新手销售个人工作总结怎么写

新手销售个人工作总结怎么写新手销售个人工作总结怎么写 为了不变的目标改变一切可以改变的 不改变的营销的只 能死于千变万化的市场 在工作上要善于总结 今天小编给大 家为您整理了新手销售工作总结 希望对大家有所帮助 新手销售工作总结范文篇一新手销售工作总结范文篇一 我在一季度以分管销售的班子成员身份协助总经理完成一 些工作 并参与中支总经理室做出的所有重大决策 现在就所 做的以下六个方面的工作做简单汇报 一 协助总经理解决县区管理 中介合作中各种问题 1 陪同总经理参加省公司各种工作会议和培训 认真学习 领会 会后传达落实到市县两级机构 2 协助总经理对县 20 xx 年销售工作总结 级机构进行管理 如出席县级机构开业典礼 找负责人的进行工作谈话 听取汇 报 指导工作 解决矛盾 同时支持其业务发展 3 协助总经理开拓 维护代理渠道 代理渠道业务基本是 交强险 险种结构很好 赔付率低 我中支同 代理 代 理保持了良好的合作关系 使代理业务成为 20 xx 年新的增长点 4 协助总经理开展 车友俱乐部的合作 签订合作协议 并具体配合俱乐部在每个步骤的宣传和业务发展 每个星期五 交通电台都在宣传都邦公司和服务 此举没有花钱 却使得都 邦保险在港城迅速扩大了影响 业务前景很好 车辆的统保 正在洽谈中 二 作为内勤营销管理岗负责人 推动业务发展 1 制定全年销售计划 做好任务的下达与分解 在控制应 收达标情况下发展业务 2 完成省公司营销管理部组织的各项活动 提供各种报表 做好上传下达 落实省公司营销管理政策 制定销售推动方案 做好任务分解 3 完成对市县两级营销员的管理 凡是没有签订劳动合同 的人目前正在组织签订新的代理合同 4 月份再组织参加代理 人考试 在用工方面一定做到规范 4 完成前线人员的管理 如办理入司手续 制作招聘卷宗 签署转正手续 制作工资月报表 审核全市手续费发放 对业 务协调与支持 三 作为外勤团队负责人 带领外勤团队完成保费任务 1 组建和管理外勤团队 20 xx 年领取外勤团队保费任务 400 万 一共 8 人 预计人均保费达到 50 万 外勤团队完成情 况 其中一月份 218186 元 二月份 176205 元 三月份 461876 元 目前外勤团队完成保费 856267 万 2 通知业务员和营销员的手续费领取 安排内勤制作手续 费发放表 张贴代理人资格证书 审核业务员报销 四 作为班子成员完成个人保费任务 1 去年半年个人完成年 55 万 以年度第一名获得展业标 兵证书 今年计划完成 100 万 保证不低 60 万 完成对班子成 员每月 5 万元的考核 第一季度已经完成 17 万多 2 做客户服务 尽量自己客户出现场 解答客户疑问 缺 点和不足是由于没时间联系业务 续保业务丢失 对客户的服 务回访没有时间做 虽然达到公司考核标准 但是个人目标没 有达到 新手销售工作总结范文篇二新手销售工作总结范文篇二 在过去的一个季度里 由于我初到医院 对很多基本事物 都不熟悉 但在领导同事的帮助下 我顺利在客服部门站稳了 脚跟 在这一个季度里面主要负责的工作有 1 服务部在院总经理的领导下 负责全院客户服务工作的 计划安排 组织实施 保证客户服务部工作更好的服务于来院 的每一位客户 2 负责医院总机的管理工作 3 负责所有来院客户和院外客户的咨询工作 4 负责医院所有客户回访和满意度调查工作 5 负责受理和调查处理客户投诉工作 6 负责关爱卡的销售和管理工作 7 负责网上回贴和网上在线咨询工作 8 完成总经理和院领导交办的其他工作 在工作初始阶段 部分工作中出现的缺憾或不完善的方面 在医院领导的指导及同仁的协助下 基本得到了改善并起到了 较好的工作效果 我个人的工作能力 也在不断完善的工作中 得到了很大程度的提高 在这个岗位上三个多月里 我清楚的 认识到在与客户接触中要面临和解决的问题非常多 我一点点 的积累 为我日后的工作 做了一个很好的铺垫和基本知识的 储备 在投诉受理的工作过程中 我深深体会到了医院从起步推 向稳定发展的不易 一个新事物在一个城市中获得接受和支持 需要一个较长的磨合期和完善的服务系统 在磨合期中 客户 群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中 其 中一部分的矛盾能否化解 在于受理投诉岗位人员的接待处理 工作做的好坏 如果这个岗位做的好 就可以减轻医院所承受 的一部分压力 使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的 巩固 扩展工作中 反之 如果这个部分做得不好 不仅仅是遭 到投诉那么简单 客户在这个过程里面会对医院失去信心 也 会破坏医院的形象 对医院的可持续发展产生阻力 由于深知这项工作的重要性 所以我努力争取更为完善的 解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议 在工作初期 我 与其他相关部门的同事 协商拟定并逐步完善了投诉处理流程 不同的建议或投诉 均有了相应的处理流程及登记入档程序 新的受理流程 不仅方便了客户 同样也使工作趋向规范化 在日常工作中 我严守公司制度规定 按时到岗 并对每一起 建议投诉 都按类型分类并进行了详细登记记录在案 对受理 中反映的各类问题 在我职权内能解决的 我都尽力用所知 所学的相关政策 知识及应对技巧 给予客户满意的解答 以 期省去公司一部分不必要的人 物力支出 对于有问题产生并 且及时反应的部门或者个人 为了避免以后工作中出现类似的 情况 在报公司的领导后 我都对相关情况做了记录 认真的 督促相关部门或者人员对这个问题的解决方案和结果进行落实 在实际工作中 