有效沟通的基本原则

有效沟通的基本原则有效沟通的基本原则 无论是生活中和他人的正常交流 或者是工作中与同事关 于工作的简单沟通 都存在着一些障碍 这是不少朋友经常会 遇到的问题 有的甚至产生了对沟通有畏惧的心理 严重的影 响到自己对工作的信心 那么如何掌握科学的沟通技巧 如何 把握与他人的交流重点 从而更好的进行交流呢 下面是小编为 大家收集关于有效沟通的基本原则 欢迎借鉴参考 不要想当然地认为你的听众会领悟你没有直接表达的意思不要想当然地认为你的听众会领悟你没有直接表达的意思 问题越复杂 这个原则越重要 有时 我们想当然地认为 听众和我们一样了解问题的背景信息 可以牢牢把握所要讨论 的问题 但实际上 可能很多听众对这些信息根本一无所知 当我们拿不准的时候 最好能清楚地讲明背景信息 唠唠叨叨总 比挂一漏万强 避免使用双重否定避免使用双重否定 在西班牙语中 双重否定用来加强语句中的否定意义 在 英语中 双重否定相互抵消 句子表达的是肯定的意思 有时 候 这会带来困扰 因为语句表面上听起来是否定但实际上是 肯定 为了避免歧义 最好直接表达本意 不要使用双重否定 句 不要说 这里不是不欢迎她来 直接说 欢迎她来 根据对象选择合适的语言根据对象选择合适的语言 如果你是个物理学家 在一个学术会议上与其他物理学家 讨论测不准原理 你可以自由地运用你的专业术语 但是 如 果你是在向一群普通人解释这个原理 就必须要用比较通俗的 语言 方便大家理解 不要对着外行人使用业内行话 沟通的 关键是理解 最忌讳两件事 一是对人讲话态度傲慢 二是故作 高深 让人云里雾里 不要将主观看法当做客观事实不要将主观看法当做客观事实 泰山在山东和山西之间 这是个基于客观事实的命题 它 要么是真的 要么是假的 但是如果我说泰山是秀美的 这个 命题就糅合了主观和客观两个方面的因素 在这种情况下 我 们绝不能对主观命题的真假做出随意的判断 就像我们刚才所 做的那样 客观命题的真假判断是没有争议的 但主观命题有 如果我想让某个主观命题被大家接受 我就必须为它做论证 说完整的句子说完整的句子 逻辑中最常见的是说明句 说明句类似于命题 如果我说 狗 海龟 7 月下跌的股票价格 那座印第安建筑风格的 石灰石正面 你可能会猜测我在试图把不同的观念联系在一起 但是你不知道它们是如何产生联系的 这是因为我没有做出完 整的陈述 我需要用完整的句子 例如 那只狗攻击那只海龟 7 月下跌的股票价格使小王很丧气 那座印第安建筑风格的 石灰石正面被那帮流氓严重地损坏了 避免使用模糊和多义的语言避免使用模糊和多义的语言 模糊和多义是制约有效沟通的两个典型因素 模糊和多义 的语言并不能明确表达这个或那个特定观念 而是游走于不同 的观念之间 它们的共同的缺点是没有一个固定的无可争议的 内涵 一个词语的指代物不明确 那就是模糊的 如 人们不喜 欢那样的音乐 我们都不会明白到底是哪种音乐 一些词如 爱 公平 善良 邪恶 等都是抽象词 本身含义并不是 绝对统一的 因此 在使用这类词语时 必须对其做出准确的 理解 在你试图说服别人某件事情是不公平的之前 你要告诉 他们你是如何定义不公平的 另外的如多义词 都包含多重含 义 为了避免造成歧义 应该清楚地表明本意 你怎样看待沟通技巧 看了我们以上的介绍你是否也对此 有了不同于以前的看法了呢 沟通是所有工作解决的最好方法 很多朋友习惯于埋头苦干 但事实上这样的效果并不理想 只 有合理的进行必要的沟通才能更好的工作 我们做的这些介绍 就是想帮助更多的朋友 从而更好的工作 思维混乱不可能带来有效沟通 如果一个人连自己