公司工作计划书模板

1 / 46公司工作计划书模板公司年度经营计划书一、2016 年的经营方针在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项的基础上，公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判，将 2016 年的经营方针确定为：灵活策略赢市场，扩大规模增实力，加强管理保利润。经营方针是公司阶段性经营的指导思想；各部门、各商场专卖店和各部门管理的各项经营、管理活动，包括政策制订、制度设计、日常管理，都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。 二、2016 年的经营目标 核心经营目标2016 年，公司的核心经营目标是：年度销售实现营业额亿，冲刺目标亿，增长率36%，保底销售收入亿，年度税后利润 2200 万元，增长率%，税后利润率 12%，资产回年率 8%，保底利润 1650 万元。在核心经营目标中，利润是能够反映公司经营质量的唯一指标，也是评价和考核经营团队的“核心之核” 。销售目标细分销售目标细分表2 / 46上述销售目标的分解，按2016 年度销售目标分解表执行。三、主要经营策略 市场策略要实现销售收入的大幅度增长，扩大市场覆盖面、扩大实质客户群，进而大幅提升订单量，是必然选择。因此，公司将 2016 年确定为“市场拓展年” ，投入资金开拓市场和专卖店，发展客户争取订单，对此应将采取措施：1全公司必须以市场为导向，以营销为龙头开展经营和管理活动。公司制订相关政策，鼓励公司管理人员参与营销工作。 2国内和国外销售部必须整合各项资源，在 2016 年上半年，采取一切措施，集中精力做好海外客户和国内经销商的开发、签约工作。3海外市场的主攻方向是美国和欧盟、日本则是主要的家具进口国以及北美洲和俄罗斯市场进口量占世界总量的 57%，并以“发展中东客户，继续开拓大洋洲及欧洲市场”为目标市场策略。4国内市场应以“强势推进、快速占领”的策略，集中力量发展渠道经销商，应以“稳步发展、适度调整”的策略发展直营市场。 产品策略市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。3 / 462016 年公司的整体产品策略是“亲民路线” ，即：在确保品质的基础上，在设计开发、选材和价格上，始终围绕客户需求，以客户需求为出发点和归属点，以适销对路为原则，降低单张座椅产品利润，提升总体销量，实现利润总量最大化。为此，应采取下列措施：1国际销售应调整主打产品，从专业鸿基座椅产品向现代产品过渡，以做现代礼堂、影院及公共场所座椅为主。 2国内市场的产品策略按产品系列推进：1）针对现代礼堂、影院及公共场所座椅产品，应“加强开发、推陈出新、完善细节” ，为满足二、三级市场，适度扩充 HJ 排椅系列。2）针对课桌椅、等候椅产品，推行“整合资源、全新导入、量力扩展、同步推进”的策略，以行业中等价位推广产品。 3生产部应根据上述策略和业务实际需求，制订产品的开发、采购和品质保证的相应计划，采取必要的行政措施，确保产品开发结构和生产结构的调整到位。 品牌与招商策略品牌是产品营销的催化剂和拉动力。经过近十八年的经营， “鸿基座椅”已经成为行业的优势品牌，具有较强的号召力；在市场上和消费群中具有良好的美誉度。因此，2016 年，公司必须集合品牌资源，区分目标客户群，综合运用网络、专卖店、直销、展4 / 46会等通路，集中力量向海外市场和中国区市场推广“鸿基座椅”品牌。为此，相应措施如下：1国际销售部应以“鸿基座椅”为主打品牌，以展会、网络等通路为手段，以海外采购商和经销商为目标大力开展招商活动。 2国内销售部应在中国区市场主推“鸿基座椅”品牌，采用以商招商、广告招商、专员招商、展会招商等手段，面向家具业、影院业、体育场馆、会堂、礼堂和意向投资者五类潜在客户展开强力招商活动。 四、实现目标的保障措施 生产资源保障1公司新增投资 100 万元，增加生产设备，扩大生产场地或，确保产品生产年度销售实现营业额亿，冲刺目标亿元和各项营销策略的实现。2生产部作为二线部门，理应成为国际销售部和国内销售部的坚强后盾，必须始终围绕客户要求而非生产要求运转，必须按照一线部门的产品策略规划和实际定单需求，组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。 3按时交付合格产品，始终是生产管理的不容置疑的核心任务。生产部应订立适宜的品质目标，采取适宜的控制措施，以适宜的品质成本，为经营一线准时提供合格产品。4生产成本特别是材料成本的控制，将是考验生产部各级主管的关键所在，必须列入各部门主管的首要5 / 46议事日程，必须以非常手段克服和消化各类涨价因素，以降低材料采购成本为突破口，以提升生产速度、提升单位时间产量、采用计件计酬方式为基本点，带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低，使主营业务的座椅材料成本控制在 45%以内。 