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J I A N G S U N I V E R S I T Y 本本 科科 毕毕 业业 论论 文文 远东电缆电力电缆车间生产现场改善研究远东电缆电力电缆车间生产现场改善研究 Research on Field Improvement of Power Cable Workshop of Far East Cable CO LTD 学院名称 管理学院 专业班级 物流管理 1001 学生姓名 史佳昕 指导教师姓名 赵艳萍 指导教师职称 教授 2014 年 6 月 1 远东电缆电力电缆车间生产现场改善研究远东电缆电力电缆车间生产现场改善研究 专业班级 物流管理 1001 学生姓名 史佳昕 指导教师 赵艳萍 职称 教授 摘要 生产现场是企业生产的平台 是企业实现效益的源泉 企业现场管理 是企业各种生产要素合理优化 分配和完善的过程 对于制造企业而言 现场 管理涉及到企业运行的每个方面 加强生产现场的管理 能够有效地提高企业 日常运行效率 减少浪费 降低生产成本 提高生产效率和产品质量 提高客 户满意度 生产现场的改善包括对生产现场的作业人员 物料设备 作业方法 生产环境等要素进行高效科学的完善和创新 远东电缆有限公司是一家典型的电缆制造企业 生产现场情况复杂 本文 主要讲述了公司对其内部生产厂开展的一系列现场管理措施 包括质量管理 定置管理等基础措施的实行 扭转 脏乱差 的混乱局面 为企业的进一步发 展打开局面 通过对远东电缆生产现场管理及改善的研究 结合其他经典成功案例的学 习 对现场改善的有了更深的认识 只重视市场而忽略现场是不可取的 只有 不断的更正改善 才能真正提高企业的竞争实力 关键词 制造企业 生产现场管理 质量管理 2 Research on Field Improvement of Power Cable Workshop of Far East Cable CO LTD Abstract The Production site is of enterprise directly create effective spaces the original birthplace of the enterprise information but also a variety of issue building place The production side management is the procession of improve and distribute the factors of production Site management involves to the enterprise operation aspects especially for the production oriented enterprises The efficiently manage the production site can improve the operating efficiency of enterprises enhance customer satisfaction reduce production costs reduce the waste during the production process improve production efficiency and product quality To improve the production site including the improvement and innovation of such as person equipment operation method production environment Far East Cable Co Ltd is a typical manufacturing enterprisewith a complicated field conditions This paper mainly introduce a series of measures of site management including quality management location management and some other based measures to reverse the chaos open up a new situation for the further development of