关于海信的实习报告

1 / 41关于海信的实习报告关于在海信集团的实习总结报告一、前言实习目的：为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解，同时也对自己有一个清晰的认识，以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习，也使我们初步培养专业兴趣，初步设想未来发展方向，为今后专业学习及就业打下良好的基础。通过这次实习，使我们基本上达到初步学会发现营销问题并尝试用理论分析营销问题，收集、整理与分析资料，书写实习报告等专业认识的目的。 实习时间：2016-8-1-2016-9-1实习地点：南京新街口金銮大夏实习单位：海信集团二、公司简介2 / 411、企业概况海信集团是特大型电子信息产业集团公司，成立于 1969 年，先后涉足家电、通讯、信息、房地产、商业等领域。海信坚持“高科技、高质量、高水平服务、创国际名牌”的发展战略，以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，快速成长，迅猛发展。进入 21 世纪，海信以强大的研发实力为后盾，以优秀的国际化经营管理团队为支撑，加快了产业扩张的速度，形成了多媒体、家电、通信、IT、房地产、服务六大产业版块。XX 年海信实现销售收入 469 亿元，在中国电子信息百强企业中名列前茅。目前，通过收购科龙，海信已经拥海信电器和科龙电器两家在沪、深、港三地的上市公司，同时成为国内唯一一家持有海信、科龙和容声三个中国驰名商标的企业集团。海信电器股份有限公司 2001 年荣获了首届“全国质量管理奖”，海信电视、海信空调、海信冰箱、海信电脑、海信手机、科龙空调、容声冰箱全部当选中国名牌，海信电视、海信空调、海信电脑、海信冰箱全部被评为国家免检产品，海信电视首批获得国家出口免检资格。3 / 41海信是国家首批创新型试点企业，国家创新体系企业研发中心试点单位，拥有国家级企业技术中心、国家级博士后科研工作站、国家 863 成果产业化基地、国家火炬计划软件产业基地、国家级数字多媒体技术重点实验室。海信在贵阳、北京、深圳、顺德、南非、美国、荷兰等建有研发中心，初步确立全球研发体系。科学高效的技术创新体系使海信的技术始终走在国内同行的前列。目前，海信在南非、匈牙利、法国等拥有生产基地，在美国、欧洲、澳洲、日本等地设有销售机构，产品远销欧洲、美洲、非洲、东南亚等 100 多个国家和地区。2、核心理念“创造完美，服务社会”是海信总的价值观念，是海信一切经营活动的最高准则。海信人以振兴民族工业为己任，具有高度的社会责任感和使命感，海信以服务社会来回报社会，立足于社会。4 / 41“创造完美”涵括创造完美的产品、完美的服务、完美的生活、完美的人生几层意义。海信人在生产劳动过程中，把对美的追求，对生活的热爱，融注于每一个产品之中，并通过优质的服务把它奉献给人民，让更多的人在使用海信产品，享受海信服务的过程中，真切地感到一种美的存在，获得一种美的享受，从而引导广大消费者以及全体社会大众热爱美、追求美、创造美，这就是海信创造完美的真正含义。“服务社会”是海信事业的最终目标。人生只有在服务社会的创造过程中才能得以升华，企业也只有在服务社会中才能发展、壮大，才能展现企业的存在价值与生存意义。“服务”不仅表现在海信与社会、海信与消费者之间，也表现在海信集团内部各职能单位、集团与子公司之间，即集团为子公司服务，子公司及各职能部门为生产、销售服务，上一道工序为下一道工序服务，整个海信为社会服务。因此， “创造完美，服务社会”是每一位海信人的行为准则。3、团队精神企业是职工的，海信的兴衰与每一个员工的切身利益休戚5 / 41相关。厂兴我荣，厂衰我耻。有了大家才有小家，企业好了、强了，员工才能不断改善物质生活，提升精神品位。因此，在当今激烈的市场竞争中，海信员工只有团结协作、荣辱与共、众志成城，心往一处想，劲往一处使，才能增强企业的战斗力，使企业立于不败之地。三、实习内容及过程1、企业文化企业文化是企业的价值观和行为规范。企业文化包括企业的宗旨，企业的理念，企业的价值观，企业的精神。而企业形象是企业文化的外在表现。企业文化涉及企业战略，企业管理等深层次问题。一个好的企业文化将为企业发展提供源源不断动力。由于企业文化是企业在特定的环境下综合企业各种资源逐渐形成的，因此具有独特性和不可模仿性。我们来到仰幕以久的海信集团参观学习，所到之处被海信人挑战自我、勇于创新、追求卓越的生生不息的文化氛围所感染。6 / 41海信在多年的发展过程中形成了自己独特的企业文化，也正是海信文化为海信的高速发展提供源源不断的动力。