精益班组长育成(南厂).ppt

人才育成持续发展 精益班组长育成 孔祥教 希望我们的培训能给你留下解惑的答案 拿起笔 敞开你的心扉 怎样做才能成为一名合格的班组长 现场管理的任务有哪些 如何做 面对上司的部署和下属的要求我该怎么做 如何掌握现场管理和改善的工具 沟通 激励 授权等管理技巧的秘诀是什么 企业文化的核心到底是什么 如何培养和造就人才 还有更多的困惑 我们可能有以下困惑 人的动作 不产生附加价值的部分 不产生附加价值但现在需要的部分 产生附加价值的部分 需要 改善 除去 降低成本 彻底除去非附加价值 举例 改善无止境 精益生产的核心问题 过量生产的浪费 空手等待的浪费 加工本身的浪费 搬运物流的浪费 过多库存的浪费 无效动作的浪费 制造不良的浪费 啊 浪费巨大 现场的7大浪费 不良 机械故障 过剩原因 交替时间过多 工程间能力不均衡 工程管理的不足 外加工管理的不足 大量库存造成问题点被隐蔽 库存降低终于让问题点浮出了表面 水面 库存是万恶之源 准时化生产 生产经营的问题点让大量的库存给掩盖了 罚款式的管理让我们学会了回避问题 妨碍了从根本上解决问题的机会 自働化是当生产有问题时 设备或生产线具有自动停止或作业人员主动使之停止的能力 这样才能将管理者的水平和问题暴露出来 减少不良的浪费 警示灯有效工具之一 自働化生产 国家的繁荣在于经济 经济的发展在于企业 企业的兴衰在于管理 管理的活力来自于企业文化 企业文化的核心 人才育成人才培养的重点 班组长 思考 世界级制造业管理演变的历史带给我们的启发 培训内容 一 班组长的位置与角色二 班组长义务 职责和素质要求三 班组长的基本心态四 班组长日常管理内容五 班组长管理的七大任务 通晓成事之规律 方持不灭改善心 一 什么是班组长 位置和角色认知 班组长 上司 成果 结果 认可 价值 1 班组长的位置 管理是把事情做对 领导是决定做对的事情 管理是提供方案 领导是做决策 管理是解决问题 领导是不让问题发生 管理 规范化 领导 创新 管理基于事实 领导基于价值观 管理靠科学 领导靠经验和艺术 企业 管理 领导 现场管理者的角色是什么 2 班组长是现场管理者 创造更多价值的现场领导者指导作业或分配业务者任务达成的直接指挥和控制者通过对部下的管控来创造成果者 知 行 用 评 训 必须懂得什么时候教育和训导 才能让价值效果最好 目标的量化程度和战略高度 行动的方法和行动的速度 驾御和带领下属 将作业标准用了多少 公正合理的评价 正确有序的激励 作为现场管理者要做到 3 班组长的角色 公司层面上的 管理者 领导者 教练 绩效伙伴 游戏规则的制定者和维护者 下属面前的班组长 你心目中的定位是什么样的 我是经营者的化身 做对有价值的事 主动面对困难的工作 有信心做事 工作迅速 讲求效率 有价值做事 部下的错误是上司的责任 有责任做事 科学方式工作 以数据说话 有能力做事 持续改善 有价值方向地做事 少说空话 积极行动 坚持到底 有毅力性格做事 培育部署 共同成长 有战略价值地做事 融入企业价值观 有价值逻辑关系地做事 班组长的自律准则 价值性 4 班组长的行为规范 训后作业 班组长必备的基本知识和技能是什么 价值性 心态 知识 技能 T W I JR JM JS JI 作业指导JobInstruction 人际关系管理JobRelations 作业改善JobMethods 安全作业JobSafety 四种 技能 有关业务管理的知识有关职务管理的知识 两种知识 5 班组长必备的知识和技能 生产计划和实际完成进度的管理 P 品质保证 Q 确保顾客的交货期 D 降低成本 C 确保现场环境安全 洁净 有秩序 S 6 班组长的任务 训后作业 班组长的主要职责是什么 基于物流工艺的价值性 作业的价值量 系统思考管理的内容 并与下属相关竭尽全力达成团队目标 1达成任务2辅佐上司3激励与培育下属4解决问题5团队合作 7 班组长的主要职责 目标实现能力提升 制定生产计划 月 日 做好使用材料 零部件的准备工作 使用的机械 装置 专用工具和一般性工具准备 恰当地配置作业者 作业的标准化管理 生产进度的把握和交货期的管理 作业环境的维持 提高 对品质 交货期 成本 设备 