人力资源保障“服务、支持、指导”是人力资源管理永恒的宗旨，保障一、二线部门的后勤供给，构建体系、理顺管理，指导核心部门改善人力资源管理，是人力资源部 2016年的三大任务。为此，必须从以下四个方面做好人力资源管理工作：1加快人才引进：以2016 年人力配置标准计划为基础，加快新增人员中的关键职位的引进和流失人力的补充，确保一、二线用人需求；建立人员淘汰和人才储备机制和计划，在 2016 年 5 月 31 日前将应淘汰人员全部淘汰完毕，将储备人才全部引进到位。2加强教育训练：建立培训体系，以素质培训为核心，对公司员工和加盟商进行系统的培训，提升员工和合作伙伴的职业和经营素质。3建立合理的分配体系：建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内的分配体系；并在施行中不断地加以检讨和完善。6 / 464建立合理的绩效管理体系：按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则，由常务副总经理牵头，以目标管理为基础，建立起工作绩效管理体系，按照分级管理、分层考核的原则，2016 年 2 月 1 日起，总经理对公司经营团队实施考核；至迟于 2016 年 4 月 1 日起，各部门对中层干部和基层干部施行考核；绩效管理必须与分配体系联动推行，以确保目标管理切实落实。 综合管理保障市场竞争特别是出口贸易竞争的加剧，必然在技术壁垒上体现，客户必将更加关注体系认证等技术性措施；公司将 2016年定义成为未来 35 年的经营发展奠定基础的“管理基础年” ，高效顺畅的管理是公司核心竞争力的一个核心。1由常务副总经理主导，集合内外资源，自2016 年 3 月 1 日起，公司推展“建构管理体系，增强公司体质”活动，用 6 个月时间，建立起包括营销管理、生产管理、技术管理、品质管理、经济管理等在内的顺畅的、高效的管理体系。管理体系的建构，必须以“理顺脉络、提升效率”为目标，注重先进性与实战性、阶段性与前瞻性的有机结合，为必要时的体系认证打好基础。2按照分权管理的原则，由经营团队成员负责，7 / 46大力推进管理团队建设、骨干队伍建设、经营目标落实检讨等工作。 财务资源保障2016 年，公司将为一线部门提供优势财务资源，在广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。与此同时，财务部必须从下列四个方面加大监测和监控力度：1逐步下放费用审批：在 2016 年已经下放部分权限的基础上，财务部按“编制责任人”的思路，将各类费用的初审权下放给各业务部门副总，以便形成权责对等机制；财务部在费用流向的合理性等方面加强监测。2主导成本降低活动：在设定成本降低目标的基础上，财务人员必须更多地“走出去” ，直接参与市场调研，或组织各类专项活动，协助、指导相关部门降低成本。3整合多个专卖店资源：由财务部主导，对乐从专卖店、博览专卖店、郑州专卖店、苏州专卖店等资源的工商、银行、税务、海关资源进行整合，为一线部门提供便捷的财务交流和结算通道。4健全财务监测体系：财务部必须积极参与“建构管理体系，增强管理体质”活动，理顺、健全财务监测体系，重点关注物流活动背后的财务信息流。 组织管理保障8 / 461由董事长负责，与经营团队签定目标经营责任书 ，明确各责任部门的目标、责任和相应的权利。 2由各责任部门副总负责，2016 年 2 月 15 日前，对各项目标进行层层分解，并与各级主管签定目标管理责任书 ，逐级明确目标、责任、奖惩等。各级主管的目标管理责任书统一汇集于人力资源部，实施归口管理。3由财务经理负责，2016 年 2 月 15 日前，出台财务预算和成本责任控制办法 ，明确各类责任人的成本控制项目、目标、责任和奖惩事项，并每月组织检讨和通报等工作。4由常务副总经理负责，2016 年 2 月 15 日前，以董事长为授权方，与各责任部门副总签定安全生产责任书 ，明确年度安全生产特别是工伤预防的目标和责任等，确保年度重大事故控制为零。5由营销副总经理负责，组织每月/季 “经营目标达成检讨会” ，总结成果，检讨差距，研拟对策，跟进结果。 五、总体要求公司高层清醒地认识到：2016 年的经营目标，是在全面权衡和全面分析的基础上制定的，是一个充满机遇和机会的计划，也是一个具有挑战和风险的计划；要将这一理想变为现实，需要全体员工的共同努力。更新观念，创新管理9 / 46公司认为，要达成 2016 年的经营目标，首先要更新观念，各级主管和全体员工必须彻底摈弃“因循守旧、得过且过、小步前进、作坊经营”的思想观念，以宏观的立场，树立“产业洗牌、不进则退”的危机意识和“发展公司，分享成果”的捆绑意识，在生产管理的流水作业、产品开发的结构系列、采购管理的成本降低、订单评审的菜单管理、后勤保障的服务品质、财务监测的深入一线等等各方面，创新经营思维、创新管理模式，为公司经营从作坊工厂向现代企业的彻底转型奠定良好的基础。 