the enterprise Through the study of the Far East cable Co Ltd production site management and improvement combined with other classiccase study have a deeper understanding of the site to improve It is not advisable only attach importance to the market and ignore the site and only the constant corrections to improve to improve the competitiveness of enterprises Key words Manufacturing enterprises production site management quality assurance 3 目 录 第 1 章 绪论 1 1 1 选题背景 1 1 2 研究目的及意义 2 1 3 国内外研究现状 2 1 4 研究的主要内容 3 第 2 章 相关理论概述 5 2 1 生产现场管理 5 2 2 5S 管理 5 2 3 生产现场管理相关办法 6 2 3 1 质量管理 6 2 3 2 目视管理 6 2 3 3 定置管理 7 2 3 4 安全生产管理 7 第 3 章 远东电缆电力电缆车间生产现场及分析 8 3 1 远东电缆有限公司概况 8 3 1 1 远东电缆简介 8 3 1 2 远东电缆组织结构 8 3 1 3 公司主营业务 9 3 2 电力电缆车间生产现场现状 9 3 2 1 电力电缆车间平面布置 10 3 2 2 电力电缆工艺流程 10 3 2 3 电力电缆车间环境 11 3 3 电力电缆车间生产现场问题分析 11 第 4 章 远东电缆车间生产现场改善方案与实施 14 4 1 现场改善方案 14 4 2 具体实施内容 14 4 4 2 1 现场质量管理方面 14 4 2 2 定置管理方面 15 4 2 3 目视管理方面 17 4 2 4 安全生产管理方面 18 4 3 现场改善的效果 18 4 4 总结方案成功的原因 19 第 5 章 结论 20 致 谢 21 参考文献 22 江苏大学本科毕业论文 1 第 1 章 绪论 1 1 选题背景 经济全球化的趋势日益明显 信息技术发展迅速 企业的竞争环境 发展 模式 运行效率以及活动空间等发生的深刻变化 大大扩展了客户对产品信息 的了解和选择范围 客户对产品的品种 质量 价格 交货期和服务需求等都 呈现出了多样化和个性化的特征 客户不再是企业产品的被动的接受者 而成 为了企业产品发展的决定者 这对制造企业提出了严峻的挑战 1 如何提高企业生产运作效率已经成为当今生产运作管理理论界所关注的问 题 越来越多的企业管理者认识到企业要在激烈的市场竞争中取胜 就必须想 办法提高企业生产运作的效率 必须具有低成本 高质量 快速地向顾客交付 多样化产品满足顾客需求的能力 2 现在越来越多的企业都选择从管理层次上 提高生产力 远东电缆有限公司是一家老牌的电缆制造厂家 许多研究都走在行业的领 先位置 但在越来越多新兴竞争者的压力之下 由于厂房设备的老化 人员管 理的臃肿等难以解决的问题造成的不利影响 渐渐让管理者认识到现场优化的 重要性 企业管理是否合理 关键在于现场管理的质量 一个现场管理特别混 乱的企业 是很难保证产品高质 高效 完美的 企业的现场是人们从事各种生产经营活动的场所 由于现场环境的多样性 和复杂性 现场也是诸多问题发源之地 生产现场的管理影响到整个企业的运 行 现场搞不好 必定会牵连到企业的整体运行 它不仅导致企业生产上不去 质量提不高 不能充分使企业人 财 物品有效地结合 造成浪费 还会直接 影响到员工生产积极性 造成员工情绪不佳 士气低落 现场管理是企业管理 的起始点和落脚点 企业的一切活动都离不开现场 因此 管理人员更应重视 现场 要不断深入现场 亲身体验 及时发现现场存在的问题 并着手去解决 问题 不断改善现场管理 使企业的管理水平上升到一个新台阶 使企业的发 展步入一个良性循环的轨道 江苏大学本科毕业论文 2 1 2 研究目的及意义 目前我国有许多企业在实施 ERP BRP 后都失败了 原因在于绝大多数企 业的管理水平还比较落后 管理的基础还比较薄弱 现场管理较差 企业存在 许多弊端 在现场管理比较差的情况下 不顾企业的实际 盲目的去追求新思 想 新方法 耗费了大量的资金和精力 到后来却得不偿失 