安全卫生等故障的对策 生产业绩的评价和提升 作业现场的改善和指导 维持和作业者及他人良好的人际关系 安全卫生的维持和提高 作业者的教育训练和培养 维持和提高工作现场良好的氛围 班组长职责 十四 条 责任感 有远见 领导才能 班组长的素质 8 班组长的素质要求 身体 健康 具有符合年龄的体力性格 明朗 稳健 守约 宽容 幽默人品 谦虚 率直 感情丰富 正派 多兴趣人际 善解人意 洞察别人情感 公平交往礼仪 绅士 礼仪规范 外表良好心地 诚实 追求进步 愿为他人服务人生观 有自己的人生观 职业观 价值观 具有现岗 现职 专精的工作技术 精通各种管理方法 重视培训教育 精于改善活动 具有良好的工作关系和领导风格 班组长应具备的五大条件 优秀班组长所具备的特质 充分的自信心 善于关心别人 坚忍不拔的个性 专精的专业基础知识 娴熟的作业技能和丰富的经验 超强的沟通力 敏锐的现场问题洞察力 镇定的生产异常控制力 超前的工艺技术创新力 模范的标准执行力 卓越的行为规范领导力 视频链接 龙舟赛上的鼓手 对比个人的能率 还是追求全体的能率 1 2 训后作业 从龙舟赛的鼓手身上体现了管理者的什么作用 二 班组长正确心态 Knowledge Hardwork Attitude 知识 努力 态度 态度决定一切 拥有积极的职业心态 1 古为今鉴 国学 天将降大任于斯人也 必先苦其心志 劳其筋骨 饿其体肤 空乏其身 行拂乱其所为 所以动心忍行 增益其所不能 远离悲观的人 永远以微笑面对你的工作伙伴 上司和部署 用热忱感动你的同事 享受工作中的乐趣对工作负责 赢得别人的赞赏和尊重 用积极的方式思考问题 阳光思维 2 班组长应具备的心态 创始人 心理学家艾利斯主要内容A ANTECEDENT 前因B BELIEF 信念C CONSEQUENCE 后果结论事物本身并不影响人 人们只受对事物看法的影响 A B C 3 阳光思维 ABC情绪理论 有两个秀才结伴赴京赶考 路上他们遇到一支出殡的队伍 看到黑乎乎的棺材 两个秀才心中都 咯噔 了一下 一名秀才心凉了半截 心想 赶考的日子居然碰到棺材 不吉利的兆头 他心情一落千丈 硬着头皮走进考场 黑乎乎的棺材 如影随形 挥之不去 结果文思枯竭 名落孙山 而另一名秀才一开始心里也 咯噔 了一下 但转念一想 棺材 不就是有 官 又有 财 吗 好兆头 看来今年我鸿运当头 一定高中 他心里十分高兴 情绪高涨地走进考场 结果文思泉涌 一举高中 为什么看到同一口棺材 不同的人会产生不同的想法 进而导致不同的结果 信念决定结果 案例链接 秀才赶考 客观条件受制于人 并不足惧 重要的是 我们有选择的自由 可以对现实环境积极回应 为生命负责 为幸福负责 为目标负责 为薪酬负责 为自己的目标实现创造和把握有利的机会 积极的人不会把行为归咎于环境或他人不会选择受制于 环境 4 阳光思维 向上 主动 积极 观念不变原地转 观念一变天地宽 你不能左右天气 但可以改变心情 你不能改变容貌 但可以展现笑容 你不能控制他人 但可以控制自己 你不能预知明天 但可以把握今天 你不能事事顺利 但可以事事尽力 我们不能决定生命的长度 但可以控制生命的宽度 结论 我们不能决定自己人生的长度 但我们选择以实力成长 成为掌控自己人生的人 控制深度和广度 创造有价值的人生之路 5 在职场中学会阳光思维 今天的你 明天的你 进步 成长 6 规划你的职业目标 个人发展目标 能力 价值 3 5 收入 年限 结论 1 有计划比没有好 收益性更高 终身受益 2 能力的提升是曲折上升的3 能力的提升是循序渐进的 3 5年1个台阶 4 能力突破 被人认可形成价值 7 为自己设计发展轨迹 今天必须做的事 今天应该做的事 今天可以做的事 结论 年龄不是问题 历史不是负担 学历不是关键关键是 心变 行动 8 从现在开始 行动 精益从心开始 四 班组长的管理内容 1 管理的五项职能 德 指德行 品德 领导者一定要有好的品德 法 指法则 法规 制度 领导者一定要带头执行规章制度 术 指领导艺术 领导者一定要有灵活应变的能力 中国传统的思想对管理者的要求是 德 法 术 1 管理的五项职能 计划 工作计划 方针确定 把握现状 改善准备 拟订方案 组织 目的任务分解 职责方法设定 