服装专卖店终端仓库管理

终端仓库管理 一、仓库管理的目标 二、仓库规划 三、仓库工作相关流程 四、存货控制和管理 仓库管理 一、仓库管理的 4质服务 丢失及损失现象 速及时 节约空间 具，能够充分利用空间和面积 理库存 理控制库存量 二、仓库规划 仓库货品陈列 仓库卫生 仓库安全管理 A. 为规范管理仓库空间合理有序的利用，各门店应根据店铺仓库的布局，设立货品区、礼品区、用品区三大区域。 礼品区 用品区 货品区 B. 为保证销售有序、快速的进行，故仓库黄金区域应分配给货品区，其次考虑礼品区、用品区。 礼品区 用品区 货品区 C. 各区内，无论是货品、礼品还是用品仍须遵循分类原则、码数存放原则、款式存放原则等库存原则进行存放，以方便拿取。 码数存放原则 款式分类存放原则 分类原则 红绿蓝狼分类 大类分类 错误 的仓库存放方法实例 1）货品按照年份分类 2）货品按照季节分类 3）货品按照品类分类 4) 货品按照款式、色号、尺码分类 5) 仓库内的每件货品应有吊牌 6) 确保每件货品的胶袋封口，以免入尘潮湿，制造次品。 货品规范的存放方法 正确的仓库存放方法实例 正确的仓库存放方法实例 1)是否定时清洁仓库 2)是否规定不能在仓库内用餐 3)特别注意是否每日清倒垃圾 4)定期整理货品，以免灰尘堆积 卫生管理要点： 1）货仓内应张贴仓库管理规则，仓管员应签字确认 2）货仓内应有灭火器，应急灯 3）人员进出仓库的要求：非管理人员和仓管人员，其他人员不允许进入 4）所有进、出货品需有本子专门登记、日期、时间 5）防鼠防虫蛀（羊毛 真皮 亮丝）防火、防水 6）特殊面料，特别品类的保存（牛仔面料等） 7) 定时定点进行仓库货品的盘点 8）仓管人员的自身安全（货架高） 安全管理要点： 到货流程 日常补退货流程 盘点流程 滞销品退货流程 次品退货流程 调货流程 三、仓库工作相关流程 接到货品，签收 入仓库，逐箱清点 款号、色号、数量差异 点明总箱数 ,察看 外包装是否完整 先对总量 再对明细 正确时验收人在装箱单上签字确认,如有误 ,及时换人复点 ,确认后报告当班负责人 ,并填写到货差异反馈表 ,写明原因 ,和总仓联系搞清原因 验收无误 店长监督 ,仓管安排上柜 店堂补退货表 及时登记、签名制 晚班做帐时，仓库出仓库出仓表和店堂补货登记表一起核对 ,核对款号、颜色、单款数量、签名及总数量。 仓库货品出仓表 1、定期盘点 盘点方式 3、不定期盘点 2、抽查盘点 一般在下列几种情况下需要不定期盘点： 不定期盘点 盘点前 装和条形码是否正确统一 出的单据必须验收 打印库存 库存明细表 盘点中 B. 仓库和店堂分开盘的顺序 免进出货 便录单 A. 人员的合理分工，责任到人，全店人都参加。 盘点后 复标准状态 定各款的数量 有 可针对该款进行再一次的复盘点，确认最终数量。 联系其他专卖店 上报部门物流课批准 退货审批单 长期滞销的货品 调货单 需求店接收 总仓 集中整理，填好装箱单 质量问题的部位、吊牌 次品退仓审批单 退货 审批单 待调货品点清装箱 店长审核签名，封箱 店店员送出或托运 电话通知 收到货品，即刻清点 核对无误，店长签收 核对错误，及时查清 调货单 1）仓管负责做帐；店长与财务不定期抽查； 亏损由仓管员负责 2）店堂帐目与仓库帐目各自独立做帐，店长负责汇总月报表 3） 所有原始单据的记录必须完整 4）所有帐目登录是否及时 5）稽核管理重要性 三、帐目管理要点 仓库总帐 /仓库总账 日 结存表 一、存货的功能 二、库存问题的产生原因 三、库存问题的解决办法 四、清货前的决策分析 五、几种常见库存清理的方式 存货控制和管理 一、存货的功能 . 防止断档 . 降低物流成本 . 保证生产的计划性，平稳性以消除或避免销售波动的影响 . 展示功能 . 储备功能 在价格下降时大量储存，减少损失， 以应对灾害等不时之需 。 缩短从接受订单到送达货物的时间， 确保优质服务，同时也要防止断档 一 、 尺碼多 顏色多 款式多 價位多 二 、 流行 变化 快 （款式、颜色、面料） 三 、 銷售 季节 短 （生命周期 30 四 、 市場 混乱（自身 /竞争对手） A、 外在因素 一 、 商品 订货计划不周详（数据基础 /公司推广） 二、 人員銷售力不足 （主推商品 /畅销商品） 三、商品陈列规划不合理（单品陈列 /组合陈列） 四、 物流不 通畅（配销系统 区域特点 /节日需求） 五、 促銷的概念糢糊 （是否对顾客的决策起作用） 六、网点结构不合理（直营 专卖店 B、 內在因素 二、库存问题的产生原因 第一，定期作出销售预测，合理的进行补货 第二，公司收集整理补货申请单，经核准后安 、排发货和生产 第三，日常库存监控，调整库存水平 第四，及时根据库存进行相关的促销活动企划 三、库存问题的解决办法 . 建立正常的库存管理流程 . 建立合理的安全库存 1）仓管人员应该及时的将店铺全盘货品进行分析。 2）及时将库存货品整理出来，张贴相关信息，让所有人员熟悉（款号，面料，颜色，主要款式特点，价格） 3）到其他店铺了解其货品情况，收集信息 4）认真审核每次的补货申请单，提前做好相关补货的准备 日常库存监控 主打商品 基础商品 时尚商品 策略商品 条件 做法 原因 资金允许 允许带过季 , 促销方式不宜过大 延续下季不会有很大风险 资金允许 允许带过季 对下季度销售不会有很大影响 ,可延续 资金允许 在成本价以上推广 价格太低 ,会影响客户的消费信心和品牌形象 不能考虑资金因素 必须清货 ,即使低于成本价也必须考虑 下季不再会实用 ,回收资金 ,减少管