创统公司员工考核与薪酬管理

1 创统公司员工考核与薪酬管理创统公司员工考核与薪酬管理 充分体现公司的工作实质和利益分配原则 切实做到按为取酬 充分体现公司的工作实质和利益分配原则 切实做到按为取酬 真正实现责 权 利 为相结合 相补充 真正实现责 权 利 为相结合 相补充 第一章第一章总则总则 第一条第一条绩效考核的首要目的是通过客观评价员工的工作绩效 帮绩效考核的首要目的是通过客观评价员工的工作绩效 帮 助员工提升自身工作水平 从而有效提升公司整体绩效 助员工提升自身工作水平 从而有效提升公司整体绩效 绩效考核的目的还包括明确员工工作的导向 保障组织有绩效考核的目的还包括明确员工工作的导向 保障组织有 效运行 给予员工与其贡献相应的激励 效运行 给予员工与其贡献相应的激励 第二条第二条公司绩效考核分为公司绩效考核分为 月度工作沟通月度工作沟通 和和 月度绩效考核月度绩效考核 两部分 两部分 第三条第三条 相关名词解释相关名词解释 1 1 月度工作沟通 是指再每个月 月度工作沟通 是指再每个月 1616 日由直接上级和员工结合本月日由直接上级和员工结合本月 工作的完成情况 进行的一次单独的工作交流和指工作的完成情况 进行的一次单独的工作交流和指 导 导 2 2 月度 月度 绩效考核 是指每个月绩效考核 是指每个月 1616 日直接上级根据员工本月度的工作业绩和日直接上级根据员工本月度的工作业绩和 工作表现情况 进行量化的考核 工作表现情况 进行量化的考核 3 3 薪酬 是企业对员工给企业所做的贡献 包括他们实现的绩效 薪酬 是企业对员工给企业所做的贡献 包括他们实现的绩效 付出的努力 时间 学识 技能 经验与创造所付出的努力 时间 学识 技能 经验与创造所 付给的相应的回报或答谢 这实质上是一种公平付给的相应的回报或答谢 这实质上是一种公平 的交换或交易 的交换或交易 2 薪酬包括 薪酬包括 基本薪资 根据员工的劳动熟练程度 工作的复杂程度 责任大小 基本薪资 根据员工的劳动熟练程度 工作的复杂程度 责任大小 以及劳动程度为基准 按员工完成定额任务的实际劳动消耗而计付以及劳动程度为基准 按员工完成定额任务的实际劳动消耗而计付 的薪资 它是员工薪资的主要部分和计算其他部分金额的基础 的薪资 它是员工薪资的主要部分和计算其他部分金额的基础 奖励薪资 又称奖金 根据员工超额完成任务 以及优异的工作奖励薪资 又称奖金 根据员工超额完成任务 以及优异的工作 成绩而计付的薪资 成绩而计付的薪资 附加薪资 又称津贴 为了补偿员工在恶劣工作环境下的劳动而附加薪资 又称津贴 为了补偿员工在恶劣工作环境下的劳动而 计付的薪资 计付的薪资 福利 作为基本薪资的补充的若干项目 如失业金 养老金 医疗福利 作为基本薪资的补充的若干项目 如失业金 养老金 医疗 费 退休金以及利润分红等 费 退休金以及利润分红等 第四条第四条 本制度从本制度从 20042004 年年 2 2 月月 1515 日起实施 日起实施 第二章第二章 月度工作沟通月度工作沟通 第一条第一条 月度工作沟通在每月月度工作沟通在每月 1616 日进行 日进行 第二条第二条 月度工作沟通的目的是通过工作交流和指导的方式 协助月度工作沟通的目的是通过工作交流和指导的方式 协助 员工更好的完成工作任务 员工更好的完成工作任务 第三条第三条 月度工作沟通由直接上级与员工单独进行 月度工作沟通由直接上级与员工单独进行 第三章第三章 月度绩效考核月度绩效考核 第一条第一条 月度绩效考核在每月月度绩效考核在每月 1616 日进行 日进行 第二条第二条 月度绩效考核的目的是通过评价本月度员工工作态度及月度绩效考核的目的是通过评价本月度员工工作态度及 