第三讲：组织理论的演变

重庆大学经济与工商管理学院徐细雄副教授 纽约大学访问学者 组织理论演变 第三讲 教学目标 掌握几种经典的组织理论了解不同时期的组织管理思想与其阶段性特征理解不同阶段组织管理思想的动态演化规律 早期的组织思想 有关组织管理最早的记载 圣经 中出现古罗马帝国西方工业革命时期 组织思想有了较大的发展中国古代较早重视组织问题的是先秦思想家荀子 论语 中用人和在位者素质的论述 孙子兵法 中鼓舞士气 竞争策略等思想 三国志 中关于协调人际关系的艺术 这些都是中国古代组织思想中的精华 早期组织思想是历史上某人或某集团的点滴思想观 尚未形成完整的体系 但对后来的组织理论有一定的影响 古典组织理论 泰勒的组织理论法约尔的组织理论韦伯的组织理论厄威克的组织理论 八项原则 泰勒的组织理论 根据劳动分工的原理 提出单独设置职能机构 提出例外原则 实行权力下放 主张实行职能管理制 职能工长制 美国的泰勒 FrederickW Taylor 被誉为科学管理之父 其代表作是1911年出版的 科学管理原理 他主要研究的是工厂内部生产管理方面的问题 他对组织理论作出的主要贡献是 泰勒的职能工长制 泰勒制的要点 科学管理的中心问题是提高劳动生产率 时间动作研究 为了提高劳动生产率 需要挑选与培训一流工人使工人掌握标准化的操作办法采用刺激性的工资报酬制度激励工人努力工作实行劳资合作 做大蛋糕 提高劳动生产率把计划职能与执行职能分开以科学工作方法取代经验工作方法实行职能工长制 细化生产管理过程管理控制中实施例外原则 法约尔的组织理论 指出了管理过程的五个职能 即计划 组织 指挥 协调和控制 改进管理机构的组织形式 提出直线 职能制提出14条一般管理原则提出 法约尔桥 的设计 法约尔 HenriFayol 法国人 他对组织理论的视野要比泰勒广阔得多 是以整个企业为研究对象 提出了比较系统的组织理论 他的代表作是1916年出版的 工业管理和一般管理 主要贡献 法约尔的14条一般管理原则 劳动分工权限与责任相符纪律命令统一性指挥的统一性雇员利益同整体利益一致合理的报酬 集权制等级链建立秩序公平保持人员稳定发扬首创精神团结就是力量 法约尔桥示意图 韦伯的组织理论 设计了理想的行政组织体系各种职务和岗位要按照职权等级来组织 组织成员的任用 组织内每人都必须严格遵守规章和纪律行政组织体系的基础是合法规定的权利理性和法律权力 传统式权力 崇拜式权力提出纵向分工的分层结构模式 韦伯 MaxWeber 德国著名社会学家 同泰勒和法约尔同时代 韦伯对社会学 宗教 经济学和政治学都很有研究 他在管理上的主要贡献是提出了 理想的行政组织体系 主要著作有 社会和经济组织理论 韦伯体系的分层结构 厄威克的组织理论 目标原则相符原则责任原则等级原则 厄威克 ygndallF Urwick 英国人 当过公司董事长 从事过管理咨询工作 科学的组织原则 管理的要素 主要贡献在于系统总结了泰勒 法约尔等古典管理学派的组织理论 总结归纳出古典组织理论的八项原则 管理幅度原则专业化原则协调原则明确性原则 对古典组织理论的评价 贡献 为现代组织理论的发展奠定了牢固的基础 对以后的组织理论的发展有着深远的影响 其中的许多原理至今仍然是正确的 为许多组织所应用 局限 1 主要研究组织结构的本身 而关于人的因素对组织结构运行的影响则研究得较少 2 对组织结构的研究还是孤立的 没有联系环境 战略 技术 规模等条件来进行 组织理论还不够充实和完善 现代组织理论 社会系统学派的组织理论行为科学学派的组织理论经验主义学派的组织理论系统管理学派的组织理论权变理论学派的组织理论新组织结构学派的组织理论 社会系统学派的组织理论 组织是人与人合作的系统组织定义为 两人以上有意识的协调和活动的合作系统 权力接受理论诱因和贡献平衡论非正式组织的职能信息交流原则 代表人物巴纳德 ChesterI Barnard 运用社会学观点来研究管理理论 在组织理论方面 继承古典学派组织理论的基础上 提出了许多新观点 集中反映在1938年代表作 经理人员的职能 是组织理论的经典著作之一 行为科学学派的组织理论 对古典组织理论的修正和补充组织结构的设计必须考虑工作者的需要和特点 20世纪50年代开始出现 在30 40年代被称为 人际关系学派 主要理论基础是心理学 社会学和人类学 侧重研究管理中人的行为 代表人物梅奥 EltonMayo 工业文明和人类问题 马斯洛 人类动机理论 动机和人 经典主义学派的组织理论 融合古典管理学派和人际关系学派归纳出企业组织结构的基本类型集权的职能性结构 分权的 联邦式 模拟性分权结构 矩阵结构 系统结构提出了目标管理方法 以总结企业管理 特别是大企业管理的实践经验为主要任务 从中概括一些理论和原则 或者给从事实际管理工作的人以某些有用的建议 代表人物 德鲁克 PeterF Drucker 戴尔 ErnestDale 和斯隆 lfredP Sloan Jr 系统管理学派的组织理论 系统的定义 能与其环境超系统划分明确界线的一个有组织的 并由两个或两个以上相互依存的部分 成分或分系统所组成的整个单位 组织本身也是由各个子系统有机联系而组成的一个系统战略子系统 协调子系统 作业子系统 把伯塔朗菲 LudwigVonBertallanffy 的一般系统理论应用于工商企业管理 形成了系统学派 主要代表人物有卡斯特 FremontE Kast 及罗森茨韦克 JameE Rosenzwig 等 组织系统模型 组织的层次系统 权变学派的组织理论 权变观点强调组织的多变量性 即与每一个组织有关的条件的多变性与环境的特殊性 必须掌握两者之间变化适应关系 才能根据具体情况设计与其适应的组