浅谈如何做好企业成本控制.doc

浅谈如何做好企业成本控制、提高企业市场竞争力引论：佳能公司中国区新任总裁小泽秀树坦言：“利润率提高的秘诀在于成本控制，从研发、设计到生产销售这一系列的过程都做了严格控制，在保证优质产品的同时，把产品成本降下来，从而在激烈竞争的市场中保持了良好的利润。” 那么，一些企业要做到科学的控制成本，首先就是要正确地认识“成本”的意义，进而才能有效地做到控制成本。 一、成本控制在于把钱花得恰到好处 麦肯锡曾这样评价中国企业：“成本优势的巨人却是成本管理上的侏儒”。其实，成本控制是一门花钱的艺术，而不是节约的艺术。如何将每一分钱花得恰到好处，将企业的每一种资源用到最需要它的地方，这是中国企业在新的商业时代共同面临的难题。（中国铝业公司根据去年国际金融危机对世界经济的影响果断提出节能降耗、扭亏增盈的降本措施，是为了应对金融危机对国内铝行业的冲击而采取的成本控制目标，实施一年以来，效果非常明显。） 传统的成本管理是以企业是否节约为依据，片面从降低成本乃至力求避免某些费用的发生入手，强调节约和节省。而国际公司则认为，以节约成本控制基本理念的企业只是土财主式的企业，他们除了剥削工人和在原材料上大打折扣以外，没有什么过人之处。所以，我们需要学习现代企业应有的成本控制战略及方法。（中铝公司引进世界先进的企业资源计划系统ERP信息网络系统，实现了中铝公司系统内部二十多家成员企业之间的资源共享，物资流通、备品备件、人力资源流通，从而降低了生产成本）企业要想有长期效益，就只能从战略的高度来实施成本控制。换句话来说，不是要削减成本，而是要（用先进的信息网络管理系统）提高生产力、缩短生产周期、增加产量并确保产品质量。（中铝成本控制） 单纯地削减成本，把成本的降低作为唯一目标，并不能得到有远见的企业家的赞同。单纯地追求削减成本，一般简单的做法都会考虑降低原材料的购进价格或档次；或者减少单一产品的物料投入（偷料）；或者考虑降低工艺过程的工价，从而达到削减成本的目的。这样是十分危险的，会导致产品质量的下降、企业劳力资源的流失、甚至失去已经拥有的市场。（中铝公司降低电压的情况） 二、成本控制需要建立科学机制 要做到合理控制成本，该如何做呢？我们来看看跨国企业是如何建立成本控制体系的： 第一步：战略目标指导成本控制目标 方向正确等于成功了一半，成本控制也一样。成本控制的目的是为了不断的降低成本，获取更大的利润。所以，制定目标成本时首先要考虑企业的赢利目标，同时又要考虑有竞争力的销售价格。由于成本形成于生产全过程，费用发生在每一个环节、每一件事情、每一项活动上，因此，要把目标成本层层分解到各个部门甚至个人。 1.企业项目分析 各个部门以营销目标导向，进行年度工作的项目立项，列出为实现目标所需要做的各类项目，同时对项目进行任务分解，再对时间、成本、性能每个环节进行分析，对比成本与收益。比如市场（计划部）明年为了达到既定的目标，（需要完成多少市场宣传及）推广的项目，项目逐一分解成任务后，对每个任务所需要的费用进行合理预算，同时对产生的收益进行估算。中铝公司根据成员企业所处的地域位置不同，采取了铝冶炼企业项目布局在电价相对较低的西北地区而铝加工企业主要分布在工业较为发达地区，主要针对成本与收益的最佳配置。 2.进行行业价值链分析 行业价值链：是企业存在于某一行业价值链的某个点，包括与上、下游与渠道企业的连接点，如（供应商产品的包装能减少企业的搬运）费用，改善价值的纵向联系也可以使企业与其上、下游和渠道企业共同降低成本，提高整体竞争优势。（中国铝业兰州分公司积极进行行业价值链分析推进煤矿-发电厂-铝冶炼-铝加工一体化格局，形成了国内铝行业上、下游与渠道企业的最佳配置。） 3.竞争对手的价值链分析 竞争对手的价值链和本企业价值链在行业价值链中处于平行位置，通过对竞争对手价值链的分析，以测算出竞争对手的成本。然后，自己企业与之相比较，就找出了与竞争对手在任务活动上的差异，扬长避短，争取成本优势。