3 工作成果 协助员工更好地开展工作 工作成果 协助员工更好地开展工作 第三条第三条 月度绩效考核表分为月度绩效考核表分为 月度工作态度和日常工作考核月度工作态度和日常工作考核 表表 和和 月度工作成果考核表月度工作成果考核表 两部分 以下简称两部分 以下简称 考核表考核表 第四条第四条 月度工作态度和日常工作考核表月度工作态度和日常工作考核表 由直接上级填写 由直接上级填写 第五条第五条 月度工作成果考核表月度工作成果考核表 由员工根据本职工作和直接上由员工根据本职工作和直接上 级安排任务填写级安排任务填写 本月度主要工作任务本月度主要工作任务 部分 直接上级部分 直接上级 填写填写 上级评分及评语上级评分及评语 部分 部分 第六条第六条 考核表经员工和直接上级签字有效 考核表经员工和直接上级签字有效 第七条第七条 考核表经主管经理审阅后 在下月考核表经主管经理审阅后 在下月 1717 日之前交与资金管日之前交与资金管 理部计算发放薪酬 理部计算发放薪酬 第四章第四章 审审 核核 第一条第一条 主管经理要根据部门整体工作 各岗位职责及各项工作完主管经理要根据部门整体工作 各岗位职责及各项工作完 成情况 以及对所属员工的了解情况 对部门内所属员工成情况 以及对所属员工的了解情况 对部门内所属员工 月度绩效考核得分进行审核 月度绩效考核得分进行审核 第二条第二条 审核调整应尊重直接上级考核结果 并与考核人进行交流审核调整应尊重直接上级考核结果 并与考核人进行交流 后方做出调整 后方做出调整 第五章第五章 考核结果汇总考核结果汇总 第一条第一条 直接由上级填写完后 将考核表逐级上交 经主管经理直接由上级填写完后 将考核表逐级上交 经主管经理 审核后 在下月审核后 在下月 1717 日之前交与资金管理部日之前交与资金管理部 第二条第二条 企管部在每年年终对年月度绩效考核成绩进行汇总 企管部在每年年终对年月度绩效考核成绩进行汇总 4 第六章第六章 申申 诉诉 第一条第一条 被考核人如对考核工作或结果有重大疑义 可以向主管被考核人如对考核工作或结果有重大疑义 可以向主管 经理提出申诉 经理提出申诉 第七章第七章 考核结果的使用考核结果的使用 第一条第一条 资金管理部为每位员工建立考核工作档案 考核结果将资金管理部为每位员工建立考核工作档案 考核结果将 作为奖金发放 评选先进 薪酬调整 职务升降 岗位作为奖金发放 评选先进 薪酬调整 职务升降 岗位 调整 考核辞退等的重要依据 调整 考核辞退等的重要依据 第二条第二条 没有参加绩效考核的员工 在新酬调整 奖金发放及职没有参加绩效考核的员工 在新酬调整 奖金发放及职 务晋升时不与考虑 务晋升时不与考虑 第三条第三条 当直接上级对员工的考核出现严重不合格时 由主管经当直接上级对员工的考核出现严重不合格时 由主管经 理进行审核 核实无误后 资金管理部对被考核员工发理进行审核 核实无误后 资金管理部对被考核员工发 出警告 出警告 第四条第四条 如果员工连续两次严重不合格 经核实无误后 进行辞如果员工连续两次严重不合格 经核实无误后 进行辞 退 退 5 第第 月度绩效考核表月度绩效考核表 技术人员工作态度及日常工作考核表技术人员工作态度及日常工作考核表 填写时间 填写时间 4 4 年年 月月 日日 员工姓名 员工姓名 所属部门所属部门 1 1 在工作中 他与人交往是否热情 在工作中 他与人交往是否热情 A A 什么时候与他接触 他都非常热情 什么时候与他接触 他都非常热情 7 57 5 B B 与他接触 往往比较热情 与他接触 往往比较热情 6 6 C C 当心情好时 比较热情 