医院应急预案.docx

南宁市第七人民医院突发事件处置程序 一、突发事件应急程序1、医院群体性事件或个体重大突发事件应急程序2、医院被盗案件应急程序3、医院发生大规模停电事故应急程序4、医院遭受恐怖事件应急程序二、事故危险评估1、群体性事件：社会影响严重，有可能发生2、被盗：无法预料损失程度，有可能发生3、大规模停电：危害很严重，有可能发生4、遭受恐怖分子袭击：危害是灾难性的，有可能发生三、保卫科应急指挥部 应急指挥部是保卫科整个应急救援工作的指挥中心，负责向上级主管报告和请示，负责与应急部门联系，负责协调应急期间和救援队伍的运作，统筹安排各项应急行动，保证应急工作快速、有序、有效的进行。四、突发事件应急人员组成：突发事件应急领导小组：组长：黄 科、唐成岩副组长：何云峰、黄恒良、黄斌熙成 员：李喜美、周红明、谢雄英、何珍莲、杨 克、马兴才、王 威、蒙繁华、黄柳妮、颜永芽、陈永斌、杨秋保、曾祥辉、梁立新、陶美芬、黄 玲、黄卫强、蓝 英、莫永兰、何焕疆、李 慧、梁仁致、黄云波、黄杰红、马小花、 农 君、黄艺玲、覃素平组织办公室：院 办五、救援组组 长：杨秋保副组长：曾祥辉成 员：梁立新、梁尚书、谭明恩职 责：调动抢救需要的各种设备，赴事故现场，抢救受伤、被困人员。 六、医疗救治组组 长：黄恒良副组长：杨 克、黄柳妮成 员：马兴才、梁仁致、何焕疆、蒙繁华、王 威、农 君、李 慧、黄杰红、叶迎春、黄 荣职 责：1、迅速组织医疗队伍赶赴现场对伤员进行抢救护理；2、配备急救车辆和药品设备；七、事故调查组：组 长：黄斌熙副组长：周红明成 员：颜永芽、陈永斌、陶美芬、覃素平职 责：1、按照有关规定开展事故调查或协助调查；2、应急救援通讯簿火灾：119行政总值班上班：2621753、下班：2625806报警：110医疗总值班上班：2621469、下班：2622175急救中心：120医院群体性事件、重大突发事件应急程序本应急预案的要点是：迅速控制事态发展，避免矛盾激化。1、处置事件的组织:事件当事人所在科室、保卫干事或公安机关介入2、报警程序：（1）值班人员。（2）值班领导。（3）事件当事人所在科室领导。（3）保卫人员。（5）行政总值班（6）分管院领导。（7）经院领导同意后报告公安机关。3、处置措施：（1）接报后，保卫人员迅速赶到现场控制局面。（2）保卫值班人员立即按照程序打电话向领导报告。（3）各部门领导根据事态严重程度，边处置情况边向院领导汇报。（4）如有人员受伤，立即就近送往医院进行救治。（5）如是殴斗事件，除迅速控制局面、平息事态外，应将双方主要当事人和有关人员带入值班室，其余人员驱散。（6）如是意外事故，应尽快组织人员抢救，将受伤者送往医院抢救。（7）如是社会人员来院闹事，须立即拨打公安“110”报警，并尽力控制事态发展。4、注意事项（1）遇事一定要冷静，果断采取措施。（2）处理群体性事件的原则是：迅速平息、减轻伤亡、保护病人、控制事态。被盗案件应急程序1、处置事件的组织：案件涉及的部门领导、安全保卫部门负责人、涉案单位值班人参加。2、报警程序：（1）发现案件时应及时向保卫值班室报警。（2）保卫部门领导。（3）案件涉及的部门领导。（4）根据案情报告分管领导和院主要领导。（5）经院领导同意后向公安机关报案。3、处置措施：（1）接报后，保卫人员迅速赶到现场。同时向有关领导报告。（2）安排人员保护现场，同时向知情人了解被盗物品的名称和数量，并做好登记。（3）根据被盗物品的数量和价值，经请示后向公安机关报案。