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文档简介
-教育精选-商务礼仪培训之签字仪式礼仪 (知名礼仪培训专家靳斓)签字仪式,也叫签约仪式。就是在签约中,为表示郑重和隆重而举行的仪式。签字仪式是仪式礼仪的重要内容。对于一个单位来说,为签约而专门办一个仪式,可见这样的签约对本单位的重大意义。对这样事关各方利益的“里程碑”式事件,各方都应当严格按照签字仪式礼仪要求,表现出己方严谨、专业的态度。签字仪式流程 签字仪式一般时间跨度较短,但程序规范、气氛庄重而热烈。正式的签字仪式的流程一般有六项。礼节性会见。各方代表见面就座后,进行礼节性会见、寒暄,时间要短,不谈实质内容。主持人宣布开始。有关各方进入签字厅,在既定的位次上各就各位,主持人以先客后主、职务由高到低的顺序介绍各方嘉宾。致词。主持人请各方领导致词。双边签字时,则先主后客,多边签字时则按签字顺序致词。致词这个程序也可以省略。先签署己方保存的合同。签署合同,一般先签署己方保存的合同,交换后接着签署他方保存的合同,签好后再换回己方的。交换合同后道贺。国际上通行的做法是各举一杯香槟酒互相道贺。对外发布。如果是重大并有影响的或有新闻价值的签字仪式,条件许可时,还可以邀请媒体,签字结束后举行新闻发布会。也可以在发布会现场签字并随即回答媒体提问。当然,开新闻发布会不是必选项。 签字仪式的准备对于重大的签字仪式,应该布置专用的签字厅。一般情况下,没有专用签字厅,也可以临时用会议厅、会客室来代替。签字厅内满铺地毯,除了必要的签字用桌椅外,其他陈设都不需要。通用的签字桌是长形桌,桌子上一般铺深绿色的台呢。签字桌横放在室内,签字桌后面可以放两把座椅,供签字人就座。签署多边合同时,一般仅放一把座椅,供各方签字人轮流签字时就座;也可以给每位签字人都提供一把座椅。签字人一般面对正门就座。 签字桌的摆放方式、签字人及随员座次也有一定要求。 签字桌上,需要事先放好需要签署的合同文本和签字笔、吸墨器等签字文具。合同文本,需要用白纸印成,按大八开的规格装订成册,并以高档质料,如真皮、金属、软木等作为封面。签字桌的正后方,最好挂上“签字仪式”字样的条幅或背景布,上面标明签字各方名称。条幅,按惯例是红底白字或黄字;而背景布,一般以蓝底为多,有时也可以加上其他图案,比如项目合作图。而字的颜色,白、黄甚至红色都可以。签涉外合同时要在签字桌上插放各方的国旗,有关各方的国旗插在该方签字人座椅正前方。如果安排致词,则可以在签字桌的右侧放置发言席或者落地式话筒。签字仪式着装要求签字仪式是非常正式的商务活动。签字人、助签人以及随员,在出席签字仪式时,男士应当穿着具有礼服性质的深色西装套装或中山装套装,深色皮鞋。穿着西装时必须系单色领带,配白色衬衫。 签字仪式上的礼仪人员、接待人员可以穿自己的工作制服,女礼仪人员、接待人员也可以穿着旗袍一类的礼仪性服装。 签字仪式人员 各方签字人的职务和身份应一致或大致相当。所以各方担任签字人的身份应事先通报对方。为了表示对签字的重视和庆贺,签字各方也可以派出职务较高的领导参加签字仪式,但也应当注意身份大体相等。致词人,一般由签字各方职务最高的领导担任,有时也可以安排上级机关或协调机构的代表致贺词。签字仪式中安排致词、祝酒等环节时,应当有主持人介绍致词人的身份,主持人由主办方派有一定身份、形象好、语言表达能力强、善于应变的人士担任。另外,见证人,主要是参加会谈的人员,各方人数应当大致相等,也可以邀请保证人、协调人、律师、公证人员参加。大型或多方签字仪式,还需要安排助签人,助签人就是在签字过程中帮助签字人翻揭文本、指明签字之处、互换文本等工作。各自安排一位助签人就可以了。隆重的签字仪式上,还应安排礼仪人员,以便在签字仪式正式开始之前引导双方进入签字厅,签字结束后端上香槟酒。礼仪人员由年轻、相貌良好的女性担任。 参加人员举止礼仪签署双边合同时,请客方签字人在签字桌右侧就座,主方签字人就座于签字桌左侧。双方各自的助签人分别站在各方签字人的外侧,以便随时提供协助。