面试问题考察.doc

.普通应聘者问题 第一部分 人格特质面问题 一、人际沟通交往能力 1.请举例说明你与同事意见有分歧时，你是如何处理从而达成一致的。 测评要点：主要考察应聘者的人际沟通能力，在别人的否定面前，能否坚持自己观点，并有计划 的说服别人接受自己的想法。 2.请说说当你有好的创意时，你是怎么让同事和主管认可的。 测评要点：主要考察应聘者的人际沟通能力，能否很好的阐述自己的想法和观点，让别人接受。3.当你的工作需要有其他部门配合时，你通过什么方法达到目的，请举例说明。 测评要点：主要考察应聘者的人际沟通能力，能否有效的做到横向的沟通。 4当你正干着一项工作时，领导又让你干另一项工作，因为只有你具有相关的专业知识。在这种情况下，你将怎么处理？为什么？ 测评要点：主要考察应聘者的人际沟通能力，能否做到有效的纵向沟通。 5假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突，并使冲突双方能够自己解决问题，你会怎样做？ 测评要点：主要考察应聘者的人际沟通能力，能否在不伤害到双方的利益的情况下化解矛盾。 6如果你以后有机会成为组长或者以上的领导，你向员工提出了一个很不受欢迎的想法，你采用什么办法来减少员工对这一想法的抵触情绪？ 测评要点：主要考察应聘者的人际沟通能力，能否在对下的时候做到化解员工的抵触情绪。 7在完成某项工作时，你认为你上级领导的要求的方式不是最好的， 自己有更好的方法，你该如何处理？ 测评要点：主要考察应聘者的人际沟通能力，能否做到有效的纵向沟通。 8请介绍下你和你最好的朋友是怎么相处的，如何解决分歧和隔阂？ 测评要点：主要考察应聘者的人际沟通能力，从朋友的相处看应聘者在平等关系中能否有效地解 决分歧。二、责任心 1.你是否愿意向上级提些合理化建设？ 测评要点：主要考察应聘者的责任心，是否愿意为公司贡献自己的才智。 2 假如分配给你一项任务，眼看着期限将到难以完成，你怎么办？ 测评要点：主要考察应聘者的责任心怎样，能否顶着压力加班加点完成任务。 3 你为什么离开上一家公司？工作是否交接完成？你对忠诚度是如何理解的？ 测评要点：主要考察应聘者的责任心怎样。如果在一个公司的发展出现了瓶颈时离开，与忠诚无 关。 4 如果你生病了，正巧公司业务很忙，你又是业务骨干，你会怎么处理？ 测评要点：主要考察应聘者的责任心，是否可以再自己身体不适的情况下安排好之后再休息。 5 如果一位和你关系很好的员工，违反了公司的规定，你会怎么做？ 测评要点：主要考察应聘者的责任心怎样。在私利和公司利益碰撞时的选择。三、人生观，价值观，世界观 1.请谈一下对你影响最深的一个人,都有哪方面的影响？ 测评要点：主要考察应聘者在哪一方面被人影响的最深，这点往往也是应聘者做的最好的一方面。2.请谈一下最让你感动的一件事，为什么？ 测评要点：主要考察应聘者是否具有一颗感恩的心。能否善待一个感动她的人。 3.你为什么努力工作为的是什么？ 测评要点：主要考察应聘者的人生观，价值观如何，是否有正确的价值取向。 4.你对公司给你的待遇是否满意？为什么？请举例说明。 测评要点：主要考察应聘者的人生观，价值观如何，能否在个人利益和公司利益发生冲突的时候 很好的权衡。 5 你认为，金钱、事业、荣誉哪个对你来说最重要？ 测评要点：主要考察应聘者的人生观，价值观如何，正确的人生观价值观可促使人树立良好的工 作态度。四、情绪稳定性 1.你讲得真是精彩，可惜都是废话，没有创意。 测评要点：主要考察应聘者的情绪稳定性和抗压性，在压力下是否能够很好的纾解压力，稳定情 绪。 2.你对现在处于被试的位置有何感受？ 测评要点：主要考察应聘者的情绪稳定性和抗压性，在被动的情况下是否能反败为胜。 3.假如有个人莫明其妙来骂你，你如何处置？测评要点：主要考察应聘者的情绪稳定性和抗压性，在被欺负的时候能否冷静的处理问题而不是 暴力的方式解决。 4.在部门大会上，领导当众错误地批评了你，你如何处理？ 测评要点：主要考察应聘者的情绪稳定性和抗压性，能否保持一个平和的心态，冷静的反思自己。 要摆正心态，踏踏实实地做好自己的本职工作。 5.最近一段，你发脾气或与人争吵是什么原因？ 