QA手机成品检验标准

深圳市永发盛电子有限公司深圳市永发盛电子有限公司 编号 第 1 页 共 11 页 成品检验标准 第 A 版第 0 次修改 编制 日期 审核 日期 批准 日期 会签表 相关部门签名 日期相关部门签名 日期 深圳市永发盛电子有限公司深圳市永发盛电子有限公司 编号 第 2 页 共 11 页 成品检验标准 第 A 版第 0 次修改 一 目的一 目的 对手机成品外观 功能的检测 以确保手机产品质量满足客户需求 二 适用范围二 适用范围 本检验标准适用于我司生产的所有手机成品的检验作业 三 权责单位三 权责单位 1 品质部 负责制定和完善此检验标准 并指导和监督生产部执行此检验标准 2 生产部 负责执行此标准 3 其它部门 可以参考执行 四 引用标准四 引用标准 GB2828 2003 抽样表计划表 五 检验仪器设备五 检验仪器设备 GSM 综合测试议 厚薄规 污点卡 样品 六 检验标准六 检验标准 1 采用 GB2828 2003 表 正常检验 单次抽样计划 AQL 订定为 A 类不合格 CRITICAL AQL 0 B 类不合格 MAJOR AQL 0 65 C 类不合格 MINOR AQL 1 5 2 CRITICAL 不符合安全标准规定或对使用者有潜在的危险 或导致灾难性的经济损失 MAJOR 重要的质量特性不符合规定或质量特性严重不符合规定 MINOR 轻微的外观问题或尺寸偏差 3 检验水平规定 3 1 除特殊要求外 一般情况下采用正常检查水平 II 级抽检 3 2 正常批量为 91 150pcs 当待检数量少于 91PCS 时 以待检数量作为送检数量 3 3 当送检批量大于 20pcs 时 抽样数为 20pcs 当送检数量小于 20pcs 时 抽样数为送检数量 4 转移规则和程序 4 1 正常检查到放宽检查 条件 1 连续 10 批初次检查合格 2 生产正常 3 品质部授权人同意 4 以上条件同时满足 4 2 正常检查到加严检查 深圳市永发盛电子有限公司深圳市永发盛电子有限公司 编号 第 3 页 共 11 页 成品检验标准 第 A 版第 0 次修改 1 在采用正常检验时 连续不超过 5 批中经初次检验有 2 批不合格 2 存在重大质量隐患或有较大质量风险的故障在进行检验挑选时 4 3 放宽检查到正常检查 条件 1 有 1 批放宽检查不合格 2 生产不正常 3 品质主管认为有必要恢复正常检查 4 满足以上条件之一 4 4 停止检验 连续生产 以不转线为判断标准 过程中抽检符合以下条件中任何一条停止检验 A 过程中连续有 5 批不合格 B 连续 3 批内抽检到同一现象不合格 C 加严检验后连续批中累计有 5 批不合格批 累计批次为初次提交批 不累计二次提交批 次 D 一周内抽到 4 次或二周内抽到 7 次同一 A 类不良 4 5 样本的抽取 品质部 QA 接到生产线送检单 从送检批中按抽样标准抽取 4 6 判断逐批检查合格或不合格 根据 AQL 抽样表判断批合格或不合格情况 4 7 逐批检查后的处理 a 判定为合格则整批接受 不合格则退回 b 不合格品按不合格品控制流程处理 c 不稳定出现的不良现象 按重复测试 10 次 如故障会复现为 A 类不合格 不复现为 B 类不合格 d 不稳定出现 B 类不合格 如在出货前已评估接受后 此时只需更换不良品后出货 4 8 不合格批返工后再次提交抽检 如果发现一个批是不可接收的 应开书面的 返工单 通知生产部及工程部 在所有产品被重新 检测 生产提交二次送检单 4 9 检验条件 检验光源 间接荧光灯光源 外观及功能检验 检验位置 检视面与桌面成 45 度 上下左右转动 15 度 检验距离 距眼睛 30cm 与眼睛成一条直线 检验时间 A 测量面和 B 测量面 共 12 20s C 测量面 10 13s 每件检查时间不超过 35s 检验员视力 矫正视力为 1 0 以上 且不可有色盲 色弱者 深圳市永发盛电子有限公司深圳市永发盛电子有限公司 编号 第 4 页 共 11 页 成品检验标准 第 A 版第 0 次修改 七 七 外观检查 依外观检查 依 手机外观检验标准手机外观检验标准 执行 执行 八 功能检查八 功能检查 判定判定 NONO 项目项目不良现象不良现象 CRCRMAMAMIMI 金属摇晃时会有异响 导电物质 其它类不会导电物质 摇晃时有异响 1 手拍手机检验或 手机轻敲检验台 检验组件脱落 开关机黑屏 白屏 花屏 乱码 无法开关机 开机后会死机 功能不稳定 2 开机功能 开机画面不正确 开关机图标与要求不符 通话有电流声 MIC 失效 