海信文化分三个层次，物质文化-制度行为文化-核心价值观。创新是海信企业文化的灵魂，海信人释译创新时指出，沿着战略创新的方向，以观念创新为先导，利用组织机制创新做保障，靠技术创新达到产品创新、市场创新的目的，这就是海信文化，这就是海信常胜不衰的法宝。通过在贵阳海信近一个月的实习，使我对企业文化有了更深层次的认识。加强企业文化建设是海信集团建立现代企业制度，应对国内外市场竞争考验，迅速提高企业核心竞争力的内在需求，是全面实施企业文化战略，开发文化资源，在企业员工中形成共同的价值观和行为规范，为企业的持续健康发展提供重要保障的需要。企业文化应该内化到企业生产经营理念、企业发展战略及7 / 41员工的意识中去，将企业文化渗透到企业管理制度和员工行为规范之中去，将企业文化体现在企业整体形象和员工个体形象之上，建设一支高素质的员工队伍，为实现世界一流企业的宏伟目标打下坚实的基础。强调以人为本管理思想。企业文化建设的核心任务是以重视人的价值、强化人的信念、提高人的素质、激发人的创造潜能、培养和造就一流员工队伍，形成尊重人、理解人、关心人、培育人的良好的人际环境和用人机制。培育、树立能够体现企业精神的企业模范人物、先进群体，营造奋发向上，与企业同呼吸共命运的文化氛围，逐步实现企业文化的人格化。以文化为先导，开发文化资源，加强文化设施建设，不断满足员工需求，开辟企业文化园地、企业文化论坛，吸引更多的员工参与企业文化建设，不断提高员工思想文化素养，增强企业活力。贵阳海信应将大力贯彻中国企业理念体系，将创建世界一流企业为目标，以树立良好企业形象，提高员工整体素质，巩固业务领先地位，赢得竞争为任务，以践行集团公司企8 / 41业理念体系，规范员工行为为重点，以管理创新、技术创新、机制创新，努力实现企业利润最大化为目的，全面提升企业核心竞争力。贵阳海信应用中国企业精神、企业宗旨、企业价值观统一全省海信员工的思想，规范员工行为，在每位员工思想意识中产生明显的自律、调节约束作用，最终结果是员工用共同的价值尺度来调整自己主观意识中与之相违背的行为和思想，使员工的个人努力最终落实到企业的最高发展目标上。贵阳海信要塑造良好的企业形象。追求客户满意的企业宗旨，开展文明办公、文明服务活动，方能实现做让政府放心、用户满意、诚信守法、社会认可的世界一流的海信企业的目标。公司领导应加强企业文化理论的研究。通过各种方式进行企业文化理论的宣传教育，使全体员工，特别是领导干部、管理人员进一步明确企业文化建设内容、作用、意义和运作方式，增强搞好企业文化建设的自觉性，利用政研会开展企业文化理论研究，形成一支企业文化建设的骨干队伍。9 / 412、核心竞争力企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。它可更详细表达为，企业核心竞争力是企业长时期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的；支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业长时间内竞争环境中能取得主动的核心能力。参观贵阳海信集团的办公主楼时，映入我眼帘的是一个非常醒目的长十几米的巨型条幅，上面写着：产品是企业的生命，质量是企业的追求。望着这硕大的条幅联想到海信人走过的艰难而辉煌的历程，深感这条幅意义的深远。从条幅上我看到海信人勇于面对、积极进取的心态。由此我想到目前海信电子市场激烈地竞争局面，海信与其他企业的价格大战硝烟还未散尽，服务竞争又凸现出来，要想在竞争中立于不败之地，海信就要像海信人那样知难而进，发扬中国海信改革创新、只争朝夕的精神，把压力变成动力，迅速提高企业的核心竞争力。通过在贵阳海信的实习，使我意识到：10 / 41企业的一般竞争力，如营销竞争力、产品竞争力等，只是企业某一方面的竞争力，而企业核心竞争力却是处在核心地位的、影响全局的竞争力，是一般竞争力的统领。从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类：核心产品、核心技术和核心能力。他们之间关系密切，产品来自技术，技术来自能力。企业核心竞争力与其他类型竞争力之所以不同，是因为它具备有如下三个主要特性：1.价值性。核心竞争力富有战略价值，它能为顾客带来长期性的关键性利益，为企业创造长期性的竞争主动权，为企业创造超过同业平均利润水平的超值利润。2独特性。企业核心竞争力为企业独自拥有。它是在企业发展过程中长期培育和积淀而成的，蕴育于企业文化，深深融合于企业内质之中，为该企业员工所共同拥有，难以被其他企业所模仿和替代。 