因此企业加强基 础管理工作 重视现场管理是企业应用先进生产方式和管理思想的前提 2 改善是一种低成本 低风险的方式 不需要大笔的资金 只要企业持之以 恒地进行改善 随着时间的推移 就会收到很大的效果 因此企业的每一个员 工都要树立现场 现场改善意识 重视现场管理工作 在我国经济迅速发展的 今天 我们要重视世界上出现的新的管理思想和方法 但更要利用改善的手段 来提高产品品质 降低成本 从而提高企业的竞争力 特别是我国的一些中小 型企业在资金不宽余的情况下 更应注重把创新工作和日常改善工作相结合 以增强企业的竞争力 以迎接强大对手的挑战 1 3 国内外研究现状 现场管理改善是制造型企业生产现场最基本的管理方式 欧美各国和日本 对现场管理的研究一直处于理论和实践前沿 3 早期的现场管理 美国的泰勒等人就已经就生产现场中提高劳动率的问题 提出了科学管理的思想 并且对生产作业现场的计划和执行职能进行了划分 之后提出的标准作业与标准工时研究 使理论界对现场管理的研究有了一定的 基础 英国的厄威克在古典现场管理理论的基础上较为系统地对现场管理理论 进行了整理 提出了他认为适用于一切组织的现场管理八项原则 3 以日本学 者今井正明教授提出的 现场低成本改善永恒论 和托马斯 艾伯 斯为代表 的管理学家提出的 一线管理中心论 仍然是现代东西方现场管理的代表性观 点 Gopalakrishnan Chandler Child Hannah Germain White Moch Baldrige Burnham Ahmed Nelson Freeman Damanpour Winter 等人的研究就比较具体化 分别就企业规模的大小对现场生产组织的影 响进行了阐述 俄亥俄州州立大学 Peter T Ward 和明尼苏达州州立大学的 Rachna Shah 通过数学方法得出了考虑外部因素情况下分四步对生产现场改进 进行实施的模型 江苏大学本科毕业论文 3 我国对生产现场管理改善的研究着眼于现实 重点探索适合企业特质和发 展状况的现场管理方法和现场改善方法 4 虽然对现场管理改善的理论和实践 取得一定成就 但与发达国家相比还有很多不足之处 王文生 2004 在 论企业现场管理存在的问题及改进 中指出我国实行市场 经济的时间相对较短 而且 现在进行的市场经济是由计划经济转变过来的 因 此 在生产方式和经营观念上 难免带有计划经济的影子 这是由我国经济发 展的历史造成的 4 因而 在生产管理上的不足主要表现在 生产无计划 浪 费严重 无效劳动以及生产现场环境较差 在 浅议生产现场改善与成本控制的关系 一文中指出了我国企业的生产 现场现状是 现场混乱 员工责任心 品质意识不强 物料混放 标志不清 设备故障不断 人海战术 加班加点但还是要待工待料 这是国内不少企业 的生产现场现状 4 而且 在生产中主要体现了七种浪费 等待浪费 搬运浪 费 不良浪费 动作浪费 加工浪费 库存浪费 制造过多 由于各种浪费消 耗了企业资源 降低了经营效率 增加了企业成本费用 在 试论抓好工业企业生产现场管理的重要性 一文中 提出必须运用科 学方法和先进的管理理念 以及引进先进技术手段 来加快企业大发展 快发 展步伐 因此 只有抓好工业企业生产现场管理 才能使企业有更大的发展 企业才能创造良好的经济效益才能达到办企业的目的 实现利润额的最大化 4 1 4 研究的主要内容 本文主要以远东电缆有限公司电力电缆车间为依托 通过学习其对生产现 场的一系列改善措施 联系学过的知识 结合其他优秀成功案例 以优化现场 管理 节约生产成本为目标 提出进一步的改进措施 具体章节内容如下 第 1 章 绪论 介绍本文的研究背景和意义及国内外研究现状 概述本文 的主要研究内容和研究思路 第 2 章 介绍了本文涉及到的一些基础知识 即生产现场管理的相关理论 概述 包括现场管理 5S 管理 目视管理 定置管理 质量管理和安全生产管 理的定义和内容 第 3 章 介绍了远东电缆有限公司及其生产厂的基本情况 对其在生产现 江苏大学本科毕业论文 4 场存在的问题进行深入探讨 第 4 章 从现场质量管理 目视管理 定置管理 安全生产管理四个方面 讲述电力电缆车间开展生产现场管理活动的内容 阐述管理活动的效果 然后 总结活动成功的原因 第 5 章 总结 对全文做出总结和展望 江苏大学本科毕业论文 5 第 2 章 相关理论概述 2 1 生产现场管理 现场一般指作业场所 生产现场就是从事产品生产 制造或提供生产服务 的场所 即劳动者运用劳动手段 作用于劳动对象 完成一定生产作业任务的 场所 它既包括生产前方各基本生产车间的作业场所 