组织框架 人员选定 领导 确定目标 职前训练 在职训练 控制 衡量成果 矫正偏差 确保计划执行 达成工作目标 协调 与相关部门人员磋商 拟订调整方法 依计划方针进行 现场班组长的必修课 班组长的管理职能 人 信息 物 时间 财 2 管理的基本内容 人 法 料 环 机 经营管理 价值 现场管理 事 小组讨论 班组长有哪些权限 3 班组长的管理权限 公司对不同层级的管理者授予的权限是不同的 而每个公司授予班组长的权限也有一些差异 作为班组长 你必须明确公司的有关规定 并在自己的权限范围内很好的履行自己的职责和义务 4 班组长的管理类型 认识自己是改善的第一步 1 1型 事务型 9 1型 任务型 1 9型 乡村大嫂型 5 5型 中庸型 9 9型 团队管理型 改善从我做起 5 提高班组长影响力 班组长必须把三者有机的结合起来 才能成为一个班组的灵魂和核心 五 班组长七大任务 管理对象 管理项目 法的质量 Q 质量 1 班组长管理的十大内容 人 料 机 法 环 什么是现场应做的事 现场 的使命 每个任务各自的 目的 各项活动的 层次 各项活动的 流程 什么是有秩序规矩的职场 员工的参与 沟通 标准化 看得见的管理 目视化 维护的氛围 人才育成 2 班组长的职场观念 5S异常 价值量 价值关系 实现价值的方法 安全 品质 生产 原价 保全 环境 人事 生产活动 适时的便宜的制造良品 适时的良品 便宜的制造 与投入相关联的活动 基础活动 3 班组长现场管理的七大任务 维持活动 改善活动 人才育成 全员5S活动 全员改善活动 作业标准 例证 上位方针 目标 工厂长 重点伤害件数 0 部内方针 部内重点伤害件数 0 课内方针 课内伤害件数 0 安全 班组 内如何做呢 4 七大任务的不同层次管理者的 目的 班组长使命 使组内全员正确理解活动的意义 用易于理解的语言说明 目的 例 为保证 安全 班组长要做的事 消除生产线 设备的不安全点 提高全体的安全意识等为全部 职场内无人发生伤害 而努力 班组 内如何做呢 例证 安全 品质 生产 原价 人事 环境 保全 不使其发生伤害 疾病 不使用 不制作 不流出不良 JUSTINTIME的追求 生产量的确保 把握使用量 损耗递减 制造物的原价 总费用管理 必要人才的培养 配置 灵活使用 创建职场 作业标准标准化 改善活动 团队精神 全员5S活动不浪费能源 贯彻分类废弃物的递减 对应ISO14001 不使设备损坏 能在必要的时候运行 目的 用易于理解的语言 例证 正常时 异常时 保持每天正常状态的活动 定期的点检 观察等通常的监督业务 恢复正常状态的处置 再发防止 改善活动 在保持每天正常状态下谋求LEVELUP 人才育成 育人 意识向上等个人的LEVELUP 例证 5 七大任务的 层次 标准作业全员5S活动OPL教育危险源预知训练 危险源的识别改善应急演练 标准作业全员5S活动OPL教育危险源预知训练 目的 不使其发生伤害 疾病 结果目标 伤害件数 疾病件数 活动内容 维持活动 异常对应 定常业务 改善活动 人才育成 活动目标 活动道具 反之 运用道具开展什么样的活动 就能够判断出会得到什么样的结果 例证 6 七大任务的 活动流程 五 班组长日常管理内容 1 工作开始之前 15 30分钟 对设备 原材料等进行检查 检查当天的生产明细表或生产订单 检查需要用的设备是否能正常运转 检查当天的原材料供应 检查当天需要的工具 对人员进行检查 检查出勤情况 有缺勤时根据实际情况 采取相应的措施 向员工分配生产任务 视察关键的质量区域 明确规定完成工作的时间 2 在工作开始后 检查工作质量 并根据情况及时进行知道 检查生产进度 检查生产现场的整理整顿情况 和员工一道在生产现场工作 以便提供指导和帮助 出现问题及时解决 休息之前或休息后立即回到现场 在生产过程中 视察关键的质量点一旦发现问题 立刻纠正 定期检查设备和工具 确保其良好的工作状态 定期检查原材料及物品用品 确保供应 检查意外事故隐患 确保安全生产 3 以下工作每天做一次 持续观察每个员工和作业现场 去寻找和发现问题 如 有无浪费现象 是否按作业标准操作 设备 工具等使用是否正常 有选择的挑选一位员工或一个小组进行沟通 询问面临的