院前急救工作流程

院前急救工作流程院前急救工作流程 一 各急救单元 车组 所有人员必须提前 15 分钟到岗进 行交接班 二 各急救单元 车组 必须服从 120 通讯调度的统一调度 和指挥 三 值班调度必须做到 铃响三声 立即接警 并在 1 分 30 秒内受理完毕 及时向相关分中心下达出诊指令 遇重大 突发 事件要坚持报告制度 四 各急救单元 车组 接到出诊指令后 应在 3 分钟内出 车 五 抵达现场后 急救医师应严格按照急救医疗 院前急救电话受理工作流程院前急救电话受理工作流程 1 调度员要提前 15 分钟上班 做好上班前的一切准备工作 2 铃响三声有应答 3 您好 东屏镇卫生院 起始语 4 症状询问并迅速判断病情 询问详细地址并确定接车地 址 有三字段信息的电话需要重新核对地址 5 受理时间控制在 1 分 30 秒 6 登录信息并调度派车 7 确认出车车辆状态 8 接到医院周边的求救电话 在派出急救车辆出诊的同时 立即打电话通知医院急诊室或医务科派人外出参与急救 并做好 院内抢救准备 9 接到一线人员要求进行急 危重病人病情转报时立即告 知相关医院做好抢救准备 并做好转报登记 10 凡接到涉及被打伤 交通事故的求救电话 应告知求救 者需拨打 110 求救 同时通知最近的 120 分中心出诊到现场抢救 11 准确判读骚扰电话 对于辨别不清楚的电话不要随意锁 定 以免错过真实的求救信息 12 凡接到市卫生局下达的重大突发灾害事故救护任务 调 动人员应立即按要求调度车辆 人员 并立即向卫生院领导报告 13 如遇突发事件或重大灾害事故 要及时与现场人员取得 联系并详细询问现场情况及伤亡人数 合理调配 以便随时增减 车辆 通知接受医院做好抢救准备 同时 上报卫生院领导和卫 生局值班室 并做好记录 必要时 按照省突发公共事件医疗卫 生救援应急预案出响应级别 做好指挥调度工作 14 急救呼救区域内无车派出时 应尽快通知临近区域的车 辆前往 并向病人及家属做好解释和安抚工作 15 接受一线车辆反馈的病人信息及时与送达医院急诊科通 报 16 任务完成后记录相关数据信息存入电脑并完成每日报表 工作 院前急救医生工作流程院前急救医生工作流程 参照 医院院前急救人员工作流程 和 院前急救医生岗位 职责 的要求 在熟练掌握工作规范和岗位职责的基础上 突出 掌握如下工作流程 1 提前 15 分钟上班 穿工作服 佩戴工作牌 做好一切出 诊前的准备工作 2 上班后上车插卡 由调度室度对值班人员予以确认 待 命出诊 3 值班时间内 应保持高度待命状态 接到出诊指令后 3 分钟之内出车 4 到达接车地点后 医生要再次询问接车人患者病情及有 关情况 以确定携带相关抢救物品 5 到达伤病员现场后 应根据伤病员的病史 病情等 立 即检查病人情况 及时做出初步判断 按照急救操作规程 实施 现场救治 6 向病人及家属交待病情 按照就近 就急 尊重病人家 属意愿的原则 确定病人转送医院进行救治 及时书写病历并填 写相关文书 7 初步救治后 根据伤病员病情指导担架员采取正确的搬 运方式和体位 安全搬运伤病员 8 如遇病人死亡的 按有关规定予以处理 并由病人家属 签字确认 病情危重需提前告知医院进行抢救准备的 要告知调 度室通知医院做好抢救准备 9 转送病人途中 密切观察病人的病情变化 发现病情变 化及时抢救 处理 10 送达医院后 负责将病人送入急诊科 室 后 应主动 向接诊医生介绍病情及处理情况 移交相关医疗文书 并由接诊 医生签收 妥善安排病人后 立即返回分中心待诊 11 返回后 及时检查补充急救物品 药品 器械 为下一 次出诊做好准备 院前急救护士工作流程院前急救护士工作流程 参照 医院院前急救急救人员工作规范 和 院前急救护士 岗位职责 的要求 在熟悉掌握工作规范和岗位职责的基础上 突出掌握如下工作流程 1 提前 15 分钟上班 穿工作服 佩戴工作牌 做好一切出 诊前的准备工作 2 上班后上车打卡 由调度室当班人员予以确认 做好待 命出诊 3 接到出诊令后 3 分钟之内出车 4 到达现场后 按照医嘱 配合医生进行必要的检查和救 治 5 接诊过程中 根据病情变化做出相应的处理 6 抵达医院后 协助司机收费并填写核价单 7 应及时检查补充急救物品 药品 器械 按规定进行消 毒处理 并为下一次出诊做好准备 院前急救驾驶员工作流程院前急救驾驶员工作流程 参照 医院院前急救人员工作规范 和 驾驶员岗位职责 的要求 在熟悉掌握工作规范和岗位职责的基础上 重点掌握以 下工作流程 1 驾驶员要提前 15 分钟上班 并做好一切出诊前的准备工 作 2 驾驶员上班后首先上车插卡 由调度室予以确认待命出 诊 3 接到出诊指令后 驾驶员应在 3 分钟内出车 同时要向 调度室发送出车信息 以最近的行车路线到达调度员指定的接诊 地点 4 到达接诊现场后 应立即向调度室发送车辆到达信息 根据现场情况将车辆摆放在最佳行车位置 打开急救车辆后门 方便病人上车 5 病人上车后 应向调度室发送病人上车信息 并根据急 救医师意见要向所要送达的医院告知调度室 安全快速地将病人 送达医院 6 救护车辆到达医院 急诊医护人员接诊时 驾驶员应向 调度室发送到达医院信息 负责根据护士开具的收费单据收取相 关费用 7 急救医护人员与医院的医护人员交接完病号后 驾驶员 应向调度室反馈任务完成信息和返回分中心信息 在完成任务和 返回分中心途中 如接到再次出诊指令 应按照急救工作流程 再次循环 8 如遇到三无病人和车祸等不能收费时 应向调度室汇报 进行记录 属联合出警 110 的要由民警签字证明 9 在出车出诊途中 如遇堵车及意外情况发生不能及时到 达急救现场的 要及时向调度室报告 并随时保持联系 10 到达接诊地点后未发现病人或病人家属等候接诊时 应 立即告知调度人员 由调度人员与病人家属取得联系 进行接诊 院前急救担架员工作流程院前急救担架员工作流程 参照 院前急救人员工作流程 和 担架员岗位职责 的要 求 在熟悉工作规范和岗位职责的基础上 突出掌握如下工作流 程 1 担架员应提前 15 分钟上班 做好一切出诊前的准备工作 2 接到出诊指令 要在 3 分钟内上车出诊 3 到达现场后 担架员应协助医护人员携带抢救器械 送 至病人家中或