又包括生产后方各辅助 生产部门的作业场所 如库房 实验室 锅炉房等 5 在我国企业中 习惯于 把生产现场简称为车间 工场或生产第一线 有现场就必然有现场管理 现场管理就是指用科学的管理思想 管理方法 和管理手段 对生产现场各生产要素 包括人 工人和管理人员 机 设备 工具 工位器具 料 原材料 法 加工 检测方法 环 环境 资 资 金 能 能源 信 信息 等进行合理配置和优化组合 通过计划 组织 控制 协调 激励等管理职能 保证现场按预定的目标 实现优质 高效 低 耗 均衡 安全 文明的生产 5 现场管理是企业管理的重要环节 企业管理 中的很多问题必然会在现场得到反映 各项专业管理工作也要在现场贯彻落实 优化现场管理的方法很多 最基本的方法是工业工程 IE 其主要内容是以 生产现场合理化为对象的 工作研究 包括方法研究 动作研究 时间研究和 作业测定等 5 优化现场管理还有一些常用的方法 如 5S 活动 定量管理 目 标管理 看板管理 价值工程 价值分析 经济责任制 ABC 管理法 保障 体系等 以上多数方法 各自有不同的适用范围和使用条件 在应用时要正确地选 择 近年来 在各个企业中应用较多的现场管理方法有 5S 活动 定制管理 目视管理和工作地布置等 通过这些方法的应用 各企业的生产现场管理水平 得到明显改善 2 2 5S 管理 5S 管理包括整理 整顿 清扫 清洁 修养和安全 由于五个词组日文的 罗马拼写中 第一个字母均为 S 故简称为 5S 5S 管理已经成为企业现 江苏大学本科毕业论文 6 场管理的经典之作 5 个 S 分别为 整理 SEIRI 将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的 除了 有必要的留下来 其他的都消除掉 目的 腾出空间 空间活用 防止误用 塑造清爽的工作场所 整顿 SEITION 把留下来的必要用的物品依规定位置摆放 并放置整 齐加以标识 目的 工作场所一目了然 消除寻找物品的时间 整整齐齐的工 作环境 消除过多的积压物品 清扫 SEISO 将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净 保持工 作场所干净 消除过多的积压物品 清洁 SEIKETSU 将整理 整顿 清扫进行到底 并且制度化 经常 保持环境处在美的状态 目的 创造明朗现场 维持上面 3S 成果 素养 SHITSUKE 每位成员养成良好的习惯 并遵循规则做事 培养 积极主动的精神 也称习惯性 目的 培养有好习惯 遵守规则的员工 营造 团队精神 2 3 生产现场管理相关办法 2 3 1 质量管理 ISO9000 2000 标准对质量管理的定义是 在质量方面指挥和控制组织的 协调活动 ISO8402 1994 标准对其定义为 确定质量方针 目标 职责并 在质量体系中通过质量策划 质量控制 质量保证和改进 使其实施全部管理 职能的全部活动 质量管理与企业生产运行息息相关 其本质是对产品生产过程进行控制 通过对整个生产 经营活动的有序的管理 2 3 2 目视管理 目视管理既是现场管理的内容之一 也是一种有效的管理方式 它利用员 工的眼睛全方位的扫描企业内部存在的异常信息 迅速传递正确的资讯 掌握 管理的控制重点 最大限度地节约管理成本 7 它对改善生产环境 建立正常 的生产秩序 调动并保护职工工作积极性 促进文明生产和安全生产 具有其 江苏大学本科毕业论文 7 他方式不可替代的作用 目视管理就是要创造一个谁都能一目了然的作业现场 因此 目视管理利 用员工的双眼 作为管理的辅助工具 让大家通过观察 把企业内部需要管理 的各个区域 应该了解的信息 异常的问题等 传递到大脑 使管理的现场信 息得到及时的收集 分析 整理和传递 2 3 3 定置管理 定制管理是生产现场管理的一个重要组成部分 实际上是 5S 活动的一项基 本内容 定制管理是整顿的一部分内容 也就是通过整理 把与生产现场无关 的物品清除掉 通过整顿 把生产现场需要的物品放在规定的位置 使人 机 场所处于最佳结合状态 以达到文明操作 减少工件的磕碰划伤与锈蚀 提高 劳动效率以及安全生产 文明生产的目的 9 定制管理是以生产现场为研究对象 研究构成任何一个生产系统基本单元 的人 物 场所 使之达到最佳结合状态的一门管理科学 它以物在场所的科 学定制为前提 以完善的信息系统为媒介 以实际人和物的有效结合为目的 从而使生产现场管理文明化 科学化 达到高效 优质 安全的生产效果 2 3 4 安全生产管理 安全生产管理就是针对人们在安全生产过程中的安全问题 运用有效的资 