湖南天马灯饰电器有限公司员工手册修正版.doc

湖南天马灯饰电器有限公司湖南天马灯饰电器有限公司董事长致辞：天马灯饰人：欢迎您加入我们共同的事业 - 湖南天马灯饰电器有限公司这个大家庭。我深信这是您人生道路上的一个重要决定，我也希望这个决定将是您在为社会创造价值、个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步。 湖南天马灯饰电器有限公司是应新的市场经济发展的需要而诞生的。公司采用了先进的生产设备跟生产技术及优秀的创业团队，是技术创新和管理创新的结合。公司致力于建设和完善全国亮化照明事业，创造社会新的生活环境。天马灯饰关心每个用户的需求，也重视每个人的价值。作为新型的灯饰行业生产商，天马灯饰非常重视客户的个性化要求，了解客户潜在的需要，给广大客户提供及时周到的服务。天马灯饰也充分尊重员工的价值，重视每个人的劳动，提倡昂扬向上的敬业精神。只有全体员工的共同努力，我们才能赢得企业广阔的未来和天马灯饰的灿烂前景。新经济给企业的发展带来了巨大的机遇，湖南天马灯饰电器有限公司将以技术为应用为手段,促进灯饰行业的腾飞,带动企业的进步。我们将志同道合的合作伙伴一起，共同创造天马灯饰人美好的未来！湖南天马灯饰电器有限公司董事长 黄新辉公司简介湖南天马灯饰电器有限公司坐落于湖南省长沙市大河西先导区，交通便利，占地面积7000多平方米。公司目前引进了最先进的生产设备，解决了制造难点，同时引进一批各领域、各专业新型技术人才，拥有目前最具发展意识的技术团队及生产团队。公司采用与国际的接轨的管理模式，积极创新，具备完善的管理体制。同时公司秉着为客户“提供优质产品、提供一流服务”为宗旨，“严守产品一流质量、创建产品技术完美”。公司主营产品种类齐全，包括：高杆升降灯、道路灯、不锈钢灯、景观灯、庭院灯、草坪灯、壁灯、柱头灯、水底灯、椰树灯、仿植物灯、数码灯、护栏管灯、太阳能灯、LED灯、酒店客房灯具及各类型型号的灯具系列近万个产品品种，可全方位满足市场多元化需求。产品为城市景观、园林、广场、道路、桥梁、庭院灯提供亮化照明。公司以鲜明的企业形象及系统的销售模式，经过多年的市场渠道建设，产品销售国内外，深受消费者好评，公司以不断的管理创新，我公司目前年创收益已过亿元。“点亮世界”是湖南天马灯饰电器有限公司永远追求的目标，并作为长期的发展战略目标，公司通过一系列技术认证，保证了产品的稳定性及适用性，在新的经济形势下，我们有信心并富有激情的面对我们的未来！我们将一如既往的不断创新、积极进取，“以科技求发展、以诚信为纽带、以质量为根本、以服务为基础、以市场为导向”的企业理念为广大的客户提供“优质的产品，一流的服务、齐全的品种、优惠的价格”。 我们将以国际灯光照明先进的设计软件和超前的设计、管理理念，为广大客户提供城市照明和建筑物夜景照明规划和设计。衷心感谢所有关心和支持湖南天马灯饰电器有限公司的中外友人，湖南天马灯饰电器有限公司愿与您携手共创新的辉煌。企业文化1、天马精神诚信亲和 严谨规范 求真务实 拼搏进取2、天马目标点亮世界3、天马质量观质量是企业的生命4、天马科技观科技是第一生产力5、天马营销观用户满意是检验质量的唯一标准6、天马人才观不用懒人 不养闲人 不亏能人7、质量方针质量是生命 创新是根本 务实是宗旨 效益是目标第一章总则1、 目的与适用范围目的：让每一位员工清楚地了解，作为本公司一员所应共同遵守的工作规范、行为准则和享有的权利及承担的义务。希望全体员工认真学习、自觉遵守，以之为我们共同的事业取得成功的保证。2、 本员工手册自发布之日起生效，由公司办公室负责解释。公司办公室有权对本员工手册进行修改和补充，修改和补充将通过通知方式进行。3、 本手册适用于湖南天马电器有限公司全体员工。第二章：入职指引第一节：报到行政人事部是具体负责办理报道手续的职能部门，报到时员工须出示以下有效证件原件并留复印件：1、身份证；2、学历证书、学位证书；3、职称证书、资格证书；4、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证明；5、近期体检报告、免冠一寸近照3张。当个人资料有以下更改或补充时，请在15天内到行政人事部出示相关证明的原件并留下复印件，以确保与您有关的各项权益：1、姓名或身份证号码；2、户籍；3、婚姻状况；4、职称、从业资格；5、培训结业或进修毕业。员工在报到入职后，请按以下程序遵守：一、工作时间公司实行每周六天工作制，工作时间为：夏季上午8：30-12：00，下午14：00-18：00冬季上午8：00-12：00，下午13：30-17：30如有紧急事务或临时突发任务，应服从公司的工作安排。二、入职指引员工进入公司后，部门都会指定一名员工作为入职指引人。