福建师范大学公共管理学院心理健康辅导站工作总结报告.doc

福建师范大学公共管理学院心理健康辅导站工作总结报告目录一、公共管理学院心理健康辅导站2010-2011年度第一学期工作总结1、本学期主要工作及活动32、本学期工作的经验和教训5二、公共管理学院心理健康辅导站活动简介及掠影1、心愿瓶活动62、双十活动73、心理征文大赛8三、公共管理学院心理健康辅导站常规工作（以2010年11月为例）1、心理小游戏（11月8日）92、心理小测试（11月15日）103、心理漫画（11月24日）114、心理小贴士（12月1日）12四、公共管理学院心理健康辅导站对外宣传报道1、呵护，从“心”开始132、优化心灵卫生，践行健康先锋记公共管理学院“双十”世界精神日系列活动14五、公共管理学院心理健康辅导站总章程2010-2011年度第一学期公共管理学院学生心理健康教育辅导站工作总结在2010-2011年度第一学期中，公共管理学院学生心理健康辅导站学校心理健康辅导站的指导下，在学院团委的协同下，本着“优化心理卫生，践行健康先锋”的宗旨，开展了一系列心理健康辅导活动，创新工作思路，优化活动方式，巧妙通过各种方式开展活动，受到了同学们的一致好评。以下将总结本学期的工作情况，并在过往的经历中寻找经验和不足，以便改进工作方式和管理方法，以提高工作效率和效果。一、组织与制度建设1、创新组织架构，多部门联动，促使辅导站工作多样性、实效性2010年6月，公共管理学院团委决定在学生会组织中成立青心部，即将原来的青年志愿者协会以及心理健康协会合并为一个部门，具体工作有学生心理健康辅导站来指导开展。目的在于实现多个部门联动，尤其是可以在青年志愿者活动和心理健康辅导工作找到结合点。在多样性的工作开展中，特别是在爱心志愿活动中，增进同学之间的心灵交融，互助友爱也达到了心理健康教育的实效。2、确立制度章程，明确常规工作，细化工作内容，利于工作开展制度乃一个组织存在与发展之本。本学期在相关老师指导下，结合我院实际工作的经验与特点，制定了心理辅导站的工作制度，规范了辅导站的工作准则，会议制度，文档管理制度，工作考评制度等，便于心理健康辅导站接下来的运行。现心理健康辅导站有两名专职副站长，四名干事，成员涵盖所有班级心理委员。二、常规工作1、注重辅导站的宣传，让同学知晓辅导站的作用心理健康辅导站在这个学期从新生入学开始就注重做好宣传工作，专门印制了大学新生入学心理调试宝典以及专门设计的贴心校地图。并将辅导站的工作性质、内容向新生做了积极的宣传，并公布了专用工作QQ：1340460040。由此让更多同学知晓了辅导站这样一个机构，并了解其作用。心理辅导站专属的微博、QQ群而在建立和完善之中。2、编印辅导站专属电子刊物心约绿洲，大家教育、宣传、交流新平台心理健康辅导站在成立之初就制度了一个工作任务，就是编印一份辅导站专属的电子刊物心约绿洲，主要是记录辅导站以及下属学生社团心理健康协会的工作，提供一些关于心理健康的知识、心灵贴士、生活资讯等等，同时也刊登了一些同学的随笔、日记等等，为同学搭建一个全新的沟通交流的平台。电子刊物注重环保，不出纸质版，制作为PDF格式，通过年级QQ群、班级QQ群发送到各个同学手上，扩大传播度，以及阅读面。3、协作辅导员做好学生的情况普查以及心理预警库的建立公共管理学院在每一学期都要做多次的关于学生安全稳定、思想状况的普查工作。此项工作主要由各年级的辅导员来承担，但是辅导站从中起了辅助的作用。为此特设计了公共管理学院学生心理健康状况排查问题学生登记表、公共管理学院学生思想与学习生活状况排查情况登记表，辅助各年级辅导员、指导各班级心理委员共同完成，并做好最后的学院情况汇总，有特殊情况的学生，还需编入心理预警库，最终将此次普查的情况进行分析，向学院党委副书记进行汇报。另在2009级学生中，进行试点通过网络发放公共管理学院学生个人近况登记表问卷的方法，从学习目标，职业规划，能力培养，生活方面，思维动态五个方面对同学进行思想普查。