源 发挥人们的智慧 通过人们的努力 进行有关决策 计划 组织和控制等 活动 实现生产过程中人与机器设备 物料环境的和谐 达到安全生产的目标 10 通过一系列的生产管理办法 包括生产法制管理 行政管理 监督检查 工艺技术管理 设备设施管理 作业环境和条件管理等 对企业员工 涉及企 业中的所有人员 设施设备 物料 环境 财物 信息等各个方面进行有效管 理 从而减少和控制危害 减少和控制事故 尽量避免生产过程中由于事故造 成的人身伤害 财产损失 环境污染以及其他损失 江苏大学本科毕业论文 8 第 3 章 远东电缆电力电缆车间生产现场及分析 3 1 远东电缆有限公司概况 远东电缆有限公司 以下简称 远东电缆 是我国线缆行业的领军企业 主要从事架空导线 电力电缆 电气装备用电线电缆 特种电缆四大类线缆产 品的系统设计研发 制造 营销与服务 产品广泛应用于电力 交通 新能源 石油石化 国防 城市建设等领域 畅销世界各地 深受用户的信赖 销售收 入连续十六年居全国电线电缆行业第一 综合实力全球领先 3 1 1 远东电缆简介 远东电缆创建于 1990 年 地处长三角经济圈中心的千年陶都宜兴市 是中 国规模最大的电线电缆制造企业 远东电缆股份有限公司下属的全资子公司 公司主要从事架空导线 电力电缆 电气装备用电线电缆 特种电缆四大 类线缆产品的系统设计研发 制造 营销与服务 销售收入连续十五年居全国 电线电缆行业第一 综合实力全球领先 产品广泛应用于电力 交通 新能源 石油石化 国防 城市建设等领域 畅销世界各地 深受用户的信赖 远东电缆坚持 永不满足 追求卓越 的企业精神 在业内率先推进卓越 绩效管理模式 形成了顾客 员工 股东 供方合作伙伴 政府和社会相互协 调发展的和谐环境 3 1 2 远东电缆组织结构 公司由人事 生产 财物 技术研发 销售 采供等几个基本部门组成 如图 3 1 所示 江苏大学本科毕业论文 9 图 3 1 公司组织结构图 3 1 3 公司主营业务 公司主要致力于架空导线 电力电缆 电气装备用电线电缆 特种电缆等 四大类线缆产品的系统研发 设计 制造 营销与服务 产品广泛应用于电力 传输 交通 能源 石化等行业以及国防 城市建设等领域 畅销世界各地 深受用户的信赖 3 2 电力电缆车间生产现场现状 电力电缆厂创建于 1998 年 厂房面积达 6000 平方米 现有大专以上文化 程度的职工占 15 高中 中专 技校毕业生占 80 具有年生产 0 6 1kV 电 力电缆 3500km 的能力 年产值达 12 亿 主要产品服务于全国各个重点工程 如北京西客站 上海浦东机场 三峡工程等 深受用户好评和信赖 厂里拥有主要生产设备 25 台套 均从国内顶尖机械制造厂商购进 还拥有 国内先进的屏蔽实验室 LGJ 电缆高压实验设备 秉承 雷厉风行 脚踏实地 恪尽职守 精益求精 的工作作风 严格执 总经理 行政人事 品牌信息 采供综合 营销 研发技术 财务 生产 生产管理部 生产厂 13 个 江苏大学本科毕业论文 10 行 ISO9001 ISO14001 和 OHSAS18001 等标准 努力提升各项管理工作 发扬 永不满足 追求卓越 的企业精神 为远东的发展贡献智慧和力量 3 2 1 电力电缆车间平面布置 电力电缆车间的设施布置主要由其生产流程决定 由于线缆生产的特殊性 厂房呈长条状 大致平面布置如图 3 2 所示 图 3 2 车间平面布置图 不同的客户对产品规格有不同的要求 所以电缆制造过程中都会有大量的 半成品 除放置于仓库 为节约搬运时间 在不同的制造区域会设置大小不一 的半成品放置区 有时为应对加急订单 会将半成品进行第二次处理 所以生 产厂设有大面积的不合格品处理及放置区 3 2 2 电力电缆工艺流程 不同规格的电力电缆的制造工艺不同 但大致可以分为以下四个主要方面 1 导体制造 1 拉丝 拉细单线到所需的直径 2 绞合 把多根单线绞合到一起 有时需要再包带 3 组合 需要时将不同形状的股块绞合成圆形的 2 绝缘线芯制造 1 三层挤出 成品及待成缆线 芯放置区 滞留品及不合格 品处理及放置区 半成品放置区 通 道 通 道 通 道 绞线放置区 框绞区 挤塑区 成缆区 待成缆线芯 放置区 江苏大学本科毕业论文 11 2 交联 3 除气 通过离线加热将之前步骤中产生的过氧化物除去 3 电缆护层制造 1 绝缘线芯包带 2 中性线绞包 把铜线 铜带或扁铜带包绕在电缆上 3 金属护层 施加金属的防潮和保护层 4 护套 采用聚合物护套起到机械保护和防腐作用 4 质量控制 1 原材料的操作处理 2 例行试验 3 抽样试验 