公司企业文化建设实施方案

.公司企业文化建设实施方案企业文化（或称组织文化）（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象；是企业在长期实践活动中形成的、并为企业成员普遍认可和遵循的具有本企业特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和；是企业综合实力的体现和文明程度的反映，也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。企业文化建设,是企业对自身在实践过程中形成的各种价值观及其物化形态不断进行系统整理、提炼和升华，使之由自然状态逐步向自觉状态转变的过程，是企业发展到一定阶段后，对自身理念、行为、制度和形象等方面进行自觉调整的过程。进入新的经济时代，企业之间的竞争，已经变成了企业文化的竞争。因此，企业在自身发展过程中，把推进和加强企业文化建设作为提高管理水平、增强企业竞争力的重要手段，十分必要。随着公司发展规模逐步扩大和装机容量不断增加，要使公司在生产经营、管理水平、企业影响力、外部形象等综合实力方面成为集团公司名副其实的排头兵，在不断推进管理体系建设的同时，迫切需要公司树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，积极推进企业文化建设，使企业文化融入进而内化为企业的经营思想和行为，形成凝聚力，提高企业的核心竞争力,不断推动企业的改革和创新发展。根据集团公司关于企业文化建设的总体部署，结合公司实际，现制定本公司企业文化建设的实施方案。本实施方案共分六部分，分别是：一、总体思路；二、指导思想；三、应遵循的原则；四、目标要求；五、实施步骤；六、推进方法。一、 总体思路公司的企业文化建设，必须要以公司总体战略发展规划所设计的目标为依据，按照集团公司对子公司企业文化建设的总体部署和要求，在诊断评估公司企业文化现状和特点的基础上，确定企业文化建设的重点与切入点，以优先顺序列出企业文化建设的目标、步骤和方法，制定出符合公司自身发展需要和特点的企业文化建设实施方案，分阶段、按步骤逐步推进。我公司企业文化建设的总体思路为：主攻精神文化，规范制度文化，推进行为文化，提升物质文化。主攻精神文化是指：完成全员性企业文化诊断和评估，挖掘形成企业精神内涵，提炼企业价值观、经营理念、管理理念、人才理念等，规范精神文化用语，完成公司企业文化手册的编写与推行；在一个较长时间内通过宣传教育，倡导企业精神和企业价值观，并为全体员工所认同，企业向心力、凝聚力不断增强，建设一支高素质的适应时代要求的职工队伍，为企业发展注入显著文化动力。规范制度文化是指：在研究制定企业发展的目标方向、加强企业管理过程中，主动导入企业文化概念，使“以人为本”的管理思想得到充分体现和落实；牢固树立企业文化建设就是加强企业管理的意识，使企业文化与加强企业管理融会贯通，密不可分；进一步改革和完善“五步一体化”管理体系中的各项制度，使企业管理体系符合现代企业制度要求，并且日益与国际管理接轨；进行专业化扁平化管理流程再造，使管理工作走上制度化、程序化、规范化运作轨道；干部员工自我管理意识和能力进一步增强；按照贯标及认证标准，修改和完善公司的各种管理制度和工作程序，并认真抓好落实；建立有效的企业文化建设考评机制；结合公司改革实际，建立、推行和完善岗位规范；形成在“以人为本”原则指导下，以法治企、特色鲜明的“管理文化”。推进行为文化是指：规范礼仪、仪式、会议、公司活动规格和标准；抓好员工的行为养成规范，大力推进“6S+6W”行为管理标准，完善员工行为规范并抓好推进与落实。在抓好员工的规范行为养成、强化员工职业化训练的同时，着力塑造基层员工的上进心、主动性，中层管理者的责任心和自律性，决策管理者的事业心和使命感，倡导一种全新的企业行为规范和员工行为规范。