切实负责，重在行动行动，是一切计划得以实现的首要；执行，是一切目标得以达成的关键。没有行动和执行，一切都是空谈。公司要求，各级干部和全体员工以“负责任”的态度做好各项工作，特别是经营团队和中层干部，必须以“责任”主管的立场开展各项工作，不得仍有“功在我责在他”的遇事推委的恶习和恶行。公司强调：干部和员工的价值在于行动和执行，公司将以行动力和执行力考察所有干部，对于那些纸上谈兵、不尚作为的干部和员工，将列入员工淘汰计划的首选，首先予以淘汰。 业绩优先，奖惩落实追求利润最大化，永远是企业经营的灵魂；任10 / 46何企业的首要社会责任，都是赢得市场，扩大经营，收获利润。利润是 2016 年公司经营指标的“核心之核” ，销售是实现利润的载体性指标。在这一思想指导下， “业绩定酬，指标量化，逐级捆绑，分层考核”是公司的基本政策取向，也就是，经营团队以利润为核心指标与公司实施紧密捆绑，中/基层干部和员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密捆绑，采用自上而下逐级考核的办法，充分调动全体员工的工作积极性。同时，对于不能胜任本职的干部和员工，采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施，增强造血功能，提升管理体质。总之，公司希望并要求：所有鸿基从业人员，必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动，投身“打造高效鸿基，实现业绩翻番”的伟大征程中，为公司的跳跃发展作出更大的贡献！ 下列文件是本计划书的相关文件或附件：12、岗位职责； 34、 2016 年计划： 2016 年财务预算计划：财务部2016 年度人工成本预算计划：财务部 年度税后利润分配计划：人力资源部2016 年目标经营责任书：营销中心 2016年度销售目标分解表：销售部11 / 462016 年度绩效考核管理办法：销售部、人力资源部人力资源部5、2016 年行动计划一览表：企业策划部梅州市雁南飞生态农业有限公司2016 年度工作计划过去一年，在全体员工的共同努力下，公司产业规模不断扩大，产业体系日趋完善，品牌效益得到较大提升，为新一年的发展打下了坚实的基础。为满足公司经营管理发展需要，确保公司整体目标的顺利实现，结合公司实际，特制订本工作计划。一、指导思想以旅游带动公司产业整体、协调发展的重要思想为指导，以建设“梅州乡村民俗文化村集群”为契机，以市场为导向，进一步优化服务水平，加强经营管理，转变市场策略，提升企业综合竞争力，把旅游业培育成公司的战略性支柱产业和广大游客更加满意的现代服务业。二、基本原则坚持整体、协调发展，充分发挥旅游带动的龙头作用，走内涵式发展道路，实现速度、结构、质量、效益相统一；坚持以人为本，安全第一，寓管理于服务之中，不断满足旅游市场日益增长的消费需求；坚持以“商务会12 / 46议”为重点，积极发展团队度假旅游，有序拓展粤东两翼客源市场；坚持以雁南飞山庄为核心，突出冰川地质公园优势，推动系列旅游产品特色化发展；坚持以市场为导向，合理整合市场资源，实现强强联合的双赢格局，保持企业可持续发展。三、发展目标到 2016 年底，基本完成“梅州乡村民俗文化村集群”项目建设，将冰川地质公园打造成国家级地质公园；旅游特色产品全面推向市场，有效实现品牌延伸；商务会议综合接待能力得到明显增强，市场营销能力得到有效提升； 散客接待量同比增长 30%以上，团队接待量同比增长 80%以上，客房入住率提升至70%；力争到 2016 年，公司旅游产业规模、质量、效益基本达到省内同行业领先水平。四、主要任务加快旅游集群建设，丰富旅游文化内涵1、完善“梅州乡村民俗文化村集群”项目建设，有效提升旅游形象。抓紧建设景区大门、农特产品购物街等配套设施，适应景区发展需求；扩建进港大道至雁南飞山庄和冰川地质公园的路道，提高景区可进入性。2、完善酒店功能建设， 提高旅游服务水平。进一步完善绿泉酒店商务会议和休息娱乐功能建设，丰富13 / 46夜间游乐项目，提高游客满意度。3、打造国家地质公园，培育新的消费热点。加强对冰川地质公园的保护和开发，逐步完善冰川地质公园大门、停车场、游客休息区等基础设施建设、增强管理力度和提高业务与服务水平，打造集地质遗迹保护、游览观光、科普教育等功能于一体的综合型国家地质公园。4、擦亮旅游标签，助推产品销售增长。进一步按照“国家 AAAA 级旅游景区”标准，完善软硬件配套建设；充分利用“国家 AAAA 级旅游景区”和“梅州新八景”的旅游标签提升品牌知名度，扩大市场空间。向管理要效益，强化生产经营管理1、健全管理制度，完善工作规程。逐步健全生产经营管理方面的一系列规章制度，重点包括以规范程序、强化职责为主要内容的工作制度；以规范行为、保障工作为主要内容的管理制度；以监督执行、加强自律为主要内容的绩效考评制度等。