线缆规格的不同需要相应的制作方案 对于不同的制作过程都要有严格的 过程控制 每一道工序也应严格把关 3 2 3 电力电缆车间环境 电力电缆是远东电缆的主营产品 公司对车间生产效率和生产环境都很重 视 但是 由于该生产厂建立时间早 厂房老化问题比较严重 各种配套设施 更不上 曾经发生因门太小而机器运不进去的状况 面对电缆市场越来越激烈 的竞争 厂里既要注重研发 不断开拓新产品 也要重视内部问题 提高作业 生产环境 加强生产管理 才能不断进步 2008 年 公司组织各生产厂全面开展 5S 现场管理活动 运行之初收效明 显 但是由于没有相应的严格长远的监督机制 随着管理层的松懈 变得形同 虚设 废料 半成品 旧设备随地放置 严重影响车间的有序运行 3 3 电力电缆车间生产现场问题分析 1 现场环境问题 由于厂房及机器的老化 与其他电缆生产企业相比 现场环境较差 存在 许多卫生死角 机器及地面布满灰尘 底部水槽积满废水 地面也不够干净整 洁 由于生产环节需要用到许多小型工具 这些小工具不好分类 摆放混乱 与废料经常混在一起 同时 现场很多设备 堆放区域缺少标识 物料及包装 江苏大学本科毕业论文 12 物随意乱放 如图 3 1 图 3 2 图 3 1 印字机长期不打扫 油墨到处乱溅 图 3 2 工具箱内杂乱无章 衣服乱挂 2 物品摆放问题 各种半成品 成品数量众多 不能及时将成品运到仓库登记上账 导致各 生产厂之间物料信息不能共享 经常发生采购回来的设备在其他生产厂有 如 图 3 3 所示 江苏大学本科毕业论文 13 图 3 3 机边原辅料随意放置 液压车乱放 3 产品质量问题 对生产中出现的不合格品没有分类 只统一按不合格品处理流程处理 不 能做到半成品的有效利用 增加了不合格品的处理的次数 造成了生产现场不 同程度的混乱 同时 涉及质量问题都由生产工人和当班组长负责 缺少至上 而下的管理模式 极大地影响了员工的生产积极性 4 安全生产问题 缺少安全标志 现场员工违反操作规定的现象时有发生 只有统一的操作 规定 没有具体针对不同机器的操作步骤和规则进行规定 而且缺少故障应急 方案 也没有系统的组织员工定期进行安全知识的学习 江苏大学本科毕业论文 14 第 4 章 远东电缆车间生产现场改善方案与实施 由于脏乱的生产环境严重影响了生产效率和工人的工作积极性 看到其他 企业实行现场管理后的显著成效 公司领导研究决全厂实行现场管理 由生产 管理部牵头 具体有下属各生产厂厂长及相关负责人领导开展具体活动 4 1 现场改善方案 由于此前公司已经实行过一些现场管理的方案 但由于管理不善 形同虚 设 所以现在应做的第一步是在原来的基础上 制定更加符合公司生产需求 能平稳持久实行下去的具体详实的方案及制度 首先抓住重中之重的质量问题 设置至上而下的质量管理小组 对不合格 品的分类 生产过程控制及工序都进行细致严格的规定 并出行相应的奖惩制 度 充分调动员工生产的积极性和严密性 减少返工 重做 直接降低生产成 本 提升生产活力 其次 在原有的 5S 基础上 加强管理 制定可持续的方案 做好现场改善 的第一步 接着推行定制管理和目视管理 进一步规范生产现场 提高管理和 生产效率 在生产的全过程中实行安全生产管理 对每一台设备制定完善 清晰明了 的安全生产准则 并通过员工培训 让每一个生产工人都能认识到安全生产的 重要性 各组长 班长更要以身作则 做到上行下效 4 2 具体实施内容 4 2 1 现场质量管理方面 为了保证产品质量 合理控制原辅材料 半成品消耗 降低生产成本 在 生产全过程中 应对不合格的原辅材料 半成品 成品进行严格的控制和管理 以防止不合格品的非预期使用或出场 给公司和社会造成损失 公司设立质量 管理委员会 由公司总经理任管委会主任 质量管理者代表任副主任 总工程 师 副总工程师 各部门各生产厂主要负责人以及有关专家任管委会成员 不 合格品的控制由质量管理部归口管理 同时每个生产厂设质检员 对生产中出 现的质量回流问题进行统一规划 江苏大学本科毕业论文 15 对于不同的质量管理和控制的范围进行细分 分别制定被合格品的控制和 管理规定 产品质量过程控制考核细则 产品外观质量考核实施细则 原辅材 料进货检验程序及有关规定 采购 引进 成品电缆检验考核办法及营销经理 和用户退货规定及处理程序 首先对不合格品进行分类 把不合格品分为三类 A 类 致命不合格品 产品的重要质量特性不符合规定 使用这种不合 格品会造成使用者的人身或设备危险 B 类 重要不合格品 产品的质量特性不符合规定 使用这种不合格品 不会造成使用者的人身危险 C 类 轻微不合格品 产品的质量不符合规定 