3延展性。企业核心竞争力可有力支持企业向更有生命力的新事业领域延伸。企业核心竞争力是一种基础性的能力，是一个坚实的平台，是企业其他各种能力的统领。企业核心竞争力的延展性保证11 / 41了企业多元化发展战略的成功。在竞争的环境中，为什么有的企业能常盛不衰，有的只能成功一时，有的企业却连一点成功的机会都没有？人们无法简单地从企业所处的行业、企业所有制结构、企业的组织形式、企业的规模或企业管理层和员工的努力程度等方面解开这一问题的谜底，因为这是企业核心竞争力的本质决定的。企业之间竞争的实质，就是企业为其生存和发展进行的对环境中企业所需资源的争夺战，企业竞争力是企业争夺环境中资源的能力。传统企业竞争力理论未能对企业长期性的盛衰原因做出令人满意的回答。核心竞争力理论从对企业的短期性资源优化配置能力的研究，延伸到对企业的长期性资源优化配置能力的研究。为确保企业可持续性生存和发展，就必须要有比其竞争对手更强的长期性优化配置资源能力，也就是必须要有很强的核心竞争力。如何开展核心竞争力管理，企业核心竞争力管理包括核心竞争力的识别、规划、培育、部署和维护等五个环节。识别是判断企业自身的优势、劣势、能力、12 / 41资源，确定企业要培育的核心竞争力及其支持要素。规划是在识别的基础上，企业必须要有个富有前瞻性的核心竞争力发展计划，保证企业在激烈的竞争中常盛不衰。培育新的核心竞争力需要长期艰苦细致的工作，成功的关键在于持之以恒。部署就是要使核心竞争力能在企业的多个领域中发挥作用。为保护和维系企业核心竞争力的领先地位，企业要定期和不定期对自己的核心竞争力进行检讨，尤其是在进行重大战略决策时更应如此。四、总结及体会通过实习，我对企业综合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特别是在新的形势下，综合管理工作人员更要努力学会运用马克思主义基本原则和方法，认真学习钻研党和国家的各项方针政策，充分把握政策的精神实质，及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求，把政策具体落实下去化为实际行动，并强化组织协调能力，专业工作能力，检查指导能力，参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能，努力提高自身素质，成为政治过硬，业务精通的合格管理人员。 在这次实习中，我个人认为一个企业最重要的应该是企业的精髓和灵魂，因为企业的理念和思想是一个企业的精髓和灵魂，13 / 41通过我认真总结及思考，对海信集团提出以下几点建议：首先要使上层领导转变思想。任何一个优秀的成功企业必然有自己独特的出众的企业文化，而企业文化实际上也就是企业家的文化。企业家的观念转变往往对整个的观念转变有着巨大的影响作用。为此，就要做到：首先从领导入手，突出解放思想和观念转变问题，领导班子成员要时刻做到思想保证、组织保证、纪律保证、作风保证等。这就要求领导转变观念，以身作则，带领企业员工打破原有的”铁饭碗”旧观念，学习新的科学文化技术，树立市场竞争意识和创新意识。特别是在我国加入世贸组织后，我国企业，特别是国有大中型企业，一定要改变过去的狭隘观念，用国际化的眼光开展企业业务，在国际竞争中树立自己的品牌形象。并且，一般而言，领导者在文化知识、社会经验、心理素质等方面都比普通职员好一些，也有更多的机会接触比较前沿的、先进的事物，因此在观念更新上也会容易一些。只要企业家能够以身做则，广泛吸收先进思想，敢于学习，敢于尝试，敢于变革，就能给整个企业的观念更新做出良好榜样。如果不能在短期内通过强制措施改变思想基础，可考虑通过逐步换血和思想渗透并举的方式。一方面，在招收新员14 / 41工时，尽量挑选那些思想新、接受适应能力强有改革要求的人。另一方面，或通过工会、基层党支部、团支部广泛开展针对入世竞争、企业改革等话题的学习、参观、讨论等活动，或对创新思想、改革成效等通过给予物质奖励的措施，使改革思想逐步深入人心，逐步革除人们心中的陈旧的保守的思想，营造出一个接受改革、欢迎改革、参与改革的氛围。在海信公司的实习报告一、概述我叫万 x，今年二十岁，是工商 2 班的学生。此刻，我写下这些文字，是想记录我大学即将毕业时在实习期间的感受。我不敢说自己有多么成功，多么的具有毅力，但至少在实习期间，我真正的体会到了生活的艰辛，体会到了社会的复杂。心情也顿觉复杂，现在想想，只有一个感慨：时间过得好快，在这么有限的时间里，我真的想好好学习，好好珍惜了。