在公司形成一套较为全面系统的、具有雁南飞特色的制度管理体系，有效提升工作效率和质量。充分调动员工工作积极性和创造性，努力建设员工满意的服务型管理团队。2、践行以人为本，加强人力资源开发。完善企业用人机制，树立人才资本意识；扩大招聘途径，引进人力资源、财务管理、营销策划等专业人才；强化培训，推14 / 46动人才的数量质量优化； 通过企业文化建设，加强人力资源激励机制，提高企业效益和员工工作积极性；健全和完善考核评价体系，建立良好的薪酬机制。3、强化财务管理、提高企业经济效益。提高财务管理工作的科学性、前瞻性、预测性和可操作性，促进财务工作由核算型向管理型转变；建立健全财务内部控制职能，有力保障资金使用的规模化、制度化、合理化；强化成本管理，加强物流管理与成本控制，走低成本、高效率、优质低耗的 可持续发展道路。4、加强旅游安全保障体系建设。着力完善安全管理、检查、奖罚制度；建立安全督察机制，制定高峰期游客安全处置预案和特殊情况的安全处置预案；在重点地段和危险地段设置安全标示和防护设施，配备专职、流动安全人员；加强员工安全防护意识培训，实现年度零事故目标。以客户为中心，突破市场营销困局1、通过强强联合，实现双赢局面。与旅游企业、订房中心等专业营销机构合作，以营销联合的形式，实现旅游产品、旅游线路有机组合，打造旅游精品；与服务型企业联合推出产品捆绑销售等多种形式合作，促进旅游产品销售。2、推行会员制，着力加大与会员俱乐部合作、15 / 46培育消费大客户。3、打造精品线路，拉动餐饮、客房消费。着力打造雁南飞明清古寨冰川地质公园二天游精品线路，有效拉动餐饮和客房消费。4、整合营销传播，提高品牌知名度。继续通过互联网、电视、海报等传媒不懈传播雁南飞品牌形象；加强公共关系管理，与新闻媒体、政府单位建立良好的合作关系，实时策划主题活动，保持良好的公共形象。5、强化售后服务，专注顾客满意度。逐步建立健全客户档案，以游客满意度为基准，通过各种途径跟踪服务质量，搜集客户意见，不断提升从业人员服务意识和服务水平，促进客户重复消费。实施优势资源开发，推动旅游产品多样化发展大力发展旅游购物，提高旅游商品、旅游纪念品在旅游消费中的比重。扩大粤东黑猪生产规模，进一步对黑猪、茶叶、果酒等农特产品深度开发，切实提升旅游产品的文化内涵和科技含量；着力完善农产品注册、包装，提炼品牌诉求，提升产品附加值，促进旅游产品的提档升级，打造一批旅游精品和名品，推动旅游产品的多元化发展。新的一年，在总经理室的领导下，凝聚全体员工的智慧和力量，再接再厉，开拓进取，共同应对风险挑16 / 46战，共同分享发展机遇，全面完成年度规划的各项任务，为雁南飞事业的发展作出新的贡献！公司年度招聘 计划书招聘计划书简介：公司将于 2016 年开展一系列的招聘计划，其中包括各事业部现有人员空缺、离职补缺，新增事业部的人员配备，各分公司及门店所需的销售人员、店长、导购、收银、内勤等的招聘。为了能更有效地完成企业的招聘任务，人力资源部现制定此招聘计划，以预期和指导工作，并通过更多不同的渠道将企业的招聘信息传达到更多的求职者当中去，为企业带来更多的意向求职者。在众多的选择当中，挑选出更适合企业发展前景的人才。2016 年 1 月编制： 审核： 批准：招聘计划目录有限公司17 / 46招聘计划书简介： . - 1 - 招聘计划1. 招聘目的及意义： . - 3 -2. 招聘原则： . - 3 -3. 上年度招聘回顾及总结. - 3 -4. 现行发布岗位招聘信息： . - 3 -5. 招聘方案设计： . - 5 -现场招聘 .18 / 46. - 5 -网络招聘 . - 5 -主要招聘途径： . - 5 -补充招聘途径： . - 5 -6. 招聘的实施： . - 5 -第一阶段： . - 5 -第二阶段： . - 6 -第三阶段： . - 6 -19 / 46第四阶段： . - 6 -第五阶段： . - 6 -7. 公司面试 . - 7 -8. 录用决策 . - 7 -9. 入职培训 . - 7 -10. 招聘效果统计分析 . - 8 -招聘目的及意义：20 / 46随着企业规模的不断扩大，对人才的需求也是日益增长。本着发扬企业文化，提高企业员工整体素质，获取企业发展所需人才的宗旨，结合公司 2016 年发展战略及相关计划安排，特制订一下年度招聘计划。2. 招聘原则：公司招聘员工应以用人所长、容人之短、追求业绩、鼓励进步为宗旨；以面向社会，公开招聘、全面考核、择优录用、相关专业优先为原则；从学识、品德、能力、经验、体格、符合岗位要求等方面进行全面审核，确保为企业吸引到合适的人才。3. 上年度招聘回顾及总结 将继续保持已有的好的招聘方式和渠道，同时积极探索新的招聘方法，全力保证招聘效果。4. 现行发布岗位招聘信息：总结上一年度公司各部门人员配备和空缺的总体情况，经过初步分析统计汇总招聘岗以上人员一经录用，公司将提供广阔的发展空间和具有竞争力的福利政策。5. 