（国内民营铝电解企业在管理制度、人员配置、分配制度、员工激励制度方面均优先于国有企业，所以国有企业要想在行业内保持稳定、持续发展必须要做好成本控制，否则很难立足市场。） 第二步：成本控制四步执行法 1.减少目标不明确的项目和任务 在企业目标清晰的情况下，每个项目及任务都是为实现目标所服务的。项目立项分析后，可以把目标不明确的项目与任务削减掉。（近几年来，中国铝业公司根据国家铝行业可持续发展纲要坚决关停资源消耗大、环境污染严重、生产工艺落后的自焙阳极电解槽，坚持推广用新技术、新工艺的400KA大型预焙阳极铝电解槽技术发展公司电解铝企业，打造新型生态型铝产业，实现了低成本、高效率的目标。该生产技术提高了中国铝业公司整体电解铝生产水平、提高公司经济效益、增强市场竞争力，取得了令人瞩目的成绩） 2.明确各部门的成本任务 实行“全员成本管理”的方法。具体做法是先测算出各项费用的最高限额。然后横向分解落实到各部门，纵向分解落实到小组与个人，并与奖惩挂钩，使责、权、利统一，最终在整个企业内形成纵横交错的目标成本管理体系。实行“全员成本管理”方法的依据是执行生产操作系统的“量化管理”，生产车间对班组、操作人员进行工作量化打分制度，积极落实成本否决一票制，从而有效控制生产成本。3.成本核算，精细化管理 没有数字进行标准量化，就无从谈及节俭和控制。伴随着成本控制计划出台的是一份数字清单，包括可控费用（人事、水电、包装、耗材等）和不可控费用（固定资产折旧、原料采购、利息、销售费用等）。每月、每季度都由财务汇总后发到管理者的手中，超支和异常的数据就用红色特别标识。在月底的工作总结会议中，相关部门需要对超支的部分做出解释。为了让员工养成成本意识，最好建立流程与成本控制SOP手册。手册从原材料、电、水、印刷用品、劳保用品、电话、办公用品、设备和其他易耗品方面，提出控制成本的方法。当然，有效的激励也是成本控制的好办法，所以，成本控制奖励也成为员工工资的一部分。 4.成本管理的“提前”和“延伸” “提前”就是加大技术投资，控制采购成本；“延伸”就是将上下游整合起来。当今的市场竞争，是实力的竞争，人才的竞争，产品和服务质量的竞争，也是成本的竞争。从某种意义上讲，成本决定一个企业的竞争力。在确保产品质量的前提下，降低成本是企业逐步扩大市场份额的重要途径，是提高企业经济效益的基础。企业管理者要转变传统狭隘的成本观念，结合企业的实际情况，充分运用现代的先进成本控制方法以加强企业的竞争力，迎接各方的挑战。三、我国国有企业的现状目前，我国企业在国际市场竞争中还处于弱势地位，这与我国企业自身存在的问题是分不开的，这些问题主要有： 1.组织结构臃肿 合理的机构设置和人员配备是企业必须考虑的问题，一个合理的组织架构必须要符合高效、简洁、控制到位等标准。第一，组织结构臃肿导致管理混乱，员工有时会遇到多重管理，不知道听谁的指挥，增加了管理成本；第二，相关部门有时利益不统一，都为了维护本部门的利益，经常发生摩擦，合作性差，造成组织结构不够通畅、合理和有效率。 2.创新能力缺乏 目前我国很多企业缺乏自主的创新能力和持续的创新精神，他们的创新活动多依赖于从外部获取技术，而不是依靠企业自身的开发。缺乏创新能力原因有很多：第一，我国企业缺乏正确的认识，他们并没有认识到“创新是企业之魂”的真正含义，墨守成规，思想僵化，没有创新的意识，不具备现代经济技术知识；第二，许多企业对技术创新的投入很少，在投资上热衷于“短平快”，不重视技术改造与开发；第三，管理决策层素质低，通常喜欢复制国外的一些管理模式，不懂得变通，把在国外运用良好的管理方法照搬到国内企业来，忽视了水土不服的元素，使企业变得越来越缺乏竞争力。 3.企业信用缺失 （目前我国企业凸现出信用紊乱，诚信缺失等问题，表现为企业为了追求暴利，隐瞒事实真相，欺诈消费者和其他商家，当然企业信用缺失也不单是企业自己的原因，企业生存的外部环境也应负一部分责任。） 4.