15 / 4111 月 17 日，我们踏上去青岛海信的班车，自信满满的出发了，其实我们还是年轻呀，就像当初来到大学的时候一样，充满着斗志，想大干一场。那天，燕和我的朋友来送我，我一直在心里自比仙人掌，不管前方有什么困难险阻，不管是在平原还是沙漠，我都要在身边的环境中学会努力，扎根生长，哪怕你就是沙漠。那天，真的当我坐上了班车，我的心好凉，觉得失去了什么似的。可是，我们这群孩子，都得学会两个字坚强！终于到了青岛海信产业园了，先休息了一天，整理了行李，感觉还不错，海信很有学校的味道，有自己的宿舍，自己的食堂，给我的第一印象有点陌生，但同时又有点熟悉。我心里坚定着决心，感觉自己一定要撑住。休息了一天，我们开始了无聊的培训，不过每个企业都有自己的文化，都要对自己的员工进行一定的培训。经过了一周的文化熏陶后，我们就真正的进入了海信这个大家庭，我真的很期待。未来是什么呢？需要我们自己做好抉择，我相信每个人都准备好了。我被分到了模组二厂，这也是我们学校大部分学生实习的地方。我和 xx 分到了一个班组，名叫“D 检”,主要是对流16 / 41水线上的电视屏幕进行合格检测。二、主体实习目的在学校我们整天过着无忧无虑的生活，莲 山课件 不知道外面的天空到底是什么，也不知道我们经常说的社会是什么，为了加强我们对社会的了解，增强我们的实践能力，学校给我们提供了一次实践的机会。我觉得自己很有必要去体验一下，去尝试下挣钱是什么滋味，所以我选择了实习。体验社会，学习社会。实习单位及岗位介绍实习单位选择目的在许多企业中我选择了去“青岛海信电器股份有限公司” ，因为我学的是工商企业管理，在企业中我可以学会更多，学会怎么去和企业中的员工相处，学会工作流程，怎么把握生产与运作的正常进行。在学校里面学习的都是理论上的知识，现在我可以把自己学到的理论知识和实践相结合17 / 41了，学工商企业管理不仅要学会理论知识，同时也要勇于实践，把理论和实践相结合，达到第二次飞跃。实习单位简介海信集团是特大型电子信息产业集团公司，成立于 1969 年。海信坚持“技术立企，稳健经营”的发展战略，以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，持续健康发展。进入 21 世纪，海信以强大的研发实力为后盾，以优秀的国际化经营管理团队为支撑，加快了产业扩张的速度，形成了多媒体、家电、通信、IT 智能系统、现代家居和服务等产业版块。2016 年海信集团实现销售收入 716 亿元，在中国电子信息百强企业中名列前茅。实习内容及过程在我们的班组里面分为两条线体，我是 10 线的，xx 和 ddf是 11 线的，但 ddf 属于 11 线整机部分的。第一次看到流水线，看到大型的机器轰轰隆隆，感觉机器和人的节奏都好快，有点紧张，又有点兴奋。正式上班，因为我们没有18 / 41班长，所以在机动的带领下，我们学习着 D 检的日常工作。但是听了半天，我觉得自己没有太明白，但是我知道自己的主要工作是检测电视屏幕的优良。机动告诉我们说，最开始的时候不用太紧张，慢慢学习。时间久了也就会了，工作起来也就麻利多了，具体从学习插负载，插线，检屏依次做起。其中最难的是检屏，有点遗憾的是，至今我都没有学。看着我们的老员工的眼睛迅速的扫描着眼前的屏幕，一块块屏幕就检测好了，屏幕的后面是插线的员工，他们一个插线，一个检屏，开电关电，配合的真好。心中不禁暗自感慨，敬意之心油然而生。在这儿的第一个星期，机动让我先学插负载，后学插线。我们 10 线加上我一共 5 个人，还有就是机动。虽说人不多，但是应付日常的工作那是绰绰有余了的。一开始，我工作的速度真的很慢，总是压着板，给我们的班组带来了麻烦，前面的无尘车间总是催着我们快点，后面的整机班长也过来催促。我心想，流水线就是一条线的人都要做好，这个线体才能正常工作，少了谁都不行。于是我感觉自己不能再拖后腿了，要齐心协力，共同完成这条线体的工作，做好自己。19 / 41每天上班，虽然只站了 10 个小时，可是我感觉双脚疼痛，略带点麻麻的刺痛感。每次回到宿舍，我们都开始互相抱怨，觉得自己很累很累。每天晚上不到十一点大家都睡着了。以前在学校，每天都最起码十一点睡觉，可是现在终于体会到了休息的重要性，每天总是希望快点下班，晚点上班，总是感觉休息不好，可能是惰性的原因吧。这次来海信，我觉得真的值得了，让自己学会了好多，体验着生活，感受着社会，我决定不管前方的路还要走多么久，我都要勇敢的坚持下去，做最好的自己。有时候上夜班，感觉到真的好难熬，总是想睡觉。看着电脑屏幕上一个个被我扫过条码的数字，看着时间犹如蜗牛爬行的时候，我真的很累很辛苦。我突然想家了，想学校了。如果在家或者是在学校，这个时候我肯定舒舒服服的在睡觉了，顿时感觉好想离开，好想回去。