提升物质文化是指：制定公司物质文化建设标准分册（VI手册），完成VI视觉形象标识系统的导入，并按VI整体设计的基本系统和应用系统标准，统一企业标志、旗帜、徽章、色彩等多种企业标识；规范企业建筑风格、建筑色调，规范公司及各部门简称，规范办公设备、办公器具，设计并规范员工着装款式及色调，统一企业宣传标牌、广告牌的装置规格和设置区位；崇尚工作环境、生产环境和生活环境的美化、净化和现代化，建立和推行生产现场管理办法和公司环境建设标准；在生产车间、办公楼、会议室等处制作一定量的企业理念牌匾、图板、灯箱，使企业理念深入人心，增强企业文化的感染力；作好企业的广告宣传，打造企业品牌，扩大企业的知名度和美誉度；进一步抓好广场、园区、俱乐部、司刊、图书室等文化载体和阵地建设，形成浓厚的企业文化建设氛围。打造鲜明、独特的企业形象。二、指导思想以集团公司关于企业文化建设的原则为指导，结合公司的经营、管理和文化现状，以挖掘和弘扬企业精神、统一和实践企业价值观、实现企业发展战略与员工愿景有机统一、建设和谐企业、推动公司生产经营管理的协调发展为导向，以先进的企业文化建设理论为基础，以培育员工社会公德、职业道德、就职素养，提高企业知名度、文明度、美誉度，增强企业凝聚力、竞争力、生产经营能力为目的，坚持以人为本的理念，积极探索新形势下企业文化建设的规律，构建符合时代需要、符合现代企业制度需要、符合企业个性化需要的文化体系，为增强企业核心竞争能力，提高企业经济和社会双重效益创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。三、应遵循的原则公司在进行企业文化建设过程中，应遵循和坚持以下六大原则：（一）系统运作的原则企业文化建设作为一项战略性、长期性工作，是一个庞大而复杂的系统工程，决不能凭空想像一蹴而就，要树立“打持久战”的理念。企业文化是企业的“铸基”和“铸魂”工程，需要坚持不懈的努力。它的建设是一个渐进过程，必须运用系统论的方法，搞好整体设计，分步推进，分层次落实。必须明确总体目标和阶段性目标，管理层应该做什么、怎么做，实践层应该做什么、怎么做，只有上下同心协力，协调运作，才能把企业文化建设的任务落实到实际工作中去。（二）讲求实效的原则进行企业文化建设，要切合企业实际，符合企业定位，一切从实际出发，不搞形式主义，必须制定切实可行的企业文化建设方案，借助必要的载体和抓手，建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制，逐步建立起完善的企业文化体系。要以科学的态度，实事求是地进行企业文化的塑造，在实施中起点要高，要力求同先进电源产业接轨、同集团公司总体部署接轨，要求精、求实、求好，做到特色鲜明、企业文化重点突出，稳步推进。要使物质、行为、制度、精神四大要素协调发展、务求实效，真正使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。（三）以人为本的原则以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业最重要资源。企业文化模式必须以人为中心，充分反映人的思想文化意识，通过企业全体人员的积极参与，发挥首创精神，企业才能有生命力，企业文化才能健康发展。一方面，企业文化作为一种管理文化，它需要强调对人的管理，并把强调“人”的重要性有机地融合到追求公司的目标中去。另一方面，企业员工不仅是企业的主体，而且还是企业的主人，企业要通过尊重人、理解人来凝聚人心，企业文化要通过激发人的热情，开发人的潜能，来极大地调动人的积极性和创造性，使企业的管理更加科学，更有生命力。在企业文化建塑过程中，要正确处理好企业领导倡导与员工积极参与的关系。必须做到每一个环节都有员工参与，每一项政策出台必须得到广大员工认可，自始至终形成一个全员参与、相互交融的建设局面，从而实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一。