网吧收银员岗位职责

网吧收银员岗位职责网吧收银员岗位职责 网吧收银员应该熟悉各级政府及公司有关上网的各项规定 下面小编为大家精心搜集了关于网吧收银员的岗位职责说明书 欢迎大家参考借鉴 希望可以帮助到大家 篇一 网吧收银员岗位职责 1 1 熟悉各级政府及公司有关上网的各项规定 熟练掌握 熟悉各级政府及公司有关上网的各项规定 熟练掌握 以会员制度为核心的各项营销制度 并负责向客户解答以会员制度为核心的各项营销制度 并负责向客户解答 2 2 熟悉收银台的各种设备 熟练操作与收银工作相关的 熟悉收银台的各种设备 熟练操作与收银工作相关的 计算机软件 硬件计算机软件 硬件 3 3 负责网吧收银台交接班的会员卡 物品及现金交接 负责网吧收银台交接班的会员卡 物品及现金交接 4 4 对待客人主动热情 必须做到唱收唱付 对待客人主动热情 必须做到唱收唱付 5 5 收到客人发送的请求服务的信息 应及时给予回复和 收到客人发送的请求服务的信息 应及时给予回复和 转告相关人员为客人提供服务转告相关人员为客人提供服务 6 6 收银员在工作中 顾客在时间未到时退回包时段卡 收银员在工作中 顾客在时间未到时退回包时段卡 包包 夜卡 包早场卡 包机卡夜卡 包早场卡 包机卡 应当时结帐 不得转给下一位顾 应当时结帐 不得转给下一位顾 客 客 如未按规定履行 一经发现 严肃处理 带班经理负连带 责任 7 7 负责清理网吧收银台内的卫生并保持整洁干净 负责清理网吧收银台内的卫生并保持整洁干净 8 8 认真核对 填写交接班记录本 认真核对 填写交接班记录本 9 9 不得将私人物品随意摆放收银台 不得将私人物品随意摆放收银台 10 不得在收费机 冲点卡机私自安装运行与工作无关的 任何程序 一经发现严肃处理 11 不得在收费机 冲点卡机私自插接 U 盘 Mp3 手机 等外接设备 一经发现严肃处理 12 上班期间禁止携带手机上岗 13 定时广播公益广告 14 完成带班经理临时交办的工作 篇二 网吧收银员岗位职责 1 1 认真接待顾客 必须做到微笑服务 礼貌用语 认真接待顾客 必须做到微笑服务 礼貌用语 任何 情况下不能和顾客发生争执 2 2 上班时间要精神饱满 时刻了解本网吧上座率等上网 上班时间要精神饱满 时刻了解本网吧上座率等上网 人员情况 人员情况 3 3 收银员交 收银员交 时必须时必须 2 2 人同时清点 严格做到商品 货人同时清点 严格做到商品 货 款和记录相符双方签名确认 款和记录相符双方签名确认 做好每日进货帐目详细登记 收 银台现金如有差错应及时查清原因 禁止在帐目上做手脚 一 经发现 立即辞退 4 4 不得以任何理由对上机时间 商品等不入帐 不得以任何理由对上机时间 商品等不入帐 即便不 须付钱的也要注明出处 并由老板或经理签字认可 5 5 除了收银员 其他闲杂人等 除了收银员 其他闲杂人等 不得进入收银台内 不得进入收银台内 6 6 严格按照开机上网登记步骤做好登记工作 积极做好 严格按照开机上网登记步骤做好登记工作 积极做好 网吧形象宣传 推广客户办理会员卡 网吧形象宣传 推广客户办理会员卡 7 7 收款付款要求吐字清晰 提醒客人当面点清 交付无 收款付款要求吐字清晰 提醒客人当面点清 交付无 误后向客人道别 使其满意离去 误后向客人道别 使其满意离去 8 8 如遇客人赊帐 要语气温和态度坚决的拒绝 如遇客人赊帐 要语气温和态度坚决的拒绝 9 9 禁止收银员在工作时间内长时间和无关人员聊天 禁止收银员在工作时间内长时间和无关人员聊天 10 吧台台面随时清理 不允许存放不常用的杂物 11 收银员禁止在收费机上做任何和工作无关的电脑操作 篇三 网吧收银员岗位职责 1 1 洁身自爱 严于律已 洁身自爱 严于律已 小心谨慎 细心认真小心谨慎 细心认真 坚持遵循坚持遵循 财务制度办事 财务制度办事 2 2 任何人不许进入收银台范围 任何人不许进入收银台范围 主管及经理例外 其余人主管及经理例外 其余人 等未经许可不得进入等未经许可不得进入 3 3 收银员当班营业额发生差额 差额由当班收银员承担 收银员当班营业额发生差额 差额由当班收银员承担 必须在交班时点清 否则两班一起承担 4 4 如发现假钞立即退还客人 如发现假钞立即退还客人 若当班收到假钞 由当班 者承担 若无法检验时则由全体收银员共同承担 5 5 充值务必先收现金 否则不予充值 充值务必先收现金 否则不予充值 出错时必须在出 错本上做详细记录并得当班网管签名认可 6 6 不得挪用公款 或是用公款代垫私人费用 一经查明 不得挪用公款 或是用公款代垫私人费用 一经查明 立即辞退 立即辞退 7 7 商品销售为现金支付 不得借出任何商品 货物既出 商品销售为现金支付 不得借出任何商品 货物既出 不收回 不收回 包括饮料 小食 香烟 点卡 8 8 不得到经理签名确认 前收银员不得离开收银台 不得到经理签名确认 前收银员不得离开收银台 帐 目不对的 由前一班收银员承担 9 9 机器有故障 收银员必须即时通知网管 网管接到收 机器有故障 收银员必须即时通知网管 网管接到收 银员通知时