扩音有杂音 不能拔打 112 无声音 声音小 有杂音 声音不 连续 通话失真 3 通话功能 手机无法透过耳机通话或与耳机接不良 电池格数显示不正常 无电量显示 显示与实际不符 主 副屏电池格数显示不不一致 4 电池电量指示 电池的电量少于 2 格 充电时接触不良 无法进行充电 5 充电测试 充电时手机或电池炸开或冒烟 IMEI 号与手机不相符 号码错误或未贴条形码 号码错误 模糊不清或未贴条形码 6 IMEI 号码 倾斜部分与水平夹角大于 5 的拒收 7 软件版本 版本不符 无法振动 8 振动功能 振动声异常 参照限度样品检验 9 按键 卡键 上 下 左 右和正中按压按键 20 次 深圳市永发盛电子有限公司深圳市永发盛电子有限公司 编号 第 5 页 共 11 页 成品检验标准 第 A 版第 0 次修改 上下活动困难 上 下 左 右和正中按压按键 20 次 按键功能无作用 按键手感不佳 无按键上下活动音 印刷不良 刮伤 污点 轻微 LED 灯不亮 LED 灯显示暗或显示亮度不均 参照限度样品检验 应该透出 LED 光的部分没有透光或不该透出 LED 光的部 分透光 10 LED 应该透出 LED 光的部分透光亮度不足或不对称 参照限度 样品检验 LCD 显示亮点 轻微 LCD 显示缺画 透光乱码 花屏 条纹 屏闪 无显示 显示错误 LCD 显示色泽不均 参照限度样品检验 11LCD LCD 显示对比度太高 太低 可调 无声 12 音乐铃声测试 破音 异音 轻微 天线帽脱落或松动 13 天线 天线过松或过紧 参照限度样品检验 SIM 卡接触不良 晃动造成重新 check SIM 14 SIM 卡座功能 SIM 卡插入 取出不良 在色板条纹前拍照或摄像模糊 失真等 无法照相或显示相片 照相 LCD 显示脏点 摄像显示出错 拍摄显示花屏 乱屏 拍摄显示不全 不能正常保存或清除 无法进入预览界面或可以进行预览而无法进行拍摄 15 Camera 测试 摄像正常时需进行 3 分钟的摄像时间 保存后进行播放 查看播放效果及保存效果 Keypad 平行朝下 翻开上翻盖并与下翻盖成 90 时停顿 1 2 秒后 放开上翻盖 上翻盖不能自动弹开至定位 翻盖后 无法自动到定位 合盖后 无法自动到定位 翻盖时 会卡住 翻盖时 有异声 16 翻盖测试 翻盖灵敏度不正常 参照工程样品检验 蓝牙耳机在 10 米内不能与手机联通或通话断续 蓝牙手机相互无法发送 或发送时出现错误 17 蓝牙测试 蓝牙耳机无法充电 深圳市永发盛电子有限公司深圳市永发盛电子有限公司 编号 第 6 页 共 11 页 成品检验标准 第 A 版第 0 次修改 手机内未写入 IMEI 号 机身号与机内 IMEI 不符 IMEI 重号 18 IMEI 06 SN 号已写入但与规格要求不符 在电脑或手机上 T 卡无法存储 删除 使用文件 不读卡 读卡功能不稳定 插卡死机 插卡出错 T 卡空间 内容 外观不符 T 卡插入弹不出或弹性不良 可手动取出 T 卡内容大小超过 T 卡标配容量的 80 19 T 卡测试 T 卡实际容量小于标配的 95 输出电压小于 5 0V 无法给手机正常充电 充电器无法正常储存能量 充电时显示接触不良 20 充电器测试 充电时手机与充电器炸幵或冒烟 无声音 杂音大 声音小 音调出错 21 耳机测试 使用耳机时无发受话 或者是发受话杂音 断续 无法操控手机游戏 按键手感不良 按键无功能 22 游戏测试 玩游戏时手机死机 光盘内容无法被手机检测 光盘内内容 空间不符合 光盘空间 内容 外观不符 23 光盘检查 读取光盘时出现错误 24 信号无信号 信号弱 电子地图不能正常打开 城市选择项不能正常使用 25 电子地图检查 各功能按钮不能正常使用 26 触摸屏检查触摸屏反应慢 无反应 不灵敏 点击错位 功能混乱 27 其它新增功能 的测试 可根据实际情况判定 28 其它配件功能 的测试 可根据实际情况判定 深圳市永发盛电子有限公司深圳市永发盛电子有限公司 编号 第 7 页 共 11 页 成品检验标准 第 A 版第 0 次修改 注 测试模式 按 66 或 37 进行测试模式 并依次检查以下项目 具体项目及测试模式 根据机型不同略有变动 序号项目不良现象缺陷判定 1 版本 Version 版本不符 2 回音 Echo Loop 声音小 无回音 3 按键 按键无功能 不灵敏 重按 无弹性 手感不良 反 应慢 4 振动 Vibrator 无振动 振动杂音大 振动缓慢 5Loud Spk 无声音 声音小 杂音大 6 铃声无铃声 铃声小 杂音大 铃声变调 7 LED