入职指引人除了介绍公司、部门的基本情况和您的工作任务外，还会指导员工如何领取办公用品，使用办公设备，用餐，搭乘班车等有关工作的具体事务。同时，公司将及时为员工安排脱产的入司培训。三、用餐住宿公司为员工提供食宿，公司员工可到公司餐厅就用餐饮；员工必须遵守用餐规则，做到节约、洁净。公司员工必须按床位编号住宿，员工必须遵守公司宿舍规章，便于后勤管理。第二节、试用与转正入司后，一般员工试用期为二个月，一个月表现优秀可提前转正。在试用期间应尽快融入到公司的工作氛围中去，充分展示你的才干。这是员工与公司互相了解互相适应的时期。如果在试用期内的任何时候，认为天马灯饰对你不合适，可以完全自由地提出辞职。同样地，如果你的工作无法达到要求，公司也会终止对你的试用。试用期满后，你须提出书面申请并填写转正审批表，经所在部门和行政人事部审核、审批后，你就成为公司的正式员工了。同时如果你是公司的管理人员，即部门助理经理及以上的管理级别，或被聘为副经理及以上专业级别，你会享有更高的权利和更好的待遇，但你也将对公司的发展与部属的成长承担更大的责任，公司要求你要拥有以下所列的价值取向和行为原则。 1、充满理想、富有激情、具有高度的责任感和使命感； 2、开拓创新、高度务实、诚实守信； 3、不懈努力，精通本行业的知识； 4、对下级善于激励，合理授权，营造良好的沟通氛围； 5、积极培养下属，科学管理，果断决策； 6、胸怀坦荡，勇于批评与自我批评 7、严于律己，守法廉洁，堪为员工之表率； 8、作风踏实，追求长远目标和效益，不急功近利。第三章：员工基本要求一、员工仪表仪容： 1.日常上班一律穿工作服，佩戴胸卡（左胸前）。 2.进入生产车间须戴工作帽，同时进行必要的清洁。 3.言行举止大方，着装整齐干净，仪容洁净。 4.男士不得留长发、怪发，女士不得留怪异发型，不画浓妆。工作时间不得戴重首饰。 5.生产车间工作人员须注意个人清洁卫生，不留长指甲或涂染指甲。 二、员工行为规范： 1.遵守国家法律法令，不做有损于国家民族利益尊严的事。 2.忠于职守，不做有损公司的事，时刻维护公司的利益，树立公司的良好形象。 3.工作时应保持服装、发式整洁，大方得体。 4.工作场所讲普通话，不得大声喧哗，影响他人办公。工作场所称呼领导为姓职务，不得直呼其名。 5.早晨上班，与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”，下班互道“您辛苦了”、“再见”等用语。 6.车间内严禁吸烟、嚼槟榔。7.随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生，做到6S规章。 8.妥善保管办公用品，桌面物品摆放整齐有序，下班前必须将所有文稿放置妥当防止遗失、泄密。 9、注意防火、防盗，发现事故隐患或异常情况立即报有关部门处理，消除隐患。 10、不得随便动用消防器材，学习使用消防器材，了解一般灭火知识。 11、不得将亲友或无关人员带入工作场所或生产车间，不得在值班时间留宿外来人员。 12、发现形迹可疑或不明身份的人及时报保安部。 第四章：员工基本职责：1、遵守公司各项规章制度。 2、遵守本岗位所属部门的各项管理细则。 3、遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司利益。4、严格按公司管理模式运作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效。 5、服从上级指挥，服从分配，服从调动，下级服从上级，不推诿，不扯皮，不顶撞上级。 6、发现上级有损害公司利益的行为，立即投诉。 7、按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务，并接受监督检查。 8、按时完成自身岗位所分解的工作指标，按规定时限完成任务。 9、对于上级安排的工作任务要严格执行。 10.操作中严禁串岗或相互闲聊，工作时间不喧哗，不闲谈，不干与工作无关的事。 11.严格按岗位操作规程操作，严禁违章指挥，违规作业，对违章行为造成的事故进行追查和处理。 12、爱护公司公物，办公用具和生产设施、设备。 13、未经允许不得打印、复印个人资料，严禁拷贝公司资料，不得使用公司设备、工具干私活、办私事。 14、客户投诉时要及时上报或处理。 15、按公司作息时间有关规定按班次上下班并打卡。 16、确保外出活动登记表记载真实，并接受监督检查。 17、监督检查同事的行为活动和工作，发现问题及时指出并帮助改进，拒不接收者应及时上报。 18、严格按岗位安全规程操作，减少和预防安全事故发生。 19、对操作规程中不合理的问题应及时提出并报直接上级，尽快解决。 20、对工作流程、工作程序及工艺流程中不合理之处及时提出并报直接上级，确保工作与生产的高效。 21、努力提高自身素质和技术业务水平，参加培训、考核。 