当心情好时 比较热情 4 54 5 D D 一般不太热情 一般不太热情 3 3 E E 从不热情 从不热情 1 51 5 2 2 在工作中 他是否守信用 在工作中 他是否守信用 A A 很守信用 即便无法办到 他也会及时告诉我原因 很守信用 即便无法办到 他也会及时告诉我原因 7 57 5 B B 守信用 无法办到时 常常会告诉我 守信用 无法办到时 常常会告诉我 6 6 C C 有时守信用 有时守信用 4 54 5 D D 不太守信用 不太守信用 3 3 E E 从不守信用 从不守信用 1 51 5 3 3 他是否有协助精神 他是否有协助精神 A A 非常喜欢帮助人 并且解决了别人很多问题 非常喜欢帮助人 并且解决了别人很多问题 7 5 7 5 B B 比较喜欢帮助别人 并且解决了别人一些问题 比较喜欢帮助别人 并且解决了别人一些问题 6 6 C C 比较喜欢帮助别人 但一般解决不了什么问题 比较喜欢帮助别人 但一般解决不了什么问题 4 54 5 D D 不太喜欢帮助别人 不太喜欢帮助别人 3 3 E E 从不帮助别人 从不帮助别人 1 5 1 5 4 4 对待工作 他是否积极主动 对待工作 他是否积极主动 A A 非常积极主动 把工作看作是对能力的挑战 并有很高的工作业绩 非常积极主动 把工作看作是对能力的挑战 并有很高的工作业绩 7 57 5 B B 非常积极主动 常常沉浸在工作的乐趣中 有较好的工作业绩 非常积极主动 常常沉浸在工作的乐趣中 有较好的工作业绩 6 6 C C 比较积极主动 工作比较认真负责 比较积极主动 工作比较认真负责 4 5 4 5 D D 不太积极主动 有时计较个人得失 不太积极主动 有时计较个人得失 3 3 E E 消极怠慢 常常计较个人得失 消极怠慢 常常计较个人得失 1 5 1 5 5 5 他在集体技术讨论中 他在集体技术讨论中 A A 常常有很好的意见 并给小组带来很大的收益 常常有很好的意见 并给小组带来很大的收益 7 5 7 5 B B 有时有好的意见 给小组带来的收益 并且能认真倾听他人的意见 有时有好的意见 给小组带来的收益 并且能认真倾听他人的意见 不固执己见 不固执己见 6 6 C C 有时提一些建议 但没有效果 往往能认真倾听他人的意见 不固执 有时提一些建议 但没有效果 往往能认真倾听他人的意见 不固执 己见 己见 4 54 5 D D 有些固执己见 不太能倾听他人的意见 有时影响了讨论的正常进行 有些固执己见 不太能倾听他人的意见 有时影响了讨论的正常进行 3 3 6 E E 喜欢固执己见 不太能倾听他人的意见 常常影响讨论的顺利进行 喜欢固执己见 不太能倾听他人的意见 常常影响讨论的顺利进行 有时严重影响了讨论 有时严重影响了讨论 1 5 1 5 6 6 他是否善于与人合作 他是否善于与人合作 A A 非常善于与人合作 与他合作 我非常愉快 非常善于与人合作 与他合作 我非常愉快 7 57 5 B B 善于与人合作 与他合作 我比较愉快 善于与人合作 与他合作 我比较愉快 6 6 C C 比较善于与人合作 与他合作 我没有什么特别的感觉 比较善于与人合作 与他合作 我没有什么特别的感觉 4 5 4 5 D D 不太善于与人合作 最好不与其合作 不太善于与人合作 最好不与其合作 3 3 E E 不善于与人合作 与他合作 我会非常难过 不善于与人合作 与他合作 我会非常难过 1 5 1 5 7 7 技术文挡的编写水平 技术文挡的编写水平 A A 编写非常规范 非常及时 随时都可以查阅任意相关文档 编写非常规范 非常及时 随时都可以查阅任意相关文档 7 57 5 B B 编写非常规范 较及时 