可是当我看到那些小姑娘们工作的时候，看着她们依然坚持在自己的工作岗位的时候，突然间，我觉得自己一定要坚持下去。现在出来时实习，还没有正式踏上工作岗位，如果连这点苦都吃不了，连这点小困难都克服不了，以后我还能做什么。20 / 41以后的每一天，当自己坚持不了的时候，我都认真的看着我的同胞们，看看他们在做什么。我看见 xx 在 11 线跟工友聊天，完全忘记了疲惫，再看看 ddf，他每天都要抬1000 多块屏，远比我的工作辛苦多了，但是他完全没有表现出要放弃的样子。我在心里暗自想着，他们的工作都和我差不多，他们都能坚持，为什么我就不行呢？不是因为他们不累，而是他们用乐观的心态支撑着自己。我，明白了自己应该怎么做，和他们一样坚持，相信明天的太阳依旧会升起，希望依然存在。每天早上八点上班，我一般都是六点四十五起床，然后吃个早饭去上班。每天下楼，在外面都可以看到摆摊的人们。那些都是为我们这些上班的人服务的，他们或许比我们起的更早，睡得更迟，整天摆摊儿卖早点，就算是刮风下雨都风雨无阻。那天，刮着寒风，我去上班，看见卖饼的老大爷还是在那儿，当时我心里很激动。我突然觉得在学生时代的自己很自傲，有时候对那些摆摊的人不屑一顾，或者不止我一个人这样吧，每个人作为学生都时候或许都有过这样的感觉吧。可是那个时候我突然想给他们致以崇高的敬意，我觉得每个人虽然生存的方式不同，赚钱的多少页不同，可是每个人只要有自己21 / 41合法的生存方式，通过自己的双手辛勤劳动的，我们就应该学会尊重，因为他们是一群可爱的人。至少现在我们作为学生，出来实习了，能给家里减轻生活负担了，我们也是值得尊重的，那天工作觉得好轻松，我明白至少现在我可以自己养活自己一段日子，我很自豪。最开始来到 D 检 10 线，因为彼此不熟悉，有点陌生，因此我每天都很少说话，只想干好自己的事情，很少和身边的同事沟通。就是因为这样的想法，每天感觉到好压抑，人是有意识的，需要沟通的，每天都这样压抑的上班，感觉时间很慢，工作也不顺心。于是，我慢慢地和一位看起来面善的学姐说起话来，一聊才知道她也是实习的，好像是山东聊城那边的，具体哪个学校我就不太清楚了。在工作上，她也挺细心的，我有什么不懂得就向她请教，每一次她都细细讲于我听，我的工作也慢慢得到了大家的肯定。这么久来，从心里来说，我觉得他们都对我还挺照顾。我心想，以后工作了，要主动向别人请教，主动和人沟通，这样可以更好的建立良好的人际关系，更加便利开展工作。在工作中一开始有很多不懂的，同时也遭到了老员工的不屑一顾。当时我心里好委屈好难受，感觉有苦不能说。人22 / 41与人之间其实就是从不认识到认识的过程，就算受到了委屈，可是人怎么能和自己过不去呢，我选择了忍受，坚持。因为我心里明白，有一天当自己在这里什么都会了，什么都懂了，那就不会有人对自己这样了，我们不能总看在表面，要从根本上找到问题所在。经过了一个多月的磨练，我大致掌握了 D 检的工作，做事情也如鱼得水，轻松自如了。大家对我的进步也给予了肯定，我们之间的共同话题也多了，做事情也相互帮助，感觉社会也没有想象的那么黑暗。一位老员工告诉我说，人出来都是打工的，所以我们作为普通的一名员工，更加应该团结一致。我听了后，心里真的是一阵激动，我觉得我已经融入到这个集体了，大家都不再排斥我了。在往后的工作中，我们这 5 个人齐心协力，把工作做得很出色，由于我的良好表现，机动给我加了 5 分。虽然说没有物质奖励，可是至少这是对我这一段时间来工作的肯定。时间一天天过去了，那个面善的学姐也辞职了，又来新人了，我自豪的也成为了一名老员工了。但是我没有对那个新来的员工做出一副盛气凌人的姿态，而是和她亲切交流。因为我心里明白，己所不欲，勿施于人。只有这样想，人与人之间才会更加亲密，社会才会更加和谐。23 / 41在海信，我们的岗位虽然平凡，可是他很伟大。每一个岗位上的每一个员工都有一个目标，在海信，他们都有自己的动力家庭、工作、体验，等等。总之，每一个岗位都需要我们认真的对待，尤其是海信这样的流水线工作，更加能看出团结的重要性。就拿我们检测来说，如果员工抱着不负责的态度检测，或者直接不检测就流下去，如果下一道工序的检测没有检测出来，流到了顾客手里，拿最终会损害消费者的利益，同时也给企业带来名誉损失。 离实习结束的日子也越来越近了，我们大家都很沉默，每天不再抱怨工作的辛苦，而是勤勤恳恳，做好自己的工作。在这里，我们由一群懵懂的孩子逐渐长大成一群成熟的大人。我们体会到了平凡岗位中的伟大，我们体会到目标带给人的动力有多么的大，我们感慨时光飞快，我们无奈自己已经快要毕业。我们懂得了，要回到学校好好学习，珍惜这短暂而又美好的时间。