招聘方案设计：现场招聘每场均安排专人负责招聘信息单发放，保证参会人员知晓我司招聘信息，对常用有效的人才市场申办会21 / 46员，以享受优惠及公益招聘会免费参加的机会；现场招聘会原则上应有 1 男 1 女 2 位面试人员，规模很小的可以只派 1 人；由于交通原因，对杭州及外地大型招聘会，建议由 2 人确定后，有公司车辆统一安排部门负责人复试，复试 5 人以下者自行安排交通网络招聘网络招聘，尝试运用视频面试，合格后再邀约公司；网络面试可以结合现场招聘会，安排到统一复试地点面试沟通；网络招聘应尽可能精心岗位要求和岗位职责，以减少简历人工筛选时间和降低因非面对面面试的误差；主要招聘途径：1、大学的毕业生招聘会2、人才市场3、付费的招聘网站上刊登招聘信息(例如:51job、智联、浙江人才等.)，保证综合性网站 1-2 家，地方性网站 1 家，预算费用在 500-700 元/月左右；补充招聘途径：22 / 461、社会上组织的一些免费招聘会2、网站上刊登免费的招聘信息3、员工转介绍6. 招聘的实施：第一阶段：2 月中旬至 4 月初，招聘高峰阶段，以现场招聘会为主，高度重视网络招聘，具体方案如下：1、积极参加现场招聘会，保持每周 2 场的现场招聘会参会2、每场招聘会根据规模，原则上安排 2 人以上负责现场面试，1 人以上负责公司介绍及招聘信息单的发放，保证所有参会人员都知晓我公司及招聘职位情况；3、现场招聘会根据视情况，10 人以上可以安排专车接送至公司统一复试；4、积极参加个人才市场的园林专场和各相关学校的的免费招聘会；5、联系各园林园艺学校的老师负责推荐和信息告知；6、发动公司内部员工转介绍；7、坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系，每周至少 1 次以上集体面试邀约。23 / 46第二阶段：4 月中旬至 7 月，此阶段现场招聘会逐渐冷淡，新增应聘人员较少，同时各高校在陆续开学后将积极筹备校园招聘会，以保证学生就业，因此，这段时间以网络招聘和校园招聘为主，具体方案如下：1、坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系，每周至少 2 次以上集体面试邀约；2、积极参与省内部分院校的大型招聘费，每场招聘会将有现场公司介绍、现场初始、现场复试，建议能有 1-2 为公司高层领导参加，现场复试确定录用结果；3、联系前期面试人员进行，招聘信息的转告及代介绍。第三阶段：7 月底至 10 月底，此阶段整体求职人员数量较少且分散，故此段时间，以网络招聘为主，减少或不参加收费型现场招聘会，具体如下：1、坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系，每周至少 2 次以上集体面试邀约；2、每周坚持 2 次以上，网络人才主动搜寻联系，补充少数岗位的空缺及离职补缺3、组织部门架构的了解分析、在岗人员的了解24 / 46分析；4、对当年新入职人员的关注、沟通、培训、统计分析；5、准备申报下半年的校园招聘会。第四阶段：11 月初至 12 月底，此阶段各大高校都将陆续举办校园招聘会，此阶段主要以校园招聘会为主，主要招聘各部门的储备性人才，具体如下：1、建立校园招聘小组，积极参加各校园综合招聘会，对园林类院校筹备公司单独举办专场招聘会；2、网络招聘平台及论坛等信息正常刷新关注。第五阶段：12 月底至 2016 年 1 月，此阶段，整体招聘环境不理想，主要联系招聘公司高层类人才，以年度人力资源规划、总结报告，及统计分析为主要工作，非紧急新增岗位，不重点做招聘工作，具体如下：1、公司年度招聘效果分析、公司人力资源分析、协助公司战略分析与讨论；2、编制年度人力资源规划；3、部门工作总结、讨论、分析，沟通确定新年个人工作计划及目标制定；25 / 464、建立、编制公司人才培养体系，建立人才成长计划；5、建立并完善人力资源管理制度、流程及体系；6、申报筹备 2016 年年度招聘计划，重点是 2月份招聘计划。7. 公司面试人力资源部经过初步的简历塞选后会在一个星期内通知应聘者参加考核的第一个环节面试。公司面试流程公布，原则上所有应聘人员，均需有人力资源部初始合格后，推荐给部门领导安排相关人员进行专业面试，专业面试合格者有人力资源部负责沟通确定试用期及相关薪资福利待遇，重要岗位具有副总及以上人员面试最后确定录用；分公司及各门店人员岗位设置配备由各部室申请，公司领导根据实际运营需要批准同意后生效，在不新增、变更岗位名称及配备人员总数的前提下，导购、收银、清洁工人等可以由各分部自行招聘、初始、对合格人员信息报公司人力资源部及相关领导确定后，即可办理入职手续，人力资源部应全力配合各分公司及门店的人员招聘工作。26 / 46面试要注意前期气氛的铺垫，双方互相介绍。正式面试注意事项。a你为什么选择我们公司，你对工作的要求和期望是什么？b之前的学习或工作经历的了解，哪些与所应聘岗位相关联？c你觉得自己适合哪些工作，可以胜任哪些岗位？