随时可以查阅进期文档 文档编写滞后在 编写非常规范 较及时 随时可以查阅进期文档 文档编写滞后在 3 3 天以内 天以内 6 6 C C 编写较规范 较及时 一般可以查阅近期文档 文档编写滞后 编写较规范 较及时 一般可以查阅近期文档 文档编写滞后 3 3 至至 6 6 天 天 4 54 5 D D 编写较规范 但不及时 常常难以查阅 文档编写滞后六天以上 编写较规范 但不及时 常常难以查阅 文档编写滞后六天以上 3 3 F F 编写不规范 不及时 常常难以查阅 甚至没有编写相关文档 编写不规范 不及时 常常难以查阅 甚至没有编写相关文档 3 3 8 8 他的建议及接受领导工作安排时 他的建议及接受领导工作安排时 A A 常常有很好的建议 并很大的提高工作效率 而且能认真听取和执 常常有很好的建议 并很大的提高工作效率 而且能认真听取和执 行经理的安排 行经理的安排 7 57 5 B B 有时有好的建议 对工作效率有些提高 并且能认真听取和执行经 有时有好的建议 对工作效率有些提高 并且能认真听取和执行经 理的安排 理的安排 6 6 C C 有时提一些建议 但没有什么效果 往往能听取和执行经理的安排 有时提一些建议 但没有什么效果 往往能听取和执行经理的安排 4 54 5 D D 很少提建议 能听取经理的安排 但很少能执行 有时有些固执己 很少提建议 能听取经理的安排 但很少能执行 有时有些固执己 见 见 3 3 E E 喜欢固执己见 不太能听取经理的安排 有时有些固执己见 喜欢固执己见 不太能听取经理的安排 有时有些固执己见 1 51 5 9 9 提交工作报告 提交工作报告 A A 每次都能按时提交报告 并且内容完整 详实 清楚 使人能清楚 每次都能按时提交报告 并且内容完整 详实 清楚 使人能清楚 地把握当前工作动态 地把握当前工作动态 7 57 5 B B 每次都能按时提交报告 内容较完整 详实 使人能了解当前工作 每次都能按时提交报告 内容较完整 详实 使人能了解当前工作 动态 动态 6 6 C C 基本能按时提交报告 内容较完整 详实 使人能了解当前工作动 基本能按时提交报告 内容较完整 详实 使人能了解当前工作动 态 态 4 54 5 D D 基本能按时提交报告 内容不太完整 使人能基本了解当前工作动 基本能按时提交报告 内容不太完整 使人能基本了解当前工作动 态 态 3 3 E E 很少能按时提交报告 内容不太完整 很少能按时提交报告 内容不太完整 使人能基本了解当前工 使人能基本了解当前工 作动态 作动态 1 51 5 1010 对外技术保密 源程序 技术问档 核心技术属技术保密 对外技术保密 源程序 技术问档 核心技术属技术保密 A A 从不向无关人员透露技术秘密 从不携带技术秘密 非工作需要 从不向无关人员透露技术秘密 从不携带技术秘密 非工作需要 同下 离开公司 对技术保密问题提出了自己的建议 并被采纳 同下 离开公司 对技术保密问题提出了自己的建议 并被采纳 7 并经常提醒他人注意技术保密 并经常提醒他人注意技术保密 7 57 5 B B 从不向无关人员透露技术秘密 从不携带技术秘密离开公司 经常 从不向无关人员透露技术秘密 从不携带技术秘密离开公司 经常 提醒他人注意技术保密 提醒他人注意技术保密 6 6 C C 从不秘密向无关人员透露技术秘密 从不携带技术离开公司 从不秘密向无关人员透露技术秘密 从不携带技术离开公司 4 54 5 D D 偶尔向无关人员透露技术秘密 从不携带技术离开公司 偶尔向无关人员透露技术秘密 从不携带技术离开公司 3 3 E E 偶尔向无关人员透露技术秘密 偶尔不携带技术离开公司 