三、总结自我总结在海信中，我学会很多。不管有多么的辛苦，都要学会乐观面对。因为，苦是别人给你的，而快乐时自己给自己的。24 / 41生活有太大的压力，在学生时代，我们一定要珍惜时光，努力学习，为自己将来找工作多一份资本。每个人都有自己的生活方式，不管他的岗位平庸还是伟大，我们都应平等看待，都要学会尊重。心里的目标是自己前进的动力，所以在你坚持不了的时候，给自己制定一个合理的目标，鼓励自己坚持下去。在实习中，我感觉自己的知识水平真的很欠缺，尤其是对英语的学习，我觉得现在回到了学校，一定要抓紧时间学习，把英语这个外语学好，以后的工作将更加轻松。对学校的建议在学校里面，我们学习的都是理论知识，我建议多给我们学生进行一些实践活动，用来辅助学习，而学校的实习则更加锻炼了实践的能力。还有就是多给我们开一些实践学习课程，多一些手动的学习。让我们学生从大学时期就可以形成动手动脑的好习惯，不然进入了企业就手无失措了。因为实习的单位都是需要能说会写的员工，因此学校应该加大外语学习的力度，提升整体外语水平。25 / 41现在我感觉的自己有太多的不足，在学校里面，我首先要在平时的时间里加强英语的学习，同时多考几个证书，同时也希望学校多给我们学生提供这些平台，为了更好的就业，只有不断学习，提升自己的内涵。四、致谢实习结束了，真的很感谢学校给我们提供了一个体验社会的机会，在此向学校的各位领导表示感谢。同时，也很感谢提供给我们实习单位企业的各位领导们，谢谢你们的支持，才能让我们迅速成长。还有那些在实习期间给予我们关心的同学朋友们，有你们的支持和鼓励，我们才能更加勇敢的面对。总之，对一切给予对我们实习帮助和关心的老师同学们，还有那些老员工们表示深深的感谢。我们也不会辜负你们的教诲，在今后的学习中，我们将更加努力，为自己多增一分实力。多少风雨都经历过了，感谢有你们的陪伴。谢谢！实习报告26 / 41青岛平度海信空调有限责任公司实习报告 个人简介我叫李小龙，今年 25，,是内蒙古化工职业学院，计算机与信息工程系，电子商务 111 班的学生，此刻我写下这些文字，为了纪念我大学毕业实习期间所经历的种种过往，工作中体会的心得与感受。我不敢说自己有多么成功，多么的具有毅力，但至少在实习期间，我真正的体会到了生活的艰辛，体会到了社会的复杂。心情也顿觉复杂，现在想想，只有一个感慨：时间过得好快，在这么有限的时间里，我学到了很多，懂得了很多，明白了很多，为了以后无论从事什么样的工作都打下了良好的基础。 实习单位：海信集团公司简介1、企业概况 海信集团是特大型电子信息产业集团公司，成立于 1969 年，先后涉足家电、通讯、信息、房地产、商业等领域。 海信坚持“高科技、高质量、高水平服务、创国际名牌”的发展战略，以优化产业结构为基础、技术27 / 41创新为动力、资本运营为杠杆，快速成长，迅猛发展。进入 21 世纪，海信以强大的研发实力为后盾，以优秀的国际化经营管理团队为支撑，加快了产业扩张的速度，形成了多媒体、家电、通信、IT、房地产、服务六大产业版块。XX 年海信实现销售收入 469 亿元，在中国电子信息百强企业中名列前茅。 目前，通过收购科龙，海信已经拥海信电器和科龙电器两家在沪、深、港三地的上市公司，同时成为国内唯一一家持有海信、科龙和容声三个中国驰名商标的企业集团。海信电器股份有限公司 2001 年荣获了首届“全国质量管理奖” ，海信电视、海信空调、海信冰箱、海信电脑、海信手机、科龙空调、容声冰箱全部当选中国名牌，海信电视、海信空调、海信电脑、海信冰箱全部被评为国家免检产品，海信电视首批获得国家出口免检资格。 海信是国家首批创新型试点企业，国家创新体系企业研发中心试点单位，拥有国家级企业技术中心、国家级博士后科研工作站、国家 863 成果产业化基地、国家火炬计划软件产业基地、国家级数字多媒体技术重点实验室。海信在贵阳、北京、深圳、顺德、南非、美国、荷兰等建有研发中心，初步确立全球研发体系。科学高效的技术创新体系使海信的技术始终走在国内同行的前列。 目前，海信在南非、匈牙利、法国等拥有生28 / 41产基地，在美国、欧洲、澳洲、日本等地设有销售机构，产品远销欧洲、美洲、非洲、东南亚等 100 多个国家和地区。 2、核心理念 “创造完美，服务社会”是海信总的价值观念，是海信一切经营活动的最高准则。海信人以振兴民族工业为己任，具有高度的社会责任感和使命感，海信以服务社会来回报社会，立足于社会。 “创造完美”涵括创造完美的产品、完美的服务、完美的生活、完美的人生几层意义。