海尔集团经营现状分析.ppt

海尔集团经营现状分析,第十二组朱玉坤白慧双骆韵霞,目录,海尔集团环境分析海尔集团素质分析海尔集团活力分析海尔集团营销能力分析海尔集团企业资源分析,海尔集团环境分析,一、宏观环境分析1、人口环境众所周知，我国人口众多，收入水平差距大，人们对于家电的需求不同，导致家电行业不均衡发展。2、经济环境随着中国加入WTO，为本国家电企业开拓国际市场提供了广阔天地。这对我国家电企业的出口将是一个巨大的推动。3、技术随着时代的发展，技术的不断更新，使产品的更新不断加快，为家电市场创造新的消费领域导入新的消费理念。但我国家电企业普遍存在着缺乏拥有自主知识产权的核心技术，这也成为我国家电行业发展的瓶颈。4、法律政策家电下乡补贴政策。,二、内部环境分析,1、海尔的资源配置状况分析国内利用高校科研力量国外与国际大公司技术联盟2、企业能力分析品牌能力海尔品牌的高知名度、良好的信誉、对用户的忠诚、能快速满足用户个性化需求、“真诚到永远”服务等良好形象，使海尔品牌赢得了广大用户的尊重和忠诚。创新能力包括战略创新、观念创新、技术创新、组织创新、流程再造、市场创新六个方面。,海尔集团素质分析,海尔集团员工核心能力素质标准：合格的海尔人目标：为客户不断优化和创新素质：热忱敬业、主动负责、诚实可靠能力：追求卓越、客户为尊、目标导向、思行结合、团队协作、创新改善,海尔集团活力分析,海尔集团文化活力海尔集团之所以能发展到如今的规模，与其背后集团的文化活力密不可分，海尔的文化活力推动企业在竞争中不断发展进步。对于人才：对于员工的培养自创了TVM，即“全员增值管理”。管理理念：最具代表的包括其自创的“人单合一”、“OEC管理法”、“斜坡球体论”、“日事日毕，日清日高”、“6s”。品牌营销：在员工方面，提倡激励员工，做优秀员工，保证了人力资源上的竞争；在顾客方面，提供物有所值的产品来吸引顾客。,海尔集团营销能力分析,1.产品策略海尔以顾客为中心，从满足不同的消费者需求出发，在对市场进行合理细分的基础上，开发生产出品种繁多，格局特色的产品，每个消费者群都能从海尔的产品中选出适合自己的款式。创新是海尔品牌的核心。2.定价策略海尔集团采用需求导向的定价法，即以目标市场的消费者的需求为定价的基础。海尔集团同时采用差别定价法，在低端市场，采用价值定价法，即用相对的低价出售高品质的产品或服务，而非牺牲质量的前提下降低成本；在高端市场，通常采取撇脂定价海尔对产品的定位是做到优质优价，不打价格战，打价值战。,3.渠道策略海尔集团经过多年的探索，形成了海尔模式的分销渠道。从产品销售逐步向客户服务销售方式转变，从多层营销渠道向扁平营销多渠道转变。4.促销策略在中国家电工业走向成熟的时候，海尔果断地打出“中国造”的旗号，加强了消费者的民族自豪感和产品的忠诚度。海尔的促销策略是以社会为导向的促销策略。,海尔集团企业资源分析,一、有形资源1.财产资源现金、有价证券等2.实体资源29个制造基地、8个研发中心、19海外贸易公司等3.人力资源海尔大学对各类员工进行岗前教育、岗中培训，轮岗培养；加强与国际