测评要点：主要考察应聘者会因何事发怒与人争吵，也就是他的爆发底线在什么地方。 6.你工作很努力，也有许多成果，但你总是没有别的同事收入高，你怎么办？ 测评要点：主要考察应聘者的情绪稳定性和抗压性，是否以平和的心态对待收入问题。反思自己 的不足，而不是去抱怨。 8. 如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？ 测评要点：主要考察应聘者的情绪稳定性和抗压性，判断应聘者选择“知难而进”还是选择“知 难而退”的态度。 9.你曾最难接受的批评是什么？ 测评要点：主要考察应聘者的情绪稳定性和抗压性，能否平静的面对批评，反思自己的不足并且 改进自己。 10. 什么情况下会让你感到沮丧，感到孤立无援？ 测评要点：主要考察应聘者的抗压性，应聘者的弱点在哪方面，什么情况会让应聘者失去希望， 没有了行动力，执行力。 五、态度 1.请你讲述你在过去的工作中，主动承担一项特别艰巨的工作的例子。你为什么承担那项艰巨的工作？你向谁请求协助？再一次承担同样的工作，你会怎样做？ 测评要点：主要考察应聘者的工作态度，是否有主动承担工作的意愿，在承担工作的时候是否可以找到有力的支持。 2、你如何看待超时工作，周末和休息日加班？ 测评要点：主要考察应聘者的态度和工作意愿，最佳答案是尽量提高自己在正常工作时间的工作 效率，但是如需要加班，自己愿意配合。第二部分、通用工作能力面问题 一、社会公关能力 1.你最注意结交哪些方面的朋友？很了解你的朋友对你怎么看吗？ 测评要点：通过应聘者的生活圈来看待他对生活和工作的态度，是否能清晰地认清自己。 2.能否告诉你现在的主要接触层面和关系网络？ 测评要点：了解应聘者的生活圈，关系网络，从中的得到的信息判断应聘者的交往层，有能力的 人往往喜欢和比自己更强的人接触学习。 4.当你参加一次由各行各业人士组成的联欢会，你将通过怎样的途径去结识朋友吗？ 测评要点：考察应聘者在陌生环境下的公关能力。 5.假如公司派你去一个陌生的地方开拓业务，你将通过何种途径去开拓局面？ 测评要点：考察应聘者在陌生环境下的公关能力。 6.平常您愿意求别人办事吗？ 测评要点：在人组成的社会不求人是不可能的，能够放低身段求人的人，在公关上更有优势。 7.你喜欢帮别人张罗比较麻烦的事吗？ 测评要点：主要考察应聘者是否是个热心的人。往往一个热心的人在对外公关时会拥有一定的优 势。 二、领导能力 1.你认为，作为一名管理者，如何使自己的下属员工从工作是获得满足感？ 测评要点：主要考察应聘者能否认识满足感的含义，可否了解下属的需求，通过合理的方式方法 使员工获得满足感。 2. 能描述一下你的管理思想吗？ 测评要点：主要了解者是否具有领导并发展员工、合理分派工作和薪水的能力。 3.假设你被公司任命为一个新成立的团队的上级者，你的团队成员在此之前相互不认识，你如何迅速让他们对团队产生认同感，增加团队的凝聚力？你可以结合自己的经历具体谈一谈。 测评要点：主要考察应聘者的组织建设能力，是否可以做好统筹安排，利用良好的沟通和合作做 好这件事。 4.你的下属中有位员工未打任何招呼旷工三天，你如何处理？ 测评要点：主要考察应聘者能否很好的处理做到不枉不纵。 5.对于一些日常性事务，你愿意自己去干呢？还是愿意交给部下去干？ 测评要点：主要考察应聘者的领导风格是事必躬亲，还是统筹指挥。看应聘者与岗位的要求是否 匹配。 三、影响别人的能力 1.请用具体事例说明：当你的同事做了一个不明智的决定时，你是怎样帮助他改变这一决定的？你怎样判断你同事的决定是不明智的？ 测评要点：主要考察应聘者是否具有影响力，能否准确的判断事情的是非。 2.请用具体事例说明：当你的意见与大多数人不同时你是怎么办的？ 测评要点：主要考察应聘者再多方否定的情况下是否坚持自己的观点，并通过努力影响他人，是 他们都接受自己的观点 3.请描述你所面临的最困难的一次经历：你是怎样令你的领导接受你的建议的？你为此目的作过哪些研究准备？ 测评要点：主要考察应聘者能否做到不打无准备之战，在各方面都准备好的情况下才做出说服。 四、计划执行能力 1.你是怎样计划你一天的工作的？你做计划的方法效果怎样？