22、根据自己岗位变化提出自身培训计划报直接上级，提高自身岗位工作能力。 23、生产工人按技术等级标准做到“应知”和“应会 1）.了解与自身岗位级别有关的专业技术理论和有关设备、工具使用及安全知识； 2）.熟练掌握自身岗位所需的实际操作技能。 24、贯彻“安全第一，预防为主”的原则，防止生产工作中安全事故发生。根据生产需要佩戴劳动保护用品。 25、下班前认真检查水、电、汽等闸门，各种设施、设备安全装置，消除隐患，确保企业及员工生命财产安全。 26、参加环境卫生治理。防止粉尘、有害液体、气体和噪音危害，做好生产现场和岗位管辖区清洁卫生。 27、根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。第五章：员工安全生产1、公司员工必须了解做到“安全第一，预防为主”的方针，各级领导要坚持“管生产必须管安全”的原则，生产要服从安全需要，实行安全生产和文明生产。2、作业员必须熟悉本岗的操作顺序或经培训后达到作业要求，并经设备负责人许可方能上岗作业。3、作业员必须做到“三紧”、 “三不”、“一注意”： 三紧：衣着紧、紧腰、紧袖； 三不：不系领带、不戴手套、不戴首饰； 一注意：注意眼睛，集中精力。 4、作业员开始操作前应检查机械设备各部位紧固体是否有松动或脱落迹象。 5、调整机器时必须停机，断掉电源，下班必须关闭所有设备的总电源。6、机器设备启动前必须了解电源是否正常，严格按照设备操作规程作业。 7、机器设备表面及工作台面不得放置杂物。8、严禁非专业人员私自拆开与维护操作无关的配电系统、设备零部件。9、严禁设备超宽、超高、超厚、超负荷使用。 10、定期对维修车间工作区域和现场进行安全、防火、防盗检查，尤其是节假日，更要重点检查，排除存在的安全隐患。11、每个员工必须做好6S“整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全。”第六章：员工宿舍管理与司机管理第一节：宿舍管理为了搞好员工宿舍,加强治安,保障员工有一个清洁、舒适、安静、秩序良好的住宿环境,特规定如下:1、公司基本规定水免费使用，电每个房间定量30度，超过需个人承担。2、具体细则： 入职员工由人事部统一安排房间、床位,凭人事部签发的住宿单到员工宿舍入住. 离职人员必须在离职3天之内搬离宿舍,由舍监收回钥匙并开退宿证明后,再到人事部办理手续. 已入住员工退宿须提前3天到人事部注销,否则按在住员工一样交纳各种杂费(水电). 未经人事部同意住宿员工不准私自调房、调床. 公司员工若提供钥匙及私配给非公司人员者,除取消其住宿资格外,另罚款处理,若哟失窃,并追究其责任. 员工宿舍范围内若遇到非公司员工有义务询问其情况,以防盗贼混入宿舍内. 各员工应自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,自觉维护宿舍安全,搞好室内外卫生,按值日表轮流打扫卫生,以保持宿舍卫生 严禁将垃圾等杂物投入下水道、厕所内和抛出窗外. 自觉爱护宿舍的一切设施及房屋结构布局,不准擅自改动或拆卸,若有损坏照价赔偿,并追究责任. 员工物品摆放整齐,不乱摆乱放,不占用人行道,不许将物品摆放在空床位上,以防损坏床板.员工严禁在宿舍内吸烟,违者罚款处理. 爱护公物、节约能源,不在墙壁上乱写乱画、不浪费水电,注意白色污染和环境保护. 严禁将公司物品带回宿舍使用,公司将随时抽查员工床铺、衣箱等物件,若出现公司物品,罚款处理.重者将无薪解雇. 来访人员要事先登记、并抵押有效证件,经管理人员同意后方可进入员工宿舍.被访员工上班后,来访人员不得在宿舍逗留,违者视其情节罚款处理. 员工宿舍严禁留宿外来人员,严禁男女混居,晚11点后外来人员必须离开宿舍.男女员工禁止窜房,违者罚款处理. 为保证员工的正常休息,晚11点后,宿舍谢绝会客.特殊情况,经行政部同意后,在宿舍外接待. 为保证员工正常休息,夜11点以后,严禁在宿舍进行任何形式的娱乐活动;杜绝色情活动及吸毒品的违法行为,违者扭送公安机关处理. 宿舍严禁以任何形式聚众赌博,违者没手赌具、赌资并罚款,情节严重者送交公安机关处理. 未经同意不得私用别人物品、以免造成误会,引起不必要的纠纷.偷盗他人财务之行为,将受到开除并交公安机关. 讲社会公德,宿舍里不准大放收录机,出门关门应轻声,上下楼梯不准大声喧哗.若有同楼的人员投诉,将取消其住宿资格,严重者将无薪解雇. 保持高度防火意识不准私拉乱接电线和使用高功率电器,宿舍内禁止煮饭,不准用电炉、电热器,并做到人走灯灭、风扇停,注意节约用水,发现火灾隐患及时通知行政部.火警: 119 匪警电话: 110 急救电话: 1203. 员工宿舍消防管理制度. 严禁在宿舍各出口堆放杂物,保障通道畅通. 