企业文化模糊 企业文化是指企业在长期的实践活动中所形成的并且为企业组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力。目前，中国企业在企业文化建设中还存在很多问题：第一，他们对企业文化的认识还不够，他们不知道该从何入手来建设自己的企业文化，于是便生搬硬套外国的企业文化，从而使企业文化方案流于口号，缺乏实际效用；第二，企业没有将企业文化建设视为一项长期性、系统性的工程来做，缺少统一规划；第三，企业没有做好企业文化的宣传教育工作，许多职工包括职能部门的部分工作人员对企业文化的宗旨及内容存在模糊认识，更不要提合作伙伴和消费者。 四、提高企业竞争力的对策针对我国企业存在的以上问题，我认为中国企业如果要在日益激烈的市场竞争中提高自己的地位，取得优势，应该采取以下措施： 1.优化组织结构 不合理的组织结构会降低工作效率，增加公司的成本，影响企业竞争力，在经济危机的条件下，优化组织结构显得尤为重要。我国企业应该做到：第一，部门优化，精减不必要的部门和重复设置的部门，剔除无价值的工作；第二，岗位优化，（兰铝千人大转岗就是在企业改制过程中对原有的企业办社会的部门人员进行重新转岗，将该社会应该做的事全部交由政府办，富余人员全部安排在生产急需的岗位上，减轻了企业负担又充实生产一线，企业生产经营大为好转，堪称我国现代企业改制过程中的成功典范。它解决了企业在改革与发展中存在的人员分流、资产盘活、增量投入等一系列问题。）做到人人有事做，事事有人做，精减超编人员，企业可以采用“A管理模式”，即无副手制，精简人员，第三，管理优化，企业可以采用扁平化、流程化的组织结构，优化管理幅度。面对当前激烈的竞争形势，优化组织结构能够极大地提高促进企业管理水平的提高，提高工作效率，降低企业成本，从而提高企业的竞争力。中国铝业股份有限公司目前实施的扁平化管理在优化组织结构方面得到了充分的体现 。 2.提升创新能力 构建企业竞争力的本质在于创新。在组织方面，企业不能照搬国外的管理体系，应该根据企业的具体情况，探索出一个符合自己的管理体系，国外的管理体系可以借鉴，但不能照搬。在技术方面，企业必须建立专门的技术研发部门，掌握关键技术，形成核心技术能力。应做到：第一，提高创新意识，鼓励职员创新，对职员的创新意识和行动给予重视和支持；第二，增加技术创新的投入，进行智力投资，为职员提供良好的创新环境和必要的物质条件。中国铝业公司在应用拥有自主知识产权、世界技术领先的400KA大型预焙阳极铝电解槽新技术、新工艺方面发展公司电解铝企业，打造新型生态型铝产业，实现了低成本、高效率的目标。该生产技术提高了中国铝业公司整体电解铝生产水平、提高公司经济效益、增强市场竞争力，取得了令人瞩目的成绩）。近年来兰州分公司通过创新改制模式，规范公司运作，进入资本市场，实施股权转让，建设技改项目，从一个急需解决生存问题的电解铝企业，发展成为集煤、电、冶、加为一体化的现代化大型企业实现了实体经济与资本市场、电解铝与铝加工、发电厂、煤矿的有机结合构建了企业面对市场的核心竞争力。第三，健全奖励机制，调动职员创新的积极性。在瞬息万变且竞争激烈的市场大环境下，只有通过创新，才可能增强我国企业的竞争力，实现健康持续发展。 3.重构企业信用 我国企业要在激烈的市场竞争中脱颖而出，就一定要提高企业的信用，这需要企业和政府一起来完成，企业净化自己的内部环境，政府为其提供良好的外部环境，具体可以通过以下途径来完成：第一，企业领导人要有高度的社会责任感，他们的素质将直接影响到企业的发展方向，同时也要对员工进行道德教育；第二，政府应加快产权制度改革，让企业对自己的经济行为负责，这样他们才能重视信用的价值，追求企业经营的长远利益和价值最大化，做到诚信经营；第三，加快诚信立法，只有提高失信企业的违信成本，使失信企业得不偿失，这样对企业的信用构建才会有效。企业必须具有良好的信用，才会有持续的竞争力。 4.