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文档简介
如何加强企业文化建设的探索和思考优秀的企业文化是企业的灵魂,是培育企业职工向心力和凝聚力、不断提升企业核心竞争力的重要法宝。一个好的企业文化能起到使企业成员的价值观、态度和行为之间的相互作用、相互影响的作用。因此,企业文化是企业历史沉淀下来的、自身特有的、对手难以模仿和替代的东西,它决定了企业自身发展的持久力。企业文化的核心内容是理念,倡导以人本管理的新思想,它能够营造出良好的企业内部环境和团队精神,通过激励,调动和发挥职工的积极性和创造性,挖掘职工的潜能,通过民主参与引导职工参与管理,将个体行为纳入实现企业目标的轨道,使职工在工作的过程中完成自身发展的定位。一、企业的核心价值观企业核心价值观应明确告诉职工什么是应该做的,什么是不该做的,对职工起着一种非正式的控制系统的作用。而统一的集体行为是实现企业目标的基石,是围绕企业目标有效运作的重要保证。一个企业的文化建设之所以能够成为推动企业发展的动力,一个重要原因就在于企业文化有广泛的群众基础,能够使企业价值观深植于职工的内心,变成职工的行为和岗位实践。企业推行“以人为本,科技创新,团结协作,不断进取,追求卓越”的价值观,引进科学的管理理念。对职工,不问出处,草根精英,天南海北,求同存异,推崇团队协作,以共存共荣的心态的方式工作;对待客户,客户的事情是天大的事,实现客户的价值是企业双赢的根基;做人,保持职业操守和商德,鼓励把坏消息说出来,鼓励说出自己过失和错误,认真对待日常的每项工作细节;做事,生命不息,创新不止,创新是一种精神,一种习惯,一种企业不断进步的驱动力。二、企业的管理机制和政策作为企业需要建立一整套符合自身发展需求的价值观念,并且要让每个职工明白企业需要怎样的职工、如何为企业充分创造价值。一个企业就是一个群体、一个团队,企业的价值观和团队意识对群体的行为起到制约作用,它可以决定群体行为的方向,规范群体中每个成员的行为,还可以通过一些集体活动,工作仪式和文化礼仪来培养工人的团队意识,让职工们明白,自己是集体中一员,只要通过每个人的协作努力才能取得成就。(一)企业的内部沟通机制沟通在企业内部无处不在,无时不有,但沟通渠道不畅通是现在大多数企业都会普遍存在的问题。企业的结构越是复杂,沟通就越是困难,因为广大职工的许多建设性意见在反馈过程中有可能已被层层审核扼杀,而决策层的政策决策在传达过程中,也常无法以原貌展现在职工面前。因此,建立一个高效率的内部沟通机制,如何拓展沟通渠道,是企业文化管理中的一种重要手段。作为一家不断进取的企业,管理部门需努力完善企业各项管理机制,加强开放式的沟通,致力建设良好的工作环境和氛围。1、企业高层领导可通过定期或不定期地在深入基层一线检查工作时,与普通职工进行沟通交流,了解职工的思想状况,听取职工对企业各项改革的意见和建议,了解职工的需求。2、需企业高层领导与中层负责人直接沟通,通过一些会议和非正式会议及各种活动来进行沟通,如召开的经营分析会、办公会议、党政工联会议等。3、需部门与部门之间的相互沟通。通过各部门之间召开例行会议互相通报情况,增进相互之间的了解、理解和支持,形成共同的努力方向和目标。4、部门与职工之间的沟通。可以通过部门的例会、交谈、布置工作等方面来达到沟通。5、积极开展形式多样的活动,丰富职工的业余文化活动,通过举办体现整个企业团队精神的各种体育活动如三八节活动、春秋游、七一活动等等,为交流沟通构筑轻松的渠道。6、需积极推动企业内部沟通。通过企业简报将企业的业务发展情况、企业规章制度改革、业务流程职工的思想动态,而且还及时将企业内部的重大决策或者重要活动等上情及时传递给职工,使职工的思想和行动与企业保持高度一致。企业既具有冒险精神和创新能力,也追求平等和开放的沟通与交流。致力于为职工营造一个充满快乐和活力的工作环境,让所有职工在工作时保持快乐的心情,真心热爱自己的工作;企业给予职工不断挑战自己的机会,使每个职工可以在工作中不断学习成长,提供给职工充足的发展空间和发展前景。一个良好的沟通机制将能有效地整合情感要素,充分尊重职工的感情需求,使职工能够达成精神层面的充分交流,把心理话和内心情感尽量表达出来,调整好自己的位置、行为的位置和心态的位置,从而在职工内心深处激发起对企业的向心力、凝聚力和归属感,创造一种良好的和谐的积极向上的企业文化氛围,就可实现真正的管理。一句话,让职工把工作当成一件快乐的事情就获得了最大的成功。(二)企业的人才培养机制对企业而言,人才就是企业不愿意失去的、有突出贡献的、能圆满完成任务的人,只要他能为企业创造价值、能够促进企业的发展,他就是人才。若想从一个成功走到另一个成功是要有不断的发展后劲,关键就在于对人员的培养。对此,企业必须坚持以“人才资源是第一资源”的人才理念,用事业留人、用感情留人、用待遇留人的方式。尊重职工自我价值的实现,通过“三公”竞争机制(公正、公平、公开)、双轨并行发展机制、内部竞聘上岗制度,采用绩效评估的约束机制给予发展机会,以物质、精神、晋升等多元化的激励机制结合起来,最大限度地激发人才的工作热情和创造潜能,使人才积极致力于提高创新能力,为推动经济社会发展作贡献。给职工想干事的给机会,能干事的给岗位,干成事的给回报。在人才培养主要分为四个方面:(1)试用期指导人。为每位新职工指定工作指导人,制定详细的指导计划,以便新职工可尽快熟悉、掌握企业业务、工作流程。(2)新职工培训。对新职工应进行1-2个工作日的新职工培训,内容覆盖企业价值观、工作心态、沟通技术等内容。(3)专业技能培训。每年20-40小时的专业技能培训,提升每一个职工专业技能和综合素质。(4)领导力培训。每年80-100小时的领导力培训,全面提升管理者领导水平。推进企业价值提高企业地位是人才成长的主课堂。企业把合作伙伴的满意度高低、业务作为衡量人才的主要标准之一,重实干、重创新、重贡献,全面、客观、综合、动态地考察专业技能人才。并注重在搞好团队建设中培养人才。培养人才过程中既应注重人才素质和人才数量,也应注重人才队伍结构的合理和整体功能的优化。基于每个职工的能力和个性上客观差异,不同的职工有不同的职业定位和取向,为让企业能更好的发展,需要保留并激励一大批的优秀职工包括专业技术人员,就必须将管理职位、专业职位形成并行发展空间的职位晋升体系;使所
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