但不会影响产品的性能 和最终使用 对不同产品的不同工序中出现的质量问题进行划分 制作成表格 下发给 班长和组长进行统一培训和管理 对于重要产品的不合格特征印制成展板并张 贴 对不合格品内部进行分级处理 分为一级处理 二级处理 三级处理 外部按外部投诉处理流程进行处理 对不合格品的处理范围如表 4 1 所示 表 4 1 不合格品的分级处理范围 对于不同级别的不合格品制定不同的处理流程 所有的不合格品必须按 三不放过 原则进行处理 所谓三不放过 指在不合格品处理过程中应做到 不清查不合格原因不放过 不清查责任人员不放过 不落实改进措施不放过 4 2 2 定置管理方面 针对线缆制造的特殊性 主体生产设备不可移动 只能对能够移动的小型 设备和零散的工具及材料进行定置管理 对于不同设备 不同工具 厂里设定 了严格的物品的定置区域和定置方法 具体办法如下 分级类型一级处理二级处理三级处理外部投诉处理 处理范围 A 类经返工或返 修仍不合格或直 接经济损失 5 万 元及以上的不合 格品处理 除一级处理 三 级处理外的所有 不合格品的处理 C 类且直接经济 损失 5 千元及以 下的不合格品处 理 产品出厂后经历 或用户反馈的所 有质量问题 江苏大学本科毕业论文 16 可相对移动的小型设备和工具 在不同的工艺区设置定制区域和摆放方法 1 角钢定置 如定制区位置相对固定 且用盘具存放的应尽可能用定置圆钢 或角钢 定置 定置圆 角 钢不得翘起 定置圆 角 钢的膨胀螺丝应打在圆 角 钢的内侧 且不得凸出地面过长 防止绊倒行走人员 各定置区需按三角原则 2 整件钢带定置摆放 整件钢带采用轨道放置 生产厂根据钢带大小决定角钢大小 长度及角钢 之间的宽度 3 碰焊机定置 碰焊机焊制一到两个内径为 5cm 高度为 3cm 的圆环放置焊粉 外侧加做 一 15 25 20cm 的方盒放置零头铜丝 铝丝 碰焊机台面上须保持干净 整洁 4 液压车定置 定制区开口统一朝南通道 顶端采用 6 3 号槽钢 槽钢开口朝南通道 两边 采用 4 号角钢 与地面连接采用膨胀螺丝 槽钢 角钢统一刷红色油漆 定置 旁边张贴 液压车定制区 标志 零碎的工具和材料针对生产要求 在工艺区或生产厂区设置相应的放置区 并规定摆放要求 1 模具的定置 模具使用结束必须清理干净并存放于模具室管理 模具室必须帐物相符 模具分类摆放整齐 模具分类摆放整齐 模具型号标志明确 用电脑打印张贴 挤塑机清理干净后及时浸油 放在机台边的模具也须定置整齐摆放 木模 尼龙模定置时需要纸胶带缠绕 有半片存在的模具视为不符合 2 机边原辅材料的清理与定置摆放 机边的原辅材料应分别放置在相应的定置区内 不得直接放在地面上 要 做到整齐放置 不得放置在定置区的外面 不得压线 并有醒目标志 定制区 可用方框定置或直角定置 边框线为 厘米宽的黄色直角 江苏大学本科毕业论文 17 3 铜丝 铝丝的定置 拉丝用盘具采用轨道定置 所有盘具一律进入轨道整齐放置 且有明显的 标志 无轨道定置时 盘具采用 字形放置 4 断线钳定置 断线钳可以插入定置铁圈 也可以挂在定置螺栓上 断线钳不得扔在地面 上 5 钢丝绳定置 钢丝绳用完后应放置在定制区内 断胶或磨损超过 的钢丝绳应及时报 废 钢丝绳采用悬挂定置方法 长的钢丝绳采取两端悬挂的方法 6 拖把定置 拖把长度为 116cm 拖把头使用面纱制作 长度为 35cm 在拖把尾端 8cm 处钉一穿绳的小孔 使用尼龙绳穿孔绑扎拖把 垂挂长度为 18cm 4 2 3 目视管理方面 公司在定制管理的基础上 结合实际情况 从以下几个方面推行目视管理 1 规章制度与工作标准公开化 为了维护统一的组织和严格的纪律 提高劳动生产率 实现安全和文明生 产 凡是与现场操作员有关的规章制度 岗位责任制 标准 定额等 都在生 产现场公布出来 其中与岗位直接有关的 如安全操作规程 物品摆放原则等 直接展示在工作岗位上 并保持完整 清洁和正确 2 生产任务与完成情况图表化 现场是协作劳动的场所 因此 凡是需要大家共同完成的任务都应公布于 众 生产计划指标定期层层分解 落实到工序 班组和个人 并列表张贴在墙 上 实际完成情况也要相应地按其公布 并用作图法 使大家看出各项计划指 标完成中出现的问题和发展趋势 以促进集体和个人都能按质 按量 按期地 完成任务 3 质量情况的公布和图表化 质量管理部按时公布每周 每月的质量情况 如每一班组的废次品数和废 次品率 整生产车间的废品率 客户的退货情况和投诉次数都公布出来 并做 江苏大学本科毕业论文 18 成图表 按照公司内部各种检查评比制度 将那些工作做得好 团结协作 安全文 