。规范电子货币系统。5/30/2020，中国金融学院电子商务研究所，27，网上付款的要求，安全要求全部认证(知道与谁交流)，完成信息，不拒绝付