双方其他随员按照一定顺序在己方签字人的正对面就座;也可以根据职务高低,依次从左到右(客方)或从右到左(主方)地列成一行,站在己方签字人身后,一行站不完时按照以上顺序并遵照“前高后低”的惯例排成多行。这是商务礼仪的基本要求。签署多边合同,各方签字人签字时根据事先约定的顺序,逐个签字。各方助签人跟着一同行动。助签时根据“右高左低”的惯例,助签人站在己方签字人左侧。各方随员按一定顺序面对签字桌就座或站立。 按惯例,由己方保留的合同文本上,己方签字的名字应列在第一位。所以,每个签字人都应先签署己方保存的合同文本,然后再交由他方签字。 有助签人员时,助签人员翻开合同夹,指明合同签字的位置,签字人在文本上签字后,助签人用吸墨器按压签字处吸干多余墨汁。交换签署或交换由己方保存的合同文本,都由各方助签人传递。签字结束后,各方签字人包括助签人都应热烈鼓掌,互致祝贺。主签人相互握手,以示庆贺;可以相互交换签字笔,以示纪念。没有助签人员时,由双方签字人左手捧合同文本,右手相握,此时其他人员鼓掌祝贺。之后由签字人相互交换合同文本。 这时候,双方可以共饮香槟酒互相道贺。 签字仪式的致词礼节签字仪式上主办方或者来宾的致词不是必须项目。如果致词,一般由双方首席代表或者发言人,以及被邀请参加签字仪式的其他重要来宾发言。致词应简单明了,内容分成三部分,首先有对在座人员的称呼,再说明这是什么签字仪式,最后表达祝愿及祝福。时间控制在三分钟左右。 仪式主持词示例。各位领导、各位来宾,女士们、先生们: 值此春暖花开、万象更新的季节,集团项目,今天举行签字仪式。应邀前来参加这个仪式的领导有:市政府市长、副市长等。让我们以热烈的掌声对各位领导和来宾的到来表示热烈欢迎! 经过各方面的共同努力,今天这个项目正式签约了。在此,向一直关注、支持项目发展,关注、支持本地区经济发展以及有意前来投资的各位领导、朋友表示衷心的感谢!下一步,我们将为项目的顺利实施提供优质服务,为企业发展创造一流的服务环境、工作环境和社会环境,全方位支持项目在的发展壮大。我相信,在我们的共同努力下,在上级领导和部门的大力支持下,这一项目一定能够在健康发展,投资者也一定会得到丰厚的回报。 下面,请主任讲话!(讲话内容略) 下面,请集团董事长讲话!(讲话内容略) 下面,请市长讲话!(讲话内容略) 下面,进行签字。 最后,祝愿各位领导、各位来宾工作顺利、事业发达、春节愉快! 谢谢大家!东道主致词示例。 尊敬的市长、副市长,尊敬的各位领导,各位来宾,女士们、先生们:大家好!今天,我们相聚在,举行集团与集团战略合作协议签字仪式。我谨代表集团,向出席今天签字仪式的各位领导和来宾表示衷心的感谢! 今天,集团和集团签署协议,旨在进一步密切各方战略合作关系,推动各方在相关产业的联合发展。我们相信,在合作各方真诚、积极的努力下,我们的战略合作一定会取得圆满成功。最后,祝集团和集团的合作结出丰硕成果,并预祝大家新春快乐! 谢谢! 客方致词示例。 尊敬的各位领导、各位来宾,女士们、先生们: 大家好!初冬的,美丽依然,活力依旧,在这个值得纪念的日子里,我们相聚在历史悠久,文化灿烂的,隆重举行项目的签字仪式,这是集团发展中的一件大事,更是一件喜事,对于促进我集团的可持续发展,更好地实施科技强企、人才强企的战略必将产生重要而深远的影响。能有幸参加这次项目是我们的骄傲和自豪,首先我代表全线施工单位向为我们提供这次难得机会的上级领导和业主表示诚挚的敬意!向长期以来关心支持我们的各界朋友表示衷心的感谢!同时向参与合同签字仪式的各单位表示热烈的祝贺! 祝愿各位领导和朋友们身体健康、万事如意! 来宾致词示例。各位领导、各位朋友、女士们、先生们:大家好! 今天,我非常高兴参加集团合同签字仪式,值此欢庆之际,我谨代表市人民政府向各合作方表示热烈的祝贺。 集团是市最具潜力的一家高科技企业,在市的经济建设中发挥了重要作用,在促进市的经济发展中作出了巨大贡献。现在,持续、快速、健康发展的集团正在逐步成为国内一流、国际知名的名牌企业。 公司是国内百强企业,和集团的合作,为市经济增长注入新的活力,将带动周边地方经济新的增长,将进一步推动市经济的快速发展。 