偶尔向无关人员透露技术秘密 偶尔不携带技术离开公司 1 51 5 第第 月度绩效考核表月度绩效考核表 技术人员重要工作考量表技术人员重要工作考量表 填写时间 填写时间 4 4 年年 月月 日日 员工姓名 员工姓名 所属部门所属部门 1 1 非常大 满分 非常大 满分 4545 分 分 A A 提前完成提前完成 100 100 B B 按时完成按时完成 100 100 C C 完成完成 80 100 90 80 100 90 D D 完成完成 60 80 75 60 80 75 E E 完成完成 40 60 50 40 60 50 F F 完成完成 20 40 35 20 40 35 G G 完成完成 5 20 20 5 20 20 H H 完成完成 5 5 以下以下 0 0 2 2 较大 较大 满分满分 4040 分分 A A 提前完成提前完成 100 100 B B 按时完成按时完成 100 100 C C 完成完成 80 100 90 80 100 90 D D 完成完成 60 80 75 60 80 75 E E 完成完成 40 60 50 40 60 50 F F 完成完成 20 40 35 20 40 35 G G 完成完成 5 20 20 5 20 20 H H 完成完成 5 5 以下以下 0 0 3 3 一般 一般 满分满分 3030 分分 A A 提前完成提前完成 100 100 B B 按时完成按时完成 100 100 C C 完成完成 80 100 90 80 100 90 D D 完成完成 60 80 75 60 80 75 E E 完成完成 40 60 50 40 60 50 F F 完成完成 20 40 35 20 40 35 G G 完成完成 5 20 20 5 20 20 H H 完成完成 5 5 以下以下 0 0 4 4 较小 较小 满分满分 2020 分分 A A 提前完成提前完成 100 100 B B 按时完成按时完成 100 100 C C 完成完成 80 100 90 80 100 90 D D 完成完成 60 80 75 60 80 75 E E 完成完成 40 60 50 40 60 50 F F 完成完成 20 40 35 20 40 35 G G 完成完成 5 20 20 5 20 20 H H 完成完成 5 5 以下以下 0 0 5 5 非常小 非常小 满分满分 1010 分分 A A 提前完成提前完成 100 100 B B 按时完成按时完成 100 100 C C 完成完成 80 100 90 80 100 90 D D 完成完成 60 80 75 60 80 75 E E 完成完成 40 60 50 40 60 50 F F 完成完成 20 40 35 20 40 35 G G 完成完成 5 20 20 5 20 20 H H 完成完成 5 5 以下以下 0 0 该表由直接上级填写 填写完毕后 逐级上交 经主管经理审后 该表由直接上级填写 填写完毕后 逐级上交 经主管经理审后 请在请在 1717 日之前交于资金管理部 日之前交于资金管理部 得分总汇 得分总汇 员工签字 员工签字 直接上级签字 直接上级签字 主管经理审核签字 主管经理审核签字 8 第第 月度绩效考核表月度绩效考核表 职能人员工作态度考核表职能人员工作态度考核表 填写时间 填写时间 4 4 年年 月月 日日 员工姓名 员工姓名 所属部门所属部门 评价评价 指指 标标 得分及标准得分及标准评评 分分 得 分或 分时 得 分或 分时 填写原因情况填写原因情况 严严 格格 认认 真真 由于不严格 认真 导致工作出现疏漏 由于不严格 认真 