d公司情况介绍，岗位工作的初步介绍？e了解应聘者的真实想法及离职原因？面试评价。8. 录用决策企业根据面试的综合结果，将会在最后一轮面试结束当天或 3 天内告知应聘者结果，并告知录用者办理手续信息。9. 入职培训1、新人入职必须证件齐全有效2、新人入职当天，人力资源部应告知基本日常管理规定3、办理好入职手续后，即安排相关培训行程，培训计划要求应由各部提出并与人力资源部讨论确定4、转正时，人力资源部应严格按培训计划进行27 / 46审核把关，对培训效果不理想或不能胜任者，可以沟通后延迟转正。10. 招聘效果统计分析1、人力资源部应及时更新员工花名册，每半年做一次全面的招聘效果统计分析；2、根据效果分析的结果，调整改进工作3、定期对新入职不足 1 年的员工作沟通了解，并采取相应的管理措施和方法。公司年度经营计划书深圳市 xx 实业发展有限公司公司年度经营计划书一、XX 年的经营方针在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项的基础上，公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判，将 XX 年的经营方针确定为：灵活策略赢市场，扩大规模增实力，加强管理保利润。经营方针是公司阶段性经营的指导思想；各单位、各部门和各级干部的各项经营、管理活动，包括政策28 / 46制订、制度设计、日常管理，都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。 二、XX 年的经营目标 核心经营目标XX 年，公司的核心经营目标是：年度销售收入 6500 万元，增长率 93%，保底销售收入 5000 万元；年度税后利润 780 万元，增长率 338%，税后利润率 12%，资产回报率 20%，保底利润 360 万元。在核心经营目标中，利润是能够反映公司经营质量的唯一指标，也是评价和考核经营团队的“核心之核” 。销售目标细分销售目标细分表 上述销售目标的分解，按XX 年度销售目标分解表执行。 三、主要经营策略 市场策略要实现销售收入的大幅度增长，扩大市场覆盖面、扩大实质客户群，进而大幅提升订单量，是必然选择。因此，公司将 XX 年确定为“市场拓展年” ，投入巨大投资开拓市场，发展客户、争取订单。对此，应采取下列措施：1全公司必须以市场为导向，以营销为龙头开展经营和管理活动。公司制订相关政策，鼓励全体员工参与营销工作。29 / 462国际贸易中心和中国区营销中心必须整合各项资源，在 XX 年上半年，采取一切措施，集中精力做好海外客户和国内经销商的开发、签约工作。3海外市场的主攻方向是北美洲和俄罗斯市场，并以“发展中东客户，继续开拓大洋洲及欧洲市场”为目标市场策略。4国内市场应以“强势推进、快速占领”的策略，集中力量发展渠道经销商，应以“稳步发展、适度调整”的策略发展直营市场。 产品策略市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。XX 年公司的整体产品策略是“亲民路线” ，即：在确保品质的基础上，在设计、选材和价格上，始终围绕客户需求，以客户需求为出发点和归属点，以适销对路为原则，降低单套产品利润，提升总体销量，实现利润总量最大化。为此，应采取下列措施：1国际贸易中心应调整主打产品，从实木产品向现代产品过渡，以做辅助材料为主。 2中国区市场的产品策略按产品系列推进：1）针对橱柜产品，应“加强研发、推陈出新、完善细节” ，为满足二、三级市场，适度扩充 2、2、3 系列，必要调整 4、5、6 系列，少量改进 7、8、9 系列，增加低30 / 46价位烤漆系列、中价位实木系列，新上石英石项目。2）针对衣柜产品，推行“整合资源、全新导入、量力扩展、同步推进”的策略，以行业中等价位推广产品。3）针对浴柜产品，以“依据需求、适当投入，力推国贸、淡对国内”为策略，以出订单为主，以适度利润为目标。国内市场除非承接大量工程订单，否则，以较少精力投入。3生产中心应根据上述策略和业务实际需求，制订产品的开发、采购和品质保证的相应计划，采取必要的行政措施，确保产品开发结构和生产结构的调整到位。 品牌与招商策略品牌是产品营销的催化剂和拉动力。经过近十五年的经营， “xx”已经成为行业的优势品牌，具有较强的号召力；同样，经过多年的运作，“xxx”也已成为“xx”旗下的优质品牌，在市场上和消费群中具有良好的美誉度。因此，XX 年，公司必须集合品牌资源，区分目标客户群，综合运用平面、电波、网络等通路，集中力量向海外市场和中国区市场推广“xx”和“xx”两大品牌。为此，相应措施如下：1国际贸易中心应以“xxx”为主打品牌，以展会、网络等通路为手段，以海外建材商、采购商和经销商为目标大力开展招商活动。31 / 462中国区营销中心应在中国区市场主推“xxx”品牌，采用以商招商、广告招商、专员招商、展会招商等手段，面向橱柜业、家电业、建材业、卫浴业和意向投资者五类潜在客户展开强力招商活动。 