我代表市人民政府郑重承诺:市人民政府将一如既往地继续对集团的建设提供良好、完善、宽松的政策环境,对公司的发展给予更大的支持和更加深切的关注,全心全意为企业的建设与发展服务。 祝集团签字仪式圆满完成,企业兴旺发达! 谢谢大家!爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之;宽以济猛,猛以济宽,政是以和。将军额上能跑马,宰相肚里能撑船。最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。君子贤而能容罢,知而能容愚,博而能容浅,粹而能容杂。宽容就是忘却,人人都有痛苦,都有伤疤,动辄去揭,便添新创,旧痕新伤难愈合,忘记昨日的是非,忘记别人先前对自己的指责和谩骂,时间是良好的止痛剂,学会忘却,生活才有阳光,才有欢乐。不要轻易放弃感情,谁都会心疼;不要冲动下做决定,会后悔一生。也许只一句分手,就再也不见;也许只一次主动,就能挽回遗憾。世界上没有不争吵的感情,只有不肯包容的心灵;生活中没有不会生气的人,只有不知原谅的心。感情不是游戏,谁也伤不起;人心不是钢铁,谁也疼不起。好缘分,凭的就是真心真意;真感情,要的就是不离不弃。爱你的人,舍不得伤你;伤你的人,并不爱你。你在别人心里重不重要,自己可以感觉到。所谓华丽的转身,都有旁人看不懂的情深。人在旅途,肯陪你一程的人很多,能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待,谁又从未走远,谁能为你一直都在?这世上,别指望人人都对你好,对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗,能放在心上的人毕竟不多;感情就那么一块,心里一直装着你其实是难得。动了真情,情才会最难割;付出真心,心才会最难舍。你在谁面前最蠢,就是最爱谁。其实恋爱就这么简单,会让你智商下降,完全变了性格,越来越不果断。所以啊,不管你有多聪明,多有手段,多富有攻击性,真的爱上人时,就一点也用不上。这件事情告诉我们。谁在你面前很聪明,很有手段,谁就真的不爱你呀。遇到你之前,我以为爱是惊天动地,爱是轰轰烈烈抵死缠绵;我以为爱是荡气回肠,爱是热血沸腾幸福满满。我以为爱是窒息疯狂,爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难,我开始懂得爱是经得起平淡。爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之;宽以济猛,猛以济宽,政是以和。将军额上能跑马,宰相肚里能撑船。最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。君子贤而能容罢,知而能容愚,博而能容浅,粹而能容杂。宽容就是忘却,人人都有痛苦,都有伤疤,动辄去揭,便添新创,旧痕新伤难愈合,忘记昨日的是非,忘记别人先前对自己的指责和谩骂,时间是良好的止痛剂,学会忘却,生活才有阳光,才有欢乐。不要轻易放弃感情,谁都会心疼;不要冲动下做决定,会后悔一生。也许只一句分手,就再也不见;也许只一次主动,就能挽回遗憾。世界上没有不争吵的感情,只有不肯包容的心灵;生活中没有不会生气的人,只有不知原谅的心。感情不是游戏,谁也伤不起;人心不是钢铁,谁也疼不起。好缘分,凭的就是真心真意;真感情,要的就是不离不弃。爱你的人,舍不得伤你;伤你的人,并不爱你。你在别人心里重不重要,自己可以感觉到。所谓华丽的转身,都有旁人看不懂的情深。人在旅途,肯陪你一程的人很多,能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待,谁又从未走远,谁能为你一直都在?这世上,别指望人人都对你好,对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗,能放在心上的人毕竟不多;感情就那么一块,心里一
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