QECW(人力资源控制程序)

程程 序序 文文 件件 文件名称 人力资源控制程序文件名称 人力资源控制程序 文件编号 文件编号 TSHX QECW 004 审审 核 核 杨杨 涛涛 批批 准 准 金金 旭旭 版版 本本 号 号 E 修改状态 修改状态 0 受控状态 受控状态 2010 年 9 月 1 日发布 2010 年 9 月 1 日实 施 1 人力资源控制程序人力资源控制程序 TSHX QECW 004 1 0 目的目的 对承担质量 环境管理体系职责的人员规定相应岗位的能力要 求 并进行培训以满足规定要求 确保所有为公司或代表公司从事 被确定为可能具有重大环境影响的工作的人员都具备相应的能力 提高全员的综合素质 特制定本程序 2 0 范围范围 适用于承担相应质量 环境管理体系规定职责的所有人员 包 括客户 相关方 3 0 职责职责 3 1 总经办 a 负责编制各部门负责人的 上岗标准 b 负责公司 年度培训计划 的制定及监督实施 c 负责上岗基础教育 d 负责对培训效果进行评价 3 2 各部门 a 编制本部门员工 上岗标准 b 根据生产经营的特点负责本部门员工的岗位技能培训 3 3 管理者代表 负责批准部门员工内部 上岗标准 3 4 总经理 批准公司 年度培训计划 批准部门负责人的 上岗标准 4 0 程序程序 2 4 1 人员安排 4 1 1 承担质量 环境管理体系规定职责的人员应是有能力的 对能 力的判断应从教育 培训 技能和经历等方面考虑 4 1 2 各部门负责人编制本部门 上岗标准 报管理者代表审批 4 1 3 总经办编制各部门负责人 上岗标准 报总经理审批 部门负 责人应至少满足下列条件 a 具备相关专业的技术职称或受过相关的职业培训 b 大专以上的学历并已工作两年以上或具备三年以上相关的工 作经历 4 1 4 上岗标准 经审批后 作为总经办选择 招聘 安排人员的 主要根据 4 2 培训和意识 4 2 1 明确培训需求 a 识别从事影响质量活动的人员能力需求 根据新员工 在岗 标准实施培训 b 识别环境培训需求 按 上岗标准 规定的各岗位人员素质 要求 对环境产生重大影响的岗位统筹培训 c 对相关方的培训需求见 对相关方施加环境影响控制程序 4 2 2 新员工培训 a 公司基础教育 包括公司简介 员工纪律 质量 环境方针 和目标 安全和环境意识 相关法律法规 质量意识教育等的培训 在进入公司一个月内 由总经办组织进行 b 部门基础教育 学习本部门工作手册的主要内容 由所在部 3 门负责人组织进行 c 岗位技能培训 学习生产作业指导书 所用设备的性能 操 作规程 安全事项及紧急情况的应变措施等 由所在岗位技术负责 人进行 并进行书面考试和操作考核 合格者方可上岗 4 2 3 在岗人员培训 4 2 3 1 在岗人员培训分为分级培训和分专业培训两大类型 a 分级培训的主要对象为管理人员 技术人员 工段长及操作 人员等 b 分专业培训主要是将各专业划分为型材生产工艺 机械 电 气 自动化等专业进行培训 c 职员培训的主要内容有专业知识 岗位实际操作技能 安全 知识等 4 2 3 2 培训考核 a 为提高培训质量根据培训计划对职员的培训效果进行考核评 价 考核包括见习人员定级 职员晋级 生产岗位职员技术等级考 核 管理职员业绩考核及其他培训考核等 b 职员培训结束后 由主办单位对其培训效果进行考核 考核 结果记入个人学习档案 作为晋级的依据 关键工序和特殊工序的 操作员 检验员考试合格后 颁发岗位证 持证上岗 4 2 4 特殊工作人员培训 a 焊工 计量员 电工 叉车工 驾驶员等需取得国家授权部 门相应的培训合格证书 b 质量 环境管理体系内审员由质量 环境认证咨询机构培训 考核 持证上岗 4 4 2 5 专业技术人员培训 各类专业技术人员是公司持续发展的中坚力量 公司应创造条 件使他们的知识不断更新 由总经办安排老师组织培训或送外培训 4 2 6 可能对环境产生重大环境影响 环境污染的岗位 或应急准备 工作岗位 均为重大环境影响的岗位 都需进行专门培训 经考试 或考核合格 具备必要的知识 能力 技能后持证上岗 4 2 7 转岗人员培训 参照 4 2 2b c 4 2 8 对于在公司质量 环境管理体系工作的相关方人员 同样要接 受质量 环境管理培训 以具备必要的知识 能力 技能 4 2 9 通过教育和培训 使员工意识到 a 满足顾客和法律法规要求的重要性 b 违反这些要求所造成的后果 c 自己从事的活动与公司发展的相关性 d 遵循环境方针和管理程序 以及符合环境管理体系要求的重 要性 e 与本岗位有关的重大环境影响 包括实现环境管理体系要求 方面的作用与职责 包括在应急准备方面的作用与职责 f 偏离规定的管理程序可能带来的后果 g 公司鼓励员工参与质量 环境管理 为实现质量 环境目标 做出贡献 4 2 10 评价所提供培训的有效性 a 通过理论考试 实际操作考试 业绩评定和观察等方法 评 5 价培训的有效性 评价被培训的人员是否具备了所需的能力 b 每年底总经办组织各部门培训负责人及员工代表 召开年度 培训工作会议 评价培训的有效性 征求意见和建议 以便更好地 制定下年度的培训计划 c 总经办加强对员工日常工作业绩的评价 督查各部门对员工 日常工作业绩考核评价情况 可随时对各部门员工进行现场抽查 对不能胜任本职工作的员工 应要求各部门对其暂停工作 安排培 训 考核或转岗 使员工的能力与其从事的工作相适应 4 2 11 总经办负责建立 保存中高级管理人员 专业技术人员 职 能管理人员 特殊工种人员的教育 培训 技能和经验的适当记录 4 3 培训计划及实施 4 3 1 每年底总经办根据各部门的培训需求及公司实际情况 制定下 年度的培训计划 经总经理批准后下发各部门 并督促各部门按计 划执行 确保与质量环境管理体系有关的所有人员都经过相应的教 育和培训 从而具备与所从事工作必须具有的能力或资格 同时意 识到每一个岗位的工作对于实现质量 环境方针 目标的重要性 意识到应积极寻求工作质量的改进 为公司持续发展做出应有的贡 献 4 3 2 每次培训必须填写相应的培训记录 其中公司办班的相关记录 由总经办保存 公司批准送外培训的相关记录由各部门汇总后每年 年底送总经办统一保存 各部门组织培训的相关记录由本部门保存 4 3 3 计划外培训由相关部门提出 总经办审核 总经理批准后 由 6 总经办组织实施 相关部门协助 4 3 4 公司在开展培训工作的过程中 同时可以开展如岗位练兵 板 报 师傅带徒弟 演讲会 知识竞赛等其他措施来提高人员的能力 意识和技能 4 3 5 培训效果的评价 每年底由总经办组织相关部门 对已执行的培训及其它措施产 生的效果进行评价 以便更好地制定下年度的培训计划 开展培训 工作 4 3 6 总经办要保存每位员工的教育 培训 岗位或工种资格认