我也存在着许多缺点和不足 比如处理投 诉的经验有限 解决问题时有时缺乏果断 偶尔也会被小的挫 折影响工作信心 认识到不足的同时 我始终坚信 自省是改 进提高的前提 在日后的工作里 我将取长补短 尽心工作 为医院的发展 尽自己的绵薄之力 时光流转间 我已到公司工作 5 个多月 非常感谢公司领 导对我的信任 给予了我体现自我 提高自我的机会 这 5 个 多月的试用期工作经历 使我的工作能力得到了由校园步入社 会后最大幅度的提高 这一个季度学到了太多了东西 这是我人生中弥足珍贵的 经历 也给我留下了精彩而美好的回忆 在这段时间里您们给 予了我足够的宽容 支持和帮助 让我充分感受到了领导们 海 纳百川 的胸襟 感受到了医院员工 不经历风雨 怎能见彩虹 的豪气 也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定 在对您们肃然 起敬的同时 也为我有机会成为医院的一份子而惊喜万分 一 年前 一群大胆创新 勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上 开始了艰难的旅程 而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分 子 我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼 将 这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量 新手销售工作总结范文篇三新手销售工作总结范文篇三 1 按要求标准作业 安全时时放到第一位 安全是发展之基本 2 重视执行文化 定期进行培训 执行力不到位 以下工作没法 开展 3 严抓卫生环境 个人衣冠形象是企业形象文化基础 卫生环 境做不好还谈什么工作 4 如何在保证质量境况下降低维修成本 减少成本才是盈利 的根本 5 提高工作效率 减少时间 也是盈利一部分 6 提高服务意识 微笑服务才能拉近距离 想客户所想 客户之 忧 更能引导消费理念 7 加强专业维修技术培训 专业才不会被行业淘汰 8 培养员工积极性 定期开展娱乐活动 好的环境 好的心情 才能出好的质量 9 定期追维修欠款 认真分析其中原因 给予解决 10 开展太色服务 举例简称 星月服务 上门提车 送车服务 为 客户更省时间 才能产生依赖心理 11 注重细节 严抓细节 坚持严抓落实为目标 细节论成败 注 重细节 才能使企业笑到最后 12 向分店认真学习优点 多多交流沟通 以提高自己的管理 知识 很感 总能在百忙之中仔细阅读总结报告 在文中我没有对 用赞美的语言赞美你 在你的带领下管理如何英明 也没有提出你 带出的团队 如何优秀 因为我感觉还没有做到完美境界 职业生 涯中告诉我 企业有问题就要提出来 没问题去找问题 每天都能 及时发现问题给予解决 美丽的语言不会把问题解决 个人认为没 有发现问题的企业才是最大的问题 敬请不要计较 总结中都是我 内心真实的感受和表达 都是我对企业责任心的表现 职业之 心 时间考验 结果明鉴 在这里说明一下 为东风越野车公司配套的产品是我司给 长丰猎豹供应的 hs 710v 及 hs 928b 为其做配套主要是考虑到 宣传公司产品的需要 因东风越野研发的 东风悍马 及 东风铁 甲 军用越野车影响力比较大 因其销量微小 在下面的总结中 将不做介绍 第一季度办事处各市场所做的工作 1 维护老产品老市场方面 我司在十堰这里的配套老产品 为 hs 180v 包含主机 天线 扬声器 由于在过去的几年中 此产品三包索赔金额比较大 20xx 年索赔金额为 53 万 加之 去年降价之后主机的价格为 85 63 元 不含税 下同 经公司价 格评审利润率为 0 虽然如此 去年公司在十堰办事处的督促 下 对 hs 180v 的电路进行了改版设计 由原先手工插件改为 smt ai 产品性能比原先有了比较大的改善 因此公司仍然决 定继续供应 但不主动追求市场份额的扩大 原因如下 a 此产品利润为零 考虑到这里索赔不规范 利润几乎为 10 以上 扩大份额无意义 b 公司的价格与竞争对手相比无任何优势 c hs 528v 已开始逐步取代 hs 180v 产品结构升级应在 20xx 年完成 按照此进度逐步减少 hs 180v 的供应量 扩大新 产品的供应量 考虑到以上因素 在第一季度 十堰办事处基本上只是按 照其确定的份额供应老产品 hs 180v 努力配合好其生产计划 2 新产品新市场开拓方面的工作 1 新产品方面 考虑到 hs 528v 主机在 20xx 年 11 月才批 量供货 在此也把它作为新产品 加上已经开始进行的 d310 项 目 包含收放机 cd vcd dvd 及天线 扬声器等 十堰办事 处的新产品主要有 3 个 下面分别给予介绍 a hs 528v 产品 由于徐州天宝的退出 目前我司此产品的 份额为 100 但是十堰凯歌恒龙汽车电子有限公司 以下简称 十堰凯歌 已开发出同样的产品 并于去年供应了 800 台 直供 路线 现在其正在紧密动作 准备再次进入配套体系 十堰办 事处主要针对此情况给其设置门槛障碍 但是其价格为 220 17 元 我司价格为 239 32 元 相对而言 其成本优势比较大 如 果采购三科的降本压力持续增加 而我司的产品又不降价的话 其进入配套路线是迟早的事 b d310 项目的 hs t1886 收放机 由于第一轮试制下来 发现的问题比较多 十堰办事处也将此信息及时地反馈给公司 现在公司方面的答复是在 4 月 20 日之前将基本解决好这些问题 c d310 项目的 hs t2121 收放机 第一轮试制下来发现的 问题现在基本上只剩下一个 面板灯光问题 东风商