海信人在生产劳动过程中，把对美的追求，对生活的热爱，融注于每一个产品之中，并通过优质的服务把它奉献给人民，让更多的人在使用海信产品，享受海信服务的过程中，真切地感到一种美的存在，获得一种美的享受，从而引导广大消费者以及全体社会大众热爱美、追求美、创造美，这就是海信创造完美的真正含义。 “服务社会”是海信事业的最终目标。人生只有在服务社会的创造过程中才能得以升华，企业也只有在服务社会中才能发展、壮大，才能展现企业的存在价值与生存意义。“服务”不仅表现在海信与社会、海信与消费者之间，也表现在海信集团内部各职能单位、集团与子公司之间，即集团为子公司服务，子公司及各职能部门为生产、销售服务，上一道工序为下一道工序服务，整个海信为社会服务。29 / 41因此， “创造完美，服务社会”是每一位海信人的行为准则。 3、团队精神 企业是职工的，海信的兴衰与每一个员工的切身利益休戚相关。厂兴我荣，厂衰我耻。有了大家才有小家，企业好了、强了，员工才能不断改善物质生活，提升精神品位。 因此，在当今激烈的市场竞争中，海信员工只有团结协作、荣辱与共、众志成城，心往一处想，劲往一处使，才能增强企业的战斗力，使企业立于不败之地。 三、实习内容及过程 1、企业文化 企业文化是企业的价值观和行为规范。企业文化包括企业的宗旨，企业的理念，企业的价值观，企业的精神。而企业形象是企业文化的外在表现。企业文化涉及企业战略，企业管理等深层次问题。一个好的企业文化将为企业发展提供源源不断动力。由于企业文化是企业在特定的环境下综合企业各种资源逐渐形成的，因此具有独特性和不可模仿性。 我们来到仰幕以久的海信集团参观学习，所到之处被海信人挑战自我、勇于创新、追求卓越的生生不息的文化氛围所感染。 海信在多年的发展过程中形成了自己独特的企业文化，也正是海信文化为海信的高速发展提供源源不断的动力。海信文化分三个层次，物质文化-制度行为文化-核心价值观。创新 是海信企业文化的灵魂，海信人释译创新时指出，沿着战略创新的方向，以观念创30 / 41新为先导，利用组织 机制创新做保障，靠技术创新达到产品创新、市场创新的目的，这就是海信文化，这就是海信常胜不衰的法宝。 通过在贵阳海信近一个月的实习，使我对企业文化有了更深层次的认识。 加强企业文化建设是海信集团建立现代企业制度，应对国内外市场竞争考验，迅速提高企业核心竞争力的内在需求，是全面实施企业文化战略，开发文化资源，在企业员工中形成共同的价值观和行为规范，为企业的持续健康发展提供重要保障的需要。 企业文化应该内化到企业生产经营理念、企业发展战略及员工的意识中去，将企业文化渗透到企业管理制度和员工行为规范之中去，将企业文化体现在企业整体形象和员工个体形象之上，建设一支高素质的员工队伍，为实现世界一流企业的宏伟目标打下坚实的基础。 强调以人为本管理思想。企业文化建设的核心任务是以重视人的价值、强化人的信念、提高人的素质、激发人的创造潜能、培养和造就一流员工队伍，形成尊重人、理解人、关心人、培育人的良好的人际环境和用人机制。 培育、树立能够体现企业精神的企业模范人物、先进群体，营造奋发向上，与企业同呼吸共命运的文化氛围，逐步实现企业文化的人31 / 41格化。 以文化为先导，开发文化资源，加强文化设施建设，不断满足员工需求，开辟企业文化园地、企业文化论坛，吸引更多的员工参与企业文化建设，不断提高员工思想文化素养，增强企业活力。 贵阳海信应将大力贯彻中国企业理念体系，将创建世界一流企业为目标，以树立良好企业形象，提高员工整体素质，巩固业务领先地位，赢得竞争为任务，以践行集团公司企业理念体系，规范员工行为为重点，以管理创新、技术创新、机制创新，努力实现企业利润最大化为目的，全面提升企业核心竞争力。 贵阳海信应用中国企业精神、企业宗旨、企业价值观统一全省海信员工的思想，规范员工行为，在每位员工思想意识中产生明显的自律、调节约束作用，最终结果是员工用共同的价值尺度来调整自己主观意识中与之相违背的行为和思想，使员工的个人努力最终落实到企业的最高发展目标上。 贵阳海信要塑造良好的企业形象。追求客户满意的企业宗旨，开展文明办公、文明服务活动，方能实现做让政府放心、用户满意、诚信守法、社会认可的世界一流的海信企业的目标。 公1、使我们在理论学习的同时，加强实际操作技能的练习，将理论应用到实际操作中去，加强理论与实际的结合。32 / 412、通过实际操作的锻炼，配以在大学期间学习的相关知识和技能，提高我们实际操作能力培养和训练。3、在整个实习过程中要充分调动我们的积极性和主观能动性，深入细致地观察、实践，尝试运用所学知识解决实际操作中遇到的问题，使自己的动脑、动手能力得到提高。4、锻炼我们吃苦精神，踏踏实实的工作态度和团结协作的能力。一、实习描述经过在海信三个月的实习，使我能比较顺利的从学校向社会工作的过度。