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文档简介
团队因素:团队是由不同分工、不同角色的两个人以上的成员组成的一个共同体;这一共同体需要集合每一个成员的观念、思维、知识、经验、技能、体能等因素,才能协同工作、完成任务,最终实现共同的目标。1、 人员(People)人是构成一个团队最基础的要素,也是形成团队力量的基本要素。不同背景、不同角色、不同思维、不同经验、不同知识、不同技能、不同体能的人员,通过分工以及实现分工的工作内容,来完成团队的共同目标。目标是由人员来实现的,人员的选择决定了团队的作用和价值。在人员选择方面,要全面考虑人员的道德、观念、思维、技能、知识、体能、性格等要素,避免和减少冲突,力求做到匹配、互补、和谐。2、 目标(Purpose)任何团队,都应该制定一个目标或接受一个目标,这个目标,为团队成员指引行动的方向,让团队成员明确存在的价值。没有目标的团队,就没有存在的价值;失去目标或迷失目标的团队,不仅会给本团队带来损失,还会给团队所隶属的组织、团队中的成员,以及关联团队带来重大损失。3、 定位(Place)定位包含两层意思:(1) 团队的定位。在一个组织或企业中,团队是什么角色?处于什么位置?团队接受谁的领导、接受谁下达的目标?对谁负责?谁来选择团队的领导和关键成员?(2) 个体的定位。成员在团队中扮演什么角色?成员如何构成、优化?如何指导成员的职业生涯发展?4、 权限(Power)团队权限主要是指:(1) 组织的活动范围。涉足多广的活动范围?从事哪些活动或业务?多大的组织规模?(2) 团队拥有的权力或被组织赋予的权力。主要包括投资决策权、人事聘任权、经营决策权,薪酬分配权,等等。5、 计划(Plan)(1) 统筹控制,联动集成:总体目标的实现,往往离不开多种资源的有效投入和合理使用,有时也需要其他团队的配合,本团队的计划也可能影响其他团队的计划,按时或适度提前完成计划,既为自己、又能为其他团队创造良好的基础。(2) 分解目标,循序渐进:总体目标通常是一个个阶段性的目标积累的结果,阶段性的目标是总体目标的里程碑;围绕阶段性目标实施计划管理,循序渐进,最终实现目标。领导力:领导能力就是让团队或成员朝某一方向行动的影响力Roosevelt是个规模较大的例子,他让美国的全体国民朝克服大恐慌的方向行动,可以说是发挥了极大的影响力,也就是领导能力。 这般伟大领导能力的例子在我们日常生活中比比皆是。例如最单纯的型态,在儿童的游戏团体中,也可以看到。当小孩子几个人组成的小团体在游戏时,当中一定会有人说我们来玩这个或或我们到那边去而带动同伴们。他就可以说是领导者,影响团体中其它成员的行动,这种影响力也就是领导能力。 那么,在工作单位里如何呢?不用说发挥领导能力的应该就是管理者了!管理者尽力发挥其领导能力是组织的期待。也就是说,管理者的领导力乃是使成员(部属)朝达成工作单位的目标之方向行动的影响力。目标:哈佛大学有一个非常有名的关于目标对人生影响的跟踪调查报告。对象是一群学历、智力、环境等条件差不多的年轻人调查结果发现:27的人没有目标; 60的人目标模糊; 10的人有清晰但短期的目标; 3的人有清晰且长期的目标。跟踪25年后研究结果如下:27没有目标者,25年来几乎都生活在社会的最底层。生活过得不如意,常常失业,靠社会救济,并且常常都在抱怨他人与社会。60目标模糊者,几乎都生活在社会的中下层,能安稳的生活与工作,但没有什么特别成就。10有清晰但短期的目标者,大都生活在社会的中上层,共同特点是:随着短期目标的不断实现,生活状态稳步上升,成为各行各业的不可缺的专业人士,如医师、律师等。3有清晰且长期的目标者,25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标,一直朝着目标不懈的努力,25年后,他们几乎都成为了社会各界的顶尖成功人士。这说明,一个人没有目标,就像一艘轮船没有舵一样,只能随波逐流,无法掌握,最终搁浅在绝望、失败、消沉的海滩上。我们应该重新审视自己:1、我们到底想要什么?2、我们究竟能做什么?3、把目前正在做的事情做到最好,能不能满足自己最想要的?4、今天所过的生活是你真正想要的?