四、实现目标的保障措施 生产资源保障1公司新增投资 400 万元，增加生产设备，扩大生产场地，确保产品生产 6500 万元和各项营销策略的实现。2生产中心作为二线部门，理应成为国际贸易中心和中国区营销中心的坚强后盾，必须始终围绕客户要求而非生产要求运转，必须按照一线部门的产品策略规划和实际定单需求，组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。3按时交付合格产品，始终是生产管理的不容置疑的核心任务。生产中心应订立适宜的品质目标，采取适宜的控制措施，以适宜的品质成本，为经营一线准时提供合格产品。4生产成本特别是材料成本的控制，将是考验生产中心各级干部的关键所在，必须列入各级干部的首要议事日程，必须以非常手段克服和消化各类涨价因素，以降低材料采购成本为突破口，以提升生产速度、提升单位时间产量、采用计件计酬方式为基本点，带动人工成本、能耗32 / 46成本等在内的各项产品成本的降低，使主营业务的材料成本控制在 46%以内。 人力资源保障“服务、支持、指导”是人力资源管理永恒的宗旨，保障一、二线部门的后勤供给，构建体系、理顺管理，指导核心部门改善人力资源管理，是人力资源中心 XX年的三大任务。为此，必须从以下四个方面做好人力资源管理工作：1加快人才引进：以XX 年人力配置标准计划为基础，加快新增人员中的关键职位的引进和流失人力的补充，确保一、二线用人需求；建立人员淘汰和人才储备机制和计划，在 XX 年 6 月 31 日前将应淘汰人员全部淘汰完毕，将储备人才全部引进到位。2加强教育训练：建立培训体系，以素质培训为核心，对公司员工和加盟商进行系统的培训，提升员工和合作伙伴的职业和经营素质。3建立合理的分配体系：建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内的分配体系；并在施行中不断地加以检讨和完善。4建立合理的绩效管理体系：按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则，由人力资源总监牵头，以目标管理为基础，建立起工作绩效管理体系，按照分级33 / 46管理、分层考核的原则，XX 年 1 月 1 日起，总经理对公司经营团队实施考核；至迟于 XX 年 4 月 1 日起，各中心对中层干部和基层干部施行考核；绩效管理必须与分配体系联动推行，以确保目标管理切实落实。 综合管理保障市场竞争特别是出口贸易竞争的加剧，必然在技术壁垒上体现，客户必将更加关注体系认证等技术性措施；公司将 XX 年定义成为未来 35 年的经营发展奠定基础的“管理基础年” ，高效顺畅的管理是公司核心竞争力的一个核心。1由人力资源总监主导，集合内外资源，自 XX年 3 月 1 日起，公司推展“建构管理体系，增强公司体质”活动，用 6 个月时间，建立起包括营销管理、生产管理、技术管理、品质管理、经济管理等在内的顺畅的、高效的管理体系。管理体系的建构，必须以“理顺脉络、提升效率”为目标，注重先进性与实战性、阶段性与前瞻性的有机结合，为必要时的体系认证打好基础。2按照分权管理的原则，由经营团队成员负责，大力推进管理团队建设、骨干队伍建设、经营目标落实检讨等工作。财务资源保障XX 年，公司将为一线部门提供优势财务资源，34 / 46在广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。与此同时，财务中心必须从下列四个方面加大监测和监控力度：1逐步下放费用审批：在 XX 年已经下放部分权限的基础上，财务中心按“责任中心”和“成本中心”的思路，将各类费用的初审权下放给各业务中心总监，以便形成权责对等机制；财务中心在费用流向的合理性等方面加强监测。2主导成本降低活动：在设定成本降低目标的基础上，财务人员必须更多地“走出去” ，直接参与市场调研，或组织各类专项活动，协助、指导相关部门降低成本。3整合多个公司资源：由财务中心主导，对奥米尼、米尼、新得宝、德国华伦西尔等公司资源的工商、银行、税务、海关资源进行整合，为一线部门提供便捷的财务交流和结算通道。4健全财务监测体系：财务中心必须积极参与“建构管理体系，增强管理体质”活动，理顺、健全财务监测体系，重点关注物流活动背后的财务信息流。 组织管理保障1由董事长负责，与经营团队签定目标经营责任书 ，明确各责任中心的目标、责任和相应的权利。35 / 462由各责任中心总监负责，XX 年 2 月 12 日前，对各项目标进行层层分解，并与各级干部签定目标管理责任书 ，逐级明确目标、责任、奖惩等。各级干部的目标管理责任书统一汇集于人力资源中心，实施归口管理。3由财务经理负责，XX 年 2 月 12 日前，出台财务预算和成本责任控制办法 ，明确各类责任人的成本控制项目、目标、责任和奖惩事项，并每月组织检讨和通报等工作。