国家对电销机器人规范-电话机器人前景如何?_第1页
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精品文档 1欢迎下载 2018 年七月份的时候 国家工信部 最高检 教育部 公安部等十三部门联合 印发了 综合整治骚扰电话专项行动方案 的通知 根据 方案 细则 自今 年 7 月底起至 2019 年 12 月底 在全国范围内开展综合整治骚扰电话专项行动 包括全面清理各类骚扰软件 严格规范金融类电话营销行为等 由于此次整治时间较长 影响力较大 涉及单位较多 也被很多人称之为史上 最严的电话营销禁令 而对于使用电销机器人的企业来说 这次专项行动方案 又会有多大的影响呢 不妨看看接下来的分析 第一 电话机器人不是骚扰软件 不等于第一 电话机器人不是骚扰软件 不等于 呼死你呼死你 整治方案中说到 全面清理各类骚扰软件 例如 呼死你 什么是 呼死你 是指利用通讯费用低廉的网络电话作为呼叫平台 采用国际先进网络电话通 讯技术进行信息轰炸 又名网络电话自动追呼系统或者手机轰炸软件 呼死你 可以方便设置追呼的任何一部 任何区域的固定电话及手机号码 呼死你 软件在网络走红 并被网民采用 对付街边小广告等 使用 呼死 你 构成违法行为 精品文档 2欢迎下载 而电话机器人用途与用法都是不一样的 电话机器人是企业用来拓客 而不是 诈骗 电话机器人不能进行短信和电话轰炸 在外呼上是有规定的 在一个小 时内不能拨打同一电话两次 拨打的时间也有限制 比如说 晚上休息时间 是不能进行外呼的 第二 电话机器人有国家政策支持第二 电话机器人有国家政策支持 首先 电销机器人是属于人工智能的分类 自然而然也会受到国家政策的支持 其次 在电销机器人的开发上 是属于中国制造 大数据和科技研发这三个方 面的 电销机器人是由专业的技术人员开发研究出来 其使用的语音识系统也是在阿 里云的语音识别上进行开发的 而我们电销机器人的语义标签统计也是在大数据的基础上进行的分类统计 让 工作人员可以在机器人的后台对客户的情况一目了然 精品文档 3欢迎下载 电话机器人遵守 方案 的细则 是一个利国利民的系统 大家可以放心使用 那电话机器人的前景如何 据 中国人工智能发展报告 2018 显示 2017 年中国智能电话机器人市场规模 达到 237 亿元 同比增长 67 预计 2018 年我国智能电话机器人市场增速将达 75 由此可见 人工智能的一直是呈上升的趋势发展的 中国的电话机器人主要集中在北京 上海 广州 深圳 杭州等城市 照现 在的形势来看 未来人工智能是发展的主流 企业有人工智能的加入更是锦上 添花 如虎添翼 精品文档 4欢迎下载 欢迎您的下载 欢迎您的

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