导致工作出现疏漏 并没有及时补救 并没有及时补救 2 2 工作出现问题 但能够及时补救 不推卸 工作出现问题 但能够及时补救 不推卸 责任 责任 2 2 3 3 按本岗位要求做 未出现工作疏漏 按本岗位要求做 未出现工作疏漏 3 3 4 4 发现他人的工作疏漏 告知对方并协助其 发现他人的工作疏漏 告知对方并协助其 补救 补救 4 4 5 5 认真履行岗位职责 发现隐患 并预先采 认真履行岗位职责 发现隐患 并预先采 取措施避免问题发生 取措施避免问题发生 5 5 主主 动动 高高 效效 1 1 被动执行上级安排的工作 遇到困难被动 被动执行上级安排的工作 遇到困难被动 等待 对工作中的问题视而不见 等待 对工作中的问题视而不见 1 1 2 2 反映工作中的困难和问题 但没有改进意 反映工作中的困难和问题 但没有改进意 见 见 2 2 3 3 主动调动个方面资源以达成目的 主动调动个方面资源以达成目的 3 3 4 4 工作中主动发现问题 提出有价值的改进 工作中主动发现问题 提出有价值的改进 意见 意见 4 4 5 5 独立提出切实可行的改进方案 并推进实 独立提出切实可行的改进方案 并推进实 施 取得良好的成效 施 取得良好的成效 5 5 团团 队队 协协 作作 1 1 不与团队成员沟通 完全按照个人设想工 不与团队成员沟通 完全按照个人设想工 作 作 1 1 2 2 告知团队成员自己的设想 但不影响对方 告知团队成员自己的设想 但不影响对方 提出的建议或要求 固持己见 提出的建议或要求 固持己见 2 2 3 3 能够认真听取对方意见 休整个人的工作 能够认真听取对方意见 休整个人的工作 设想 设想 3 3 4 4 发生分歧时 不仅认真听取对方意见 而 发生分歧时 不仅认真听取对方意见 而 且提出有价值的建议 且提出有价值的建议 4 4 5 5 再协助对方获取成功 并达成团队整体目 再协助对方获取成功 并达成团队整体目 标的同时实现个人目标 标的同时实现个人目标 5 5 1 1 多次出现相同的错误 多次出现相同的错误 1 1 9 学学 习习 总总 结结 2 2 能够不出现相同的错误 但不能防患于未 能够不出现相同的错误 但不能防患于未 然 然 2 2 3 3 在工作学习中 能够从失误中吸取教训 在工作学习中 能够从失误中吸取教训 举一反三 防患于未然 举一反三 防患于未然 3 3 4 4 有意识地学习岗位要求的知识技能和业接 有意识地学习岗位要求的知识技能和业接 先进经验 并在工作中加以实践 先进经验 并在工作中加以实践 4 4 5 5 除岗位要求的知识技能外 还主动学习其 除岗位要求的知识技能外 还主动学习其 他相关的知识技能 工作能力明显提高 他相关的知识技能 工作能力明显提高 5 5 该表由直接上级填写 填写完毕后 逐级上交 经主管经理审后 该表由直接上级填写 填写完毕后 逐级上交 经主管经理审后 请在请在 1717 日日 之前交于资金管理部 之前交于资金管理部 得分总汇 得分总汇 员工签字 员工签字 直接上级签字 直接上级签字 主管经理审核签字 主管经理审核签字 第第 月度绩效考核表月度绩效考核表 职能人员工作成果考量表职能人员工作成果考量表 填写时间 填写时间 200200 年年 月月 日日 员工姓名 员工姓名 所属部门 所属部门 本月度主要工作任务本月度主要工作任务上级评分及评语上级评分及评语 工作任务名称 工作任务名称 评语评语 工作描述工作描述评分评分 工作任务名称 工作任务名称 评语评语 工作描述工作描述评分评分 工作任务名称 工作任务名称 评语评语 工作描述工作描述评分评分 10 工作任务名称 工作任务名称 评语评语 