还是你不得不过的?事业平台上感悟最深的是三句话、六个字:梦想,承诺,坚持 目标管理作为一种现代化管理方法,已为越来越多的企业所采用,并显示出它的巨大作用。我们蚌埠东风化工厂自1982年至1992年推行目标管理的10年间,工业总产值、销售收入和利税总额分别增长418.43%、382.64%和418.10%,便是一个有力的例证。然而,目标管理在推行过程中常会遇到许多影响因素,使其效能难以充分发挥。对这些影响因素加以分析,认真克服,则目标管理将会收到更大的效果。笔者从多年的实践中深深感到,目标管理的影响因素来自诸多方面,但归纳起来主要是结构性因素和过程性因素两个方面。计划:1、 计划是一个使用得非常广泛的用语,在不同场合的含义可能不完全相同。有人给计划下的一个“简明的、不带褒意或贬意的定义”是:“计划”是未来行动的方案。计划是应用写作研究的重要文体之一管理学中计划的定义:确定组织未来发展目标以及实现目标的方式.2、计划的概念计划是党政机关、社会团体、企事业单位和个人,为了实现某项目标和完成某项任务而事先做的安排和打算。3、计划的意义其实,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用 一般说来,计划是指人们为了实现某种目的而对未来的行动所作的设想和部署。它是人们在多领域、多层次上使用的一种自觉的行为。在任何领域、任何层次上完整的计划,都必须具备目标、时限和主体三大要素。常识告诉我们,工作的内容越是复杂,参与实施计划的行为主体和涉及的环节越多,越需要计划性。我国古代就有“凡事预则立,不预则废”的思想。西方经济学家也阐明了这个道理:“虽然我们无法预见未来,但如果我们没有根据当时所得到的信息而制定的未来计划,我们就无法合理地行事。”工作有计划,至少可取得有序、协调、效率的优越性。所谓有序,是指因为有了明确的目标以及为此而确定的步骤、重点、分工等,可在实现过程中分别轻重缓急,保证重点,为全局奠定基础,有条不紊。所谓协调,是指通过计划作出事先的协调,处理好在计划的制定和实施过程中的总目标与子目标之间、各具体目标之间、预期目标与时间约束之间、目标与手段之间可能存在的矛盾,促进目标的顺利实现。所谓效率,是指因为有序和协调,尽可能地激励了行为主体的积极性,合理地挖掘并组织相关的条件,减少了盲目性,避免操作中的重复浪费,因而有利于提高效率。有序、协调、效率的优越性也就构成了计划的一般价值。计划主体是多层次的,计划的对象也是多层次的,因此计划有个人计划、家庭计划、企业计划和国家计划等。作为计划法所涉及的计划,是处于宏观层次的国家计划,而且侧重于经济计划。当计划被用作经济活动的调节手段,并与国家的职能和权力结合起来,就形成了国家经济计划。计划是经济管理的一项重要职能,也是经济管理的一种重要手段。一般认为,经济管理具有计划、组织、指挥、协调、控制等职能,在这些职能中,由于计划职能反映了管理者的决策意图,决定着管理行为的方向,制约和决定着其他管理职能,因而被人们视为经济管理的首要职能。计划作为经济管理的一般职能,是一个广泛中性的概念,它普遍存在于不同社会制度和不同管理体制的国家之中,因而有无计划不是区别社会制度和经济社会属性的标准。如何提高领导力:如何提高领导力,实际上包括了诸多的内容,一直以来,这也是自己作为学校中层管理者的软肋所在,想起某日,在读者扉页中看到的一篇小文章,题为鸟类的考察报告,读来在感叹笔者的诙谐、犀利之余,对自己的工作和生活也很有启发:一日,鸟类王国派出两个考察组,分别对苍鹰、麻雀、喜鹊、乌鸦进行了工作考察,而两个考察组的考察报告却截然不同。第一组的考察结果是:苍鹰:性格孤傲,没有群众基础。麻雀:爱闲言碎语,喜欢搬弄是非。喜鹊:说话没有原则,好人主义严重。乌鸦:爱说别人的坏话。第二组的考察结果是:苍鹰:业务水平高,进取精神强。麻雀:能深入基层,群众基础好。喜鹊:善于团结同志,群众反映好。乌鸦:敢于坚持原则,不怕得罪人。查阅它的出处,最早是作为一则笑话,后来在各类文体中广为引用。从我个人的角度来解读,它揭示出生活和工作中“如何看人”、“如何用人”以及“积极态度的重要性”等这样一些话题,而这些问题,也是我们所探讨的“如何提高领导力”的几个不可或缺的重要方面。