情绪管理—我的情绪我做主(职员)ppt课件

情绪管理我的情绪我作主 员工辅导室 你会经常这样吗 碰到不顺心的事马上激动不安 一定要发泄出来做事急于求成 不作好准备就开始行动 做完后却常常感到后悔经常心烦意乱 烦躁不安不喜欢工作 感觉工作简直毫无快乐可言对批评非常敏感 因为别人不同意你的意见 你感到消沉和忧虑经常感到很累 无精打采 课程目标 1 了解什么是情绪以及情绪的来源和影响2 掌握情绪管理的基本方法和技巧3 树立积极的人生态度 课程大纲 情绪管理 解读情绪情绪管理 情绪影响情绪管理 如何调节 什么是情绪 情绪是人对客观事物是否符合自己的需要而产生的心理体验 是伴随着特定的生理反应与外部表现的一种心理过程 6 情绪产生的原因 信念价值观规条 输入 输出 唉 哪儿还有人来买我大儿子的伞呀 唉 我小儿子的衣服到哪里去晒呀 老奶奶忧愁 信念 雨天小儿子的洗染店没生意 晴天大儿子的雨伞店没生意 老奶奶乐呵呵 信念 晴天小儿子的洗染店生意好 雨天大儿子的雨伞店生意好 因为没有两个人是一样的 所以没有两个人的信念系统会是一样 因此对同一件事情 每个人的情绪反应会有不同 就如同看电影 每个人的感受反应都会有些不同 改变一个人的信念系统 就可以改变事情带给他的情绪信念系统是自己培养建立 修正提升的东西 所以情绪 以至人生成就 都是自己可以控制的东西 情绪的最基本形式 怒 惧 哀 喜 喜爱 正面情绪VS负面情绪 愉悦 快乐 享受 爱 轻松 自在 欣赏 惊喜 高兴 愤怒 厌恶 恐惧 压力 怨恨 悲伤 愧疚 惧怕 羞耻 课程大纲 情绪管理 解读情绪情绪管理 情绪影响情绪管理 如何调节 美国生理学家爱尔马的实验 心平气和 澄清透明 无杂无色 悲恸 白色沉淀 悔恨 蛋白色沉淀 生气 紫色沉淀 情绪对生理的影响 微血管收缩 手脚冰冷血糖升高呼吸急促心跳加快肠胃蠕动减慢 消化不良影响长相 正面的情绪 有利于 使人精神振奋 有益于身体的健康和疾病的恢复 可充分发挥机体的潜在能力 提高体力和脑力劳动的效率 负面的情绪 会导致 影响人的工作状态 对人体可产生各种危害 情绪激烈变化导致疾病涉及各个系统 人体罹患重大疾病的主要诱因 EQ测量表根据您实际的情况 选择适当的选项1 很少或几乎不2 少3 有时候4 普通5 常常或几乎是 1 我能很快地觉察到自己正在生气2 我知道自己生气时的表情和行为3 我能清楚地区别自己不同程度的高兴情绪4 我能分辨难过和生气这两种情绪的不同5 我能清楚地说出自已的烦恼和情绪6 我愿意对别人表达自己的心情7 我能以适当的表情来表达自己喜怒哀乐的情绪8 我能够运用各种方式有效地处理自己的情绪9 如果办公室的同事没有邀请我一起去玩 一定是因为他们不喜欢我10 生活中别人忽略我 是因为我不够好 11 我觉得自己的某些行为是过去经验造成的 所以无法改变12 我会做些事情来奖励自己的表现13 我能从别人的肢体动作中了解到他的情绪14 我能从别人的表情了解到他的情绪15 我能从别人的话中了解到他的情绪16 我能了解别人话中背后隐含的想法与感受17 当别人说他烦恼时 我能有 感同身受 的体会18 我能把别人话中的想法和感受 用自己的语言表达出来19 当别人的想法和我自己不同时 我能够接纳他的观点20 我能设身处地从别人的角度来设想事情 计分 题反向计分 将所有的分数相加 结果 分以下者 加油 多了解别人的感受和想法吧 分者 了解自己又能察言观色是你的优点 不过 有时还是要多给自己肯定 