办公室主任述职报告（五）.docx

办公室主任述职报告述职报告各位领导、各位同事：大家好！20*年，我在公司领导的关心帮助下，在各部室的支持配合下，团结带领办公室全体成员，坚持以科学发展观统缆全局，本着求真务实的宗旨，立足本职，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务，为机场公司总体工作的顺利开展发挥了应有的作用。现将我这一年来的履职情况报告如下：一、勤奋学习，努力提高综合素质一年来，我始终把学习当作是提高工作能力和建设一支高素质队伍的重要手段，并贯穿于工作的始终。在政治学习方面，我学习了党的十八大文件以及中央领导的有关重要讲话精神，积极参加党的群众路线教育活动和中心组以及机场公司举办的各类学习培训、廉政教育和读书活动,并结合工作实际，牢固树立以人为本，群众利益无小事的群众观。努力在真学、真懂、真用上下功夫。做到每天的报纸必读，上级来文精读细研、及时掌握党的各项方针和政策，不断增强政治敏锐性和鉴别力，确保在政治上时刻与党中央保持一致。在业务学习方面，我积极各种业务学习和培训，主动向行家学习，向书本学习，向实践学习，完善自己的知识结构，努力使自己掌握基本的业务知识，把学理论、学业务与提高解决实际问题的能力统一起来，做到学用相长。通过学习，我开阔了自己的视野，增强了用理论指导工作的意识和能力，办公室人员的整体素质也获得了明显的提高，精神面貌焕然一新。二、以身作则，积极发挥模范作用做为办公室主任，我始终坚持从点滴细小之处严格要求自己，风清气正，廉洁自律。我深知，自己的一举一动，一言一行，都会影响着周围的同事。所以我时时告诫自己，一定要外塑形象，内强素质。在廉洁自律方面，做到牢记“两个务必”，洁身自好，遵章守制，严格按照党中央国务院关于党政干部廉洁自律的准则要求自己，做到不到娱乐场所，不吃高档饭，廉不言贪，勤不言苦，静以养身，俭以修德。把精力集中在工作上，放在为员工办实事上，做到堂堂正正做人，认认真真办事。在工作方面，我顾大局，讲奉献，勤勉敬业，不计得失。工作任务繁重之时，我能做到身先士卒，勇挑重担，无私奉献，敢于担当；办公室负责的重要活动，我都能遵照上级指示，精心筹划，认真部署，圆满完成；在团结方面，我不摆架子，以诚待人，和全体员工和睦相处，工作中是同事，工作外是朋友，大事讲原则，小事讲风格。与全体员工一道，用自己的言行维护好办公室的形象。三、改进作风，认真做好各项服务办公室工作千头万绪，繁多复杂，需要有高度的事业心和责任感开展工作。一年来，在办公室人员少的情况下，我合理安排，充分调动全体员工的工作积极性，保证了机关工作的正常运转。任务的完成得益于以下几方面的工作：一是强化了工作意识。切实提高了办公水平、办文质量、办会效果和办事效率。办理各项事务做到了快捷、周全、准确、适度，避免疏漏和差错。二是强化了责任意识。办公室工作无小事，容不得半点闪失。一个标点，一个字，一句话，一当弄错，就可能铸成大错。因此，我时常告诫下属员工，要尽心尽责做好每一件事，以高度负责的精神做好每一项工作。三是强化了协作意识。许多工作需要解到各部门的协同配合才能完成，因此要树立“一盘棋”观念，正确处理好与其他部门的关系，工作上多征求意见，思想上多交流沟通，只要其他部门需要，办公室都给予了大力支持。四是强化了服务意识。一直以来，我要求办公室人员必须牢固树立服务意识，坚持做好“三个服务”，一要服务好领导，做到工作上服从配合，当好参谋；生活上周到细心，服务到位。二要服务好基层，做到文明礼貌，热情周到，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。五要服务好来宾，做到招待热情，服务耐心，以规范的服务对外展现公司的精神风貌、树立良好的公司形象。四、稳定队伍，激发员工工作热情由于办公室人手少、岗位多，特别是还要负责承担要客办的工作，导致了一人多岗或一岗多职。繁重的工作任务使员工休息不足，工作压力极大，部分员工的思想出现了波动。为稳定队伍，缓解压力，我一方面认真做员工的思想工作，加强与员工的交流与沟通，设身处地的为他们排忧解惑。同时教育员工要有长远眼光，在关键时刻要挑得起重担，要正确处理得与失、苦与乐、付出与回报、工作与生活的关系，使大家能够任劳任怨、尽心尽力地工作。另一方面，我根据办公室人员的工作能力与个人特点，对工作分工进行了适当的调整，以发挥大家的潜能，提高工作的效率。同时强调员工之间工作上的相互支持与配合，当员工在工作或生活等方面遇到问题和困难时，我都是力所能及地提供方便，给予帮助，以解除员工的后顾之忧，使员工都能感受到集体的温暖，从而甘于奉献、爱岗敬业。五、存在的不足回顾一年来的工作，我虽然取得了一定的成绩，但在某些方面，还存在着不足：一是政治学习抓得不紧,政治理论水平不高,理论指导实践还有欠缺。二是在处理问题时，有时不够冷静，过于急燥；三是深入基层调查研究不够，当好领