1、如何看人。工作中,我们接触的同事脾气、性格各有不同,如果我们习惯以挑剔的眼光看人,那么所看到的都是缺点;如果习惯以欣赏的眼光看人,看到的则都是别人的闪光点。而怎样看待一个人,将直接影响到我们与他人的和谐相处,也直接影响了工作的效率。所以提高领导力,需要我们善于看到和发现他人的闪光和长处。2、如何用人。作为学校中层,很多时候我会事必躬亲,从现代管理学角度,这其实走入了一个误区,无论个人能力有多强,我们不可能在所有方面都擅长和精通。那么,如何弥补自己的不足呢?方法就是:第一,接受别人的帮助;第二,交给擅长的人去做。承认自己的不足虽然需要勇气,但是接受下属的帮助,鼓舞组员共同解决问题,并把工作交给擅长的下属去做,不仅能有效发挥组员的能力,同时也圆满的完成了工作。正如现代管理学中所倡导的,提高领导力,要懂得授权。授权的内容:你不想做的事;你没时间做的事;别人能做得更好的事;他人为了积累经验必须做的事等(领导型管理赵光中)。3、积极、正面的态度。面对困难、挑战和压力,什么是决定成功的要素?麦克斯威尔认为是领导者的态度态度决定一切。他认为,态度实际上是一种思维方式,一种信念,一种内在价值观。内心怀有坚定信念的人往往遇事不慌,态度积极,在奋斗的道路上勇往直前,毫不退缩,最后战胜自我,实现超越。在著名的态度101一书中,麦克斯威尔指出,积极的、向上的态度是领袖成功的必要保障;而消极的态度,诸如缺乏宽容,对人忌妒,自我膨胀,悲观情绪,则是领导失败的重要因素。他认为有效领导力永远建立在一个积极的态度上面。对此我非常赞同。前文中,第二组的考察结果其实也源于一种积极的态度。态度决定生活方式,态度决定人际关系的好坏,态度使坏事变为好事,使挑战为机遇。提高领导力,需要我们在工作实践中慢慢学习和总结。领导力21法则: 美国的约翰.C.马柯斯韦尔在领导力21法则一书中写道“领导力就是领导力,不论你身在何处或从事怎样的工作。时代在改变,科技也在不断地进步,文化也因为地域不同而有差异。但是真正的领导原则却是恒定不变的”称这是他多年来学到的最重要的真理之一,书中讲述的21法则是可以学习的,可以单独使用,有后果的,都是领导力的基础。可以用来训练提升领导力,它们分别是:1、 锅盖法则:领导力决定一个人的成效。领导能力是决定一个人效率水平的锅盖。2、 影响力法则:影响力是衡量领导力的法则。3、 过程法则:领导力来自日积月累,而非一日之功。4、 导航法则:谁都可以掌舵,但惟有领导才能设定航线。5、 哈顿法则:真正的领袖一开口,人们会洗耳恭听。6、 根基法则:信任是领导的根基。7、 敬佩法则:人们会自然跟随比自己强的领袖。8、 直觉法则:领袖善用领袖的直觉来衡量一切。9、 磁力法则:物以类聚,人以群分。10、 亲和力法则:领袖知道得人之前必先得其心。11、 核心圈法则:领袖的未来取决于核心圈。12、 授权法则:有安全感的领袖才肯授权与人。13、 增殖法则:名师出高徒,领袖才能带出领袖。14、 接纳法则:人们先接纳领袖,然后才接纳他的蓝图。15、 致胜法则:领袖必须为他的团队找出致胜之路。16、 动能法则:动能是领袖最好的朋友。17、 优先次序法则:领袖们必须了解:忙碌不见得就会有成效。18、 “舍”“得”法则:领袖必须明白:向上的路首先是向下的。19、 时机法则:掌握时机和善于策略同样重要。20、 爆炸性倍增法则:培养跟随者,加法式增长;培养领导者,乘法式增长。21、 传承法则:领袖的历史地位在于传承。 马格斯韦尔说,领导力需要我们付出一生的时间来学习,而这21个法则会赋予你非凡的洞察力和所向披靡的实战能力,无论你是希望成为领袖,已经成为领袖或是正在为成为领袖做准备。大学生领导力的培养:一、领导力的字面含义关于“领导”在现代汉语词典里有个解释,就是率领和引导朝着一定方向前进。领导力就是带领别人和影响别人的能力,特别你能激励你的团队和通过自身影响他人完成一个具有挑战性的目标,完成这样的任务才能说明你具备了一个良好的领导力。但怎样才算具备领导力?大家说法各异,有的说是个人魅力,有个人魅力的领导可以带领自己的团队朝着既定的目标前进。有的说是实力和勇气,个人或企业的实力和勇气也能够团结和带领一支团队。