（4）积极协助公安人员勘察现场，为侦破案件提供条件。4、注意事项（1） 注意保护现场，以便为侦破案件提供条件。（2） 认真做好失主思想工作，不能影响正常的工作秩序和医疗秩序。大规模停电事故应急程序 本预案的要点是：迅速集中所有值班队员，维持秩序，避免停电过程种发生其它事故或案件。1、发生停电立即集合所有值勤队员。2、修理组立即起动备用发电机发电。3、向停电现场增派人员，负责维护秩序，并配合做好解释工作。4、在人流拥挤的病区，各病区的值班医生和护士负责引导疏散病人,有序的进行人员疏散工作。5、使用手电筒、应急灯等照明物体为病人疏散引路。6、保卫值班人员根据各部门的求助电话，合理安排停电期间的值勤工作。注意事项（1）遇事一定要冷静，果断采取措施。（2）处理群体性事件的原则是：迅速平息、减轻伤亡、保护病人、控制事态。恐怖事件应急程序所有恐惧事件发生时，应在第一时间报警，并按不同性质的恐怖事件进行分类处理。1、暴力（1）如没有伤及人员的情况下应以教育为主，劝说其放弃伤害他人及破坏正常秩序的行为。（2）如已伤及他人，应予立即制止，以抢救伤员为主，如情况继续恶化应以武力制止。（3）注意观察暴力组织者的行为、特征。条件许可的话，当即擒获；不具备条件，也要想办法接近、控制，等待公安、武警到达时再擒获。（4）注意收集证据、保护证人。2、爆炸物品（1）如发现不明爆炸物，立即报告公安部门，请求派人进行排爆并协助其工作。（2）立即向领导小组报告，同时采取隔离措施，疏散人员集中至安全地带并保护好相关人员。（3）严禁人员进出加强事故地点保卫、巡查工作。3、袭击计算机网络（1）第一时间向领导小组汇报，有条件的记录下具体时间、次数、袭击目标、造成的损失等第一手数据。（2）严禁无关人员进出机房，同时将消息控制最小的范围，防止泄露机密。（3）立即报警，请公安相关部门前来侦察、破获。（4）病毒检查并消除。（5）请专家重新设置保护措施。4、抢夺、抢劫、盗窃（1）如发现犯罪嫌疑人没有离开医院，立即通报保安员监控，并在第一时间向领导小组汇报，同时组织围捕。（2）如发现犯罪嫌疑人已离开医院，立即向领导小组汇报，然后检查医院的财产安全情况。（3）如犯罪嫌疑人已伤到人员，应立即通知医务科和保卫科，并组织抢救。（4）如犯罪嫌疑人在可监控的范围内，立即组织追捕，捉拿嫌疑犯。（5）保护好现场、证人，在公安部门到来之前，严禁无关人员进出。5、投毒（1）如发现是邮件毒品，应立即报告领导小组，同时，集中所有可能接触到毒品的人员在某特定区域，加以保护，等待公安等有关部门前来检查、检验，同时提供相应的证据。（2）如发现是放置的毒品，应立即保护好现场，严禁他人出入，同时报告领导小组，请求公安等相关部门前来解决。（3）查明毒源并切断毒源，保护好现场，严禁他人进出。如是煤气泄露，应携带防毒面具进入，关闭阀门，打开窗户通风并报煤气公司进行维修。（4）如毒源蔓延，立即疏散人员至安全地点集中。6、谋杀（1）如犯罪嫌疑人没有离开事发现场，应立即向领导小组汇报，同时组织围捕。（2）如犯罪嫌疑人已离开现场，立即保护好现场，保护好证人。（3）第一时间报警，请公安部门前来侦破，同时提供相应的人证、物证等。（4）如犯罪嫌疑人在可视范围，立即组织围捕。7、纵火（1）立即启动火灾应急预案进行扑救灭火，同时拨打“119”报警电话。（2）保护好现场，引导消防车进入医院，严禁无关人员进出现场。（3）如犯罪嫌疑人在现场，立即组织围捕。（4）灭火后，注意保护好现场，统计损失。8、绑架、挟持人质，勒索（1）如犯罪嫌疑人在现场，立即报警，并向领导小