改进企业文化 企业文化是企业生存与发展的灵魂，一个成功的企业，必定有其独特的、优秀的、适应企业现状的企业文化。我国企业文化的构建过程中，应做到：第一，创建自己的特色企业文化，不能靠复制国外企业的企业文化来解决问题，必须立足于中国国情和民族文化特点，制定出适合企业现状，又适合中国宏观环境的企业文化；第二，注意企业文化更新，企业文化要适应环境变化和企业发展需要，这样才会促进企业经营绩效的提高，在企业中形成巨大的凝聚力，推动企业发展；第三，创建虚实结合的企业文化，既要注重厂容、厂貌、厂训等实体因素的美化，又要重视企业精神、信念、道德等无形因素的建设。企业文化只有适应了企业，才会促进企业发展，否则将阻碍企业发展，影响其竞争力。中国铝业公司积极贯彻“严、细、实、新、恒、齐”的管理理念，该理念对夯实管理基础工作、提高执行力、构建企业文化有极强的针对性，在管理实践中起到了真正的实效作用。五、结语 此次危机也许是中国企业进军美国，收购美国企业的大好机会。我国企业越来越重视管理、创新、与时俱进，在经过这次经济危机的大浪淘沙后，中国企业的未来将是一片光明的。-浅谈如何提高我国企业的竞争力论文关键词：企业竞争力；组织机构；企业信用；企业文化论文摘要：文章就中国企业目前普遍存在的一些问题进行了讨论，并提出了一些对策以提高企业竞争力，面对当今的市场形势。 企业竞争力主要指一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场提供产品或服务，并获得赢利和自身发展的综合素质。文章从我国企业的现状入手，系统的分析了我国企业现在存在的一些问题，并为如何提高我国企业竞争力提出了一些对策。 一、我国企业现状 目前，我国企业在国际市场竞争中还处于弱势地位，这与我国企业自身存在的问题是分不开的，这些问题主要有： （一）组织结构臃肿 合理的机构设置和人员配备是企业必须考虑的问题，一个合理的组织架构必须要符合高效、简洁、控制到位等标准。第一，组织结构臃肿导致管理混乱，员工有时会遇到多重管理，不知道听谁的指挥，增加了管理成本；第二，相关部门有时利益不统一，都为了维护本部门的利益，经常发生摩擦，合作性差，造成组织结构不够通畅、合理和有效率。 （二）创新能力缺乏 目前我国很多企业缺乏自主的创新能力和持续的创新精神，他们的创新活动多依赖于从外部获取技术，而不是依靠企业自身的开发。缺乏创新能力原因有很多：第一，我国企业缺乏正确的认识，他们并没有认识到“创新是企业之魂”的真正含义，墨守成规，思想僵化，没有创新的意识，不具备现代经济技术知识；第二，许多企业对技术创新的投入很少，在投资上热衷于“短平快”，不重视技术改造与开发；第三，管理决策层素质低，通常喜欢复制国外的一些管理模式，不懂得变通，把在国外运用良好的管理方法照搬到国内企业来，忽视了水土不服的元素，使企业变得越来越缺乏竞争力。 （三）企业信用缺失 （目前我国企业凸现出信用紊乱，诚信缺失等问题，表现为企业为了追求暴利，隐瞒事实真相，欺诈消费者和其他商家，当然企业信用缺失也不单是企业自己的原因，企业生存的外部环境也应负一部分责任。） （四）企业文化模糊 企业文化是指企业在长期的实践活动中所形成的并且为企业组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力。目前，中国企业在企业文化建设中还存在很多问题：第一，他们对企业文化的认识还不够，他们不知道该从何入手来建设自己的企业文化，于是便生搬硬套外国的企业文化，从而使企业文化方案流于口号，缺乏实际效用；第二，企业没有将企业文化建设视为一项长期性、系统性的工程来做，缺少统一规划；第三，企业没有做好企业文化的宣传教育工作，许多职工包括职能部门的部分工作人员对企业文化的宗旨及内容存在模糊认识，更不要提合作伙伴和消费者。 来源:论文天下论文网 二、提高企业竞争力的对策 针对我国企业存在的以上问题，笔者认为中国企业如果要在日益激烈的市场竞争中提高自己的地位，取得优势，应该采取以下措施： （一）优化组织结构 不合理的组织结构会降低工作效率，增加公司的成本，影响企业竞争力，在经济危机的条件下，优化组织结构显得尤为重要。