分者 恭喜你 爱自己又关心别人 人见人爱 分以上者 太厉害了 滿分 课程大纲 情绪管理 解读情绪情绪管理 情绪影响情绪管理 情绪调节 一般人处理负面情绪的方法 忍 忍藏在心里发 发泄出来逃 使自己忙碌不去想起有关的事情 负面情绪的正面意义 愤怒 给我们力量去改变一个不能接受的情况痛苦 提供动力 指引我们去寻找一个方向来摆脱威胁焦虑 紧张 事情很重要 需要额外的专注和照顾 往往也指出已拥有的资料和能力不足够 须添加一些很需要的资源困难 以为须付出的代价比可收取的回报更大恐惧 不愿付出以为需要付出的代价失望 无力感 把焦点放在自己没有的东西悲伤 从失去里取得力量 使我们更能珍惜自己仍然拥有的 包括记忆 委屈 小孩子对父母的情绪投射在其他人事物身上嫉妒 把自己放在低位 对方在高位的一种心态憎恨 是不容许对方比自己高 同时本人无法提升 变得更高 故此这情绪给我力量的方向是毁灭 对方不一定被这人毁灭 但在过程这人却必定毁灭自己 正确情绪处理的方法 1 转移注意力 2 合理发泄情绪 3 理智控制情绪 最难调控的两种情绪 怒 哀 愤怒是架在心口的一把刀 不要因为您的敌人燃起一把火 您就把自己烧死 莎士比亚 愤怒在某种意义上是自我肯定的表示 一个从来不敢愤怒的人 会失去表达自己想法和需要的勇气 最后要么抑郁成疾 要么因愤怒的淤积超过极限而突然爆发 钉子的故事 学会控制愤怒 1 平心静气 2 闭口倾听 3 交换角色 4 理性升华 3 然后很镇定地想办法改善最坏的情况 1 问你自己 可能发生的最坏的情况是什么 2 如果你必须接受的话 就准备接受它 别让悲伤挡住了你的阳光 案例 小红和男友相恋七年 最近男友店子的生意很差 小红多次叫男友把店子关了再去找工作 男友把店子关了之后整天沉迷于玩游戏 最后认识了一位女网友并和其相恋 但对小红称只是网友而已 小红多次和男友吵架 一段时间后有天男友突然拿了小红的钱留了一封信离开了称自己没钱对不起小红 一定要再外面混出个人样才回来 小红认为是自己的错满世界的找男朋友想和男友和好 同时把和那位女网友的事情告诉所有认识的人 一个半月后男友回来了 约其见面 悦纳自我 如果你想让自己远离情绪化的泥潭 请记住 要时刻保持积极的心态 别让悲伤挡住了你的阳光 微笑 多和开朗乐观的人一起 在失败的时候为自己打气 焕发热忱的能量 热忱有一种特性 那就是它具有感染力 那并且能令人有反应 热忱是一把火 它可以燃烧起成功的希望 一个人成功的因素很多 而居于首位的就是热忱 一个人 一个团体只要有热忱 其结果必然是积极的行动 成功和幸福 运动可以驱除忧闷 运动是最好的放松方式 因为它可以帮助你释放紧张和压力 缓解疲劳 减轻焦虑 运动不但增强体质 而且锻炼人的意志品质 提高对情绪的应对能力 经常运动 抬头挺胸心情低潮 引吭高歌 2 学会和别人一块分享喜悦 1 经常保持微笑 你是快乐的人吗 3 乐于助人 4 并保持自己的一颗童心 5 学会和各种人愉快的相处 6 保持幽默感 8 学会宽恕他人 7 具备胆识和勇气 9 有几个知心朋友 10 要有目标和追求 11 常和别人保持合作 并从中获得乐趣 12 保持高度的自信心 13 经常出去呼吸一下新鲜空气 14 不要总是追求不属于自己的东西 15 每年去度假几次 我们每天都要接触很多人 在频繁的接触中 难免会跟别人发生摩擦或冲突 或是因为外界事物而影响自己的心境 这是现代人普遍的困扰之一 有人說 心有多大世界就有多大 我们的心 如果也能够