有没有用过其他的方法？效果怎样？当计划外事件发生时你是怎样处理的？ 测评要点：主要考察应聘者是否是个有计划的人，应变能力是否足以应对复杂的工作。 2.你平常是否做生活规划，是短期还是长期的，若果有长期的请谈一下你的五年规划是怎样的。 测评要点：主要考察应聘者是否具有长久的规划性，长久的规划是稳定工作的基础。 五、决策能力 1.举出一些你所做的太仓促的决定的例子，原因是什么？导致了什么结果？ 测评要点：主要考察应聘者能否诚实的面对自己过错，并以此判断应聘者的决策能力。 2. 现有一个项目，必须要主管领导批示，但是领导在外地出差无法联系到。你会怎么处理？ 测评观点：主要考察应聘者的决断能力和决策能力，是否具有独立处理危机问题的能力。 3. 你的前任主管领导的工作作风是什么样的？你觉得他有哪些缺点？你会给他提出哪些建议？测评要点：主要考察应聘者的分析决策能力，是否敢像职位比自己高的人提出异议。 4. 你有没有因为犹豫而错失了机会的情况？请简要描述一下. 测评要点：主要看应聘者是否有一种果断的性格，在果断的同时也不要盲目。 5. 当你有一个新的想法或者方案的时候，你会怎样做来提高这个方案的成功率的？当这个成功率达到多大的时候你会决定去实施，为什么？ 测评要点：主要考察应聘者的判断力，和决策能力。虽然做对了好，但是做错了，比不去做更好。 6. 你一般是怎样做出重大决定的？ 测评要点：主要考察应聘者可否广泛的征求意见，将各方面的情况都考虑进去之后再作出决定。 六、适应能力 1.当您面对一份全新的、没有经验的工作时，你将采用什么方法去适应这份工作？ 测评要点：考察应聘者在陌生环境下的适应能力，能否快速的学习，将自己融入新的环境中。2.请举出在你的工作中发生的突然的或未预料的变化的例子。你又是如何处理这些变化的？ 测评要点：考察应聘者在应变能力，看应聘者是否具有未知的情况下冷静的分析现状，处理问题 的能力。 3.在你的工作中是否有你不得不突然改变你所做的工作的情况？ 测评要点：考察应聘者在应变能力，看应聘者是否具有未知的情况下冷静的分析现状，处理问题 的能力。 4.你从一个机构换到另一个机构的适应时间要多长？原因何在？ 测评要点：考察应聘者的适应度，面试官要的不是一个具体的时间，而是应聘者会通过怎样的方 法来适应。 5.如果你承担一项与你习惯的任务差异很大的新任务，你认为自己需要多长时间适应它？为什么？ 测评要点：考察应聘者的适应度，面试官要的不是一个具体的时间，而是应聘者是否通过细致的 规划，充足的准备来面对这项新的任务。 七、团队协作能力 1.什么是团队精神？ 测评要点：考察应聘者对团队精神的理解。 2.蚂蚁是靠什么生存？ 测评要点：蚂蚁靠团结可以战胜比自己强大的多的东西，考察应聘者可否很好的理解团结的力量。 3.假如两个人话不投机,恰巧有一项目必须要你两个人去完成,你会怎样做? 测评要点：考察应聘者在公司利益面前是否可以抛弃私怨，相互配合着完成这个项目。 4.你认为怎样才算一个好的团队成员？ 测评要点：考察应聘者是否清楚的知道自己在团队中的地位，哪些是必须要做的事情。 5.你认为做一个好的员工和当一位好的团队成员有什么区别？ 测评要点：考察应聘者对团队精神的理解，对于整体与个体的认识。 6. 你在团队中所做的工作有多少？你通常在这些团队中做些什么？你充当什么角色？这些群体是如何成功的？ 测评要点：考察应聘者对自己是否有清晰地定位，知道自己要做什么，会做什么，能做什么。了 解团队成功的特质。 第三部分 专业技能面问题 1.你怎样看待这一职位，你觉得该职位需要哪些技能？ 测评要点：考察应聘者对自己应聘职位的了解程度，是否是盲目投递的简历。 2.在上一份工作中你都学会了哪些，技能？ 测评要点：考察应聘者在工作中的学习能力。 3.请介绍一下你做过的最满意的一项方案。 测评要点：面试官要考察的不是这项方案是什么，而是应聘者在做这项方案时的思路和想法。 4.请介绍一下你最失败的工作经历。 测评要点：考察应聘者能否用正确的态度对待失败的经历，并好好总结经验和教训。 5.你最喜欢的工作是什么？为什么？ 测评要点：面试官要知道的不是应聘者喜欢干什么，而想知道的是应聘者在面对一项他不喜欢