我国企业应该做到：第一，部门优化，精减不必要的部门和重复设置的部门，剔除无价值的工作；第二，岗位优化，（兰铝千人大转岗）做到人人有事做，事事有人做，精减超编人员，企业可以采用“A管理模式”，即无副手制，精简人员；第三，管理优化，企业可以采用扁平化、流程化的组织结构，优化管理幅度。面对当前激烈的竞争形势，优化组织结构能够极大地提高促进企业管理水平的提高，提高工作效率，降低企业成本，从而提高企业的竞争力。 （二）提升创新能力 构建企业竞争力的本质在于创新。在组织方面，企业不能照搬国外的管理体系，应该根据企业的具体情况，探索出一个符合自己的管理体系，国外的管理体系可以借鉴，但不能照搬。在技术方面，企业必须建立专门的技术研发部门，掌握关键技术，形成核心技术能力。应做到：第一，提高创新意识，鼓励职员创新，对职员的创新意识和行动给予重视和支持；第二，增加技术创新的投入，进行智力投资，为职员提供良好的创新环境和必要的物质条件。第三，健全奖励机制，调动职员创新的积极性。在瞬息万变且竞争激烈的市场大环境下，只有通过创新，才可能增强我国企业的竞争力，实现健康持续发展。 （三）重构企业信用 我国企业要在激烈的市场竞争中脱颖而出，就一定要提高企业的信用，这需要企业和政府一起来完成，企业净化自己的内部环境，政府为其提供良好的外部环境，具体可以通过以下途径来完成：第一，企业领导人要有高度的社会责任感，他们的素质将直接影响到企业的发展方向，同时也要对员工进行道德教育；第二，政府应加快产权制度改革，让企业对自己的经济行为负责，这样他们才能重视信用的价值，追求企业经营的长远利益和价值最大化，做到诚信经营；第三，加快诚信立法，只有提高失信企业的违信成本，使失信企业得不偿失，这样对企业的信用构建才会有效。企业必须具有良好的信用，才会有持续的竞争力。 （四）改进企业文化 企业文化是企业生存与发展的灵魂，一个成功的企业，必定有其独特的、优秀的、适应企业现状的企业文化。我国企业文化的构建过程中，应做到：第一，创建自己的特色企业文化，不能靠复制国外企业的企业文化来解决问题，必须立足于中国国情和民族文化特点，制定出适合企业现状，又适合中国宏观环境的企业文化；第二，注意企业文化更新，企业文化要适应环境变化和企业发展需要，这样才会促进企业经营绩效的提高，在企业中形成巨大的凝聚力，推动企业发展；第三，创建虚实结合的企业文化，既要注重厂容、厂貌、厂训等实体因素 的美化，又要重视企业精神、信念、道德等无形因素的建设。企业文化只有适应了企业，才会促进企业发展，否则将阻碍企业发展，影响其竞争力。 三、结语 此次危机也许是中国企业进军美国，收购美国企业的大好机会。我国企业越来越重视管理、创新、与时俱进，在经过这次经济危机的大浪淘沙后，中国企业的未来将是一片光明的。 参考文献 1郎咸平，等蓝海大溃败M东方出版社，2008 2包晓闻，等企业核心竞争力经典案例M经济管理出版社，2003 3斯蒂芬P罗宾斯，等管理学M中国人Lippincott Williams &Wilkins 2009 participate in modifying the rules for the implementation of personnel: review: Chen Shengdi Ruijin hospital affiliated to Shanghai Jiao Tong University Wang Xin Zhao Zhongxin, Zhongshan hospital affiliated to Fudan University, Shanghai Changzheng hospital, second military medical University Sun xiaojiang Liu Zhenguo