通过上述几种方式与方法，更大层面上了解与掌握学院学生的思想状况、学习情况、生活状态等，为有针对性的开展工作提供便利。4、发挥各班心理委员作用，开展班级特色宣传活动心理健康辅导站的常规工作中，加强了各班心理咨询委员的作用，要求定期在班级内开展关于心理健康宣传的活动，要求形式多样，重在长效。在辅导站的指导与监督下，发现了不少班级的创新做法。如有参照手机报的形式，由班级心理委员负责收集资料，编辑成文字短信或彩信，通过“飞信”平台，定期向同学们发送一些学习上励志、生活上贴心等内容。另有班级借助于班级QQ群、群邮件的形式向班级成员投递于心理健康相关知识的信件。上述几种形式都收到不错的效果，学生反应良好。同时，也明确了班级心理委员的工作职责，改变了长期对此工作岗位的偏见。三、特色工作1、举办公共管理学院第一届心理征文大赛2010年10月起，由辅导站与青心部主办、心理健康协会以及记者团承办的以“我手写我心”为主题的公共管理学院第一届心理征文大赛正式启动。本次大赛旨在宣传心理健康教育，鼓励同学们以积极的态度面对自己的内心，坦然面对困惑和问题，提高心理抗压性。征文历时两个月，截止11月30日，共收到征文近百篇，其中符合规范的65篇，现正进入最后的评审工作。2、开展“心愿瓶”活动，讨论并解决困惑在2009年9月29日，公共管理学院心理健康协会纳新期间，心理健康辅导站在现场设立“心愿瓶”，通过便签纸鼓励同学们写下生活中遇到的困难。并在之后挑选适当的人和问题进行解答。3、举办双十活动，宣传“世界精神卫生日”本学期恰逢10月10日“世界精神卫生日”，在当天，与心理健康协会共同举办宣传活动。本次活动环节分别是团队素质拓展活动，世界精神卫生日的相关知识宣传，心理征文的启动仪式。活动旨在提醒同学们优化精神卫生，践行实践先锋。据现场反馈，活动举办极为成功，也让同学们对于心理健康有了更加深刻的认识。4、开展四六级考前及期末考试焦虑情况的心理疏导在12月开展关于四六级考前和期末考试焦虑情况的心理疏导。通过飞信心理小贴士、群发解压知识及现场宣讲等形式，对面临考试焦虑的情况进行心理疏导，鼓励和支持他们以积极的态度面对各项考试和压力。四、本学期工作的经验和教训经验：1、在各项有关心理的活动中，同学的积极性都不够高。因此在活动中需要创新方式，以独特来吸引同学们的注意，挑起同学们的兴趣，才能够保证观众的参与度。2、对部门内的制度和常规工作的规则的制定要及时有效，能够尽可能提高工作过程中的损耗现象，提高工作效率。3、 在举办活动的时候，需要提前到达现场，把活动过程中所需的物料备齐，进行场地布置。准备工作需要做充分。教训：1、 在活动的过程中需要极其注意专业性，以免误导他人，造成不良后果。2、 活动的宣传和预热效果不佳，在宣传方面还需要再加强。3、 常规活动的落实过程困难，如有懈怠、罢工的情况需要引起重视。公共管理学院心理健康辅导站活动简介及掠影1、心愿瓶活动2010年9月29日，在公共管理学院心理健康协会纳新当天，公共管理学院心理健康辅导站借此机会，在纳新现场设立“心愿瓶”，通过便签纸鼓励同学们写下生活中遇到的困难，收集同学们工作和生活中的困惑，了解同学们阶段时间的思想动态，并在接下来的活动中有针对性地对相关问题进行解答和帮助辅导。2、双十活动2010年10月10日是第9个世界精神卫生日。这个节日由世界心理卫生联合会年发起，旨在提高公众对精神卫生问题的认识，促进对精神疾病进行更公开的讨论，鼓励人们在预防和治疗精神疾病方面进行投资。在当天，公共管理学院心理辅导站与心理健康协会共同举办宣传活动。本次活动环节分别是团队素质拓展活动，世界精神卫生日的相关知识宣传，心理征文的启动仪式。活动旨在提醒同学们优化精神卫生，践行实践先锋。据现场反馈，活动举办极为成功，也让同学们对于心理健康有了更加深刻的认识。3、心理征文大赛为了给所有的青春一个展示的平台，让所有开心、难过、幸福、烦恼都有抒发的平台，关注大学生心理卫生，践行健康先锋，提高大学生心理健康的宣传和自我心理调节教育，关注各人群心理状况，公共管理学院心理健康辅导站和心理健康协会共同举办了公共管理学院第一届“我手写我心”征文大赛。