4由人力资源总监负责，XX 年 2 月 12 日前，以董事长为授权方，与各责任中心总监签定安全生产责任书 ，明确年度安全生产特别是工伤预防的目标和责任等，确保年度重大事故控制为零。5由营销总监负责，组织每月/季 “经营目标达成检讨会” ，总结成果，检讨差距，研拟对策，跟进结果。五、总体要求公司高层清醒地认识到：XX 年的经营目标，是在全面权衡和全面分析的基础上制定的，是一个充满机遇和机会的计划，也是一个具有挑战和风险的计划；要将这一理想变为现实，需要全体员工的共同努力。 更新观念，创新管理公司认为，要达成 XX 年的经营目标，首先要更36 / 46新观念，各级干部和全体员工必须彻底摈弃“因循守旧、得过且过、小步前进、作坊经营”的思想观念，以宏观的立场，树立“产业洗牌、不进则退”的危机意识和“发展公司，分享成果”的捆绑意识，在生产管理的流水作业、产品开发的结构系列、采购管理的成本降低、订单评审的菜单管理、后勤保障的服务品质、财务监测的深入一线等等各方面，创新经营思维、创新管理模式，为公司经营从作坊工厂向现代企业的彻底转型奠定良好的基础。切实负责，重在行动行动，是一切计划得以实现的首要；执行，是一切目标得以达成的关键。没有行动和执行，一切都是空谈。公司要求，各级干部和全体员工以“负责任”的态度做好各项工作，特别是经营团队和中层干部，必须以“责任”主管的立场开展各项工作，不得仍有“功在我责在他”的遇事推委的恶习和恶行。公司强调：干部和员工的价值在于行动和执行，公司将以行动力和执行力考察所有干部，对于那些纸上谈兵、不尚作为的干部和员工，将列入员工淘汰计划的首选，首先予以淘汰。 业绩优先，奖惩落实追求利润最大化，永远是企业经营的灵魂；任何企业的首要社会责任，都是赢得市场，扩大经营，收获37 / 46利润。利润是 XX 年公司经营指标的“核心之核” ，销售是实现利润的载体性指标。在这一思想指导下， “业绩定酬，指标量化，逐级捆绑，分层考核”是公司的基本政策取向，也就是，经营团队以利润为核心指标与公司实施紧密捆绑，中/基层干部和员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密捆绑，采用自上而下逐级考核的办法，充分调动全体员工的工作积极性。同时，对于不能胜任本职的干部和员工，采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施，增强造血功能，提升管理体质。总之，公司希望并要求：所有得宝从业人员，必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动，投身“打造高效得宝，实现业绩翻番”的伟大征程中，为公司的跳跃发展作出更大的贡献！ 下列文件是本计划书的相关文件或附件： 公司年度财务预算计划 年度人力配置标准计划 年度人工成本预算计划 年度税后利润分配计划 目标经营责任书 XX 年度销售目标分解表年度销售绩效考核办法 年度销售绩效考核办法企业年度营销计划书下面是某企业年度营销计划书，供读者参考。38 / 46产品发展策略由于公司前期在产品发展上没有统一规划，使得产品的研发在不同程度上带有随意性与偶然性，缺乏科学性。而目前市场竞争越发激烈，因此在以后的产品开发上，一定要使用科学的方法，通过市场调查及诸多测试手段，以保证产品自有的生命力、销售力。在营销策略上也要注意各系列产品的差异化，在市场上互为补充。类产品营销策略结合我公司目前的实际资源，在现有产品的四个系列中，着重推广前两个系列。此外，在包装上也要做到以下几点。 瓶装系列产品需在包装上进行美化，使其终端陈列更醒目。 袋装系列产品的规格需进一步细化，以满足不同区域市场、不同渠道的需求，同时也要美化其包装，使得产品形象更趋高档化。 适时开发散装称重系列及餐饮专供包装。 类产品营销策略今年底新推出的系列产品虽是一次大胆39 / 46尝试，但其极有可能成为产品组合中的一个亮点，市场潜力巨大，200年度值得继续投入，同时美化包装，细化规格，乃至开发新品种以满足不同区域市场、不同渠道的需求。产品价格发展策略1.各系列产品的具体价格详见公司产品价格表 。此价格体系若经市场测试，需结合区域市场做调整，将视实际需求，经讨论后做出相应调整。2.产品价格的基本思路为：在全国统一经销价的基础上，视具体情况给予不同的返利及市场支持，额度分别为 3%6%、7%10%；建议全国统一零售价，但不做硬性要求。但市场监察人员要及时了解市场，避免恶意压价、降价等牟取利益的行为。经销渠道发展策略结合公司目前实际情况，我们应选用可控性经销模式，以减少公司资金压力并增加市场操控性，具体又可分为以下几种类别。 终端渠道商，指拥有现代 A、B、C 类终端网络的客户。 流通渠道商，指拥有批发网络的客户。 餐饮及其他渠道商，指拥有餐饮及其他特殊通路的客户。其中，各类客户都可能拥有其他类别客户的销40 / 46售渠道，因此在具体操作时要视实际情况而定，在每一个城市可以选择拥有全渠道的一家经销商，也可以选择几家分别拥有不同渠道的经销商。公司