（四）重在领导的原则 树立“管理者首位”思想，特别是领导干部要率先垂范。企业文化在很大程度上表现为企业家（群体）文化，从一定意义上说，企业文化是企业家理念的升华。企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者，不仅个人的理念要领先于他人，更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。领导干部在企业文化建设中，要先学，学深，带头思考，带头实践，时时事事给员工做出榜样，要在企业文化建设中有创新、有建树。各级管理者，都应明确自己的角色定位，承担起应负的责任，并善于集中群众的智慧，调动起全体员工的积极性、创造性，依靠全员的力量投身企业文化建设。（五）突出特色的原则 企业文化是一门应用性、实践性很强的科学，是在一定社会文化背景下的管理文化。工作中必须运用创新的方法去思考，去实践。搞好企业文化建设关键在于突出企业的鲜明个性，追求与众不同的特色、优势和差别性，培育出适应时代要求的，能够促进企业整体素质提高、健康发展，具有自身鲜明特色的企业文化。因此，在企业文化建设过程中，必须牢牢把握企业历史、现状、未来的实际情况，重视挖掘提炼和整理出具有企业鲜明特色的文化内涵来，走出一条具有本企业特色的企业文化建设之路。（六）与时俱进的原则企业文化是特色文化，其生命力在于鲜明的时代特色。要保持企业文化鲜活的生命力，必须坚持与时俱进原则，使企业和员工始终保持一股创新的激情，即使是在其他企业都满足现状的时候，我们的企业仍然能够保持创新上的不满足，与时俱进，不断革新，不懈追求完美和第一，从而不断促进企业文化的健康发展。坚持与时俱进,必须要从本公司实际出发，结合“五步一体化”管理体系建设，找准自己的优势，以与时俱进和创新的价值观将企业文化导入公司的经营战略、管理体制、工程建设管理、职工队伍建设和人才配置等方面，从而推动公司的可持续发展。四、目标要求公司合并重组不过两年多时间，管理体系、规章制度、行为规范、经营理念等还没有形成标准规范或者相互关联的体系，有些元素甚至正在形成阶段，结合这个实际，将本公司企业文化建设规划为：长期目标、中期目标和近期目标，分阶段逐步推进。各阶段的目标要求是：（一）长期目标制定企业文化建设战略规划。按照有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的建设程序，建立起一套基础化、程序化、科学化的企业文化建设系统。在公司总体战略规划思想的指导下，从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个方面整体推进、系统运作，构建一个切合实际的、科学合理的、便于操作的企业文化建设规划体系，并把规划纳入企业发展战略，成为企业整体规划的一部分。（二）中期目标（规划周期：3至5年完成）1、使具有公司特色的企业理念（包括企业哲学、企业精神、企业价值观、道德规范等）深入人心，公司员工对企业理念达到熟知、熟记等程度，并在具体行动中自觉实践。2、系统地整合和完善核心理念指导下的企业文化支撑体系，坚持以公司的核心理念为企业一切行动的出发点、着眼点和落脚点，形成以核心理念为主线的系统管理体系。3、学习型组织的构建形成体系，阶段性成果明显。公司形成规范的学习制度并自觉实践，结合自身实际借鉴和应用先进的管理思想、管理理论和管理模式，引进、消化和吸收国际国内先进科学技术，提高公司全体员工尤其是各级领导干部的综合素质。4、公司的知名度、信誉度和美誉度进一步提升，企业标识和品牌形象在集团公司内部和行业内部的认知程度、公司用户的认知程度均达到100%。5、员工对公司的企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准等，能够做到熟知，自觉行动，而且遵守行为规范自觉程度达到100%。