反响极佳。共收到稿件47篇。经过学院记者团初审，由青通社、校报、文学院、教科院心理学专业的校园媒体记者复审，最终由学工处老师终审。将评出一等奖两篇，二等奖三篇，三等奖五篇，优秀奖七篇。通过心理征文大赛鼓励大家直视自己的内心，提高心理承压能力，寻求自我调节。、公共管理学院心理健康辅导站常规工作（以2010年11月为例）1、心理小游戏（11月8日）一、“我的五样”拿出一张白纸，在纸上写下“XXX的五样”几个字，这个XXX当然就是你自己的名字。然后一口气写下浮现在你的脑海里的对于你来说最重要的五样东西，可以是具体的，比如人，物，也可以是抽象的，比如一种关系，或者感情什么的，总之是当你在思考这个问题的时候，最先出现在你的脑海里的东西。把这几样东西用大的字体清楚地写出来，不用考虑他们的顺序。但是，人生总会充满各种意外，你不能总能拥有你想珍惜的东西，因此你不得不放弃。然后就是一个比较痛苦的放弃的过程。你一个一个将它们从白纸上抹去，要抹得干干净净，不留一点能辨认的痕迹，或者干脆就把它抠掉，最后只剩下一样东西。这样东西就是你最重要的东西。这个游戏可以帮助你在面临抉择的时候作出正确的决定。二、福尔摩斯（类似于美女找茬）时间：lO分钟概述：通过游戏来展示如果一个人缺乏观察力会怎样，并且告诉他们如何在整个培训中提高观察力。目的：向大家展示，怎样才能称得上是具有观察力的人。步骤1让队员们结对儿。2每人仔细观看自己的搭档一分钟。3一分钟后，彼此转过脸去，再不能看自己的搭档。4每人做7处以上的外观改变，改变可以是细微的，也可以一目了然。5让搭档们再次相互观察，依次说出对方都做了哪些改变。讨论问题示例：多少人能准确说出搭档所做的一切改变?为什么大多数队员不能马上说出所有的改变?如何将这个游戏与我们随后举行的培训联系起来?如何将这个游戏和我们的实际工作联系起来?三、拍七令 概述：增强反应能力与应变能力人数：无限制 方法：多人参加，从1-99报数，但有人数到含有“7”的数字或“7”的倍数时，不许报数，要拍桌子。兴奋点：没有人会不出错，虽然是很简单的算术。 2、心理小测试（11月15日）以PPT形式展现以下四种热门影集类型，那种最能吸引你呢？A:带有专业知识（如法律或医学类）B:爆笑喜剧类C:都会言情类D:悬疑推理类选择A：你的好相处指数是20分你对他人和对自己的要求都很高，让人跟你相处时心理压力颇大，但其实你是刀子口豆腐心，有理时以理沟通最有效，不然就用软功坦然认错，再大的事情也会变成小事。 选择B：你的好相处指数是70分,你容易被仗势欺人的家伙压，总是屈居下风。不过，虽然被利用的感受不好，当时气归气，但过一会儿你就能淡忘掉，并不会影响对他人的信任感。 选择C：你的好相处指数是30分粉红色有明显的“性”含义，代表着恋爱与性爱。你所追求的是一场热恋，即使自己已经上了年纪，也期待能再有一场轰轰烈烈的情。 选择D：你的好相处指数是99分在冲突发生时，活在自我世界的你，常会令别人为之气结。“装死”是你的绝招，因为看淡世事人情，所以闪躲冲突炮火，企图转移对方的注意力，就是你面对冲突的态度。 3、心理漫画（11月24日）以群邮件方式下发4、心理小贴士（12月1日）以飞信形式下发保持心理健康的6个方法精神胜利法 要不服输，始终保持旺盛精力。遇到挫折不灰心丧气，而是寻找原因，研究对策。平心静气法 遇到不愉快的事，不要立即大发脾气，或急于行事，先平心静气地思考十分钟。还不行，就延长时间;再不行，就睡一夜后再处理此事。见异思迁法 对新鲜的、奇特的事，要喜欢它，研究它，掌握它。众采博集法 要有广泛的兴趣，总之要“闲不住”，常动手动脑。贪得无厌法 对知识的获取要永不满足，每天的活动表要安排满当，使自己的生活充实。投机取巧法 不要卖傻力气，不因循守旧。要尽量省时、省力，想出新的办法来解决各种问题，培养创造力。