明生产等与公司战略目标 有重要关系的考评项目结果 以形象 直观的方式给 予挂牌 如授予先进组织 质量标兵 安全生产先进班组等称号 以激励后进 生产班组奋起直追 4 2 4 安全生产管理方面 针对不同的机器制定不同的操作规范 最大限度的避免安全事故 由于涉 及及其众多 本文只对其中的成圈机安全操作规程进行阐述 具体如下 1 上班前穿好工作服 衣着要三紧 女工要戴工作帽 夏天可戴发网罩 正确使用各种防护用品 2 开车前要严格检查机电设备是否正常 运转部分是否良好安全 3 严禁在机器转动部位 震动部位及安全防护装置上放任何杂物和物件 4 上 下盘和推盘子时思想要集中 严禁谈笑 以防碰伤压伤手脚 5 成圈好的成品 半成品 要堆放整齐 防止倒塌造成事故 6 开车时先慢档 正常后再逐渐加快 当导线在底盘时或尺码快到时 必 须把转速减慢以防导线尾部甩过来伤人 7 一律停机做机器设备清洁工作 并要做到环境整洁 8 在开机过程中 严禁戴手套去靠近收线部位 以免手套被卷入而引发事 故 且严禁有人从线上跨越 9 应勤检查脚踏开关 电风扇等电源连接线是否有破损情况 以免漏电 对大型设备的安全操作规范 张贴在设备的醒目位置 把其中的关键字词 标示成红色 对小型设备和工具的使用规范打印张贴在其相应的定置区域 生产厂定期开展安全生产知识竞赛 对成绩优异者给予表彰及奖励 对于 由于工人违反安全操作准则而导致的设备和产品的损失 按一定比例由相关工 人及班长处罚 4 3 现场改善的效果 通过一系列的现场改善措施 电力电缆厂秉承公司的精神和原则 一改脏 乱差的形象 在一种生产厂中脱颖而出 使公司管理层进一步认识到现场改善 江苏大学本科毕业论文 19 对企业全面管理的重要性 同时提高了员工的工作效率和工作素养 首先通过现场改善 生产环境得到了质的改变 地面干净整洁 工作台没 有的乱堆放现象 所有工具摆放在规定的区域 卫生死角得到了清扫 在整理 过程中发现许多废品 但可以用于其它场合或其它生产厂 整个生产现场呈现 出一片尽然有序的状态 员工着装整齐 没有随意走动和抽烟 保证了生产活 动的有序进行 产品质量有了保证 通过每周的质量之星评比活动 员工热情高涨 由于 质量问题导致的退换货情况大大减少 很大程度上缓解了不合格品处理区的工 作量 各工艺区之间的不必要流动大大降低 每月的收到的投诉比例也降低许 多 工人工作热情提高 而且由于对质量问题关联责任的界定 员工之间推卸 责任 互相指责引发的纠纷也相对减少 公司经常开展现场改善方面的培训和活动 对新老员工分开 有针对性的 进行全方位的培训 员工的操作技能 质量和安全意识得到提高 加强了员工 间的协作精神 团队意识 4 4 总结方案成功的原因 电力电缆车间经过有效地整改 生产现场环境得到了有效地改善 这不仅 因为于改善方案的完善 更有赖于公司管理层和基层员工的不懈努力和积极配 合 下面列举几个主要原因 1 充分的准备 公司在实行现场管理前做好了充分的准备 首先对相关管理人员讲明现场 管理活动的重要性 其次组织生产员工进行相关知识竞赛 使得全厂改善气氛 热烈 活动开展前 选出优秀员工去相关企业调查研究 为活动的顺利开展打 下良好基础 同时 公司高层领导的重视也推动了管理活动的顺利进行 2 逐步推进 在全面开展生产现场管理活动前 公司针对性的选择了几个试点 对活动 过程中产生的问题 及时改进 总结出一套适合自己的办法 也是这种认真地 态度 避免了走弯路 岔路 在最短的时间取得最佳效果 3 制度化和标准化 公司在推行生产现场管理时 对每一个工作的细节细化到具体的每一步 江苏大学本科毕业论文 20 责任落实到每一个人 做到了每件事都有规章制度 每个动作都有指导手册 制度化 标准化使得工作十分简单 操作起来就容易多了 4 全员参与 现场改善是一个持续的过程 光有领导的重视是不够的 公司在活动开展 之初 就着重强调了全员参与重要性 充分调动一线员工的积极性 因为一线 员工才是企业内最熟悉现场的人 第 5 章 结论 现场改善是企业管理的重要环节 已经成为企业提高生产力 加低成本 打造精益企业的基础环节 本文通过对远东电缆电力电缆车间实行现场改善的 研究 以及对质量管理 定置管理 目视管理和安全生产管理等方面的学习 认识到生产现场管理对一个制造企业的重要性 全文总结如下 1 生产现场管理及改善是企业发展的核心内容 是企业产品性能 安全的 重要保障 企业应把现场管理作为最重要的日常工作 制定完善的 可持续的 现场改善方案 并持之以恒的实施下去 2 生产现场的改善是一项持续的 方向明确的工作 各种管理办法的实施 必须依靠相应制度 实施细则的落实和执行