现代礼仪复习思考题.doc

现代礼仪现代礼仪复习思考题一、选择题：1言行的规范被称为（ ）A.礼仪 B.礼节 C.礼貌 D.礼宾2礼仪的主要功能（ ）A. 沟通功能 B.协调功能 C.维护功能 D.教育功能 E.评价功能3“人无礼而不生，事无礼而不成，国无礼而不宁”的提出者是（ ）A.孔子 B.荀子 C.孟子 D.韩非子4.服饰美的最高境界是“和谐”，主要包括（ ）A.与环境和谐 B.与人体和谐 C.与社会角色和谐 D.与时节和谐5.现代礼仪的基本特征是（ ）A.传统性 B.共同性 C.差异性 D.自律性6.后世称道的“三礼”礼制典籍是（ ）A.礼仪 B.周礼 C. 论语 D.礼记7.名片的交换方法概括起来有（ ）A.交易法 B.激将法 C.谦恭法 D.平等法。8.我国有八大菜系之说，下列属于八大菜系是（ ）A. 湖南菜 B.东北菜 C.山东菜 D. 客家菜9.吃西餐时刀叉使用规矩为（ ）A.左刀右叉 B.左叉右刀 C.左叉左刀 10.参加宴会时，如中途告辞时，可以说（ ）A.请多包涵 B.失陪 C.打扰11.在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（ ）A.随心所欲 B.高谈阔论 C.轻声细语，不妨碍别人12.当你离开朋友家，请主人不要送的时候应说：（ ） A、留步 B、失陪 C、拜访13.下列一般介绍顺序，是错误的。（ ）A.将男性介绍给女性B.将年轻的介绍给年长的C.将先到的客人介绍给晚到的客人14.下列几种花中，（ ）花最适合赠送给母亲。 A.玫瑰 B.月季 C.康乃馨 15.穿西装时，衬衫衣袖要稍（ ）于西装衣袖11.5厘米。 A.长 B.短16.当来宾抵达时，（ ）应先伸手行握手礼以示欢迎，当来宾告辞时，（ ）应先伸手行握手礼以示留步。 A.主人 B.来宾 17.吃中餐时，用筷有八忌：忌（ ）说话，忌舔筷子，忌举筷不定，忌菜汁下滴，忌用筷子敲餐具，忌将筷子放在碗口上，忌将筷子插在饭碗里，忌公筷、私筷混用。 A.放下筷 B.举筷18.男士在穿着西装时，名片夹应该放在哪里为宜（ ） A.西装上衣的内侧口袋中 B.西装裤子的口袋中19.“站有站相，坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的（ ）行为作了要求。A.礼貌 B.举止 C.卫生 20.公民基本道德规范二十字的内容是 。A.开拓创新、礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人B.克己奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱劳动 C.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献二、判断题：1.礼貌是礼仪的基础，礼节是礼仪的组成。（ ）2.礼仪是成功的基石，礼仪是修养的体现。（ ）3.礼仪在层次上要高于礼貌礼节，其内涵更深、更广。（ ）4.在一次社交酒会上，一位和你谈话的女士离开了一会，再次见到这位女士的时候可以询问“你到哪里去了？”（ ）5.穿单排扣的西装，如果是两排扣的应该全扣上。（） 6.手镯和手表可以戴在同一只手上。（）7.在民间所谓“一表人才”之中的“表”，通常指一个人外在的打扮。（ ）8.在公共场所里不得高声谈笑，不要对陌生人盯视或品头论足。（ ）9.用西餐时，刀口内向，叉齿向下，呈八字状放在餐盘上，表示用餐完毕。 （ ）10.衣取避寒，服饰的功能就是实用，没有其它的意义。 （）11.下小轿车时，先伸出头，然后伸出身体和脚。 （）12.游览一处名胜后，在墙上写下自己的名字，留下永久的纪念。 （ ）13.我们只需在参加公务活动等社交正式场合注意我们的形象，其它场合不必在意。（ ） 14. 交谈的适应性原则是指谈话内容要适应交谈对象的年龄、性别、职称、社会地位以及家庭条件等。（） 15.自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。 （ ）16.西餐的汤和中餐的汤一样，都是就餐的最后一道菜。（ ） 17.宴会上，为表示尊重，主宾的座位应在主人的右侧（ ） 18.如果主人亲自一人驾驶汽车迎接，最高座次为后排右侧（ ）19.参加会议时，手机调到静音行为是恰当的（ ）20.为客人上茶时，茶斟满为宜，一般应用双手，一手执杯柄，一手托杯底，放于客人的前方（ ）三.案例分析1：一位老师带领学生前往一大集团公司参观，老总是该老师的大学同学。老总亲自接待不说还非常客气。工作人员为每位同学倒水，席间有位女生表示自己只喝红茶。学生们在有空调的大会议室坐着，大多坦然接受服务。没有半分客气。当老总办完事情回来后，不断向学生表示歉意，竟然没有人应声。当工作人员送来笔记本，老总亲自双手递送时，学生们大都伸着手随意接过，没有起身也没有致谢。从头到尾只有一个同学起身双手接过工作人员递过来的茶和老总递来的笔记本时客气地说了声：“谢谢，辛苦了！”最后，只有这位同学收到了这家公司的录用通知。有同学很疑惑甚至不服“他的成绩并没有我好，凭什么让他去而不让我去？”。老师叹气说：我给你们创造了机会，是你们自己失去了。分析：是什么原因使这些同学失去机会的？这些同学有哪些行为是不合乎礼仪的？2：一位年轻人准备去青海湖风景区旅游。那天天气炎热，他下车后已走得筋疲力尽，口干舌燥，不知距目的地还有多远，举目四望，不见一人。正失望时，远处走来一位老者，年轻人大喜，张口就问，“喂，离青海湖还有多远呀？”老者目不斜视的回了两个字：“五里”。年轻人精神倍增，快速向前走去。他走呀走，走了好几个五里，青海湖也不见踪迹，他恼怒地骂起了老者。请问：老者为什么没告诉年轻人到青海湖真实的距离？3：一天傍晚，巴黎的一家餐馆迎来了一群中国人，于是老板特地派了一名中国侍者去为他们服务。侍者向他们介绍了一