6、企业视觉识别系统、理念识别系统、行为识别系统达到规范化、程序化和个性化。7、打造文化管理运行机制，形成强势企业文化。（三）近期目标（规划周期：半年至1年完成）1、企业文化现状的诊断与评估（包含物质文化、行为文化、制度文化、精神文化等方面的诊断与评估）。2、通过多种形式的活动，对包含企业视觉识别系统、理念识别系统、行为识别系统在内的企业文化进行设计与推进。3、企业文化体系框架的构建。五、实施步骤第一阶段：企业文化现状的诊断与评估1、目标任务与实施步骤：本阶段主要是为企业文化体系的构建准备最原始最基本的资料和依据。（1）成立企业文化建设小组，专门负责企业文化的建设和推广。（2）通过总结公司的发展历史、传统积淀和企业文化，结合现状，挖掘可能提炼企业精神内涵特别是企业价值观、经营理念、管理理念、人才理念等文化要素（包括文化用语），收集企业文化建设必要的基础资料，诊断本公司的企业文化现状，存在的问题与不足。（3）结合公司已经建立和正在推行的管理体系、规章制度、企业标准和行为规范，分析各自的完善程度和推行效果，总结加强企业管理所要导入的文化内容（或内涵）。（4）通过分析公司发展现状和今后发展趋势，对企业文化建设与经营绩效的相关性进行评估。（5）向企业各阶层征集关于企业文化建设方向和应采取的策略的建议，包括命名建议，理念和行为系统建议，视觉设计方向及文化管理和推广的建议。（6）将以上各环节所收集的资料进行综合汇总，通过定性定量分析，形成较高质量的调查报告，报告要求对以下方面（不仅限于以下方面）的现状、问题和不足进行客观描述： 企业理念识别系统的描述，包括对企业精神、企业价值观、经营理念、管理理念、人才理念等方面的描述。 企业视觉识别系统的描述。 企业行为识别系统的描述。 企业管理体系、规章制度、企业标准等方面的描述。 企业文化建设方向、企业文化定位、设计类型等方面的描述。 企业文化建设体系构建应具备的条件描述。2、实施方式：（1）以上各环节具体通过查阅原始记载、问卷、访谈、座谈讨论、资料分析、现场体验等方式进行。（2）最终形成经过归纳整理后的文字记录。3、完成周期：本目标任务计划2个月内完成，力争2011年11月底完成。第二阶段：企业文化体系框架的构建1、目标任务与实施步骤：（1）核心企业文化理念的提炼。在第一阶段成果的基础上，结合集团公司企业宗旨、共同价值观、员工行为规范、战略目标、发展方针、经营理念、人才理念等企业文化要素，制定具有本公司特点和功效的企业文化理念，并提炼出公司的核心企业文化理念。（2）将核心企业文化理念与公司的规章制度初步融合。结合“五步一体化”建设成果，将公司的核心企业文化理念与公司制度、部门主导流程及骨干流程、员工岗位职责相对应，分解细化，对应导入，形成相应的可操作性文件。（3）公司行为要素的提炼。结合水电企业运营管理实际，对公司关键行为要素进行梳理和总结，结合公司发展现状，开发新的有本公司特色和代表性的行为要素。（4）员工行为规范的提炼。为了强化员工行为规范意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、促使大家遵守共同的行为准则，同时推动公司企业文化宣传工作的开展，需要对员工行为准则进行提炼，并形成公司员工行为规范。此项工作已经进行，具体方案另稿。（5）公司企业文化手册编写。结合第一阶段的实施成果，以即已形成（或提炼）的结论为依据，设计手册编写的具体推进时间表和实施方案，形成公司企业文化建设的初步规划。（6）完成企业文化宣贯推广实施方案，包括：企业文化建设对公司环境的总体规划要求；公司各部、梯级站宣传用语、宣传形式的确定和规范；公司企业文化专题片的策划与制作、企业文化组织体系的构建、企业文化传播渠道的建立、企业文化载体等建设方面的要求。明确哪些为长项工作、哪些为需要阶段性推进的工作。2、完成周期：按各自进度要求安排完成时间，力争2012年4月底全部完成。