还有人说是学识渊博,知识和智慧也同样能够感染和影响你的团队。最后是激励和热情,通过给你的团队一个恰当的激励,通过你自己满腔热情地做事,来感染和影响你的团队,来做出一番事业。二、领导和管理的区别:领导和管理不同,不可将二者混而论之。领导就是运筹和战略,管理更多的是一种程序。从概念上来看,领导就是领而导之,管理就是管得住、理得清,在汉语字典中的解释是能负责某项工作顺利进行。如果用经济学的语言来解释领导和管理的话,领导就是要做正确的事,即负责正确的决策。管理就是正确地做事,就是将所交待的任务顺利地完成。从起源上来看,管理和处理复杂的情况有关。在二十世纪,随着国际大型组织包括大型跨国公司如通用电器、沃尔玛、摩托罗拉,以及国家间联盟如北美自由同盟、亚太经合组织等的出现,管理就成为应对这些大型组织出现的必然反应。如果没有一个好的管理,那么这些组织必然将杂乱无章。因此,管理学自上世纪四十年代后就开始蓬勃发展,在七、八十年代初形成的一套管理学的理论,并诞生了一些经典管理学著作。而领导则是与应对变革有关。领导力是现代社会激烈竞争的产物。随着“地球村”的形成,国际间的竞争日益激烈,国际劳动力结构的变化也越来越快。那么在这个变革的时代中,要生存,要想取得优势,领导和领导力就愈显重要。重大的变革也将不在是偶然现象,面对变革我们天然需要一个好的领导和统率来面对变革,掌握局势,在瞬息万变中把握住企业发展的方向和未来。三、领导力素质模型因此,相对于管理,领导是更为战略性的一个岗位。在James Kouzes和Barry Posner的领导力一书中给一个卓越领导所具备的素质做了如下概括,要具有五种行为和十个使命:五种行为即以身作则,共启愿景,挑战现状,使众人行,激励人心。十个使命即1、明确自己的理念,找到自己的声音;2、使行动与共同的理念保持一致,为他人树立榜样;3、展望未来,想象令人激动的各种可能;4、诉诸共同愿景,感召他人为共同的愿景奋斗;5、通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会;6、进行试验和冒险,不断取得小小的成功,从错误中学习;7、通过强调共同目标和建立信任来促进合作;8、通过分享权力与自主权来增强他人的实力;9、通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献;10、通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利。当然,以上对于领导力的要求不能说就是卓越领导力模板,但是却也概括出了一个成功领导所应具备的能力,即构成了一个比较健全的领导力素质模型。那么什么是素质模型呢?所谓素质,意指能将某一职位上表现优秀的员工与表现一般的员工区分开来的个体特征,包括:动机、特质、自我概念、知识及技能等方面。在我国,素质又被翻译成能力、胜任力、资质等。而素质模型,是指将某一个(类)岗位或角色所要求的主要素质集合在一起而形成的模型。领导力模型就是优秀领导者素质的集合,对领导力和领导力发展的关注,使得领导力素质模型的使用获得了很大的推广。很多组织的领导力素质模型最基本的出发点都是基于专业发展的,特别是围绕一系列的行为维度建立的模型尤其如此。但目前多数的素质模型都制定了领导力应该由管理人员及高管怎样证明的一系列标准,这一做法超出了专业发展的初衷,在绩效评估、职业发展、高潜力确认过程和继任管理体系都有所体现,将这些标准作为甄选、晋升和调薪的基本标准。由于最近几年对企业高管在运营道德规范监管的失败,素质模型已经进一步扩展到将企业价值观、学习能力和行为规范等融合到一起,共同构成领导力。360度反馈工具得到了普遍运用,素质模型的这一位置对领导力发展与评估领域的重要性现在也已经得到了很好的巩固。四、领导力素质模型的局限性即便这样,也不能以素质模型来判断和甄别一个人是否具有领导力,正如文章开头所述,对于什么是影响他人的能力,说法各异。领导力不是一个模型就可以概括的。因此对于库泽斯的领导力里关于卓越领导所应具备的五种行为和十个使命笔者认为不应把它看作领导力的衡量标准,倒不妨看作是某一种比较常用的领导力素质模型。