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怡清源怡清源 20112011 年年 8 8 月新员工入职培训方案月新员工入职培训方案 一 培训目的 1 使参训员工了解和接受公司文化 尽快融入企业 2 系统学习公司各项制度 流程及茶叶专业知识 提高工作效率 尽快熟悉工作 3 培养团队意识 磨练员工意志力 成为 送信人 二 受训对象分析 本次参训员工主要是公司管理类岗位员工 文化程度及综合素质较高 对于专业知识的接受能力和理解能力较强 所以 在课程设 置方面 新增素质拓展类项目 培训方式上 融入创新元素 侧重培养员工对公司文化的认同度及团队归属感 三 培训方式 分集中授课和岗位见习两个阶段 具体学习内容详见 培训安排表 和 见习安排表 四 培训时间 所有参训员工 8 月 12 日 8 20 准时来公司报到 准备事宜 领取文件袋等学习用品 集中授课时间 8 月 12 日 8 月 13 日 为期二天 岗位见习时间 培训后 1 个月 五 培训地点 集中授课地点 公司总部 岗位见习地点 根据个人储备岗位实际安排 六 参加人员 见附件 七 培训要求 集中授课培训要求 1 所有学员必须准时参加培训 不得迟到 早退 无故缺席 如有特殊情况者须报行政人事部魏汉元处备案 经同意后方可 2 培训时需遵守课堂纪律 将个人通讯设备调整为振动或关机状态 3 所有学员需认真听讲 做好笔记 培训最后一日将对培训内容进行统一考试 要求各学员于 8 月 13 日 17 00 前提交 培训总结 一份 8 月 13 日上午将组织全体学员进行以 如何成为优秀怡清源人 为主题的演讲比赛 4 请各位培训讲师于 8 月 11 日前备好课件 做好 PPT 并根据讲授内容 出具考核试题 于 8 月 11 日下午 17 00 前交行政人事 部魏汉元处 5 各培训师须准备好茶样 茶具等教具 准时上课 如有特殊情况 请提前与行政人事部沟通 岗位见习培训要求 1 培养人应高度重视见习学员培训工作 严格按照 见习安排表 计划 认真指导帮助被培养人提高 2 参训学员须虚心向培养人请教 3 各培训内容 要求各个击破 逐一过关 由培养人与见习人双方签字确认过关 4 见习期间 学习表现及接受程度 直接关系员工转正情况 八 考评方式 本次培训对所有学员的考评管理实行积分制 积分制度及培训评优标准如下 积分底分 为 60 分 累计加减分 1 迟到 早退 手机响铃等违反课堂纪律的行为一次扣分 5 分 2 旷课一次扣分 10 分 3 每堂课上由授课老师根据课堂表现 笔记抽查情况等因素随机评选出 超级学员 潜力学员 各一名 获得 超级学员 的 每人每次记加分 5 分 并奖励免费就餐券 1 张 被评为 潜力学员 的 每人每次记负分 5 分 并予以惩罚 培训期间会务服务 泡茶等 半天 培训室打扫会场 1 天 课间表演节 目 1 个 培训评优结合笔试考试成绩 演讲赛结果评出 评出 理论高手 演讲之星 各 1 名 最后按照积分制度 笔试考试成绩 演讲 赛结果综合记分 评出 金牌学员 1 名 未按时提交 培训总结 取消培训评优的资格 九 财务预算 物资预算 员工宿舍安排 茶艺馆及员工宿舍 活动奖品 建议用公司产品及 把信送给加西亚 书籍 建议为每位学员准备 软抄本 1 个 中性笔 1 支 文件袋 1 个 以形成记学习笔记的良好氛围 每人 4 元 共计 100 元 行政人事部 2011 8 8 20112011 年年 8 8 月新员工入职培训课程安排月新员工入职培训课程安排 日日 期期内内 容容时时 间间时时 长长授课人授课人形形 式式地地 点点 领导致辞和公司介绍 8 40 9 1030 分钟唐媛交流茶艺馆二楼 公司组织架构 各部门相关办事规程介绍 基本规章制度 转正制度 考勤规范等规定 以及企业文化 9 20 11 502 5 小时魏汉元讲授茶艺馆二楼 8 8 月月 1212 日日 茶叶专业基础知识 含参观工厂 公司产品结构 核心产品冲泡及产品知识 绿茶 黑茶 普 洱茶等 13 30 17 304 小时黄洁讲授 茶艺馆二楼 一楼展示厅 生产车间 礼仪知识讲座8 40 10 101 5 小时唐 媛 讲授 茶艺馆二楼 破冰活动10 10 11 0050 分钟魏汉元拓展训练茶艺馆二楼 观看 把信送给加西亚讲座 视频11 00 12 001 小时茶艺馆二楼 培训内容卷面考试13 30 15 001 5 小时考核四楼会议室 8 8 月月 1313 日日 培训班总结及评优颁奖15 10 16 0050 分钟领导颁奖结业茶艺馆二楼 拓展训练方案 拓展训练方案 破冰活动 一个团队一起成长 破冰活动 一个团队一起成长 6060 分钟 分钟 活动目的增进同事之间的互相了解 理解团队的含义 领导的作用 活动道具准备一套道具表格 旗子 彩色笔 活动程序 1 团队分组 N 组 5 人左右 5 分钟 2 为团队起队名 编队歌 编口号 设计队徽 做队旗 15 分钟 3 展示本队风采 包括队员介绍 队名 队徽含义 口号 队歌 每队 2 分钟 4 奖励 5 总结 评分 包括谈自己的感受 提出自己的疑问及培训师总结 15 分钟 备注保证创意多多 全员参与 20112011 年年 8 8 月新员工培训名单月新员工培训名单 序号姓 名见习岗位联系方式 1卓 琴客服专员 2李 静客服专员 3刘思阳客服专员 4姜方洁客服 5瞿琳琳文秘 6凌 云销售 7汤 晶人事专员 8尹天天装修设计师 9孙 磊营销策划 20112011 年年 8 8 月新员工培训签到卡月新员工培训签到卡 日期 姓名8 月 12 日8 月 13 日备注 卓 琴 李 静 刘思阳 姜方浩 瞿琳琳 凌 云 汤 晶 尹天天 孙 磊 见见 习习 安安 排排 表表 序号见习人培养人时间培 训 内 容 1 卓 琴2011 5 23 见习时间为 1 个月 培养人指导并记录见习情况 2 李 静2011 5 23 同上 3 刘思阳2011 5 23 同上 4 姜方浩2011 6 10 同上 5 瞿琳琳2011 6 30 同上 6 凌 云2011 7 16 同上 7 汤 晶2011 7 29 同上 8 尹天天2011 8 5 同上 9 孙 磊2011 8 8 同上 见见 习习 记记 录录 表表 天天 数数见见 习习 内内 容容问题及改进意见问题及改进意见见习人签名见习人签名培训人签名培训人签名 第 1 天 第 2 天 第 3 天 第 4 天 第 5 天 第 6 天 第 7 天 天天 数数见见 习习 内内 容容问题及改进意见问题及改进意见见习人签名见习人签名培训人签名培训人签名 第 8 天 第 9 天 第 10 天 第 11 天 第 12 天 第 13 天 第 14 天 第 15 天 天天 数数 见见 习习 内内 容容问题及改进意见问题及改进意见见习人签名见习人签名培训人签名培训人签名 第 16 天

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