第三阶段：包含企业视觉识别系统、理念识别系统、行为识别系统在内的企业文化设计与推进1、目标任务与实施步骤：本阶段主要是按上一阶段完成的企业文化宣贯推广实施方案要求，针对公司的企业文化现状，对包括视觉识别系统、理念识别系统、行为识别系统在内的硬件和软件元素进行最基本的设计、刷新、整改、定位和完善，通过多种宣贯活动的开展，不断完善、不断成熟、不断推进。（1）结合集团公司VI视觉识别系统的推广应用，进行符合公司自身特点的企业形象系统设计（集团公司VI手册中未包含的部分）。（2）OA平台功能的拓展和使用；公司内刊工作资讯改版和公司网站重新设计制作，在工作资讯和门户网站设立“企业文化建设”专栏。（3）公司办公区域的亮化工程以及各梯级电站外部环境（包括各标识牌）的继续统一规划、整治和美化： 在公司区域（包括办公楼内外）设置企业文化标识牌：包含企业战略目标、中长期规划、共同价值观、经营管理理念和安全理念等内容在内。 在电站厂房内挂置安全宣传挂图和“6S+6W”管理宣传挂图。 在各部、站内挂置岗位职责、业务流程挂图。（4）公司展厅的设计与实施。（5）通过各种形式的活动，初步培养全体员工对于工作环境、企业理念、管理模式的认同，为进一步促进企业价值观的认同打下良好的基础。2、实施方式:（1）员工活动的开展 运动会，按年度一次组织开展。 征文比赛、演讲比赛、辩论赛、文艺演出、书画摄影比赛，结合党建、安全生产月和节庆活动组织开展。 技术比武，每年“五一”节前组织开展。 安全知识竞赛，每年6月份“国家安全生产月”组织进行。 员工趣味知识竞赛，每年9月份组织进行。（2）员工思想的沟通 组织员工与领导进行面对面交流和沟通。 组织新老员工之间、管理人员之间以座谈会的形式交流和沟通。 组织各职能部门与生产一线员工之间的进行交流和沟通。 员工意见箱的启用和合理化建议活动的组织开展。（3）根据任务内容完成需要，组织专门的研讨会3、完成周期：根据任务量和进度要求分别计划。详见各部分内容。第四阶段：企业文化管理模式构建1、目标任务与实施步骤：（1）企业文化评价体系的构建。企业文化评价体系是企业文化建设的重要组成部分，是对企业文化建设的过程分析、成果鉴定和工作流程进行评价的检验体系，是企业文化建设系统的策略和方法。这是一项较为复杂的系统工程，建议聘请专家开展研讨，制定具有可操作性和实效性的评价体系。（2）企业文化考核与激励机制构建。建议参照“五步一体化”中绩效考核体系，制定具有适用于本公司的新的企业文化考核与激励机制。（3）促进企业文化与管理机制深度融合。企业管理制度是企业文化的重要构成部分，同时企业管理制度也体现着企业文化，两者是相互协同，相互促进的，在企业不同的发展阶段，重要性也不一样。目前公司的重点应该侧重于制度建设，并在企业文化建设和制度建设过程中将两者有机融合。本步骤应与公司“五步一体化”相关活动同步开展实施。（4）班组文化建设。班组是企业的细胞、生产的前沿，班组文化是企业文化的重要组成部分。班组文化建设要坚持以人为本，以树立班组团队精神为核心，以强化班组管理为重点，以打造安全文化为主线，以实现自控型和谐班组为目标。 实现“公开化”。做到班务公开，并定期征询成员意见，真正使班组事务处理在过程中做到公平、公正、公开。 实现“竞争化”。通过评选优秀班组、明星个人，对优秀班组文化及时推广传播，形成“比先进、赶先进、超先进”的良好竞争氛围。 实现“柔性化”。开展充满人文关怀和节奏轻松愉快的业余文化活动，建设人文班组、和谐班组，使工作在“柔性化”的氛围中更富有乐趣和激情，让管理在文化的润泽下更加高效和谐。2、完成周期：除长项工作以外，总体目标计划3至5年内完成。第五阶段：企业文化提升和持续发展1、目标任务与实施步骤：随着社会环境的不断变化、公司自身的不断发展，企业文化需要随之进行调整、升级，不同的时期、不同的企业战略、不同的员工队伍，都需要不同的企业文化随之相适应，需要随环境的变化而不断升级、发展。（1）制定企业文化建设战略规划。按照有计划、有步骤、由浅入深