常用分析模型ppt课件

新商科 电子商务系列规划教材 商务数据分析与应用 第一篇原理篇 第三章常用分析模型 ContentsPage 目录页 2 第一章概述一 商务数据分析的意义二 商务数据分析的流程三 商务数据分析的原则第二章典型任务分析一 行业分析二 客户分析三 产品分析四 运营分析第三章常用分析模型一 PEST模型二 SWOT模型三 5W2H模型四 逻辑树模型 ContentsPage 目录页 3 第四章常用分析方法一 静态分析指标二 动态分析方法三 统计指数四 抽样推断五 相关与回归六 决策树七 聚类分析八 神经网络 一 PEST模型 第三章常用分析模型 PEST模型主张从政治 Political 经济 Economic 社会 Social 和技术 Technological 这四大类影响企业的主要外部环境因素进行要素分析 是宏观环境分析的常用模型 一 PEST模型 第三章常用分析模型 一 PEST模型 第三章常用分析模型 示例 宝洁中国PEST分析宝洁中国公司是中国最大的日用消费品公司 飘柔 舒肤佳 玉兰油 帮宝适 汰渍及吉列等品牌在各自的产品领域内都处于领先的市场地位 以下是宝洁中国的PEST分析 政治法律环境分析 2005年10月中国开始实施的社会主义新农村建设 使得市人民的生活水平大大的提高 十五 规划提出发展包括日化在内的轻工业 从2006年4月1日起取消了护肤护发用品的消费税 而高档护肤品的消费税率从8 上调至30 中国政府也出台了一系列刺激国内需求的政策 经济环境分析 中国在经济方面保持高速增长 人们消费水平不断提高 对日化市场需求巨大 中国近30年来 08年数据 我国化妆品年销售额增长300余倍 但是信息化不高 原材料价格的上升 以及金融危机 08年 对日化产业的影响 对宝洁的发展造成了一定的阻碍 社会文化环境分析 由于人们的环保意识加强 以及节约能源等原因影响 宝洁也需要注重这些方面的产品的生产 使用可再生资源 研究可以再次回收利用的产品 由于人民生活水平的提高 日化产品结构将从基本消费向个性化消费转变 人们的普遍消费更加重视产品的质量以及效果 日化市场将从以城市为主向城乡转变 科技环境分析 追求可持续发展是技术创新的源泉 环保节能推动了宝洁公司进行技术科技环境分析创新 这些创新既能提高利润 也能增加销售收入 中国加强了对能源利用的重视程度 坚持能源可持续利用的原则 实施能源可持续发展战略 积极参与世界能源资源的合作与开发 二 SWOT模型 第三章常用分析模型 三 5W2H模型 第三章常用分析模型 Contents 3 决定设计新产品 三 5W2H模型 一 核心要素 第三章常用分析模型 WHAT 是什么 目的是什么 做什么工作 HOW 怎么做 如何提高效率 如何实施 方法怎样 WHY 为什么 为什么要这么做 理由何在 原因是什么 造成这样的结果为什么 WHEN 何时 什么时间完成 什么时机最适宜 WHERE 何处 在哪里做 从哪里入手 WHO 谁 由谁来承担 谁来完成 谁负责 HOWMUCH 多少 做到什么程度 数量如何 质量水平如何 费用产出如何 三 5W2H模型 二 应用步骤 第三章常用分析模型 1 检查原产品的合理性 1 为什么 Why 为什么采用这个技术参数 为什么不能有响声 为什么停用 为什么变成红色 为什么要做成这个形状 为什么采用机器代替人力 为什么产品的制造要经过这么多环节 为什么非做不可 2 做什么 What 条件是什么 哪一部分工作要做 目的是什么 重点是什么 与什么有关系 功能是什么 规范是什么 工作对象是什么 3 谁 Who 谁来办最方便 谁会生产 谁可以办 谁是顾客 谁被忽略了 谁是决策人 谁会受益 4 何时 When 何时要完成 何时安装 何时销售 何时是最佳营业时间 何时工作人员容易疲劳 何时产量最高 何时完成最为时宜 需要几天才算合理 5 何地 Where 何地最适宜某物生长 何处生产最经济 从何处买 还有什么地方可以作销售点 安装在什么地方最合适 何地有资源 三 5W2H模型 二 应用步骤 6 怎样 How 怎样做省力 怎样做最快 怎样做效率最高 怎样改进 怎样得到 怎样避免失败 怎样求发展 怎样增加销路 怎样达到效率 怎样才能使产品更加美观大方 怎样使产品用起来方便 7 多少 Howmuch 功能指标达到多少 销售多少 成本多少 输出功率多少 效率多高 尺寸多少 重量多少 2 找出主要优缺点如果现行的做法或产品经过七个问题的审核已无懈可击 便可认为这一做法或产品可取 如果七个问题中有一个答复不能令人满意 则表示这方面有改进余地 如果哪方面的答复有独创的优点 则可以扩大产品这方面的效用 3 决定设计新产品克服原产品的缺点 扩大原产品独特优点的效用 第三章常用分析模型 四 逻辑树模型 第三章常用分析模型 逻辑树分析模型将问题的所有子问题分层罗列 从最高层开始 并逐步向下扩展 把一个已知问题当作树干 考虑这个问题和哪些问题有关 将相关的问题作为树枝加入到树干 一次类推 就会将问题扩展成一个问题树 四 逻辑树模型 第三章常用分析模型 一 基本原则逻辑树分析法三原则 要素化 把相同问题总结归纳成要素 框架化 将各个要素组成框架 遵守不重不漏原则 关联化 框架内的各要素保持必要的相互关系 简单而不孤立 示例 使用逻辑树分析模利润增长缓慢原因 四 逻辑树模型 第三章常用分析模型 案例分析 企业环境分析活动目的 使学生掌握PEST分析模型 运用PEST模型分析企业外部环境 使学生掌握SWOT分析模型 运用SWOT模型分析企业内部环境 活动时间 45分钟活动准备 选择一家感兴趣的企业 运用多种渠道搜集企业相关信息 活动步骤 1 老师要求同学认真阅读第三章 宝洁中国 PEST分析和SWOT分析的示例 2 学生选择一家感兴趣的企业 通过互联网等渠道掌握企业基本信息 从政治法律环境 经济环境 社会文化环境 科技环境四个方面开展PEST分析 3 分析