工作描述工作描述评分评分 工作任务名称 工作任务名称 评语评语 工作描述工作描述评分评分 工作任务名称 工作任务名称 评语评语 6 6 工作描述工作描述评分评分 评分标准说明 评分标准说明 5 5 分 达成目标并有所超越 分 达成目标并有所超越 4 4 分 达成目标 分 达成目标 3 3 分 基本分 基本 达成目标 但有所不足 达成目标 但有所不足 2 2 分 与目标存在明显差距 分 与目标存在明显差距 1 1 分 与目标存在较大差分 与目标存在较大差 距距 直接上级填写完毕后 逐级上交 通过经理审核后 在 直接上级填写完毕后 逐级上交 通过经理审核后 在 1717 日之前交与资金日之前交与资金 管理部 管理部 11 商务人员考核表商务人员考核表 要要 素素 目目 标标 指指 标标 标标 尺尺隶隶 属属 幅幅 度度 得分得分 事业事业 心和心和 进取进取 心心 工作热情时高时低 缺乏进去精神工作热情时高时低 缺乏进去精神 可热情工作 但不持久可热情工作 但不持久 有进取心 工作热情主动 积极性高有进取心 工作热情主动 积极性高 在任何情况下 都有明确奋斗目标 积极进在任何情况下 都有明确奋斗目标 积极进 取取 0 1 0 3 0 4 0 6 0 7 0 9 1 0 4 1 2 1 6 2 4 2 8 3 6 4 责责 任任 心心 对公司销售状况漠不关心对公司销售状况漠不关心 涉及个人利益时涉及个人利益时 会关心公司状况会关心公司状况 对分配下来的推销任务被动完成对分配下来的推销任务被动完成 对公司产品的销售积极参与对公司产品的销售积极参与 与公司共命运与公司共命运 0 1 0 2 0 3 0 5 0 6 0 9 1 0 3 0 9 0 9 1 5 1 8 2 7 3 品品 德德 素素 养养 真真 诚诚 只为推销产品只为推销产品 不择手段不择手段 掩盖真相掩盖真相 夸大优点夸大优点 缩小产品缺点缩小产品缺点 实事求是实事求是 顾客购买了产品顾客购买了产品 并感动是自己做出的选择并感动是自己做出的选择 对推销员信赖防患于未然对推销员信赖防患于未然 0 1 0 3 0 4 0 6 0 7 0 9 1 0 3 0 9 1 2 1 8 2 1 2 7 3 工工 作作 态态 度度 工工 作作 实实 践践 资资 料料 准准 备备 把公司的宣传品一发了事把公司的宣传品一发了事 用公司宣传品用公司宣传品 依自己情绪好坏依自己情绪好坏 讲解时多时讲解时多时 少少 自己整理资料自己整理资料 配以自己讲解配以自己讲解 自己整理资料自己整理资料 使宣传品有特色使宣传品有特色 讲解细致生讲解细致生 动动 0 1 0 3 0 4 0 6 0 7 0 9 1 0 5 1 5 2 0 3 0 3 5 4 5 5 推销推销 次数次数 及及 时间时间 运用运用 被拒绝就不尝试被拒绝就不尝试 等到该完成任务适才去等到该完成任务适才去 被拒绝还接着尝试被拒绝还接着尝试 按时完成任务按时完成任务 被拒绝还接着尝试并转换方式被拒绝还接着尝试并转换方式 提前完成任提前完成任 务务 锲而不舍锲而不舍 月初既完成总销售额月初既完成总销售额 50 50 以上以上 0 1 0 3 0 4 0 6 0 7 0 9 1 0 5 1 5 2 0 3 0 3 5 4 5 5 营营 销销 能能 力力 智智 力力 素素 质质 产品产品 性能性能 掌握掌握 程度程度 对产品性能不解对产品性能不解 一知半解一知半解 大部分了解大部分了解 全面了解全面了解 并知其相关知识等并知其相关知识等 0 1 0 3 0 4 0 6 0 7 0 9 1 0 5 1 5 2 0 3 0 3 5 4 5 5 12 知识知识 结构结构 