公共管理学院心理健康辅导站对外宣传报道 1、呵护，从“心”开始（记录心理辅导站的“心愿瓶”活动）2、优化心灵卫生，践行健康先锋记公共管理学院“双十”世界精神日系列活动公共管理学院心理健康辅导站总章程一、 公共管理学院心理健康辅导站简介3二、 公共管理学院心理健康辅导站工作准则4三、 公共管理学院心理健康辅导站会议制度5四、 公共管理学院心理健康辅导站文档管理制度6五、 公共管理学院心理健康辅导站工作考评制度8六、 公共管理学院心理健康辅导站通讯录10公共管理学院心理健康辅导站简介公共管理学院心理健康辅导站于2009年12月成立，隶属于福建师范大学学生工作处，是福建师范大学心理健康指导中心在学院的下设机构，与学院青心部、心理健康协会有工作联系。我院心理健康辅导站本着“优化心理卫生，践行健康先锋”的宗旨，“诚信保密”的原则，根据大学生的心理特点，结合大学生在适应生活和学习，以及在人际交往，恋爱，就业，情绪调节等方面出现的问题，开展丰富多彩的心理教育活动。旨在向学生传授心理保健知识，乐于推动大学生心理健康教育，从而提高大学生的心理调适能力和社会适应能力，预防和减少心理问题以及心理障碍的发生，维护和增进学生的心理健康。现心理健康辅导站由学院张本钰老师指导，09级辅导员刘晓晖老师任站长。下设副站长两名，委员八名。公共管理学院心理健康辅导站工作准则一、院心理健康辅导站全体成员必须遵守各项制度，要有明确的组织性，纪律性，在制度面前人人平等。二、院心理健康辅导站要和学校心理健康指导中心和学工处加强联系。积极配合心理健康协会和青心部的工作，在学院心理健康建设方面做出应有的作用。三、院心理健康辅导站要与全院同学保持密切联系，应该具备一定的学生群众基础，全心全意为广大同学服务，将工作建立在全院的学生利益基础上。四、院心理健康辅导站全体成员恪守职业道德，为咨询者保密，咨询者的相关资料不得外借或透露。五、院心理健康辅导站全体成员要保持严谨的工作态度，抵制个人主义，工作中要秉公无私，吃苦耐劳，勇于开拓创新，开拓新思路。具备较高的敬业精神，工作积极主动，热爱本职工作。六、院心理健康辅导站全体成员要合理调配学习与工作，力求做到工作出色，成绩突出，两者相互协调。七、院心理健康辅导站全体成员要严格遵守院规院纪，塑造完美学生干部形象，不得做出有损学生干部和院心理健康辅导站整体形象的事。八、院心理健康辅导站全体成员要严格遵守院规院纪，塑造完美学生干部形象，不得做出有损学生干部和院心理健康辅导站整体形象的事。会议制度一、 院心理健康辅导站会议是院心理健康辅导站全体委员会议，由站长刘晓晖老师主持。（站长不在时由副站长代为主持）二、 每次会议须严格做好签到和记录工作，凡不能参加会议的委员一律须向站长请加，批准后方可。（凡无故缺会三次以上者扣综合考评分数）三、 会议时各与会成员须遵守会场秩序，关好通讯设备，以免干扰会议进程，应做好个人笔记，以便为工作提供参考。四、 所有会议都要做好整理和存档。六、 本制度由站长负责解释，自颁发之日起开始执行文档管理制度公共管理学院心理健康辅导站文档是心理健康辅导站工作中必不可少的史料和凭证。为推进心理健康辅导站文档工作的规范化、制度化、科学化进程，提高文档的保密性，保障档案的安全管理以及合理的开发利用，根据我院心理健康辅导站的实际情况，特制定本制度。第一条 以“对全体同学负责，为心理工作服务”的原则，维护文档的真实性和完整性，实行统一管理，规范保存。第二条 副站长负责站内文档的日常管理。具体执行如下：(一) 文档包括1. 院心理健康辅导站的工作计划、工作总结和重大活动方案2. 院心理健康辅导站的请示报告、上级下发的各种文件3. 院心理健康辅导站的会议记录、工作纪要和重大活动大纪事4. 院心理健康辅导站与外校心理交流的资料以及和各院校心理健康辅导站 的交流资料5. 院心理健康辅导站有关人事考核、奖惩和任免资料6. 院心理健康辅导站人员名单及其调动情况7. 校内外相关部门的通讯方式8. 其他有保存价值的相关资料（视情况而定）(二) 文件归档1、 归档的材料要完整、齐全，并注意保持文件之间的历史联系