为以后工作积累了不少宝贵的经验！通过参加工厂产品生产流水线，掌握产品的整个生产组织和生产过程，设备选择，车间布置等方面的知识，扩大了我的知识面。在整个实习的过程我得到了生产车间机内检悉心指导以及众多师傅对我的影响和栽培下我的人生观、生活心态和对生命意义的认识都有了很大积极改变。使我养成了对同事谦虚、尊重、相互理解、相互帮助和相互关心等的良好习惯。我变得比以前更加开朗，对生命更积极，觉得自己生命的意义不仅仅是个人的，我现在也能为社会做33 / 41出自己的一份力！二、实习内容二是到车间进行亲身操作练习。 根据实习过程主要分为两部分，一是在室内学习安全知识以及电视生产常识。安全教育的形式1. 安全教育在实习期间，我们参观了海信制造部的生产车间，了解了电视的生产原理以及生产过程。在此期间，海信集团的培训员给我们上了安全知识教育课。讲解了安全问题的重要性和在实习中所遇到的种种危险和潜在的危险等。海信集团安全生产宗旨是安全第一，预防为主。以下是注意事项： 进厂后要做到不带火种进入，不搂肩搭背、嬉笑打闹，穿好防静电鞋，衣服、冒等。 生产电视时，带好防静电手腕。34 / 41 对所属职工负责经常性的安全教育，做好新上岗工人安全技术把关，未经考核合格者，不得上岗。2. 基本制度 早会制度。员工每天上班必须提前 15 分钟到达车间开早会。 请假制度。如特殊事情必须亲自处理，应在 2 小时前用书面的形式请假,经线长与相关领导签字后,才属请假生效,不可代请假或事后请假，否则按旷工处理。 清洁卫生制度。每组必须负责本组的环境卫生,每人必须负责各自所负责的区域卫生。 车间生产秩序管理制度。员工在生产过程中应严格按照质量标35 / 41准，工艺规程和 SOP 进行操作，不得擅自提高或降低制度。车间实习整个车间是由线体组成，一厂车间有 9 条线，一条线由装配，晚检，包装三部分组成。万事开头难，第一天，心里没底，感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西，紧张的则是万一做不好工作而受到批评。进入车间，先有指导员让我们在车间站一下午来适应长期站立的生活，再有班长给我们分配工位，我被分在了装配，整个装备有 16 个人，有放前壳的，上液晶屏的，打电源板，主板，底座支架，插线，理线，机内检，后壳，总装总检组成。每个工位一般是只有一个人，只有在忙不过的情况下，班长会找人来帮忙。我的工位是理线，就是用耐高温胶带把凌乱的导线按指导书的说明，把它们贴在一起，耐高温不能有翘起，贴的不牢固的。第二天，终于有事情做了，先有师傅教我，边学边动手帮忙，学了一下午。第三天，在别的线体上帮忙理线，仍在学习中。第四天就开始自己理一台机器，开始我忙的手忙脚乱，去撕胶带时总要看着切割器，师傅告我要想快，必须像打字一样，36 / 41不看键盘，我就开始学着不看切割器，凭感觉撕胶带。开始的时候我觉得理线是个很轻松的工作，很是得意，渐渐地发现不是那样。在我学习的过程中我发现需要左右手协调好，左手把线整齐的整理好，右手需要贴耐高温，只有左右手同时进行才会节约时间，提高效率，跟上整条线的生产速度。在实习的过程中，会有不同的机型，机型不一样，线理得方式会有不同，对我都是一种挑战。开始我总是不能胜任这份工作，总是少理一根导线，或是多理一根导线，总会挨师傅的批评。以前我总是盼望早点到社会参加工作，因为我总觉得工作是一件极其容易的事，可是当我离开学校，真的进入社会实习后，才体验到工作并不是我想象中那样，它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床，上班，到下午七点才能回宿舍。在工作中也不能有丝毫的马虎，每天都要打起精神工作。刚开始上班的时候，我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦，慢慢地就把我磨没了。不过，我相信，只要我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。获得工作上的进步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。三、实习小结37 / 41在海信实习的三个月，虽然很短，却使我懂得了很多。让我从学生的身份开始像社会转变，在工作的时间里我努力汲取经验和知识，踏踏实实地工作，一步一个脚印，不过分追求工作效率，工作质量永远放在第一位。我知道，这是我以后的人生资本。实习结束后我总结了以下几点：1、要有定的信念，不管你到哪家公司，一开始都不会立刻给工作让我们实习生实际操作，一般都