领导科学与艺术试题及答案.doc

领导科学与艺术试题一 名词解释（每个5分，共分） 领导环境 领导决策 授权二 单项选择（每个2分，共20分）1 下了有关领导的特征，描述不正确的是（）A权威性 B独立性 C综合性 D 超脱性2对特定的问题，从实证的角度进行分析和评价，然后根据所归纳的结果确定处理这类问题的可行性方案。这体现的是领导科学研究方法中的（）A系统分析法 B比较研究法 C案例分析法 D以上都不是3费德勒领导权变理论所述的关键请将因素中，最重要的是（）A领导者与被领导者的关系 B工作任务结构C职位权力D工作绩效4路径目标理论中的领导方式包括（）指导型 支持型 参与型 成就导向型A B C D 5戈德曼提出的情商的25项属性中，影响力、推动变革、建立联系等属于（）A 自我意识 B 激励 C移情 D社交技能6在管理中首次出现或偶然出现的非重复性的问题的决策，这体现的是哪种领导决策（）A风险型决策 B 非常规型决策 C不确定型决策 D业务管理型决策7波士顿矩阵中，相对竞争地位高而市场增长率低，指的是（）A金牛型 B瘦狗型 C问题型 D明星型8领导用人的原则包括（）用人不疑 任人唯贤 人尽其才用人之才 9一切领导活动的出发点和最终归宿是（）A领导科学 B领导艺术 领导效能领带机制下列关于领导创新，表述不正确的是（）领导创新具有首创性、收益性、进步性等特征领导创新与领导环境密切相关创新起源于想法或灵感。推动创新进程的想法可以是不切合实际的在领导创新过程中没有固定不变的模式可以依循三简答（每题10分） 领导者的职位、权利与责任三者之间的关系。 领导决策的过程包括哪些基本环节？四 计算（15分）某企业打算生产产品。根据市场预测分析，市场销路有三种可能：销路好、销路一般、销路差，三种情况出现的概率分别是，.生产该产品有三种方案：改进生产线、新建生产线、外包生产，各方案收益值如下（单位：万元）项目销路好销路一般销路差改进生产线18012040新建生产线24010080外包生产1007016分别运用最大期望收益法和后悔值法，选择最优方案。五 案例分析（共分）苏雷诺兹（Sue Reynolds）今年22岁，即将获得哈佛大学人力资源管理的本科学位。在过去的两年里，她每年暑假都在康涅狄格互助保险公司打工，填补去度假的员工的工作空缺，因此她在这里做过许多不同类型的工作。目前，她已接受公司的邀请，毕业之后将加入互助保险公司成为保险单更换部的主管。康涅狄格互助保险公司是一家大型保险公司，仅苏所在的总部就有5000多名员工。公司奉行员工的个人开发，这已成为公司的经营哲学，公司自上而下都对所有员工十分信任。苏将要承担的工作要求答直接负责25名职员。他们的工作不需要什么培训而且具有高度的程序化，但员工的责任感十分重要，因为更换通知要先送到原保险单所在处，要列表显示保险费用与标准表格中的任何变化；如果某份保险单因无更换通知的答复而将被取消，还需要通知销售部。苏工作的群体成员全部为女性，年龄跨度从19岁62岁，平均年龄为35岁。其中大部分人是高学历，以前没有工作经验，她们的薪金水平为每月1420美元2070美元。苏将接替梅贝尔.芬彻的职位。梅贝尔为互助保险公司工作了37年，并在保险单更换部做了17年的主管工作，现在她退休了。苏去年夏天曾在梅贝尔的群体里工作过几周，因此比较熟悉她的工作风格，并认识大多数群体成员。她预计除了丽莲兰兹之外，其他将成为她下属的成员都不会有什么问题。丽莲今年50多岁，在保险单更换部工作了10多年。而且，作为一个“老太太”，她在员工群体中很有分量。苏断定，如果她的工作得不到丽莲兰兹的支持，将会十分困难。苏决心以正确的步调开始她的职业生涯。因此，她一直在认真思考一名有效的领导者应具备什么样的素质。问题：1、影响苏成功地成为领导者的关键因素是什么?（分） 2、帮助苏赢得或控制丽莲兰兹，你有何建议?（分） 3、谈谈你对领导科学与艺术这门课的认识。（分