人人知道消防灭火器的位置,严禁随意挪放. 人人知道公司疏散流程,最低限度可做到自救. 严禁宿舍员工私拉电线插座及使用电饭锅、电炒锅、电热水等电器,一面引起电线短路失火. 严禁宿舍员工做饭,并使用明火照明. 人人做到人走灯关. 电工应定期维修、保养宿舍电源开关设备.第二节：司机管理与用车1、 公司司机必须遵守中华人民共和国道路交通管理条例及有关交通安全管理的规章规则，遵守公司员工管理手册，安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。2、 司机应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。3、司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。4、 出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。5、 司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告车队长，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销。6、 出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。钥匙及行驶证交给管理人员。不准私自用车。7、 司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。8、 晚间司机要注意休息，不准开疲劳车，不准酒后驾车。9、 司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，并给予行政处罚。10、 司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令，司机认为不能做到的，可以提出异议，请求变更指令。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的，司机应承担全部后果和责任。11、 司机因违章或证件不全被罚款的，当月罚款金额超过60元的，超过部分不予报销。违章造成事故的由当事司机承担责任和后果。12、 车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时，应当即有礼貌地制止；公司外的客人在车内吸烟时，可婉转告知本公司陪同人，但不能直接制止。13、 司机对乘车人要热情、礼貌，说话应文明。车内客人谈话时，除非客人主动搭话，不准随便插嘴。14、 公司用车时，要准时出车，不得误点。出车后，按要求作好行车记录，详细记录行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等，并由乘坐人签字确认（如仅有公司外客人乘坐，由安排人员签字确认），次日将行车记录交管理人员审核签章。每月末按乘坐人或部门统计当月行车里程总数，各部门合计数应与当月总行驶里程一致，不一致则由驾驶员承担多余里程。15、上班时间内司机未被派出车的，应随时等候出车。不准随便乱窜其他办公室。出车外出回来，应立即到管理人员处报到。16、 司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的，事后可向上级领导反映。17、 司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知管理人员，并说明原因。18、任何时候，司机必须随身携带手机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。情况特殊确实不能应答的，事后一定要说明原因。19、 司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶；如公司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶，当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格（包括驾照有效期、车型及驾照真实性）；严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车；任何人不得利用公司车辆学开车。19、 费用报销：司机所有因公费用（停车费、过路费、加油、修理等等）必须以正式有效凭证作为报销凭证，由驾驶员整理粘贴报销凭证后交管理人员审核签字，再交总经理签字，方可报销。原则上一周报销一次。每月末汇报当月报销情况，以及停车费、过路费使用人。第七章：考勤制度 作为公司的员工，你有义务按公司规定的工作时间出勤。