及运及运 用用 知识水平低 对实际生活没有感触知识水平低 对实际生活没有感触 知识水平一般 能总结自己经验知识水平一般 能总结自己经验 知识水平一般 能总结自己经验 他人 实知识水平一般 能总结自己经验 他人 实 践中的经验践中的经验 0 1 0 3 0 4 0 6 0 7 0 9 1 0 3 0 9 1 2 1 8 2 1 2 7 3 谈吐谈吐知识水平很好 善于联系实际 活学活用知识水平很好 善于联系实际 活学活用 刻板 目中无人 惹人反感刻板 目中无人 惹人反感 严肃 滔滔不绝严肃 滔滔不绝 平和 说话有分寸平和 说话有分寸 爽朗 幽默爽朗 幽默 0 1 0 3 0 4 0 6 0 7 0 9 1 0 3 0 9 1 2 1 8 2 1 2 7 3 营营 销销 技技 巧巧 观察观察 和联和联 想力想力 无观察力无观察力 联想力联想力 观察不细致观察不细致 联想不丰富联想不丰富 观察细致观察细致 联想较丰富联想较丰富 观察入微观察入微 尽收眼底尽收眼底 举一反三举一反三 0 1 0 2 0 3 0 5 0 6 0 9 1 0 4 0 8 1 2 2 0 2 4 3 6 4 对顾对顾 客心客心 理掌理掌 握情握情 况况 不懂顾客心理不懂顾客心理 一知半解一知半解 能了解顾客心理所想能了解顾客心理所想 掌握顾客心理掌握顾客心理 并向有利于己方处引导并向有利于己方处引导 0 1 0 2 0 3 0 6 0 7 0 9 1 0 4 0 8 1 2 1 8 2 8 3 6 4 创新创新 精神精神 一成不变一成不变 照本宣科照本宣科 固守一个形象固守一个形象 偶尔变换形象偶尔变换形象 不太考虑环境不太考虑环境 一味追求新一味追求新 根据产品性能等根据产品性能等 设计自己形象等设计自己形象等 0 1 0 3 0 4 0 7 0 8 0 9 1 0 2 0 6 0 8 1 4 1 6 1 8 2 因因 素素 目目 标标 指标指标配分配分 总分总分 销销 售售 量量 产品销售数量产品销售数量 产品销售利润产品销售利润 20 20推推 销销 结结 果果信信 用用 人际关系人际关系 顾客对产品印象顾客对产品印象 10 10 60 该表由直接上级填写 填写完毕后 逐级上交 经主管经理审后 该表由直接上级填写 填写完毕后 逐级上交 经主管经理审后 请在请在 1717 日之前交于资金管理部 日之前交于资金管理部 得分总汇 得分总汇 员工签字 员工签字 直接上级签字 直接上级签字 主管经理审核签字 主管经理审核签字 13 一 工程技术 一 工程技术 1 1 出差流程出差流程 工程技术人员收到派工单工程技术人员收到派工单 做好出差的准备 做好出差的准备 行程前通知 行程前通知 公司公司 到达后通知公司 到达后通知公司 行程归来前通知公司 行程归来前通知公司 到达公司后 出差报告和装机单交给公司文档管理 到达公司后 出差报告和装机单交给公司文档管理 员登记签字员登记签字 报销单据时文档管理员签字后 到资 报销单据时文档管理员签字后 到资 金管理部审核报帐金管理部审核报帐 2 2 工程安装流程 工程安装流程 收到安装派工单收到安装派工单 做好安装前准备 安装 做好安装前准备 安装 10KVA10KVA 以上以上 UPSUPS 须准须准 备安装方案 备安装方案 提出安装材料表 提出安装材料表 经资金管理 经资金管理 部审批 经理签字部审批 经理签字 打欠条 领取资金 打欠条 领取资金 保管 保管 员协同购买材料员协同购买材料 履行出入库手续 履行出入库手续 进行安装 进行安装 安装完毕后递交装机单和安装验收报告 安装完毕后递交装机单和安装验收报告 10KVA10KVA 以上