但由于领导力素质模型的研究都是基于领导行为的范围及其延伸,很容易变得过度复杂化。此外,素质模型建立在领导力的理念化、空洞化的基础上。一般情况下,在确定素质时,研究人员会分析一些杰出领导者的例子,试图据此确定素质。然而,素质模型强化了领导者完美或通才型的观点,而这类人在现实中是鲜有存在的。这一通用模型往往不能认识到领导力多样化以及文化和环境要求的变化。例如,高管层的领导力技能经常与那些中层的要求是有显著差异的,西方文化下的领导者的行为特征与亚太地区文化下的所界定的特征也会有所差别。不同的运作部门、公司可能也会导致对领导力的不同需求甚至是一些特别的需求。更为重要的是,领导力素质模型概念化的潜在假设是将有效领导者的一系列能力累加。因此,领导力的素质模型对领导力的概括是有局限性和适用范围的,由于环境的不同,岗位的不同,文化的差异等等各种因素的影响,对领导力的要求也是不尽相同的。你不可能要求一支非常优秀足球队的领导核心具有世界经济巨头的才能和素质,反过来说,世界经济巨头不一定能在一支足球队里立足。但可以因此说足球队的核心和世界经济巨头都不是具有领导力的人吗?这种说法显然是荒谬的,领导力存在于这个社会的各个角落里,任何人在某一方面都可能是一个卓越的领导,但在许多方面是一个平凡的追随者,因此大多数人没有继续发掘自己那方面的领导潜能而甘于了平凡。而成功的领导者则是很好的发掘出了自己领导才能的一面,又或者可以看作成功的领导者具有很多方面的领导才能,而他们在自己的成功领域里将这些领导才能很好的组合利用了起来,这便铸就了成功。五、领导力素质模型的现实意义因此领导力的素质模型便将这一群具有领导力的人的优秀素质的共同点组合概括起来,通过这个去诠释领导力。库泽斯的领导力一书对于领导力的认识也便是基于对此的综合。从哲学的角度上讲,这种综合很好的认识并且利用了矛盾的普遍性原理。通过对一群事物规律性的认识从而来解决社会中存在的最普遍的矛盾。但是就像笔者之前所述素质模型的局限性看来,对成功领导者共同领导力素质的综合并不能再造就一个成功的领导者,因为人不是机器,不可能通过克隆再造就一个一模一样的人。又或者因为环境的差异,时代的差异,矛盾的普遍性不再适用,此时再从哲学的角度来看,便需要将矛盾的普遍性和特殊性相结合来具体问题具体分析。只有当这些共同的素质与领导者独特素质相结合,环境与时代的相匹配,一个成功的领导者才得以诞生。这便是领导力的精髓所在,共性与个性的结合,时代与环境的集成。因而在笔者看来,对于领导力不可以做一个统一意义上的定义,用库泽斯的领导力做例,它所概括出的领导力,只能说是某个领域(如企业)一群成功领导者所共同具有的东西,而不是一个完整意义上的领导力。对于“领导力是什么”这样一个问题,不可一概而论,更不可局限于某一个框架体系内。六、在校大学生领导力的培养因此,在校大学生要锻炼自己的领导力,首先要弄清楚我们需要的是怎样的领导力,素质模型选用是学生领导的共性还是社会需求的潜在领导的共性?众所周知,一个优秀的学生干部不一定是一个成功的企业人士或社会人士。在笔者看来,在校大学生校内学生工作的领导力只是培养将来社会领导力的一个方面,这个方面究竟会对将来人生中作为一个成功领导能起多大作用,还是得因人因环境因时代而论。但是,为将来在社会中做一个成功的领导者,在校大学生可以从以下几个方面入手去培养自己的领导力:1、 过硬的专业技能,这个是领导力培养的基本条件。一个优秀的领导者大多是他所在专业领域的佼佼者,他的专业知识往往优于一般的员工。因此,大学生在校应该学好自身的专业技能,才能在将来的专业领域成为一个引领者。2、 灵活的交际能力,这是一个领导者通向成功的必备工具。一个优秀的领导者往往都是一个八面玲珑的交际家。大学生应该充分利用大学这个交际的大舞台,在这个舞台上展现和推销自己,充分锻炼自身的交际能力。3、 独立的思考能力,这是一个领导者必备的素质。大学生在大学不仅要学好自己的专业技能,更重要的是要有自己的独立思考,不论对任何事情,都要有自己的独立思想和见解,一个没有独立见解的人不会是一个优秀的领导。4、 敏锐的判断力
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