1、每天须在上午8：30以前，中午12:00以后，中午13:30以前，下午17：30以后共刷卡四次。2、因公外出或出差不能按时刷卡或忘记刷卡，请你及时写明原因并由部门负责人签字。未刷卡，又未请部门负责人签字的，你将被视做旷工。3、迟到（早退）10分钟以内，按事假2小时处理；迟到（早退）10分钟以上1小时以内，按事假半天理；迟到一小时以上，按事假一天处理。4、连续矿工一日或连续矿工三日，公司将会解除与你的劳动合同。5、因工作需要，不能执行公司正常作息时间的员工，部门负责人应及时安排轮休。6、一般不得请事假，特殊情况下，可填写请假单请部门负责人审批，审批后的请假单交行政人事部备案。事假超过三天的，还应经主管领导审批。事假获准后，你应在离开工作岗位之前安排好工作。7、请病假须于上班前或不迟于上班后30分钟内通知你所在部门的负责人，并于病假后上班的第一天补办正式的请假手续：填写请假单，并附区（县）级以上医院出具的病休证明。 8、事假、病假期间，你的工资与奖金按当月实际出勤率计算。在一个月之内，如果你的事假超过三天或病假超过5天，你将不能参与当月奖金的分配。一年之内，事假累积20天以上或病假累计40天以上者不能参与当年年终奖金的分配。9、上班期间如需外出办理公务，应事先向你的直接上级请示。第八章：晋升与发展一、晋升个人的成长和进步对于公司是很重要的，因为公司的未来取决于每一为员工的成功。公司规划了管理系列和专业职务系列，提供给员工畅通的发展渠道和可持续的发展空间。公司提倡科学高效的管理，致力扁平的管理队伍。我们重视员工在本职工作中的专业技术能力，并以此为中心规划员工的职业发展，建设专家型的团队。公司以任人唯贤、唯能、唯绩为原则。不论你得到薪酬增加还是获得提升，都以你的考核成绩为依据，所有的奖励与肯定都反映了你的能力、工作进展和工作表现水平。但公司也鼓励赛马，出现职位空缺的前提下，公司会在一定程度执行竞争上岗的做法。二、职业发展规划员工的职业发展和公司的事业互相结合是我们一起赢得成功的关键。公司根据员工工作总结和个人发展意愿为员工制定职业发展规划。除了对员工的跟踪培养，公司还提供轮岗和自我择岗的机会帮助员工实施个人发展规划。公司建设自己的人才后备系统和人才梯队，侯选者将被重点培训和培养，以发展成为公司的高级经理人或高级专业人士。我们尊重每一位员工并珍惜他对公司做的贡献，员工个人的发展快慢归跟结底取决于员工的能力和所取得的成绩。第九章：人事与劳动关系一、人事行政关系员工的人事行政关系要调入或调出公司，需员工本人提出申请，经公司领导办公会讨论后确定。二、劳动关系1、劳动合同的签定和延续员工加入公司后，为了明确员工和公司彼此的权利和义务，同时又根据劳动法的规定，公司将与员工签定劳动合同。每年四月份，公司根据上一年考核结果和公司业务发展的需要，与员工续签劳动合同，续签的劳动合同一般以一年为期限。 2、动合同的解除劳动合同有效期内，如果员工提出辞职或公司对员工予以资遣或辞退，双方按有关规定解除劳动合同。三、辞职如果员工因某种原因须离开公司时，应提前提出辞职申请。部门负责人及相应专业职位员工辞职须提前三个月申请；其他管理职位和副主任以上专业职位员工辞职须提前一个月申请；其他员工须提前15天申请。四、资遣有下列情况之一者，公司给予资遣1、因病或因伤医疗期满后，不能从事原工作及从事公司另行安排的工作；2、考核不合格者；3、不能胜任本岗位工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作；4、机构调整无适当工作安置。公司根据劳动法的有关规定给被资遣的员工发放资遣费。五、辞退严重违反公司规章制度的员工，行政人事部经过调查并核实后，公司将予以辞退，这方面的规定将在下一章奖惩中叙述。辞职、资遣和辞退经过审批后，离职者须在离职之前完备离职手续。离职手续包括：1、交接工作；2、交还所有公司资料、文件、员工卡及其他公物；3、退还公司宿舍及房内公物；4、报销公司帐目，归还公司欠款；5、如果与公司签有其他协议，按其他协议约定办理；离职手续完备后，公司向员工支付最后结算工资。六、劳动合同的终止合同期满后，如果员工考核不合格；工作表现不能适应公司的发展或因人员调整；或因个人的意愿离开公司，公司给予终止双方的劳动合同。七、纠纷处理合同过程中的任何劳动纠纷，你可以通过规定的程序向上级负责人或行政人事部申诉，公司会根据你的意愿安排行政人事部或你的部门负责人与你进行面谈。第十章:奖惩一、奖励公司设有杰出员工，优秀管理者，先进员工，十佳风貌员工，在每个月度、工作年度结束后，我们组织评选活动，对全月、全年工作中表现优秀的员工给予奖励，感谢他们对公司付出的热情和有创造性的工作。员工有以下之一的优秀表现，将得到及时的褒扬并有机会参加表彰先进的评选。1、品德端正，工作努力，有出色或超常表