LCD LCM 按键 等 不亮 光线暗 亮度不均 颜色不符 不能正常开关 8 LCD 自动 手动 颜色显示与要求不符 色彩不均 颜色发白 偏暗 9 RTC 闹铃 不能设置闹铃 闹铃提示不符 开机 不能按提示进 行正常操作 开 关机 10 Memory Card 或 Nand Flash 不读卡 读卡功能不稳定 11 平行线测试 触摸屏 测试提示错误 12 NXM 点测试 触摸屏 不能正常操作 不能消除对应点 参照 QA 抽检故障判 定标准 深圳市永发盛电子有限公司深圳市永发盛电子有限公司 编号 第 8 页 共 11 页 成品检验标准 第 A 版第 0 次修改 2 2 样本大小字码 样本大小字码 特殊检查水平特殊检查水平一般检查水平一般检查水平 批量范围批量范围 S 1S 1S 2S 2S 3S 3S 4S 4 2 82 8AAAAAAB 9 159 15AAAAABC 16 2516 25AABBBCD 26 5026 50 ABBCCDE 51 9051 90BBCCCEF 91 15091 150 BBCDDFG 151 280151 280BCDEEGH 281 500281 500BCDEFHJ 501 1200501 1200CCEFGJK 1201 32001201 3200CDEGGKL 3201 100003201 10000CDFGJLM 10001 3500010001 35000CDFHKMN 35001150000DEGJLNP 150001 500000150001 500000 DEGJMPQ 深圳市永发盛电子有限公司深圳市永发盛电子有限公司 编号 第 9 页 共 11 页 成品检验标准 第 A 版第 0 次修改 500001 500001 DEHKNRR 3 3 样本大小抽样方案样本大小抽样方案 请参照附录 样本大小抽样方案 请参照附录 样本大小抽样方案 正常检查一次抽样方案正常检查一次抽样方案加严检查一次抽样方案加严检查一次抽样方案放宽检查一次抽样方案放宽检查一次抽样方案 AQLAQLAQLAQLAQLAQL 0 6 5 11 52 5 0 6 5 11 52 5 0 6 5 1 1 52 5 批量范围批量范围 样样 本本 大大 小小 率率 码码 样样 本本 大大 小小 ACR E ACR E ACR E ACR E 样样 本本 大大 小小 ACR E ACR E ACR E ACR E 样样 本本 大大 小小 ACR E ACR E ACR E ACR E 1 81 8 A A222 9 159 15 B B332 16 2516 25 C C50 1520 1 26 5026 50 D D80 180 130 1 51 9051 90 E E130 1130 150 1 91 15091 150 F F200 11 2200 180 10 1 151 280151 280 G G321 22 3320 1 1 2130 11 2 281 500281 500 H H501 22 33 4501 22 3200 11 21 2 501 1200501 1200 J J801 22 33 45 6801 22 33 4320 11 21 22 3 1201 32001201 3200 D D1252 33 45 67 81251 22 33 45 6501 21 22 33 4 3201 10003201 1000 0 0 L L2003 45 67 810 11 2002 33 45 68 9801 22 33 45 6 10001 35010001 350 0000 M M3155 67 810 11 14 15 3153 45 68 912 13 1252 33 45 67 8 35001 15035001 150 000000 N N5007 810 11 14 15 21 22 5005 68 912 13 18 19 2003 45 67 810 11 150001 50150001 50 00000000 P P80010 11 14 15 21 22 8008 912 13 18 19 3155 67 810 11 500001 500001 Q Q 12501250 14 15 2 1 22 12501250 12 13 18 19 5007 810 11 深圳市永发盛电子有限公司深圳市永发盛电子有限公司 编号 第 10 页 共 11 页 成品检验标准 第 A 版第 0 次修改 R R 20002000 21 22 20002000 18 19 80